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送貨員演講稿范文（精選5篇）
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編整理的送貨員演講稿范文，希望能夠幫助到大家。
送貨員演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是《爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，力爭(zhēng)朝夕》
雷鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”我們煙草行業(yè)當(dāng)前所面臨的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，行業(yè)發(fā)展面臨著許多困難。我所在的定遠(yuǎn)配送部作為與客戶聯(lián)系最為密切的部門之一，經(jīng)歷了卷煙營(yíng)銷模式由最初的“門點(diǎn)供貨、等客上門”到“網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流”的卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在客戶對(duì)溝通、服務(wù)的'便捷性以及滿意度提出了更高的要求，所以，我們一直以服務(wù)客戶為己任，以客戶滿意度為自身工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，努力完善工作。
當(dāng)晨曦升起時(shí)，我們送貨員就已經(jīng)奔波在路上了，“早上好呀，你的煙到啦�！薄白罱簧俳�(jīng)營(yíng)戶反映店里的卷煙被調(diào)包了，我們的提示短信收到了吧，你一定要引起重視呀，遇可疑情況，就打舉報(bào)電話！”“我們實(shí)行控量可是為你們好呀，一來(lái)你們賣煙的利潤(rùn)上去了，二來(lái)可選的品種也多了。”一句貼心的問候、一個(gè)善意的提醒把我們和客戶的心緊緊連在一起，也贏得了客戶對(duì)我們那份沉甸甸的信任。
二〇一六年八月份我們定遠(yuǎn)配送部送貨成功率為100%，送貨到位率100%，分揀打碼差錯(cuò)率為0。這些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)是我們愛崗敬業(yè)，
認(rèn)真負(fù)責(zé)配送工作的成績(jī)，是我們力爭(zhēng)先進(jìn)，努力提高自己工作效率的結(jié)果，是我們勇于創(chuàng)優(yōu)，靈活面對(duì)各種困難，不斷提升的服務(wù)水平。送貨的路上，遇到刮風(fēng)下雨等惡劣天氣那是常有的事，但每天把貨物送到客戶的手里是我們始終堅(jiān)持的信念。我的同事董如進(jìn)同志負(fù)責(zé)跑桑澗路線，去年冬天一次送貨的前一天夜里下起了暴雪，鄉(xiāng)村公路本來(lái)就狹窄難行，再加上雨雪天氣。上午10點(diǎn)鐘可以完成的工作，一直忙到中午12點(diǎn)多還沒有完成，有幾家住的較偏遠(yuǎn)，大雪掩蓋了鄉(xiāng)村小道，車子無(wú)法通行，本打算把這幾家的煙貨放在街上的熟人家，叫他們自己來(lái)取，但想到也許這些客戶正在家等著，他和駕駛員李師傅冒著大雪步行了幾里路把煙貨送到了客戶的手里。他說(shuō)“看著客戶們高興的笑容，我就覺得我們?cè)傩量嘁彩侵档玫��！?/p>
作為一名扎根基層的送貨員，我們的工作賦予“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”最簡(jiǎn)潔的內(nèi)涵——“始終為零售客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶滿意度不斷提升！”作為一名普通的共產(chǎn)黨員，我們的身份詮釋了“五亮五比五創(chuàng)”最樸實(shí)的宗旨——“全心全意為人民服務(wù)！”
“蓮，因潔而尊，人，因廉而正”正是我的同事鄧廣付同志，拾金不昧精神的真實(shí)寫照，錦旗和掌聲傳達(dá)著“煙草員工誠(chéng)實(shí)守信，拾金不昧品格高尚。”有著這樣一群優(yōu)秀的煙草人以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)定而有力的向社會(huì)傳達(dá)一種積極向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的煙草形象。還有更多的煙草人伴隨我們企業(yè)的成長(zhǎng)，不斷提升自身素質(zhì)和工作能力，為滁州煙草做出更大貢獻(xiàn)，只因?yàn)槲覀兠恳粋�(gè)煙草員工都牢記——“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上�！�
我的演講完畢。謝謝大家！
送貨員演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天我有幸作為物流中心送貨員代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸。請(qǐng)?jiān)试S我代表物流中心的全體送貨人員，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向風(fēng)雨同舟，攜手奮進(jìn)的兄弟姐妹們致以崇高的敬意。在這吉慶祥和的日子里，看著煥發(fā)著現(xiàn)代氣息的物流園區(qū)，嶄新的自動(dòng)化設(shè)備和干凈整潔的.工作環(huán)境，我們不禁感慨，回顧從區(qū)縣到市公司的大配送，再到新物流中心的送貨歷程，收獲和感悟頗多。隨著煙草的發(fā)展，原來(lái)的配送中心已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需要了，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們有了這座現(xiàn)代化的物流中心。我們一起走過(guò)，我們共同見證，新的地點(diǎn)也是新的起點(diǎn)，我們有信心做好配送工作，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，全力以赴做好送貨工作，同時(shí)繃緊安全這根弦，保證人身和貨物安全。
工作地點(diǎn)變了，我們的工作性質(zhì)沒變，工作環(huán)境變了，我們的工作熱情不變。我代表全體一線員工鄭重表態(tài)：在市局（公司）黨組和物流中心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，攜手全體物流人員，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，保質(zhì)保量的完成卷煙配送工作，自覺維護(hù)好客戶的正當(dāng)權(quán)益和公司的良好形象，愛護(hù)各類設(shè)施設(shè)備，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。
謝謝大家。
送貨員演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
我今天演講的題目是《真誠(chéng)服務(wù)，用心溝通》。
每個(gè)人都有過(guò)懵懂的童年，那個(gè)時(shí)候的我們都有著各自的夢(mèng)想。當(dāng)然，我也不例外。我曾夢(mèng)想著成為一名氣質(zhì)出色，形象優(yōu)雅的空姐，能夠穿梭在祖國(guó)的藍(lán)天上�？墒�，我真的長(zhǎng)大了，我才清醒的意識(shí)到，不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以償。所以，不知不覺中，我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會(huì)有幾個(gè)重要的交接點(diǎn)，承啟著過(guò)去，現(xiàn)在和將來(lái)。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話：“色子擲出去了�！笔前。业倪@顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾，前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。堅(jiān)持幾年如一日，做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨，我們披著溫暖的陽(yáng)光走進(jìn)配貨庫(kù)，配貨，裝車，然后載著我們各自的使命出發(fā)，或迎著風(fēng)，或淋著雨，或踏著雪，開始了我們一天的行程。一路顛波，一路風(fēng)塵，在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨下，不論是泥濘的小徑，還是曲折的山路，我們都會(huì)把一條條卷煙送到零售戶的手中，讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候，一怕收假-錢，二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉，自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一，二元的紙錢，如果零售戶訂的貨多，一點(diǎn)就是二三十分鐘，每天遇上個(gè)兩三戶，耽誤就是一，兩個(gè)小時(shí)，真是急死人。但是，一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回，這就是我的工作，我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的，臉上只有微笑。
今年下半年，公司為我們送貨員的安全著想，為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心，即便有個(gè)別不電結(jié)的，也不會(huì)像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會(huì)有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作，不去存款，我們就會(huì)耐心的的做好疏通工作。我們知道，每一個(gè)零售戶都是一道待解的方程，只要你帶入真誠(chéng)，真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開，理解的'大門總是對(duì)著理解的人敞開的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶，有的行動(dòng)不便，有的家里就一人走不開，有的交通不方便，都不能親自去存款電結(jié)，我就主動(dòng)幫忙把錢存到他們的存折上，做到每一次都不會(huì)耽誤電結(jié)，訂貨。他們就會(huì)用最質(zhì)樸的言語(yǔ)說(shuō)一句：“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字，但這兩個(gè)字里也蘊(yùn)含著對(duì)我的信任和感激之情，更是對(duì)我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙，更是溝通，是誠(chéng)信，是形象。我們一定會(huì)用最真誠(chéng)，最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈，沒有驚天動(dòng)地，就像是微風(fēng)輕拂過(guò)的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上，做為煙草一線的員工，煙草服務(wù)的一扇窗口，我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象，新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹，那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉，企業(yè)因?yàn)槲覀冊(cè)鎏砹司G色，而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺(tái)。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無(wú)論是過(guò)去，現(xiàn)在和將來(lái)，企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上，我會(huì)努力的在這片土地上耕耘，施肥，收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
送貨員演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好，我叫xxx，是煙草專賣局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx。
小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大，夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上，身為人師。
真的長(zhǎng)大了，我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門，面對(duì)自己最初的夢(mèng)，面對(duì)陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過(guò)的配貨員。清晨，我們披著朝霞走進(jìn)配貨室，載著客戶的期盼，或追著風(fēng)，或迎著雨，或踏著雪，開始我們一天的行程。穿街過(guò)巷，風(fēng)雨無(wú)阻，在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波，一路的風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語(yǔ)，當(dāng)幕色快要降臨，回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來(lái)的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過(guò)十年的光陰，這十年中雖沒有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗(yàn)，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，沒有驚天動(dòng)地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的`不能再平凡，但我堅(jiān)守著不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值，樣品配送準(zhǔn)確到戶，服務(wù)規(guī)范著裝整潔，客戶意見積極反映，差錯(cuò)糾紛冷靜處理，客戶過(guò)激保持理智，違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說(shuō)……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾：在任何情況下，都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂。
“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”乍一聽來(lái)，覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn)，但靜下心來(lái)，細(xì)細(xì)品味，細(xì)細(xì)琢磨，便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天，下著大雨，當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復(fù)雜，還沒送完貨，車就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動(dòng)，怎樣鋪墊，就是紋絲不動(dòng)。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來(lái)。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車?yán)镞�有沒送完的貨，想到客戶焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過(guò)卷煙，看著我掛著雨水的笑臉時(shí)，感動(dòng)不已地說(shuō)：“真沒有想到，這樣的天氣你還能來(lái)，快!洗一洗，擦把臉，小心著涼�！毙馁N心，面對(duì)面，在辛勤的汗水里，我終于贏得了他們滿意的笑容，在真誠(chéng)的服務(wù)里，我終于換來(lái)了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字，感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可，心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生最快樂的事，莫過(guò)于看著一件工作的完成。”有人說(shuō)：“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓罚鞓凡攀谷嗣利�。�?dāng)你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂�？鞓肥且环N奇妙的東西，當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者，你是上帝，你們滿意，就是我們最大的欣慰。
如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。作為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂，把快樂帶給我的每一位客戶，我愿在自己平凡的送貨中把國(guó)家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國(guó)煙草的海洋。
命運(yùn)的大手，錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現(xiàn)在，卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”，“一錯(cuò)到底”。無(wú)怨無(wú)悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦�，所以我是快樂的�?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂切腋５摹?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦�，所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
送貨員演講稿 5
尊敬的各位評(píng)委，各位同事：
我是來(lái)安配送部的送貨員李xx，我為今天能參加這次活動(dòng)，深感榮幸，也深感自豪。
我演講的題目是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從我們做起。 伴隨著煙草事業(yè)日新月異的飛速發(fā)展，當(dāng)前，全國(guó)上下也掀起一輪以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主題的活動(dòng)熱潮，而我們滁煙人深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。通過(guò)個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不是僅僅停留在創(chuàng)與爭(zhēng)這二字上，作為一名煙草的基層員工，我們需要的是以四要作風(fēng)為基礎(chǔ)，立足自身的崗位，通過(guò)扎實(shí)的本職工作來(lái)展現(xiàn)出平凡的先進(jìn)和優(yōu)秀。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的`精神狀態(tài)，爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好的優(yōu)良作風(fēng)，以此開創(chuàng)一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)的新局面。
為了能更好的為客戶服務(wù)，首先我們要抓好自身基本能力建設(shè)，全面學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，我們要以作風(fēng)優(yōu)、政治強(qiáng)和業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)來(lái)要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握崗位技能，成為本職工作的行家里手。其次是爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)！要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，在本職工作上作出顯著成績(jī)，起先鋒模范作用，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的送貨員。第三，我們要堅(jiān)持以讓客戶百分百滿意才是我們永恒的追求的服務(wù)理念為中心。自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，建立信譽(yù)好，形象好，口碑佳的基層工作關(guān)系。
我們對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，強(qiáng)化我們的工作意識(shí)，認(rèn)真的查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問題，確實(shí)改正以前的不足，制定客觀的整改目標(biāo)和切實(shí)可行的整改措施，投入到平時(shí)送貨工作中去，堅(jiān)決做到新老客戶一個(gè)樣、大小客戶一個(gè)樣、老弱婦孺一個(gè)樣、要貨與否一個(gè)樣、要活多少一個(gè)樣、風(fēng)霜雨雪一個(gè)樣的六個(gè)一樣。自覺接受客戶的監(jiān)督，取信于客戶，不能因?yàn)榭陀^因素而影響我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。 雷
鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？所以，我堅(jiān)信，我們來(lái)安配送部的每一位同志都能真正的做到服務(wù)為民，廉潔高效。
謝謝大家！我的演講完畢。
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