班長競聘演講稿匯編15篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在當下社會,越來越多人會去使用演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編收集整理的班長競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
班長競聘演講稿1
大家好!感謝客服中心給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年網(wǎng)通公司至今5年了,我從初出校門對電信茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所的電信的技術骨干,因為有個信念支持著我,那“干一行愛一行”,只要熱愛的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團結同事,參加公司組織的學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次單項獎勵,在上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,她們是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上要求,鍛煉身體有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。說班長職位不算官,可是兵頭將尾的作用是非常的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去,競聘的話我打算從幾去做:
1、努力自身的綜合。
班長時刻努力自身的綜合,以身作則、身先士卒,規(guī)章制度,用的行動去感染、班組,激發(fā)班組學習技能的性。
2、日常管理,努力當?shù)膮⒅\助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等工作的,多員工的思想狀況,和班長溝通,班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上經(jīng)驗,我勇于迎接新挑戰(zhàn)
競聘營業(yè)廳班長的演講稿
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)
是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的.人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝 ……(
班長競聘演講稿2
尊敬的董事長、各位領導、廣大職工:
大家好!
首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風采、個人才華,得到鍛煉、走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。我叫xx,現(xiàn)年x歲,xx族,高中文化,xxxx年x月x日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業(yè)務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
我身體素質較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎和較強的綜合協(xié)調能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子,敢于負責任;進入公司近兩年來,在公司正確領導下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責的認識
公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。工作任務是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的'職責,才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設是當前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的。我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
謝謝大家!
班長競聘演講稿3
俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢?在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現(xiàn)自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法。
第一個方面:思想素質曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質,是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖。!
第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質,沒有良好的軍事素質,如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!
第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的.問題普遍存在,作為班長,更應該明白執(zhí)行力的重要。
軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢?而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!
最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
班長競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,我今天來競聘一車間制絲班長一職,非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。
我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我于xx年參加工作,本科學歷,助理工程師,先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。
我的工作得到了在座許多領導、評委的親切關懷和悉心指導,我不敢辜負領導們的殷切期望,幾年來,我勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步,因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。
我認為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優(yōu)勢:
首先是有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗。
進廠七年來,我積累了豐富的理論知識,取得了英語等級證、計算機等級證,在思想上積極向黨組織靠攏,遞交了申請書。
同時通過自學企業(yè)管理方面的書籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經(jīng)過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經(jīng)驗,具有了較強的組織協(xié)調能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團隊的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務,使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年xx歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。
從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務他人,快樂自己。使我具備了班長應具有的政治、管理、文化等基本素質,并樹立了良好的.競爭、質量、信息、法制觀念。
制絲線是一車間至關重要的部門,它關系著整個車間生產(chǎn)的順利進行,是車間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知,制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。
如果我有幸擔任制絲班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設立有效的獎懲制度,充分調動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強他們的主人翁責任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質降耗,節(jié)約挖潛,質量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面,以嚴、細、實的工作態(tài)度,學習運用新技術,總結推廣先進經(jīng)驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進活動,推動技術進步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5S活動為內容,對各場內的人流、物流、信息流進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的演講完畢,謝謝大家!
班長競聘演講稿5
尊敬的各位領導:
您們好!
我競聘的崗位是電力班長;仡櫸夜ぷ魇陙碜哌^的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán)電力班長競聘,然而通過這十多年的工作和學習,特別是我擔任表計班長這六年中,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。為此,我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關知識,注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經(jīng)驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際工作任務相結合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現(xiàn)場校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術創(chuàng)新、促進工作效率提高為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的'經(jīng)驗交流,總結一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領導并提出合理化建議。
第四、努力提高設備維護水平、保證設備完好檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關的,它直接關系到設備檢修質量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行,對設備的狀況定期進行分析總結,并結合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質高、技術硬的隊伍,因此,班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓,學用結合,提高班組成員技術素質和實際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學習和掌握新技術、新設備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術,積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
班長競聘演講稿6
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,感謝領導給我這次機會讓我參加競選裝維員班長的位置,給我一個展現(xiàn)的平臺。本著為公司奉獻的精神,我決定參加這次競聘,一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面,我有多年裝維工作經(jīng)驗更好的發(fā)揮我的特長
裝維班長是管理裝維人員和配合其他部門的工作的管理職位,裝維人員是專門從事寬帶和固話安裝與維護人員。在進行終端設備安裝調試、線路布放、跳接、寬帶和固話日常維護及安裝等工作內容中進行。我將負責配合營業(yè)廳人員拓展的業(yè)務市場,同時負責裝維人員的工作,指導其方向,完成每項工作指標。
作為公司的`一員,我將秉著滿腔的熱血為公司的未來大計貢獻熱血。應聘裝維班長的位置,我認為我有以下幾方面的有利條件:
1、 我有多年在裝維工作經(jīng)驗和技術知識,能夠獨立完成領導給下
達的指標。
2 、在裝維的幾年里具備溝通能力、表達能力、協(xié)調能力、應變能力、吃苦能力。
3、對公司裝維方面,工作內容有了更具體的認識,當遇到問題時,能夠及時的拿出解決方案來,糾正錯誤,充分發(fā)揮個人的資源,恢復公司正常營運。
4、我有良好的客戶群體,對周邊環(huán)境有了更多地了解,對消費者
的需求動向都能了解清楚。
5、對于公司的營運銷售方面,根據(jù)各個地方的不同特點,因地制宜來進行公司的運營,指導配合各個地方的營業(yè)廳來展開其工作方向,并幫助其完成所要完成的任務,使銷量提高。
如能夠成功競聘成功,我將對以后的工作這樣做:
1.把裝維員分別指定到每個營業(yè)廳,進行互促宣傳,裝維可以協(xié)助營業(yè)搞戶外活動,張貼噴繪布等。
2.裝維員對自己管轄小區(qū)內實裝率低的小區(qū)進行細化,營業(yè)部針對性的進行小區(qū)戶外活動及上門單頁宣傳,提升實裝率。
3.裝維員上門新裝或是維修寬帶時可以多做電信服務口碑,提升用戶感知,提升老帶新。
4.裝維員印制自己名片,給用戶,名片背后可以印制辛集營業(yè)四個店的電話及地址。一方面減少用戶寬帶故障咨詢客服的幾率,另一方面同時也增加營業(yè)廳的知名度。
5,團結協(xié)作,開展好工作。我認為,同事之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領導的安排,協(xié)調好領導與員工的關系。在分管工作范圍內,切實履行工作職責。在生活中,我將多關心、理解和支持同事,工作中,團結他們一起完成上級領導交辦的各項工作任務。
各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家
競聘人:****
****年*月
班長競聘演講稿7
各位領導、各位工友:
大家好。
我叫xxx,來自河南,畢業(yè)于鄭州科技學院,現(xiàn)在在澆二作澆鑄工作,通過一年多的實踐與學習,對澆二車間的整個生產(chǎn)流程有了全面細致的了解,尤其對澆鑄工作的熟悉,讓我決定參加這次班長的競選。
雖然和參選的幾位工友相比,我的工齡不算太長,但一個人的專業(yè)技能不能與以工作的年限成正比,而取決于一個人的.學習態(tài)度,觀察事物和接受知識的能力,工作中我盡心盡力,恪盡職守,同時還向工作經(jīng)驗豐富的領導和同事學習,并用業(yè)余時間查閱于工作有關的資料和文獻,獲得了能擔當這一職位的能力。
而積極配合部門領導開展各項工作以及對人員的組織、協(xié)調和溝通,我想只能用實際工作來證明,我不想用太過于空洞的語言來宣揚,作為班長最重要的是執(zhí)行力,按照公司大的目標和方針,依據(jù)車間各項實施計劃,準確無誤及時高效的吧細節(jié)工作做到位,保證好產(chǎn)品的質量和工作任務的效率,解決好職責范圍內的事情。
若我當選,我將于公正之心對待每一位工友,對大家在工作中遇到的困難給予最大能力的幫助,讓我們在工作中共同發(fā)現(xiàn)問題、共同思考問題、共同解決問題,讓我們大家在工作中更舒暢,更順心,而對于大家在工作存在不恰當?shù)男袨楹筒贿m當?shù)淖龇ǎ步o予適當?shù)募m正,讓我們這個團隊能高效、保質保量的完成工作生產(chǎn)任務。
銜接好砂芯到澆鑄。以及和各部門之間的合作,積極配合個方面的力量,全面提升公司的品質,遵守公司的制度,創(chuàng)造公司的利益,維護公司的形象,增添公司的榮譽,盡到我應有的力量和職責。
讓我們大家為開創(chuàng)泰龍更加輝煌、燦爛的明天努力。
我的演講完畢,謝謝大家。
班長競聘演講稿8
我叫XXX,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負責,我認為我自己足夠有能力對大家負責,這是我對大家開始負責的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的'信心以及大家的認可,這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務,盡到一個班級分子的責任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認可,一無是處的我想成為今天的亮點,請大家投上你寶貴的一票
大家好,我是XX,我認為有句話說得好:“不想當將軍的士兵就不是個好士兵!痹诖宋揖吞子靡幌拢骸安幌氘敯嚅L的學生就不是個好學生!贝嗽捲踔v呢?因為所謂“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學,要為大眾服務?梢哉f,每一個競選班長的同學都是要好的。
我認為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認真負責,有資格成為同學們的榜樣,不過仍有不少缺點,但我會盡力改正。其次,我能不過當然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當過班長,但我覺得有經(jīng)驗是因為有了機會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。
我一定會利用這次機會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當上了班長,我會更加嚴格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。
我的演講到此結束,希望同學們投我一票。
謝謝。
其實吧。有句話說得好。當你在臺上緊張的時候,把別人當成大白菜就成,而且吧。只要不看人。把稿子背下來就好!
班長競聘演講稿9
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
大學生活才剛開始一個多月,在前段日子里我沒有做什么吸引大家眼球的地方!班里的好一部分同學可能都還不認識我,接下來我就簡單做個自我介紹:我叫xxx。我畢業(yè)于xxx,我是一個性格比較開朗的男生,個人的興趣愛好還好啦,初中生活以前,又經(jīng)歷過較多的體育鍛煉,而在高中生活時就相對較少,所以才會造就今日較胖的我,高中時我們班就有位唱歌老好老好的“神歌手”,受他的`熏陶,我每天有空的時候都會小唱一段,我平日里還喜歡看一些歷史,人物,時事之類的書籍。
我初中時就當過三年的班長,高中時當過三年的副班長,以往的經(jīng)歷為我今天競選班長增添了籌碼,我的競選優(yōu)勢是有比較強的組織能力,管理能力和協(xié)調溝通能力,此次相當榮幸能與大家分到同一個班級,同時我想為大家做點貢獻。
班長是一個班級的核心,同事也是老師與同學之間的一座橋梁,我愿意當這座橋梁。大學班長競選稿。大家與我一樣在這個人民民主專政的班上,只是普通的老百姓,大家可以看到,我的名字:木子即樹木的種子,樹木的種子需要滋養(yǎng)才能良好的成長,才能金光閃閃,輝光四射,就好比搖錢樹一般,所以我的競選口號是:從群眾中來,到群眾中去,當一名平民班長。
假如我能但上班長的話,我會解決班里存在的一些問題,因為大家多是來自五湖四海,彼此之間還不是很了解,路上碰到時還沒意識到這位或那位是自己班上的同學。所以我想組織一些大家相互認識的交流活動,比如一些組與組之間,宿舍與宿舍之間的辯論賽,演講比賽,文藝表演比賽。這些比賽男女生都相當適合,當然還包括羽毛球比賽,乒乓球比賽,等等,用活動增加班上的活躍氣氛,讓大家不僅在班上的學習能相互認識,同時在課外的活動中相互了解,相互熟悉。
假如我當上班長,我會與每個宿舍的舍長經(jīng)常做些研討會來帶動小集體。我也會與班上的同學討論出臺一些適合我班的公約,班級口號以及班歌等措施來增強同學們的集體感。
今日站在講臺上的我,不再是18歲前的我,身上減少了一份做事有頭沒尾,三分熱度的孩子氣,增加了一份對別人,對自己大的責任感,請大家相信我能勝任物流管理專業(yè)的班長職務,把手中神圣的一票投給我,我將會用999度的熱情加上同學們1度的信任,使那100度的水沸騰,沸騰,沸騰到底!
班長競聘演講稿10
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫,現(xiàn)年30歲,機電工程大專學歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二000年擔任表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。 回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學習,特別是我擔任表計班長這六年中,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(二00三年、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,
并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。為此,我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關知識,注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經(jīng)驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際工作任務相結合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和 “三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現(xiàn)場校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術創(chuàng)新、促進工作效率提高為了提高工作效率。
我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,總結一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領導并提出合理化建議。
第四、努力提高設備維護水平。
保證設備完好檢修設備性能的.好壞是與日常的維護息息相關的,它直接關系到設備檢修質量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行,對設備的狀況定期進行分析總結,并結合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質高、技術硬的隊伍,因此,班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓,學用結合,提高班組成員技術素質和實際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學習和掌握新技術、新設備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術,積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
班長競聘演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
申猴踏春去,金雞送福來。春節(jié)就要到了,值此新年到來之際,請首先允許我衷心的祝福在座的各位領導、各位評委、各位同事及您的家人新年快樂,身體健康,萬事如意!
我今天參加競聘包裝班長崗位演講報告,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為移動事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。
古人講:“天生我材必有用”,我不敢聲稱自己有多高的才能,只是客觀地權衡分析了一番,覺得自己競聘欠費收繳班班長具備以下優(yōu)勢和有利條件。
第一、我具備一定的政治素質。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福,所以能和各種類型的領導和同事相處。
第二、具有強烈的.事業(yè)心和責任感,具有吃苦耐勞、樂于奉獻的精神。我們的工作,需要有強烈的責任心和一絲不茍的工作作風。我在工作中時常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。工作中,我總是積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到移動的發(fā)展中來,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。參加工作以來,從剛開始的12580話務員到1860業(yè)務咨詢員,再到現(xiàn)在外呼值班長,無論在什么崗位上都認真履行崗位職責,勤奮努力,圓滿地完成了各項工作任務,可以說三年的工作經(jīng)驗,已使我基本掌握了作為欠費收繳班班長所需要的工作能力、組織能力。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上欠費收繳班班長的工作崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:
一是真誠講團結,積極協(xié)助協(xié)助中心經(jīng)理搞好工作。
幾年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經(jīng)理的助手和上級領導的參謀,胸懷全局,協(xié)助中心經(jīng)理做好本部門的管理,保質保量完成領導交付的各項任務。
二是在管理方面,我將做到合理分工,加強班組長的現(xiàn)場管理工作,督促、檢查本部門成員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保各職級員工各盡其責,提高員工的辦事效率與職業(yè)道德。建立健全各種規(guī)章制度。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
三是以服務為目的,率先示范。我始終認為不管做什么工作,都要吃苦在前,享受在后,盡力奉獻,不圖回報。要公正廉明,經(jīng)常換位思考,為次,我將積極組織話務員有針對性地對欠費用戶開展親情化的語音問候、真心關懷,有效推介欠費用戶可能感興趣的業(yè)務種類,盡量挽留客戶回歸,收回欠費,確保欠費用戶持續(xù)在網(wǎng),降低欠費率。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
四是我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。在移動公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的通信事業(yè)。
各位領導、評委們,就我的人生旅程來說,我的過去屬于移動公司?分公司,現(xiàn)在屬于移動公司?分公司,將來仍然屬于移動公司?分公司!“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷”,這是我對此次競聘對待態(tài)度。但同時我也充滿了信心!在此,我托責任為郵差,把我的熱情裝訂成包裹,印上能力的郵戳,以100%自信快遞,收件人是在座的各位領導、各位評委和同志們。最后,我想說,作為欠費收繳班班長,或許我不是最好的,但我一定要做最努力的,請大家相信我,考驗我!
謝謝大家!
班長競聘演講稿12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
公開、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”,首先是要感謝領導和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會;經(jīng)過一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時更好地服務客戶,奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。
競聘值班長職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認自己具備了值班長的素質。一是業(yè)務方面,從上崗以來,對待工作,認真負責、充滿熱情,在平時接線過程中長期保持良好的語音語調,本著“多為客戶想一點,多為客戶做一點”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”,的確,我熱愛客服工作,雖然它很繁雜、重復勞動、不被重視,但每當我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時,所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿足!三是嚴于律己、求真務實的工作作風。從高中開始,我便一個人在外住校,加之大學四年,長期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習慣。
另一方面,我認為自己具備了值班長的才能。一是從上
崗以來,我一直保持質檢成績排名前三的成績,業(yè)務方面,我能夠將自己的平時積累和同事們共同分享,達到共同進步的效果。平時的接線過程中,我除了做好本職工作外,還幫助現(xiàn)任值班長分擔一定的工作任務,遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導,無果后,主動攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫助處理,保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調能力。大學期間,我擔任學生會宣傳部部長,組織過大大小小無數(shù)活動,同時在廣播站擔任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務客戶,奉獻xx”的思想覺悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開始,我也深深領略了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),服務三農(nóng)。
假如有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的發(fā)展作出積極努力:
第一, 加強團隊建設,與組員正面溝通,利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經(jīng)驗分析,細化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改進的方法,爭取較短時間內讓每一位組內成員在現(xiàn)有基礎上提高一個層次。
第二,加強學習,創(chuàng)新進取。一方面,加強業(yè)務知識和管理方面的學習,緊跟步伐,不斷充實完善自我,再努力向主管和其他班長學習更多班組管理的經(jīng)驗,帶領自己的'團隊,創(chuàng)先爭優(yōu);另一方面,銳意進取,既發(fā)揚以往好的作風、
傳統(tǒng),扎實工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。
第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時不如地利,地利不如人和。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領導管理,嚴于律己,誠懇待人,設身處地為客戶、為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
如果我不能當選,說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點,“居上而不驕,處下而不憂”繼續(xù)踏實工作,以更高標準要求自己,進一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。
我的演講完畢。謝謝大家!
班長競聘演講稿13
尊敬的各位領導:
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。
當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的`機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組物業(yè)保安業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!
班長競聘演講稿14
尊敬的王經(jīng)理,各位領導:
上午好!
我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公
司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)?精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班長競聘演講稿15
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
今天我滿懷自信地走上講臺,就是想告訴大家,憑著我的責任感,憑著我對同學們的深厚友情,我一定會當選班長,成為同學們的知心人、老師的小助手。
因為我從未當過班長,所以我管理能力不強,這是我的缺點,也是我的優(yōu)點,我少了畏首畏尾的顧慮,多了敢做敢當?shù)挠職。我的口號是“做一個負責的班長”。
我的成績每門幾乎全在90分以上;我十分熱愛勞動,一到大掃除,我總是埋頭苦干;我的人緣關系也不錯,可以很好地解決同學們之間的不愉快;我還擅長唱歌、跳舞,可以在比賽中為班級爭榮譽。
如果我當上了班長,我打算首先開展以下幾項工作:
l、開展"1十1”互幫小組,讓成績優(yōu)異的`學生幫助成績落后的學生,這樣有益于同學們之間相互促進,共同進步,提高全班的平均分。
2、每周開展不同類型的特長賽,讓同學們的課余生活變得豐富多彩。
3、開辦“讀書吧”,倡議同學們將自己看過的書捐獻出來,相互借閱,一下課同學們就可以在書海中自由自在地漫游。
以上就是我的打算,希望同學們能給我一次機會,讓我證明:我,有這個能力;我,是班長的最佳人選!真心希望大家能投我一票,給我一個為大家服務的機會。謝謝大家!
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