世界聽不進(jìn)批評散文
我們似乎生活在一個(gè)和諧的社會里，譬如對做事情不完美的人要說鼓勵(lì)的話語、對失敗者要說鼓勵(lì)的話語、對犯錯(cuò)的人要以批評為主懲罰為輔……諸如此類的事情不勝枚舉，說也說不完。
可是，我疑惑了！我們的生活真的需要這樣的和諧嗎？為什么不可以直言相對呢？為什么不可以把事情的本質(zhì)好壞直面每一個(gè)人？卻偏偏要用諸如一團(tuán)和氣的表象掩蓋事實(shí)呢？
為什么呢？因?yàn)槿藗兌己妹孀樱∫驗(yàn)楹妹孀�，我們對做事不完美的人說鼓勵(lì)的話、對失敗者說鼓勵(lì)的話、對犯錯(cuò)的人稍微批評一下……因?yàn)檫@樣做維護(hù)了彼此的面子，不至于傷了感情。
可是，我要問的是：這樣的做法真的是好的做法嗎？
就拿我做特約編輯的工作來說吧！我的主編告訴我：“在回復(fù)作者的投稿的時(shí)候，指出缺點(diǎn)的時(shí)候要盡量委婉。要多說鼓勵(lì)的話語，不要去批評。”我也一直這樣去做。但是我特別受不了的是很多作者總是寫錯(cuò)別字、用錯(cuò)誤標(biāo)點(diǎn)、用錯(cuò)誤的字詞、不恰當(dāng)?shù)牟牧系鹊龋医o他們回復(fù)的時(shí)候要很委婉的指出來，請作者好好修改一下�？墒�，作者們卻并不感恩與你，總是認(rèn)為你過分嚴(yán)厲、吹毛求疵。甚至認(rèn)為這樣的小錯(cuò)誤，我應(yīng)該直接幫助他們改正。
我要說：“為你改正是我給你面子，但是本質(zhì)上我們互不相識，我為什么要給你面子？你給我的工作量增加了多倍、耽誤了我的.時(shí)間，你不覺得應(yīng)該道歉和害羞嗎？你不覺得你犯的錯(cuò)誤應(yīng)該怎么改正嗎？”
他們不這樣覺得！他們也不這樣認(rèn)為！他們有很多時(shí)候?qū)ξ艺f：“不使用我稿子，是你沒有眼光，是你的損失！”上帝！這樣的損失，我真的傷不起！我看了那么雜亂的文章，還要耗費(fèi)心力去告知您，我真的是損失大了。
而往往真誠的作者，對我提出的問題總是會在第一時(shí)間聯(lián)系上我。他們經(jīng)常跟我說：“你直接說哪里有問題，不要在乎我的面子�！倍鴨栴}的解決，往往是改正了哪些直接說出來的結(jié)果。
因此，我疑惑：留面子真的是好事情嗎？委婉說真的會有用嗎？
我有一位朋友在國企里面工作，他跟我說了一件他頂頭上司的事情。
他們是做機(jī)械組裝的部門，他的上司是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)。據(jù)說，有一次組裝了一批產(chǎn)品，金額不是大。但是在產(chǎn)品到達(dá)客戶手里的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)機(jī)芯最關(guān)鍵部位的一小顆細(xì)釘小了一號，導(dǎo)致產(chǎn)品有安全隱患。領(lǐng)導(dǎo)在開會的時(shí)候，稍微的批評了幾句，他也承諾以后會注意的。
事情大約過了一年，公司接了一個(gè)單，貨值大約是伍佰萬人民幣，合同訂立的非常嚴(yán)格。下面要說的內(nèi)容大家估計(jì)也想到了，沒錯(cuò)！又是機(jī)芯內(nèi)部一小顆細(xì)釘小了一號。
這一次客戶不同意了，要全部退貨且要按照合同賠償百分之七十的違約金。公司開始嚴(yán)查他們各部門，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題不是不小心導(dǎo)致的，而是另有原因。
原來該領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)該項(xiàng)配件的采購，小一號價(jià)格就降下許多。多余的款項(xiàng)就被貪墨了。后來在審查他的時(shí)候，負(fù)責(zé)案件的警官問他：“你不擔(dān)心被發(fā)現(xiàn)嗎？”他說：“雖然，這個(gè)部件很關(guān)鍵。我也擔(dān)心出問題。但是第一次發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也只是稍微說了兩句。而那之后，我也做了多次都沒被發(fā)現(xiàn)。時(shí)間一長，我也覺得沒問題，所以就接著做了。沒想到運(yùn)氣不好，被發(fā)現(xiàn)了�！�
于是，我又疑惑了。和氣的說教真的可以嗎？
我之前寫過一篇《童年》，后來欣雨老師看后，非常直接地把一些問題在編輯群里給我指出來。我說實(shí)話，我很不好意思。不是因?yàn)樵谝粋�(gè)大庭廣眾之下被說出來，而是對自己沒有很認(rèn)真地對文章負(fù)責(zé)而感到不好意思。那些很細(xì)小的失誤，作為作者是應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的，可我沒有。所以耗費(fèi)了老師另外的時(shí)間和精力為我修稿改稿。我的心里有的只是感激！
這個(gè)世界上，愿意對你直接說出你問題的人，才是真的關(guān)心你的人。對你犯的錯(cuò)誤愿意打你的人（除去非親人、朋友的人）才是真的愛你的人。
莫言在領(lǐng)取諾貝爾獎(jiǎng)接受記者采訪時(shí)說：“當(dāng)哭成為表演，應(yīng)允許有人不哭。”擴(kuò)大范圍來說：當(dāng)所有人都在說好話的時(shí)候，我們更應(yīng)該聽進(jìn)去寥寥可數(shù)的批評聲音。當(dāng)所有人都在表達(dá)擁護(hù)的時(shí)候，應(yīng)該準(zhǔn)許有人反對。
這個(gè)世界大概是一種病態(tài)的現(xiàn)實(shí)，聽不進(jìn)去反對的話。所以才有了魯迅先生的文章大面積被撤離教科書，才有了魯迅不如胡適有影響力的說法。也才有了我們在看古代史料的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)凡是以諫官形式出現(xiàn)的人都沒有很好的下場，以及在史書中沒有很好提到他們?yōu)槟莻�(gè)時(shí)代所做出的大貢獻(xiàn)。
因?yàn)檫@個(gè)世界，太喜歡大圓滿了�？墒�，生活中當(dāng)鼓勵(lì)成了形式，我們更應(yīng)該去盼望批評者出現(xiàn)，盼望他們的聲音。
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