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優(yōu)秀員工學習心得(通用18篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工學習心得,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工學習心得 1
作為一名員工,我們必須忠誠于公司,遵守廠紀廠規(guī),團結互助,發(fā)揚團隊精神,誠信、誠實做人,做好自己的本職工作,在業(yè)余時間加強學習,爭取成為一名優(yōu)秀員工,我們要相信這樣一句話,對公司忠誠最大的受益者是我們員工自己,放棄忠誠就等于放棄成功。
我們要懷有一顆感恩的心,要保持一種平和的心態(tài),要知道,在當今競爭激烈的社會里,我們要想找到一份稱心的工作是多么的不易,所以我們要珍惜并熱愛公司為我們提供的工作崗位,只有這樣,才能做到以廠為家,工作才能積極主動,我們應該以實際行動被陽光忽略的地方,陰暗潮濕,苔蘚瘋長蔓延,鋪滿一地,城堡蕩漾在一片綠光之中,黯然的色彩變得明快起來,靈魂開始雀躍,隨著輕柔的風翩然起舞,裙擺在風中搖曳,發(fā)出輕微的呻吟。
天空中沒有飛鳥的痕跡,死一般地沉寂。沒有月光,沒有星星,閃爍的,只是絕望的淚來感謝和回報為我們提供工作和學習機會的公司。只要有一顆感恩的心,只要保持平和的心態(tài),在工作中我們就能享受到一份寧靜和充實,體驗到一種幸福和快樂。一個不知道知足惜福的人,一個心態(tài)不平衡的人,一個一天到晚充滿怨氣的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也無法感受到工作中的樂趣和幸福。
態(tài)度決定高度,責任決定能力,敬業(yè)與我們從事的工作無關,不管做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,我們就更容易成功,作為一名員工,如果不敬業(yè),遇事斤斤計較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項事業(yè)來追求,那是不可能優(yōu)秀的,所以,我們要學會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。
在這個世上,從來就沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己,我們要努力的把握自己,不要把工作所得的報酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,盡心盡力、帶著熱情去完成自己的'工作。
有一句話說的是,好習慣會讓人受益終生。要想使我們的工作始終處于最好的狀態(tài),我們應該注意使自己從一開始就養(yǎng)成一種好習慣,比如說當天的工作當天完成,比如說一件工作做好以后及時復查一下,比如說隨時注意工作中的細節(jié)問題等等,這樣就能避免工作失誤,避免工作拖沓,工作就會開展得很順利。一旦養(yǎng)成良好的工作習慣,我們就能把事情做的輕輕松松、有條有理。一個良好的習慣可以有效的幫助我們提高生活和工作的效率。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們不要害怕在工作上會出現(xiàn)問題,它正是我們學習和運用知識的機會,隨著問題的解決,我們的知識就會一步一步的積累起來,我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己,避免類似問題的再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
優(yōu)秀員工學習心得 2
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
一、管理者要具有主角的認知潛力;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導師,在管理過程中要有必須的主角認知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“就應這樣做!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的`部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權利,扮演好職責主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!
優(yōu)秀員工學習心得 3
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態(tài)度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。
這次能被評為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的.員工。
當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
優(yōu)秀員工學習心得 4
來到xxx,我學會了勇于承擔責任,對于分給自己的任務,把它當做一件極為重要的事情,分清分量,按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內容寫的非常好,什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。這就要看每個人的態(tài)度,有責任感的人會覺得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責任感的人會覺得,這是一項非常沒有技術含量的工作,覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態(tài)度,謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯誤不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得干干凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產(chǎn)生怕?lián)熑蔚牟涣加∠。你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,而產(chǎn)生的負面影響會讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個字蘊含著一種人生的態(tài)度。對我們每一個人來說,不管是工作還是生活,都應該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對,因為只有快樂的生活才是成功的人生。
我們每個人都有這種體會:做自己不喜歡的事,會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時,會很開心,做著也會得心應手。那么我們就應該學著熱愛自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會覺得很幸福、很充實,能體會到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態(tài),還需要積極的工作態(tài)度。看過這樣一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了,老板很感謝他多年的服務,問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質的.材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人,做同樣的事情,只有以認真、積極的態(tài)度去對待工作,才會回報以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂。得過且過,消極應付的工作態(tài)度,常常使我們處處不如意,會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、臟點,但我們都不怕,因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
優(yōu)秀員工學習心得 5
尊敬的各位領導、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應的回報就會有多少!坝掠诔袚矣谪撠煛边@八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業(yè)所對應的事情,并為之負責,才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的`。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
優(yōu)秀員工學習心得 6
不同的崗位對員工素質的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。
不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的`忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應,要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀,我想的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工學習心得 7
我公司安排員工本月5號培訓,我首先感謝公司給予我們員工這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我們員工覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。
公司員工培訓主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵心得,分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、我體會到優(yōu)秀員工要有三大準則。
1、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的,他們服務是我們的目標,服務好是一個好的結果,我們服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
2、客戶、顧客,我認為不管是什么行業(yè)或領域將有一個作用一個角色,為他們的服務是我們的宗旨,良好的服務才是一個很好的結果,我們要把服務作為待客之道,所以我覺得,我們的顧客不會不滿意。
3、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件。首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
二、我體會到優(yōu)秀員工要做到四個凡事。
1、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的。
首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好。
要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等。
2、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求。什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
3、凡事要主動積極。
俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。
所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
4、凡事要在團隊成員之間形成了共同信念和一致的目標。建立團隊運作的游戲規(guī)則,通過分析團隊環(huán)境評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的能力,實現(xiàn)團隊目標的差距,以便清楚團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避風險,提高能力,迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真正融入團隊,可以發(fā)揮作用的團隊。
三、我體會到優(yōu)秀員工要要有五種心態(tài)。
1、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
2、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
3、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
4、有學習心,學習決定成長,學習的'速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
5、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
在培訓過程中,我遇到的每一個參與者都表現(xiàn)出積極的態(tài)度,樂觀向上,我想保持這種態(tài)度,對每個人的工作,生活是非常重要的。最后,要想建立一個高績效的團隊,不僅是團隊的領袖的事情,更是團隊在每一個成員的事。要充分調動團隊的每個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新,不斷改進,團隊成員將在球隊的目標共同奮斗,共同努力下,才能創(chuàng)造一個和諧,高效的團隊。
以上就是我這一天培訓的心得和我自己的一些體會想法。非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
優(yōu)秀員工學習心得 8
今天學會了集團下發(fā)的關于加強一線員工管理的通知后,我深有體會。
集團,公司就像一個大機器一樣,帶著所有員工去運作,而一線員工就是這臺機器上的齒輪,缺一不可,一榮具榮,一損具損。所以加強一線員工的管理就具有深遠而重要的意義。
員工的素質,行為,習慣各方面都會影響本身在工作中的表現(xiàn),同時也會影響工作質量,所以,做為公司一線的一名員工,應該認真負責的完成公司交給的每一項任務,毫無怨言的把每一份屬于自己的工作做好。服從領導的指揮和安排,注意公司的品牌形象。認真學習公司的企業(yè)文化,認知公司發(fā)展的方向,熟練掌握自己工作的內容,了解市場的動態(tài),了解客戶的想法。只有這樣才更好的掌握市場的.脈搏,將公司的產(chǎn)品推銷出去,不但要讓終端客戶接受產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,更要讓每一個消費者接受公司的產(chǎn)品,公司的品牌。也只有這樣公司才能更好的發(fā)展下去,同時,每個員工也能夠得到更多的實惠。
所以,每一名一線的員工更應該珍惜眼前的機會,珍惜公司給予我們的信任,把全部的熱情投入到工作中去,做好屬于齒輪的每一項工作,讓集團公司這臺大機器,平衡,正常的運行下去,同時也是對自己工作的一個肯定,跟著公司的腳步,跟著許主席的腳步,為集團,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
優(yōu)秀員工學習心得 9
工商銀行在成功完成股改上市后,站在了全新的起點上,同時也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。內外部經(jīng)營環(huán)境變化對員工的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、行為規(guī)范等都提出了更高的要求,對人力資源管理理念和內部控制規(guī)章制度也提出了更高的標準。為進一步提高員工依法合規(guī)意識,增強風險識別能力及防范水平,不斷完善自身用工管理制度體系,工行福州南門支行認真貫徹總分支行員工行為規(guī)范要求,積極開展各項宣傳教育活動。在此次活動中,我收獲頗豐。
人本管理的核心在于把員工作為企業(yè)最重要的資源,通過全面的人力資源管理和企業(yè)文化建設,使員工能夠在工作中充分調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率。而《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》與《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及《違規(guī)積分管理規(guī)定》作為我行“三位一體”的行為規(guī)范體系,其中既有對于正確價值觀團隊觀形成等的正面引導,也有基于重要性和針對性原則而制定的限制和約束,充分體現(xiàn)了人本管理和人文關懷。
《員工行為守則》注重正面引導,倡導了愛崗敬業(yè)、穩(wěn)健合規(guī)的職業(yè)道德,倡導協(xié)作互助、爭先創(chuàng)優(yōu)的.行為,明確了員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則,對全體員工綜合素質的提升、員工隊伍的建設、和諧的企業(yè)文化的樹立都有著深遠的意義。
《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以及《違規(guī)積分管理規(guī)定》是遵循重要性原則對員工行為作出的限制,明確“不可為”和“嚴禁為”,明確觸犯“嚴禁為”之后的結果,從而自覺約束自身行為。與《員工行為守則》不同的是,《禁止規(guī)定》等制度充滿“嚴禁”“處分”等字眼,看似嚴肅而不近人情,實際上卻是為員工違規(guī)行為給予了有限包容,在員工觸及“低壓線”時予以告誡,及時敲響警鐘,以避免更嚴重的違規(guī)行為發(fā)生,由此充分保障員工權益,保障其職業(yè)生涯的健康發(fā)展。
《孔子·義利》中說:君子有所為,有所不為。我行行為規(guī)范體系充分從“有所為”和“有所不為”的角度深化員工對于自身言行的反思和實踐。隨著行為規(guī)范教育的不斷深入,其各項細則將由“印于心”到“顯于行”,由此實現(xiàn)全體員工不斷地進步和超越自我!
優(yōu)秀員工學習心得 10
首先,我十分感謝全院控股公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓課程,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,不以為然讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個看來最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)龍頭,而且與生活緊密分隔。
在這幾天的兩天培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的生命線,讓我更加的了解超市是需要細心更高和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的'抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大達近磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們館內了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出總面的價值及效益;然而色彩的比較也能格調很大程度舞動顧客的眼睛,取悅并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠幫助看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了東主很多作好,讓我們在培訓內充分熱蓬感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正科研工作心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽完,理論強化與實踐更加強化我們的其他工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習經(jīng)驗工作和當中讓我們把超市變得更加完美。
優(yōu)秀員工學習心得 11
為進一步增強員工服務意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。我們汴河路支行代表隊經(jīng)過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續(xù)了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業(yè)知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經(jīng)過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,
一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業(yè)務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。
二是得益于我行“學習型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。
如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業(yè)知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農(nóng)行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關于學習員工守則的方式方法,尤其是經(jīng)過了二級分行舉辦的“學守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的`檢驗,個人認為要學好守則,必須做到
一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的就是“制度要求、專業(yè)水準、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅持專業(yè)水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;
二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;
三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進行聯(lián)系記憶?茖W管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;
四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農(nóng)業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產(chǎn)管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時刻繃緊風險防范這根弦
合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫案,不但使農(nóng)行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規(guī)章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益。為貫徹落實依法合規(guī)的要求,切實防范各種經(jīng)營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業(yè),我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,以確保合規(guī)風險管理切實有效。
2、學習到位!耙婪ā本褪且胤ǎ戏梢,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農(nóng)行員工對涉及業(yè)務、管理的相關法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,并且保持學習的連續(xù)性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業(yè)務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務在流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規(guī)方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規(guī)章、守準則,樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)從領導做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經(jīng)結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
優(yōu)秀員工學習心得 12
傳承中國五千年文明史,淵源文明古國,素有“禮儀之邦”之稱,中國人以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響,其內容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會的各個方面。中國古代的“禮”和“儀”,實際是兩上不同的概念!岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念;“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式,它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內容,形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的`相互關系和調整、處理人們相互關系的手段。從《員工禮儀手冊》讀本中,領悟到禮儀的作用表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 尊重的作用即向對方表示尊敬、表示敬意,同時對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊含著彼此的尊敬。
2. 約束的作用禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強迫;
3. 教化的作用禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會進步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
4.調節(jié)的作用禮儀具有調節(jié)人際關系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關系模式起著規(guī)范、約束和及時調整的作用;另一方面,禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關系模式?梢姸Y儀在處理人際關系中,在發(fā)展健康良好人際關系中,是有其重要作用的。
總之,《員工禮儀手冊》讀本我們必須要好好地去咀嚼和品味、去雅俗共賞、去踐行,因為《員工禮儀手冊》讀本從形式上給我們傳授了必修知識,從內涵上給我們總結了必有行為規(guī)范,從意義上給我們闡明了必備素養(yǎng),因此我們要在平時的生活、學習、工作中,不斷總結,吸食精髓,使我們真正成為有教養(yǎng)、守規(guī)矩、懂禮貌、重品行的合格員工。
優(yōu)秀員工學習心得 13
近日,我們公司的中層領導干部最近組織了一次學習活動,邀請到了世界華人培訓大師艾莫老師為我們講解如何成為有用的好員工。在講座中,艾莫老師運用生動的案例和詼諧的語言,深入淺出地告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,以及怎樣才能成為一個有用的好員工。通過這次講座,我深刻地認識到了自己在團隊中的角色和價值,也學到了很多提高自身能力的方法。此次學習讓我受益匪淺,對我的職業(yè)生涯有著重要的啟示作用。
通過這段時間的學習,我深刻認識到成為一名優(yōu)秀、有價值、有用的員工,實現(xiàn)職業(yè)夢想需要從多個方面入手。首先,要不斷提升自身的專業(yè)技能,不斷學習、深入研究行業(yè)動態(tài)和趨勢,保持掌握最新的知識和技術,以更好地適應職場發(fā)展。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作精神,建立起良好的人際關系,增強協(xié)作能力,提高工作效率。同時,具備獨立思考和解決問題的能力,能夠承擔責任,做出正確的判斷和決策,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。最后,注重自我管理和職業(yè)規(guī)劃,制定合理的職業(yè)目標和計劃,并不斷調整和完善,向著目標奮斗?傊,成為一名優(yōu)秀的員工,需要多方面的努力和不斷追求進步,只有不斷努力,才能實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
一是具備良好的心態(tài),在培訓之前,我總是錯誤地認為自己是在為領導工作,用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
其實,每個人都在為自己的未來打拼,我們必須成為自己的引路人。當我們付出心力,持續(xù)不斷地提升自我時,實則是在管理并經(jīng)營自己。不要僅關注薪資而忽視了成長的機會和積累的經(jīng)驗與能力。只有經(jīng)驗的增多、能力的提高才是真正的財富。因此,對待工作要懷有主人翁意識,無論對待事情還是人,都應該保持積極的心態(tài),因為這是邁向成功的根基。
二是培養(yǎng)敬業(yè)精神,敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度。
什么是敬業(yè),敬業(yè),簡單地說,就是對自己的工作充滿敬重和熱情,把工作視為自己的事業(yè)。這種態(tài)度體現(xiàn)在職業(yè)道德方面,包括盡職盡責、認真細致、始終如一等方面。敬業(yè)精神凝聚著使命感和責任感,成為了當今社會最基本的做人之道,也是取得成功的關鍵要素。
對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。敬業(yè)的員工,他們制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功,防御問題不聲張。人才有舞臺才有價值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。
三是專業(yè)技能是實現(xiàn)個人價值和企業(yè)發(fā)展的重要保障,作為開拓型人才,我們需要具備勇于承擔困難和挑戰(zhàn)的精神,刻苦學習的毅力和持續(xù)進步的追求。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、技能能力,才能在激烈的競爭中脫穎而出,為單位的發(fā)展貢獻力量。因此,我們應該時刻保持終身學習的心態(tài),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
想成為一個有價值的好員工,首先要有一個夢想,在夢想階段,要用倒著思考的方法,然后正著去做,然后再想要做什么和怎么做才能達到這一點;其次有一個明確的目標;最后要有一個最有效的計劃。有了夢想、有了明確的目標之后,計劃就非常的`重要。要想達成目標,實現(xiàn)夢想,就要有一個可行的計劃。在看不到目標得不到想要的東西的時候,依然持續(xù)地努力。當我們帶著夢想,確認目標,用可行的計劃,然后持續(xù)地行動,最后完成想要做的事情。
四是要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。
成功并不需要彩排的機會,每一天都應該以正式上場的姿態(tài)迎接它。在過去的工作和學習中,陳舊的思想常常阻礙了我們前進的步伐。我們總是根據(jù)“我以前就這么做的,這么做很好”的想法,執(zhí)意自己探索,從失敗中尋找成功,卻在成功的路上繞了一個大圈,甚至出現(xiàn)了分歧,導致了失敗。如果我們規(guī)矩地按照前人成功的腳步走,或許能夠更加完美地做好事情。若能善于聽取別人的意見,帶著謙遜的心態(tài),明確自己能做什么、應該做什么,并且專注于去做,那么我們所面對的挑戰(zhàn),也許不再是困難和不確定性,而是一種值得期待的改變。
五是堅持做好每一件事情,今天你要得到你想要的東西,要想達成你的目標,實現(xiàn)你的夢想,最重要的是堅持。
當我們選擇成為一名有用之才時,就必須全力以赴、全身心地投入工作,并且永不放棄、堅定不移地朝著自己的奮斗目標前進。今后在工作中,我會充滿熱情和高度的責任感面對一切挑戰(zhàn),爭做單位優(yōu)秀的員工,用實際行動為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,同時實現(xiàn)自己的個人價值。
成功不是偶然的產(chǎn)物,每個真正的成功者背后都有太多的辛酸與努力。他們堅持心中的信念,并在自己的汗水中前進。成功總是躲在困難的后面,而方法總比困難多。只有積極向上,才能改變戰(zhàn)局。我們應以冠軍型高手為榜樣,堅守信念,永不放棄。即使成功了,也要保持低調。
我們都懷著對公司的無比忠誠,對工作的無比熱愛,全身心的奔著一個目標,公司成功,我們的驕傲,公司失利,我們的恥辱。積極的迎接各種挑戰(zhàn),讓我們劃起公司這條大船,同船共濟,駛向更遠更遠的地方。我相信,我更加堅信,公司的明天一定更加美好。
優(yōu)秀員工學習心得 14
科學求真,倫理求善,當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手,xxxx藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們xx公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊,處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮,體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員,我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會,與大家共勉:
一、遵章守紀,以信念堅守規(guī)矩
翻開這本小冊子,扉頁上就是x董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中,我讀著“兩個轉變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖,使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。xx產(chǎn)品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命,因此在質量上不能有絲毫馬虎,必須謹小慎微,按產(chǎn)品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩,畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度,正如x董事長所言:“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候,xx在的企業(yè)界就真的不同凡響了。”
二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細節(jié),但“細節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的'事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
其實,“規(guī)矩”和“方圓”從唯物主義的角度來看,它是辯證統(tǒng)一的!笆匾(guī)矩”并不是要我們縮手縮腳、舉足不前,它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手冊》的“自律準則”中的三個統(tǒng)一:制度與情感的統(tǒng)一、競爭與和諧的統(tǒng)一、契約與奉獻
的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實則包含深刻的哲學道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習,使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識,把自己的個人理想融入到公司的大目標中去,融入到xx這個優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去,嚴格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工學習心得 15
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、掘出人們潛能和培養(yǎng)團隊培養(yǎng)協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講起“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。隔天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。
在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵其后站在高臺上,身體直直的向后踩到,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支和睦相處的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支創(chuàng)業(yè)團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、獄友們的肩膀高墻與雙手翻過了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊相互合作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要成員團隊成員相互關系相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以攀登困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來的`交互式就是虛擬現(xiàn)實的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置設部署上,企業(yè)班子成員付出了很大心血,授課內容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務知識、工作品質和辦法,人際交往以及團隊精神刻苦鉆研的培養(yǎng),都有必然程度的提升。在此,我主要談談對我感同身受較深的幾個課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的對個人感受、財務壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是穩(wěn)步不斷的阻力精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在廣東這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們如何看待及如何這些壓力,我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們工作效率,讓壓力變成我們前進變回中所的動力。正如華總提及到的:輿論壓力的結果既可以是反面正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了企業(yè),更了解我仍在并仍持續(xù)將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿熱情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值成功實施得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、熱情、勝任,將是我們在同益這個平臺奮斗的基礎。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維以后,你在工作時就會直接投入,投入就會使你富有熱情,而熱情將會并使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就較大要把每一項工作都每一項當成事業(yè)去做。
優(yōu)秀員工學習心得 16
精誠合作,坦誠相待
從進入農(nóng)行我們就知道,農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農(nóng)行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴格要求
銀行是服務行業(yè),對客戶要提供微笑服務,不是虛假的面具,而是發(fā)自內心的真誠,這需要員工從內心熱愛這個行業(yè),這樣才能讓更多的顧客接受農(nóng)行,使農(nóng)行更具競爭力。(轉載
銀行是一個特殊的地方,它的業(yè)務圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對員工的.道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標準嚴格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后,我個人認為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質,愛我農(nóng)行。
優(yōu)秀員工學習心得 17
為規(guī)范建行員工的職業(yè)行為,教育和引導員工自我約束,提高員工職業(yè)素質和職業(yè)道德水準,樹立建設銀行良好的企業(yè)形象,從源頭上防范風險發(fā)生,總行制定了《員工30條禁止性規(guī)定》,通過學習增強了團隊凝聚力,提高了每位員工的職業(yè)素養(yǎng)、風險意識和業(yè)務水平以及作為建行人餓榮譽感、使命感和責任感,同時規(guī)范了業(yè)務操作流程,推進了業(yè)務發(fā)展,有利于今年全行業(yè)務發(fā)展目標的實現(xiàn)。
員工是建設銀行的寶貴財富,是建設銀行的價值源泉,建設銀行的生存和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍。《員工30條禁令》是建設銀行員工從業(yè)履職的基本規(guī)范,貫徹執(zhí)行好《員工30條禁令》,有利于提高全行員工的整體素質,有利于樹立和保持建設銀行良好的企業(yè)形象,有利于構建防范道德風險和操作風險的長效機制,把《員工30條禁令》的要求貫徹到業(yè)務經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)中,倡導從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,以《員工30條禁令》作為從業(yè)履職的基本標準,嚴格規(guī)范員工的職業(yè)行為,進一步加強自我約束能力,嚴格執(zhí)行上級行的決策和規(guī)章制度,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準。在日常工作中,時刻提醒自己,要從建設銀行的最佳利益出發(fā),勤勉謹慎開展工作,在職業(yè)生涯中嚴格遵守職業(yè)操守,樹立建設銀行良好的形象,促進業(yè)務發(fā)展和合規(guī)文化建設,提升服務質量和水平。基層網(wǎng)點是建行的服務窗口,員工的一言一行都代表著本行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,建行的品牌意味著什么,我分理處的業(yè)務量大,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,當我也有問題的時候,我會十分虛心的向員工請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的`學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情,我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,學會、學好、學通,不給工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。從我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。面對客戶,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,注意發(fā)掘高端客戶,讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,什么才是優(yōu)質服務。行里經(jīng)常會有老年人來辦理業(yè)務,有的人連憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們帶好隨身物品,每次他們都會不斷的對我表示感謝,我覺得這不僅僅是對我個人工作的肯定,更是對我們建行工作的肯定,我也時刻警醒自己一定要保持下去。我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務,才能贏得客戶的信任,才能為建行獲得最大的效益。我要加強培養(yǎng)與建行內部員工之間的溝通協(xié)調能力,提高我對客觀環(huán)境的適應能力,培育良好的團隊精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠相見;才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問題,有利于問題的解決。只有優(yōu)秀的團隊,工作激情才會高漲。融洽的人際關系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮!扒槿そ】怠币笪覀兲故幷,有責任感,謹慎交友。只有這樣,才能真正維護建行良好的社會形象。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。以后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳跟。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我要從我做起、從點滴做起,提高自身整體素質,使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護建行良好信譽,為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
優(yōu)秀員工學習心得 18
時光流逝,我來到xx企業(yè)也已經(jīng)有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候,我感到自己的能力還需要加強,面對領導的時候,我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間,我無時無刻都在感受著學習的重要,并且也在工作中努力的去改進自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助。現(xiàn)在,讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
一、對工作的體會
我在xx負責x崗位,盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候,面對x崗位上一點簡單的工作都經(jīng)常的出錯,經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅持下來后,我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實也不僅僅是自己的努力,在我的`身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵,并且還有領導給我指明了前進的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進的方向,并且靠著自己的努力完成了進步!
在那次的進步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進步,也有了更多的成績!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了xx企業(yè)。
二、對同事和領導的感受
在我如今的成就上,同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師,更是給我工作動力的同伴,以及我在工作上的目標。
在過去的工作里,我總是會向他們請教或是討論,他們的指點總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進的動力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在x部門溫暖的氣氛下,我們的團隊變得更加的團結,更加的緊密。
三、對未來的期望
自從進入了xx企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會停止,因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會繼續(xù)努力的前進,為xx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量!
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