中職生成功就業(yè)案例參考
一、 基本情況
來(lái)訪者郭×,男,19歲,是某汽車(chē)維修專業(yè)三年級(jí)學(xué)生,相貌一般,性格內(nèi)向,知心朋友少,平時(shí)少與社會(huì)接觸,沒(méi)有特殊的興趣愛(ài)好。家住農(nóng)村,父母都是農(nóng)民。
二、 主訴與個(gè)人陳述
主訴:一個(gè)多月來(lái)總擔(dān)心自己的工作問(wèn)題,心情緊張、害怕,焦慮不安,無(wú)食欲,難以入睡。
個(gè)人陳述:現(xiàn)在臨近畢業(yè),學(xué)校安排畢業(yè)生就業(yè),許多同學(xué)都已經(jīng)定下工作崗位,但自己還沒(méi)確定。學(xué)校曾幫忙介紹幾份工作,一份是在天津一汽工作,試用期月薪2000元。但在上班的前一天晚上臨陣退縮,理由是人生地不熟,擔(dān)心被壞人騙;第二次被介紹去本地4S店做維修工作,上班一個(gè)星期就不辭而別,理由是擔(dān)心自己的能力不夠做不好工作。接著學(xué)校又介紹了幾個(gè)較好的職位,來(lái)訪者都以各種理由推掉,自己覺(jué)得對(duì)就業(yè)有種恐懼心理,想工作又怕工作,總覺(jué)得走入社會(huì)不安全,對(duì)做好工作沒(méi)信心,上課注意力不能集中,睡眠不好,心里著急、苦惱,希望能得到咨詢師的幫助。
三、 個(gè)人成長(zhǎng)史
來(lái)訪者幼年健康成長(zhǎng),獨(dú)子,因差幾分沒(méi)考上高中選擇中等職業(yè)學(xué)校學(xué)技術(shù),認(rèn)為讀大學(xué)才有出息,覺(jué)得自己沒(méi)用。幾年前父親在跟人合伙做生意,被人騙了十幾萬(wàn)元(多數(shù)是向親朋借的),因此認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜,擔(dān)心自己進(jìn)入社會(huì)被人騙。
四、 觀察和他人反映
來(lái)訪者帶著眼鏡,頭發(fā)整齊,說(shuō)話有禮貌,表情不自然,神態(tài)顯得有些疲倦,眼圈有些發(fā)黑,表明他的睡眠質(zhì)量不太好。
班主任反映:來(lái)訪者專業(yè)知識(shí)學(xué)得不錯(cuò),性格內(nèi)向,平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話,害羞,少與同學(xué)交往,課堂上很少主動(dòng)舉手回答問(wèn)題。
案例分析:
一、 評(píng)估與診斷
初步診斷為一般性心理問(wèn)題:畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題。
診斷理由:
1.來(lái)訪者主要癥狀是緊張、害怕、焦慮、煩躁不安、入睡困難;
2.從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,來(lái)訪者的反應(yīng)強(qiáng)度不是太強(qiáng)烈,是由自卑、認(rèn)知偏差,缺乏人際交往引發(fā)的;
3.內(nèi)容未泛化,語(yǔ)言、思維清晰,有自知力,社會(huì)功能基本正常;
4.從病程標(biāo)準(zhǔn)看,時(shí)間不長(zhǎng),只有一個(gè)多月(就業(yè)前一段時(shí)間);從排除標(biāo)準(zhǔn)看,來(lái)訪者的心理問(wèn)題并不嚴(yán)重,時(shí)間也較短,因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)性心理問(wèn)題。是屬于心理咨詢范圍。
二、病因分析
1、生物原因:來(lái)訪者除眼鏡300度近視,沒(méi)有明顯的生物原因。
2、社會(huì)原因:
。1)、負(fù)面性生活事件:中考落榜;父親被騙。
(2)、平時(shí)少與社會(huì)接觸,沒(méi)有特殊的興趣愛(ài)好,知心朋友少。 3、心理原因:
。1)認(rèn)知原因:自卑,不能正確評(píng)價(jià)自己;對(duì)新的社會(huì)環(huán)境的擔(dān)憂,對(duì)社會(huì)危險(xiǎn)性的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜易騙。
(2)性格內(nèi)向,害羞,不愛(ài)說(shuō)話,朋友較少,擔(dān)心進(jìn)入社會(huì)后必須面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系。
。3)被焦慮情緒所困擾,煩躁不安,不懂得處理焦慮情緒的放松方法。 具體做法:
一、咨詢目標(biāo)與咨詢方案
咨詢方向:來(lái)訪者是由自卑、認(rèn)知偏差,缺乏人際交往引起的就業(yè)心理問(wèn)題,所以探討重點(diǎn)是:改變認(rèn)知,增強(qiáng)自信心,提高社會(huì)適應(yīng)能力,學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系等。
。ㄒ唬└鶕(jù)以上的評(píng)估和診斷,同求助者進(jìn)行協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo):
1、短期目標(biāo):
A、根據(jù)求助者目前的癥狀,緩解緊張焦慮情緒。
B、進(jìn)行自信心訓(xùn)練,提高社會(huì)適應(yīng)能力,學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系等。 2、長(zhǎng)期目標(biāo):
通過(guò)咨詢,改變認(rèn)知,重建認(rèn)知結(jié)構(gòu),克服自卑感,建立自信心,促進(jìn)求助者身心健康和諧發(fā)展。
3、咨詢方法:主要運(yùn)用認(rèn)知行為療法。
咨詢?cè)恚赫J(rèn)知行為療法是根據(jù)人的認(rèn)知過(guò)程,影響其情緒和行為的理論假設(shè),通過(guò)認(rèn)知和行為技術(shù)來(lái)改變求治者的不良認(rèn)知,以幫助他人解決情緒和行為上的`問(wèn)題。主要著眼點(diǎn)放在求助者非功能性的認(rèn)知問(wèn)題上,企圖通過(guò)改變求治者對(duì)己、對(duì)人或?qū)κ碌目捶ㄅc態(tài)度來(lái)改變并改善所呈現(xiàn)的心理問(wèn)題。因此,通過(guò)改變認(rèn)知,重建功能性的、健康的看法與態(tài)度,以便借此新的看法或態(tài)度來(lái)產(chǎn)生健康的心理與適應(yīng)性的行為。在咨詢過(guò)程中,咨詢師要從表層錯(cuò)誤觀念開(kāi)始,運(yùn)用建議、演示及模仿等技術(shù)對(duì)這些觀念加以檢驗(yàn)和糾正,并通過(guò)語(yǔ)義分析技術(shù)進(jìn)一步揭示出求助者深層的錯(cuò)誤觀念,逐步使他提高對(duì)自己錯(cuò)誤的認(rèn)知過(guò)程和觀念的認(rèn)識(shí),用新的思維方式來(lái)代替、評(píng)估舊的思維觀念,用新的行為代替舊的不適應(yīng)的行為方式。
。ǘ 雙方的權(quán)利和義務(wù)
將已書(shū)面打印的雙方權(quán)利和義務(wù),交來(lái)訪者一份,告知來(lái)訪者若有疑問(wèn),可隨時(shí)提出。 咨詢時(shí)間和收費(fèi)
1、咨詢時(shí)間:每周1次,每次50分鐘。
2、咨詢不收費(fèi):
二、咨詢過(guò)程
(一)咨詢階段的劃分
1、診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系建立階段
2、心理幫助階段。
3、結(jié)束與鞏固階段
全部咨詢階段都取得上級(jí)心理咨詢師的支持和指導(dǎo)。
。ǘ┚唧w咨詢過(guò)程
1、第1次咨詢 (2013年6月10日)
(1)任務(wù):建立良好的咨詢關(guān)系,收集相關(guān)資料,確定主要問(wèn)題,確立咨詢目標(biāo)、方案,介紹認(rèn)知行為療法。
。2)過(guò)程:
、僮龊贸踉\接待:咨詢師以平和、誠(chéng)懇、熱情的態(tài)度接待求助者,填寫(xiě)咨詢登記表,詢問(wèn)基本情況,介紹咨詢的有關(guān)事項(xiàng),確定求助者的問(wèn)題是否屬于心理咨詢的工作范圍。
、谕ㄟ^(guò)尊重、熱情、真誠(chéng)、理解的技術(shù)與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,營(yíng)造一種輕松、安全、溫暖的氛圍。剛開(kāi)始他還有些拘謹(jǐn),在我不斷地鼓勵(lì)后,開(kāi)始比較輕松地表達(dá)自己的感受。在與求助者的傾訴中,感覺(jué)到他存在自卑心理認(rèn)為自己笨;對(duì)社會(huì)危險(xiǎn)性存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜易騙,不想與人交往。用解釋技術(shù)讓他明白剛走上工作崗位的學(xué)生產(chǎn)生害怕的心理是正常的,當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣一個(gè)環(huán)境或一種生活狀態(tài)后,往往不愿意離開(kāi)或改變,特別是來(lái)到了一個(gè)生活節(jié)奏全然不同的新環(huán)境不適應(yīng),這是一種正常心理。但如果這種心理過(guò)了頭。