《富甲美國(guó)》讀后感范文3篇
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后,相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦,F(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢?下面是小編為大家收集的《富甲美國(guó)》讀后感范文,歡迎大家分享。
《富甲美國(guó)》讀后感范文1
讀了本書(shū)后,真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書(shū)講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來(lái)看:充滿(mǎn)激情、好勝心強(qiáng)、不服輸,喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮,善于交際;微笑著面對(duì)周?chē)恳粋(gè)人,重視優(yōu)秀人才;專(zhuān)注于零售,吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢(shì)頭,一定是因?yàn)椴粩酀M(mǎn)足了顧客的需求,經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工,團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情,在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢(qián)”的理念,無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國(guó)首富之后,他都是如此,一以貫之。
在這里我想到我們也是如此,公司走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了4個(gè)年頭,一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào),勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)自己是多么的節(jié)儉,但是對(duì)于這個(gè)事業(yè),對(duì)于我們,他情愿傾盡所有。
迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門(mén)店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話(huà)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。
但是真正想要成功,真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難,更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來(lái),是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶(hù)之想,急客戶(hù)之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“確保變化,有時(shí)為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下,如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,那我們注定將被淘汰。所以,我們必須不斷的學(xué)習(xí),看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化,來(lái)讓自己具備變化的`能力。
我們不能墨守成規(guī),必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
《富甲美國(guó)》讀后感范文2
本書(shū)作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓,記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的過(guò)程。當(dāng)然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)因素。
第一,經(jīng)驗(yàn)的積累
最初的山姆大叔從27歲開(kāi)始經(jīng)商,32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人,這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了良好的基礎(chǔ)。
第二,正確的方向
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪,而是類(lèi)似于加盟的店鋪,但當(dāng)時(shí)他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式,通過(guò)不斷的與其他供應(yīng)商合作,拿到了更低的價(jià)格。
所以在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),有一個(gè)正確的方向,并且不斷朝著這個(gè)方向去努力,沉淀一段時(shí)間,自然能見(jiàn)成效。
第三,創(chuàng)新
1、通過(guò)最開(kāi)始的折扣商店,讓他嘗到了甜頭,并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。
只要是按低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去銷(xiāo)售,薄利多銷(xiāo)獲得的利潤(rùn)反而比市場(chǎng)價(jià)所獲得的利潤(rùn)要多很多。在現(xiàn)在來(lái)看已經(jīng)屬于正常現(xiàn)象,但在當(dāng)時(shí)確實(shí)是很具有創(chuàng)新性的舉措。
2、通過(guò)自助售貨的模式,就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子,早在那時(shí)候就已經(jīng)被沃爾瑪開(kāi)始使用,不用被售貨員盯著你看,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。
這樣的創(chuàng)新行為,加上折扣,商品的價(jià)格就會(huì)更低,讓沃爾瑪在發(fā)展過(guò)程中不斷的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也上演了一個(gè)個(gè)爆品被搶購(gòu)一空的經(jīng)典。
第四,團(tuán)隊(duì)
所有的團(tuán)隊(duì)成員,要么是自己家里人,都參與投資與經(jīng)營(yíng);要么是山姆通過(guò)一個(gè)個(gè)店鋪觀(guān)察之后去挖的墻腳,而這些人都具有相同的品質(zhì):正直與善良,并且在某一方面都有自己獨(dú)到的一面,不管是采購(gòu),還是談判。
第五,制度
1、團(tuán)隊(duì)有自己的家人,但也不允許從超市里拿東西不給錢(qián)。
就像我們現(xiàn)在全國(guó)經(jīng)營(yíng)的酒窖中,反饋過(guò)來(lái)有些股東在酒窖拿了酒不付錢(qián),這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致其他股東也效仿,所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。
2、費(fèi)用的節(jié)約管理。
每次出差采購(gòu),團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間,即便是已經(jīng)發(fā)展壯大,骨子里就有那種節(jié)約意識(shí),省下來(lái)的錢(qián)就能讓商品的價(jià)格更低,讓客戶(hù)獲得更多實(shí)惠,心里永遠(yuǎn)是客戶(hù)第一。
結(jié)合現(xiàn)在我們酣客,我覺(jué)得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的,粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。
在公司發(fā)展過(guò)程中,我們有一個(gè)明確的方向,就是讓全中國(guó)的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在這個(gè)方向下,通過(guò)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的不懈努力,在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,將公司利益永遠(yuǎn)放在第一位,我覺(jué)得,用不了多久,酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來(lái)。
《富甲美國(guó)》讀后感范文3
靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國(guó)》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。
沃爾頓先生的重視每一分錢(qián)的理念,從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實(shí)。他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率,出差從不住五星級(jí)酒店,開(kāi)著老式福特汽車(chē)到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面。讓節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都得到價(jià)值體現(xiàn)。
重視每一分錢(qián)的價(jià)值,我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值。這就意味著,除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外,我們必須幫顧客省錢(qián),公司每浪費(fèi)一塊錢(qián)就是讓我們的顧客多花一塊錢(qián),每次我們幫顧客剩下一塊錢(qián),就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手一步。
節(jié)約要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。我們?cè)谙掳嗟臅r(shí)候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等,節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費(fèi),電商平時(shí)發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用,節(jié)省下來(lái)的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價(jià)值。
員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽(tīng)取員工的訴求,重視每一位員工的意見(jiàn)和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿(mǎn)足,就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去;讓員工在生活各個(gè)方面都過(guò)得更好,讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來(lái),貢獻(xiàn)自己的熱情與力量。
公司離不開(kāi)員工,員工同樣也離不開(kāi)公司。兩者相互信任,關(guān)系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。
公司越大,肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動(dòng),更鼓勵(lì)供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費(fèi)行為。
比如:提高環(huán)保意識(shí)以及在公益方面我們啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃將“山姆美國(guó)精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷(xiāo)售額2%捐做獎(jiǎng)學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費(fèi)行為。酣客酒沒(méi)有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的造價(jià),節(jié)約環(huán)保;電商未來(lái)可以加入公益活動(dòng)中來(lái)。
一切從顧客至上開(kāi)始,沒(méi)有什么比了解并滿(mǎn)足顧客的需要更為重要。通過(guò)與顧客交流聊天或觀(guān)察他們的購(gòu)物車(chē),了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂(yōu)什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進(jìn)步。
平日的工作雖然不能與顧客面對(duì)面交流,大部分是通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)聊天,剩下就是打電話(huà)。我們要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。
如果你沒(méi)有足夠的熱情,不夠熱愛(ài)它,你是不會(huì)取得成功的。
我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸獫M(mǎn)腔熱情,設(shè)立高目標(biāo),相互激勵(lì)、相互交流,為同事的幫助要心存感激。
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