《京瓷哲學(xué)》之經(jīng)營(yíng)要訣讀后感
品味完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了�？墒亲x后感怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的《京瓷哲學(xué)》之經(jīng)營(yíng)要訣讀后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
在所有企業(yè)家當(dāng)中，阿米巴經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)造人稻盛和夫先生，無(wú)疑是個(gè)神一般的經(jīng)營(yíng)奇才。
稻盛和夫締造了兩家世界500強(qiáng)，更是在78歲高齡時(shí)成功拯救了日航，無(wú)一不是其《京瓷哲學(xué)》取得的經(jīng)營(yíng)之果。通過(guò)拜讀《京瓷哲學(xué)》，使我對(duì)“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”有了更深的認(rèn)識(shí)。下面我就結(jié)合自己的工作談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
以心為本
稻盛和夫說(shuō)，人心易變，比人心更堅(jiān)固的東西并不存在。
從我加入合縱以來(lái)，見證了公司銷售額從幾千萬(wàn)到近二十億的巨大飛躍。
大家都知道大多數(shù)公司的銷售隊(duì)伍的流動(dòng)率是非常高的，而合縱有近80%銷售骨干一直非常穩(wěn)定，一直堅(jiān)定地追隨著公司，在公司十年以上的老員工比比皆是。無(wú)論是面對(duì)人工及材料成本的不斷上升，還是面對(duì)外部越發(fā)艱難的大環(huán)境，銷售隊(duì)伍都能齊心合力，上下一心，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的不可能，保持了連續(xù)數(shù)年較高的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率。
而縱觀公司全局，無(wú)論從產(chǎn)品種類，人才隊(duì)伍，硬件設(shè)施，公司的規(guī)模都發(fā)生了翻天覆地的變化，合縱為什么能取得如此大的巨變？我認(rèn)為正是稻盛和夫先生所說(shuō)的“以心為本”。
從新員工入職開始，公司就非常重視讓大家學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟企業(yè)愿景、使命、精神。在日常的工作當(dāng)中，上到公司領(lǐng)導(dǎo)，下到同事之間，大家都是有勁一起使，努力向前沖。人心雖易變，但只要心靈相通，齊心協(xié)力，就可以毫無(wú)畏懼，披荊斬棘！
顧客至上
書中稻盛和夫談到了“顧客至上”主義，就這一點(diǎn)而言，我覺(jué)得是合縱一直以來(lái)最為看重的經(jīng)營(yíng)理念。這一理念，貫徹于各個(gè)部門的日常工作中。
多少次售后同事半夜不眠不休地倒車趕路，只為能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)；
多少次事業(yè)部通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，只為能信守承諾，按時(shí)交貨；
多少次銷售同事日夜兼程，輾轉(zhuǎn)于客戶、現(xiàn)場(chǎng)和后方，只為能準(zhǔn)確了解客戶需求；
多少次司機(jī)班同事天不亮就出門，踏著夜色才到家，只為能準(zhǔn)時(shí)接送客戶，安全抵達(dá)。
今年實(shí)行阿米巴以來(lái)，各巴都是獨(dú)立核算，利潤(rùn)考核。但即使是這樣，遇到問(wèn)題的時(shí)候，大家也都是秉承著“先解決問(wèn)題，后內(nèi)部結(jié)算”的原則，互相配合。
每一個(gè)合縱人都深深明白，客戶就是衣食父母，唯有全力滿足客戶需求，才能持續(xù)和不斷地發(fā)展。
利他之心
稻盛和夫提出：“作為人，何謂正確？我們對(duì)事情該怎樣進(jìn)行判斷？”
作為人，都有利己之心。但一味地利己而不顧他人能行得通嗎？能長(zhǎng)久嗎？
我們?cè)谌粘９ぷ鳟?dāng)中，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。實(shí)行阿米巴以來(lái)，最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就是與各事業(yè)部談交割價(jià)的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹叶家岳麧?rùn)為考核目標(biāo)，追求利益最大化，我們?cè)趯?duì)待利益問(wèn)題做出怎樣的選擇，將直接影響到最后的結(jié)果。
我曾經(jīng)因?yàn)閹讉�(gè)合同的交割價(jià)跟事業(yè)部交涉數(shù)日僵持不下，各自站在自己的立場(chǎng)不顧對(duì)方，最后的結(jié)果是，大量的時(shí)間和精力全耗在內(nèi)部扯皮上，不僅造成了同事之間的不信任，還延誤了交期，得罪了客戶。
后來(lái)我嘗試著換個(gè)角度思考這個(gè)問(wèn)題。
第一、其實(shí)我們銷售在很大程度上依賴的就是后方，無(wú)論你簽了多少訂單，沒(méi)有后方交出合格的產(chǎn)品一切都是零。
第二、銷售和事業(yè)部不是對(duì)立的，目標(biāo)應(yīng)該是一致的。銷售不懂技術(shù)，事業(yè)部給予技術(shù)扶持，就能更好地優(yōu)化配置，降低成本，這樣以來(lái)無(wú)論是對(duì)銷售還是對(duì)事業(yè)部都是雙贏的`，只有前后方一起使勁，才能更好地把合同執(zhí)行好。
后來(lái)，我嘗試著換個(gè)角度跟事業(yè)部進(jìn)行溝通，跟事業(yè)部開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相待，利潤(rùn)分配上互相商量。如果有些合同利潤(rùn)較高，也主動(dòng)讓一部分利給事業(yè)部，這樣不僅獲得了事業(yè)部的信任和支持，也使合同的執(zhí)行非常順暢。
這也正是稻盛和夫所說(shuō)的，要以利他之心對(duì)事情做出判斷，這樣才能持續(xù)、長(zhǎng)久。
《京瓷哲學(xué)》是稻盛和夫先生對(duì)工作、對(duì)人生進(jìn)行不斷的自問(wèn)自答的過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的。明確提出了用“哲學(xué)”來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并且事實(shí)證明這個(gè)哲學(xué)不是抽象的、虛空的，而是京瓷、第二電電，還有日航實(shí)現(xiàn)業(yè)界神話的法寶。我有幸參與了公司組織的這次培訓(xùn)，受益良多。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，相信一定能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
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