1、遵守一切規(guī)范個人行為、單位行為和公路行業(yè)行為的國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

　　2、積極弘揚職業(yè)文明，自覺恪守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法，熱情服務、信譽至上，全心全意為人民服務。

　　3、科學規(guī)范管理行為，合理公開服務承諾，開展崗位培訓、優(yōu)化程序，優(yōu)質服務，便民服務，兌現(xiàn)各種社會服務承諾事項。

　　4、建立完善管理制度，嚴格實行執(zhí)法監(jiān)督，征詢社會公眾意見，制定信用標準，加強信用自律，增強質量意識和信譽觀念，自覺維護廣大人民合法權益。

　　5、執(zhí)法必嚴，違法必究，不貪贓枉法、不以權謀私，自覺維護境內干線公路的`暢通和安全，全力打造“暢、安、舒、美、好”的公路通行環(huán)境。

　　6、創(chuàng)造和維護安全生產、工作環(huán)境、社會秩序，講究公共衛(wèi)生，注意環(huán)境保護。

　　7、誠實守信，依法行政，全面實行執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、評議考核制，推出政務公開制度，公開執(zhí)法依據、辦事程序和期限。

　　8、大力弘揚團結、友愛、互助、奮進、扶弱、奉獻的道德風尚，遵守和維護社會公德。

　　9、在工作和生活中，以人為本，待人以誠、以人為善、成人之美，認真履行社會責任，營造誠信和睦的社會環(huán)境。

　　10、積極參與和關心支持信用建設，從我做起，從自己身邊的事情做起，為樹立信用青年、建設“山東公路與時代同步，與文明同行”的品牌行象做出貢獻。