一個(gè)城市的素養(yǎng)散文隨筆
一個(gè)城市是否富有，可以由城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)決定；但一個(gè)城市是否高貴，卻必定由城市的整體人文素養(yǎng)來(lái)決定。一個(gè)城市的素養(yǎng)包括城市的文化底蘊(yùn)、市民的文明程度，還有城市管理者高水平的城市管理理念。
二十年前，我在武漢市上學(xué)。武漢文化底蘊(yùn)豐厚，是個(gè)藏龍臥虎之地，但是市民的素質(zhì)卻是不敢恭維。比如，在武漢你要問(wèn)路只能找老年人，年輕人是不屑理會(huì)你的；在武漢買衣服你問(wèn)價(jià)了就要買，否則會(huì)遭到謾罵，更別說(shuō)試穿后不買的情況了；公交車人滿為患，擠公交車就像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，就更別說(shuō)讓座了。更令我印象深刻的是，我的一個(gè)同學(xué)畢業(yè)后分配到天津市工作，她跟我說(shuō)，剛開始在天津坐公交車也像在武漢一樣，車一來(lái)，她就一馬當(dāng)先搶將過(guò)去，卻看到人們都整整齊齊排隊(duì)上車，她說(shuō)：“我真感到不好意思！”。可是這么多年過(guò)去了，武漢這些不好的狀況好像還沒(méi)有得到徹底的改觀。
不久前，一個(gè)旅居武漢的人，發(fā)帖談起了他在武漢的遭遇。他說(shuō)他懷孕7個(gè)月的.妻子，在公交車上很少碰到讓座的。有一回，妻子身邊好不容量有了空位，卻被一個(gè)將近40歲的男子搶了過(guò)去。這個(gè)帖子激起一些新武漢市民的共鳴，他們由此談到武漢的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，交通秩序問(wèn)題，甚至民風(fēng)問(wèn)題，感嘆“武漢是座沒(méi)有素養(yǎng)的城市”。
不能這么簡(jiǎn)單地下結(jié)論說(shuō)一個(gè)城市沒(méi)有素養(yǎng)，看一個(gè)城市的素養(yǎng)，首先要看城市管理者的素養(yǎng)。如果這個(gè)城市沒(méi)有盡到它的管理職責(zé)，整個(gè)城市的素養(yǎng)就不會(huì)有希望。當(dāng)然，如果市民的個(gè)人素質(zhì)比較高，管理者在管理城市的時(shí)候就會(huì)比較容易一些。到過(guò)北京的人都說(shuō)，在北京的公交車上，為老弱病殘?jiān)凶屪�，基本已不成�?wèn)題。北京的流動(dòng)人口很多，風(fēng)氣所致，來(lái)到北京的人都會(huì)自覺(jué)禮讓。做為首都，這都是幾十年來(lái)宣傳教育的結(jié)果。尤其不可忽視的是公交車售票員的功勞，這種禮讓之風(fēng)也可以說(shuō)是售票員用了幾十年的時(shí)間給喊出來(lái)的。在北京的公交車上，每逢有老弱病殘?jiān)猩宪�，售票員都會(huì)大聲動(dòng)員年輕乘客給他們讓座，如果人們無(wú)動(dòng)于衷，售票員甚至?xí)苯咏心茏屪某丝推鹕碜屪?/p>
三亞是座年輕的城市，公交車的歷史也不長(zhǎng)。在三亞的公交車上，讓座的小事經(jīng)常感動(dòng)著我。來(lái)三亞度假的老年人多，讓座的事也就經(jīng)常發(fā)生，只要有老弱病殘?jiān)腥藛T上車，沒(méi)有人叫，年輕人都會(huì)主動(dòng)站起來(lái)讓座。大家已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，一種風(fēng)氣。就在昨天，1路公交車人滿為患，車停人上車，一個(gè)年輕的小伙子很自然地從自己的座位上站起來(lái)，站在他旁邊的一個(gè)年輕姑娘以為是給她讓座，她剛一坐下，就看到上來(lái)一個(gè)老者，她趕緊起身讓老者坐下，嘴里還說(shuō)著“不好意思”。
沒(méi)有動(dòng)員，沒(méi)有強(qiáng)制，三亞人能夠主動(dòng)給老弱病殘?jiān)凶屪�，完全是三亞人淳樸、善良、謙和、禮讓和大度的性格所致。市民固有的良好素質(zhì)，給管理者管理城市提供了一個(gè)先行的條件，只要在城市管理上有所作為，管理好一個(gè)城市，使市民生活在一個(gè)宜居環(huán)境中，應(yīng)該不在話下。