企業(yè)文化心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的企業(yè)文化心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化心得體會(huì)1
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門(mén)員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,增強(qiáng)了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足各位員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
首先我們工程設(shè)備部門(mén)的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”,是我企對(duì)外與客戶互動(dòng)的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前,工程設(shè)備部在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚,并用人性關(guān)懷、愛(ài)心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見(jiàn)、摸不著的非凡商品,工作中我們對(duì)餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門(mén)從企業(yè)、客戶最敏感的.需求意向出發(fā),組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中,應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具,選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸?duì)員,全面保障我企各項(xiàng)工作的順利完成和實(shí)現(xiàn),把各項(xiàng)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門(mén)不斷創(chuàng)新,全面考慮顧客的需求,努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠(chéng)信立業(yè),我們堅(jiān)持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以顧客101%滿意度為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購(gòu)、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購(gòu)中,我們?cè)敢鈨A聽(tīng)和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項(xiàng)工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。抓好我部門(mén)員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅(jiān)持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問(wèn)題。另外開(kāi)展外出觀摩活動(dòng),組織部門(mén)員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學(xué)習(xí)。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件,及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論,悟出心得體會(huì),使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),又提升了思想觀念。
另外,我們部門(mén)的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì),用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,用團(tuán)結(jié)和氣的精神實(shí)現(xiàn)與合作伙伴健康成長(zhǎng)。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵(lì)制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問(wèn)題。如舉報(bào)投訴有獎(jiǎng)制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時(shí)地調(diào)整已有的服務(wù)舉措,推出全新的服務(wù)手段,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢(shì)的變化,滿足市場(chǎng)的需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同學(xué)識(shí)背景,但有相同道德要求的人才,因?yàn)槲覀儓?jiān)信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿意的好部門(mén);通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高科技服務(wù)含量,為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺(tái)。我們部門(mén)的員工深信認(rèn)真只能做對(duì),用心才能做好;我們堅(jiān)持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門(mén),永爭(zhēng)第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門(mén)通過(guò)“人立于誠(chéng),事經(jīng)于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)文化長(zhǎng)盛不衰!企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過(guò)學(xué)習(xí),能領(lǐng)會(huì)到她的內(nèi)涵所在,規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化心得體會(huì)2
通過(guò)對(duì)網(wǎng)新企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng)。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
安徽網(wǎng)新科技有限公司的使命是:為安徽企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),樹(shù)立先進(jìn)的現(xiàn)代科技經(jīng)營(yíng)意識(shí),打造新時(shí)代的一流徽商品牌。這個(gè)使命體現(xiàn)了網(wǎng)新的社會(huì)責(zé)任感,為安徽企業(yè)提供更專(zhuān)業(yè)、更高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在自身不斷發(fā)展的同時(shí)影響著安徽的其他企業(yè),從而達(dá)到共同進(jìn)步!按蛟煨聲r(shí)代的一流徽商品牌”更體現(xiàn)網(wǎng)新的目標(biāo),力爭(zhēng)成為讓安徽人自豪的徽商品牌。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工的'心往一處想,勁往一處使,能夠讓每位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并且為之奮斗!
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種宣傳,更重要的是如何將其落實(shí)下去,讓每位員工深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。企業(yè)文化可以為企業(yè)打造高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)新文化之一:夢(mèng)想—持之以恒、真正為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢(mèng)想而奮斗,不為私心所困。培育員工的奉獻(xiàn)精神,為員工樹(shù)立一個(gè)為互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)奮斗的信念!皩W(xué)習(xí)—始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我”,鼓舞員工不斷努力學(xué)習(xí),成就知識(shí)型員工!皥F(tuán)隊(duì)—思想統(tǒng)一,形成合力,量才而用,追求團(tuán)隊(duì)成功”,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力。只有不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力才能給予員工精神動(dòng)力和智力支持!平時(shí)在分公司工作中Winston不斷的強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。有時(shí)候在自己無(wú)法解決問(wèn)題的時(shí)候,Winston和Lydia以及其他員工都會(huì)給予我?guī)椭餐鉀Q問(wèn)題。和就網(wǎng)新的文化為企業(yè)制定了目標(biāo)以及為這一目標(biāo)奮斗和努力所必須具備的條件。從管理、執(zhí)行、計(jì)劃等方面規(guī)范員工的行為。首選是外在約束,通過(guò)企業(yè)制度、企業(yè)精神以及行為規(guī)范來(lái)規(guī)范員工行為。其次是內(nèi)在約束,通過(guò)企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)員工自我約束。原則、品質(zhì)與道德不僅僅針對(duì)于企業(yè),更傾向于對(duì)員工自身素質(zhì)的要求。
網(wǎng)新的核心價(jià)值觀“專(zhuān)業(yè)、高效、可信賴”,對(duì)于成長(zhǎng)中的網(wǎng)新的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心,是提供衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙。企業(yè)的核心價(jià)值觀為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。網(wǎng)新要做大做強(qiáng),必須要有自己特色的核心價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。我們的價(jià)值觀“專(zhuān)業(yè)、高效、可信賴”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。是我們企業(yè)發(fā)展的軸心!在馬鞍山我們很多的客戶都是因?yàn)榫W(wǎng)新的專(zhuān)業(yè)和高效才選擇我們。無(wú)論何時(shí),無(wú)論市場(chǎng)如何變化,我們都要以專(zhuān)業(yè)、高效的精神來(lái)迎接挑戰(zhàn)!
以上是我對(duì)于網(wǎng)新企業(yè)文化的一點(diǎn)心得感受,在今后的工作中,我會(huì)用網(wǎng)新的核心價(jià)值觀不斷提醒和激勵(lì)自己。結(jié)合網(wǎng)新文化的具體細(xì)節(jié)不斷提高自身的技能和素質(zhì),使自己成為一名正在的知識(shí)型員工!
企業(yè)文化心得體會(huì)3
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門(mén)安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門(mén)功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見(jiàn)到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見(jiàn)海航對(duì)于新員工培訓(xùn)的重視以及對(duì)海航文化的重視。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對(duì)海航的文化有了一定認(rèn)識(shí),在此分享。
做企業(yè)應(yīng)該和做人一樣,在考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),更應(yīng)該注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的.制度來(lái)體現(xiàn)出的,只有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,符合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤(rùn) ,更先進(jìn)的技術(shù),但是對(duì)于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國(guó)內(nèi)第4大航空集團(tuán), 建立將近二十年來(lái),海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來(lái)越壯大,為我們書(shū)寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)神話!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自己獨(dú)特的文化分不開(kāi)的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”!胺e厚德,存正心;樂(lè)敬業(yè),誠(chéng)為本。入角色,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來(lái)都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),心系一念,共同進(jìn)退,面對(duì)任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠(chéng)所至、金石為開(kāi),企業(yè)將無(wú)往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來(lái)將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有責(zé)任感的員工,才能愈挫愈勇;而國(guó)家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
企業(yè)文化心得體會(huì)4
xx月xx日至xx日,有幸參加了省國(guó)資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的精心組織下,通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下:
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升思考力
這期培訓(xùn)班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》,海爾原黨委副書(shū)記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實(shí)際相結(jié)合,旁征博引,發(fā)人深思。
。ㄒ唬┳鳛槠髽I(yè)管理人員,必須刻苦學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我們生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,許多新生事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多新問(wèn)題等待我們?nèi)パ芯、去解決,這對(duì)我們的理論知識(shí)、修養(yǎng)提出來(lái)新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。
(二)要勤于思考,善于積累“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!币獔(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識(shí),創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會(huì),其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園,感覺(jué)像是到了另一個(gè)世界,這里的環(huán)境讓人感覺(jué)不是走進(jìn)了一個(gè)工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰(shuí)又能想到當(dāng)初是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
。ㄒ唬┢髽I(yè)占有了市場(chǎng)才有出路。海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)造神話!爸挥械舅枷,沒(méi)有淡季市場(chǎng)”,正是緣于它主動(dòng)的.市場(chǎng)觀念占有了市場(chǎng)。海爾聘用大量高學(xué)歷的營(yíng)銷(xiāo)人員以提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)之巔。
。ǘ┖栆曎|(zhì)量如生命。物競(jìng)天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹(shù)起來(lái),它的砸冰箱事件令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄈ┎粩鄤(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么?
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說(shuō)的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開(kāi)始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
。ㄋ模┤藛魏弦坏默F(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實(shí)行以市場(chǎng)鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個(gè)員工與競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)結(jié)合為一體,每個(gè)員工都成為創(chuàng)造市場(chǎng)的“大老板”,“人單合一”模式推進(jìn)的目標(biāo),就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來(lái)。
。ㄎ澹叭帐氯债,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來(lái)。海爾引入的OEC管理模式,管理目標(biāo)非常明確!叭帐氯债叀本褪钱(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成;“日清”就是當(dāng)天的工作結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,找出不足之處;“日高”就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成績(jī)和存在的不足之后,明確第二天的工作目標(biāo),包括改善措施,爭(zhēng)取明天的工作比今天的提高1%。
每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),到底學(xué)什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐,去發(fā)揮,才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/strong>
這次培訓(xùn),省國(guó)資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓(xùn)過(guò)程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來(lái)自不同行業(yè)、單位,具有不同的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),通過(guò)信息溝通,問(wèn)題討論,達(dá)到了共同提升素質(zhì)目的。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了理論知識(shí),切身體會(huì)了青島知名企業(yè)成功的關(guān)鍵,還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)的增量,獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。
企業(yè)文化心得體會(huì)5
今天是我第一次聆聽(tīng)秦總親自為我們進(jìn)行的企業(yè)文化培訓(xùn),聽(tīng)完以后感觸頗多,結(jié)合本模塊的學(xué)習(xí),分享一下我的收獲。
1、自律成就高貴人生、自律是我們更好更快實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方式,當(dāng)我們能夠認(rèn)識(shí)、認(rèn)知規(guī)則并主動(dòng)遵守規(guī)則,那么規(guī)則對(duì)我們來(lái)說(shuō)便可有可無(wú),千里之穴、潰于蟻穴。要求我們時(shí)刻警惕生活中的小事。不積跬步無(wú)以至千里,要求我們從生活中的小事做起,成功不是一撮而就的,是生活中一件件做的正確的小事積累而來(lái)的。
2、要做事,先做人。學(xué)會(huì)做人,才能做好事,磨刀不誤砍柴工,無(wú)論是朋友還是公司,都愿意和誠(chéng)信的人打交道,牧原八信是我們?nèi)松缆分姓\(chéng)信的指明燈,我們要言必行行必果,但也要不能認(rèn)死理,雙方共同合作利益最大化才是最好的誠(chéng)信。為人處世,誠(chéng)信當(dāng)是我們堅(jiān)決不可以逾越的'底線。誠(chéng)信社會(huì),從你我做起,只要我們改變一點(diǎn)點(diǎn),社會(huì)就會(huì)更加的美好。
3、內(nèi)省自身,當(dāng)我們認(rèn)為別人錯(cuò)了的時(shí)候,先考慮自身是否在這個(gè)過(guò)程中也有錯(cuò)誤,不能一味的把錯(cuò)誤強(qiáng)加在別人身上。一切都是我的錯(cuò),一切都和我有關(guān),這不僅僅是個(gè)口號(hào),更應(yīng)該是我們職業(yè)生涯乃至人生中行為標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)6
上個(gè)月,我和幾個(gè)朋友相約聚會(huì),大家都推薦到同濟(jì)邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個(gè)火鍋店能做成這個(gè)樣子,每天都有人排隊(duì),確實(shí)不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來(lái),海底撈成了服務(wù)行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示
一、井井有條的管理
走進(jìn)海底撈,從來(lái)都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個(gè)機(jī)器運(yùn)行十分良好。海底撈的菜品并沒(méi)有什么特別的地方,價(jià)格也沒(méi)有特別優(yōu)勢(shì)。最讓我感到溫馨的還是他的服務(wù)。
二、人性化的等位服務(wù)
海底撈的等位服務(wù)是一絕。如果店內(nèi)客人已滿,再有新的客人進(jìn)店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務(wù)員還會(huì)遞上瓜子、飲料或者點(diǎn)心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個(gè)人去,可以下象棋、下跳棋;三個(gè)人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時(shí)候就不會(huì)著急了。除此之外,海底撈還免費(fèi)為女士提供美甲、護(hù)手服務(wù),為男士提供擦皮鞋服務(wù)。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務(wù)……如果等位時(shí)間很長(zhǎng),服務(wù)員還會(huì)給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務(wù)員就會(huì)提醒客人輪到他用餐了。
三、人人參與的創(chuàng)新服務(wù)
如果說(shuō),“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的.員工的確人人都把企業(yè)當(dāng)成自己的家。關(guān)鍵,我看還是好的激勵(lì)機(jī)制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護(hù)手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會(huì)擺這些東西。一個(gè)火鍋店,怎么會(huì)想得這么周到?因?yàn)楹5讚朴袆?chuàng)新委員會(huì)和金點(diǎn)子排行榜。為鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會(huì),對(duì)員工們提出的創(chuàng)意服務(wù)做出評(píng)判。對(duì)獲得委員會(huì)通過(guò)的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),在晉升時(shí)有優(yōu)先的機(jī)會(huì),創(chuàng)新服務(wù)將被推廣到各個(gè)分店。這些創(chuàng)意就是金點(diǎn)子,是海底撈特色服務(wù)思想火花的來(lái)源。
四、無(wú)微不至的關(guān)懷
去海底撈用餐,當(dāng)客人戴眼鏡的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)給客人拿眼鏡布;客人的手機(jī)擺到了桌子上,員工一定會(huì)主動(dòng)拿手機(jī)套,不讓油水撒到手機(jī)上。客人吃火鍋給的是那種質(zhì)量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開(kāi)了一個(gè)洞,油水就崩進(jìn)來(lái)了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結(jié)果,因?yàn)樗麄兿氲,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也?huì)有潔癖的客人說(shuō)喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說(shuō)喜歡吃完火鍋刷個(gè)牙再走。這都是客人的一個(gè)潛在需求。如果店里沒(méi)有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個(gè)環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對(duì)顧客無(wú)微不至的關(guān)懷。這種關(guān)懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營(yíng)銷(xiāo)。
五、無(wú)處不在的微笑服務(wù)
我每次從海底撈洗手間出來(lái),保潔員都會(huì)微笑問(wèn)候我,然后主動(dòng)把水龍頭打開(kāi),看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動(dòng)作,說(shuō)明海底撈的保潔員都有服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)幫助客人,甚至超越客人的需求。其實(shí),穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個(gè)表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務(wù)文化,都對(duì)客人有影響。服務(wù)講到最后其實(shí)就是用心加細(xì)節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務(wù),不就體現(xiàn)他們的用心和對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)的堅(jiān)持嗎?海底撈這些服務(wù)中的細(xì)節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。
縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過(guò)員工實(shí)施,并且化成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。否則,所有企業(yè)文化會(huì)束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務(wù)是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開(kāi)全體員工腳踏實(shí)地的實(shí)施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵(lì)機(jī)制。我常說(shuō),民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制真正做到“獎(jiǎng)得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果已經(jīng)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須做大做強(qiáng);如果目前還沒(méi)有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須通過(guò)不懈努力,挖掘和培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務(wù)文化做到極致。這服務(wù)文化就是海底撈獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機(jī)會(huì)面前人人平等,對(duì)善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開(kāi)展工作的員工,在晉級(jí)、加薪、培訓(xùn)等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。
企業(yè)文化心得體會(huì)7
通過(guò)中旭教育集團(tuán)講師一天的學(xué)習(xí)本人深刻的認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力和企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要性,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力的人,應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
而企業(yè)文化更是做強(qiáng)做大企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。是支撐企業(yè)傳延與發(fā)展的精神支柱。企業(yè)的人與事是在不斷地變化中嬗變的,但只有已形成的企業(yè)精神與文化不斷地傳承,才能使企業(yè)有序傳延與發(fā)展,這就是企業(yè)文化彌久不衰的魅力。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的`一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,是我們神華建安人當(dāng)前必須要解決好的主要問(wèn)題。發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足廣大員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)承認(rèn)人的才能,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、簡(jiǎn)潔、高效、順暢促進(jìn)神華建安的長(zhǎng)期發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì)8
企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō)就是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來(lái),并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱(chēng)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開(kāi)拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過(guò)程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)金川公司起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的`前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹(shù),精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長(zhǎng)期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。回顧過(guò)去,金川公司走過(guò)的每一個(gè)里程碑,無(wú)不體現(xiàn)著金川公司的管理者對(duì)發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對(duì)未來(lái),要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會(huì)9
何總深入淺出的企業(yè)文化講解,使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式,塑造員工全新的職業(yè)性格,從而達(dá)到提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)技能的目的,真正的實(shí)現(xiàn)“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的價(jià)值觀念。
“企業(yè)的文化是人的文化”,何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),其提供的產(chǎn)品是建立一定物質(zhì)基礎(chǔ)的服務(wù),因?yàn)橛辛塑浖姆⻊?wù),所有的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展,軟件服務(wù)的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量,而軟件服務(wù)的操作者就是人,所以說(shuō):“企業(yè)的主體是人,企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的,同時(shí),人也是企業(yè)文化的載體,沒(méi)有人的存在,企業(yè)文化就失去了其形成的基礎(chǔ)平臺(tái)。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是,人的文化是企業(yè)員工的文化,故而,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須重視員工的發(fā)展和人才的留用,沒(méi)有高素質(zhì)人才的存在,沒(méi)有員工素質(zhì)的逐步提高,就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)拓,“世紀(jì)經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說(shuō):我們費(fèi)了很多周折,才知道我們獲得了世界上最好的策略,但是如果沒(méi)有合適的人選發(fā)展,實(shí)現(xiàn)它這些策略恐怕也只能“光開(kāi)花,不結(jié)果”。所以人才是發(fā)展的根本,人的選擇是在工作過(guò)程中逐步發(fā)現(xiàn)的,同時(shí)也需要對(duì)人進(jìn)行不斷的培養(yǎng),尤其是在酒店提出“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的口號(hào)下,對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)考核對(duì)員工進(jìn)步有很大的幫助,也可以提高酒店整體的素質(zhì)和形成酒店鮮明的個(gè)性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng)造者是人,載體是人,同時(shí)也作用于人,人是構(gòu)成企業(yè)文化,但不可否定的是,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的反映和體現(xiàn),(著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬蓮語(yǔ)),為什么說(shuō)“企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的體現(xiàn)?”因?yàn)槠髽I(yè)文化也是像一個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)和歷程一樣,其中也有成敗得失,之所以形成了文化,就是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷積累的`基礎(chǔ)上,而得到的最終的具體一個(gè)深度和高度的、真實(shí)的人的文化,由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個(gè)艱辛的過(guò)程,需要我們員工的團(tuán)結(jié)和共同努力。在事實(shí)上,企業(yè)文化的經(jīng)典案例,如海爾文化、長(zhǎng)虹文化等,都充分體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏、倪潤(rùn)峰的個(gè)性,張瑞敏喜老莊思想,無(wú)為而治,不喜張揚(yáng),海爾就其人一樣,實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而倪潤(rùn)峰,所領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)虹則不一樣了,其目標(biāo)是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說(shuō),海爾是用產(chǎn)品做企業(yè),而長(zhǎng)虹是用企業(yè)做產(chǎn)品,在中國(guó)這兩大家電巨頭中,企業(yè)家的個(gè)性體現(xiàn)得非常突出。然而有必要說(shuō)服的是,企業(yè)家的個(gè)性在個(gè)人的感召力和一定的機(jī)制與體制下才能真正的融為下意識(shí)行為,成為企業(yè)文化,并進(jìn)一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力,對(duì)員工的作用于無(wú)形,并且使每位員工都能欣慰的感觸到,并潛移默化的也體現(xiàn)在工作中,對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂,其改造與建設(shè)務(wù)穩(wěn)健而慎重,循序進(jìn)展,積極而有為。
企業(yè)文化心得體會(huì)10
一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)開(kāi)展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng),切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實(shí)到解決問(wèn)題上。我在這里明確表個(gè)態(tài):一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開(kāi)手腳探索,寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
做為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí);又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考。要樹(shù)立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的'關(guān)鍵,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞,每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的是要促進(jìn)發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面:一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺(jué)抵制住各種誘惑。同時(shí),在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。
企業(yè)文化心得體會(huì)11
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個(gè)層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個(gè)因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對(duì)其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無(wú)論是一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安、促進(jìn)我們國(guó)家的發(fā)展,維護(hù)著我們國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)國(guó)家,如果缺少了精神文明,那么這個(gè)國(guó)家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神文明,那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營(yíng)造好自己的精神文化,讓整個(gè)企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個(gè)企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對(duì)員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。
而在一個(gè)企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想,如果員工對(duì)自己所在的企業(yè)不信任,對(duì)自己的老板不信任,那么他還會(huì)努力為這個(gè)企業(yè)做事、還會(huì)繼續(xù)待在這個(gè)企業(yè)嗎?答案很明顯,不會(huì)。沒(méi)有信任感就相當(dāng)于沒(méi)有安全感,一個(gè)不能給人帶來(lái)安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任,還有對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來(lái),這相當(dāng)于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)因素,卻有許多企業(yè)在這里跌倒。據(jù)我的了解,現(xiàn)在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活,但是對(duì)于員工的福利卻絲毫不在意,員工沒(méi)日沒(méi)夜的加班,稍有不慎就會(huì)惹來(lái)上司的責(zé)罵,而做好了卻沒(méi)有表?yè)P(yáng)。特別是工廠車(chē)間里流水線的.活,這種情況就更加嚴(yán)重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計(jì)時(shí)算工,員工根本不愿意為企業(yè)多做一點(diǎn)活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來(lái)效率可言?企業(yè)不注重員工與員工的交流,不關(guān)心員工福利,員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何歸屬感,有的只是企業(yè)對(duì)壓榨。這樣員工怎么會(huì)用盡心思幫助企業(yè)發(fā)展呢?
當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)在這方面都是不知所措的。我覺(jué)得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節(jié)假日是嚴(yán)格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發(fā)放。員工的住宿、伙食,都比一般的企業(yè)要好。而且,進(jìn)入比亞迪后,公司會(huì)為自己的員工買(mǎi)好保險(xiǎn)等等,員工在那里工作長(zhǎng)久后,福利就更大了。這樣一來(lái),員工還有不死心塌地的嗎?
是的,長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都會(huì)形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長(zhǎng),組織文化便會(huì)越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織,能以多種形式來(lái)鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠(chéng)、激發(fā)人的智慧、調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識(shí),引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,增強(qiáng)組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì)12
公司組織的《企業(yè)文化建設(shè)》課程培訓(xùn)已結(jié)束。這個(gè)課程共分十二講,從傳統(tǒng)文化開(kāi)篇講起,界定了企業(yè)文化的定義、作用、結(jié)構(gòu)、功能,并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用大量的案例,向我們講解了公司如何建設(shè)企業(yè)文化體系。
通過(guò)學(xué)習(xí),更加深了我對(duì)企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺(jué)得,該課程有三大特點(diǎn):一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本;二是結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際緊,不是泛泛而談,有大量生動(dòng)的身邊的案例;三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進(jìn)行全面的解析,保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。下面簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)心得:
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō),關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑,能把全體員工緊密團(tuán)結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散,員工與企業(yè)離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰(zhàn)斗力,竟?fàn)幜Α?/p>
二、企業(yè)文化的“虛”與“實(shí)”關(guān)系
企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)是精神形態(tài)的東西,在一般人眼里覺(jué)得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺(jué)得,作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過(guò)一定的物質(zhì)形式來(lái)表現(xiàn)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、器物、CI形象設(shè)計(jì)、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過(guò)人的行為來(lái)體現(xiàn),因?yàn)槿说男袨槭鞘苋说乃枷胫涞。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發(fā)揮有一個(gè)過(guò)程。另外,企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。我理解,它的作用在于給這個(gè)企業(yè)的員工注入精神活力,它是為這個(gè)企業(yè)建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒(méi)有靈魂的人無(wú)異于“行尸走肉”,沒(méi)有靈魂的企業(yè),恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識(shí)、成為一種習(xí)慣,更要營(yíng)造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識(shí)。所以,有必要全員討論。做到每個(gè)職工知曉并認(rèn)同。這里有個(gè)長(zhǎng)期宣傳培訓(xùn)的過(guò)程;另外一方面企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神要切實(shí)做言行一致,不能說(shuō)的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到,以身作則,發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍?養(yǎng)成習(xí)慣?達(dá)成共識(shí)?主要依靠教育、宣傳、樹(shù)立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。
>學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)8
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的.夢(mèng)想,從來(lái)沒(méi)有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢(mèng)想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠(yuǎn),很感謝海航給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上,讓我有機(jī)會(huì)了解海航、深知海航,今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。
因?yàn)榧彝サ脑,我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校,跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工,只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西?吹胶:桨l(fā)展的艱辛歷程,當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說(shuō)到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來(lái),因?yàn)槲蚁氲搅宋易约菏畮讱q只身一人離開(kāi)家到另一個(gè)城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認(rèn)同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛(ài)的公司。企業(yè)給我的感覺(jué)就一個(gè)字“仁”。
在沒(méi)有真正飛行之前,每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動(dòng)的幾度想要落淚。因?yàn)槲腋喔惺艿降氖敲利惐澈蟮男了幔赫熘貜?fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作,毫無(wú)變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),這也曾經(jīng)讓我有過(guò)放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒(méi)有找到工作的真正樂(lè)趣!我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂(lè)趣的:比如在客艙中逗逗可愛(ài)的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開(kāi)上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂(lè)的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!
喜歡海航,認(rèn)同海航,主要還是因?yàn)槲疑钌铑I(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認(rèn)同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事;至誠(chéng)、至善、至精、至美的企業(yè)目標(biāo)。大眾認(rèn)同——這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認(rèn)同,海航的員工就要認(rèn)同海航,要認(rèn)同“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標(biāo)。大眾參與——人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來(lái),把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來(lái)的利益,同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來(lái)的提升。
在學(xué)習(xí)海航文化的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)新學(xué)員。請(qǐng)讓我為海航的“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”奉獻(xiàn)
自己的一片微薄之力吧,也請(qǐng)海航給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!
企業(yè)文化心得體會(huì)13
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察團(tuán)前往XX、XX華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了XX公司、XX電廠、XX煤業(yè)、XX公司。通過(guò)聽(tīng)介紹、看現(xiàn)場(chǎng),普遍感覺(jué)開(kāi)闊了眼界,思想感觸很深。不論是現(xiàn)場(chǎng)參觀、還是交流座談,不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、還是井然有序的生產(chǎn)單位,我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開(kāi)拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)定信心;
他們銳意進(jìn)取的奮斗意識(shí),員工們昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在XX公司,現(xiàn)場(chǎng)管理給我們留下很深印象。廠房?jī)?nèi)物件井然有序,工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書(shū)寫(xiě)安全警示標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ),每一條標(biāo)語(yǔ)都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀:“員工能力發(fā)揮和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大化!痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性,感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在XX煤業(yè)股份有限公司,XX公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了XX煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。XX煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實(shí)維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果,以及改制后XX集團(tuán)、中電XX所創(chuàng)造的文化財(cái)富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開(kāi)拓前進(jìn)的.XX煤礦創(chuàng)業(yè)精神,秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格;
同時(shí)吸納XX集團(tuán)“崇尚市場(chǎng),用戶至上”、“做市場(chǎng)先做人”、“全員全方位闖市場(chǎng)”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓,形成“先服務(wù)客戶,后發(fā)展自己”文化定位,使XX煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)對(duì),穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)是XX煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ),也是XX煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。XX煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對(duì)公司當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展重要作用,將培育和塑造健康向上、個(gè)性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來(lái)定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運(yùn)作一體化”作為文化建設(shè)主體模式;將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo);在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,提煉以“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”兩個(gè)一體化價(jià)值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會(huì)公眾公司,更強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項(xiàng)制度安排,全員崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)行力大幅度提升;企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
XX煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐重點(diǎn)突出“五個(gè)結(jié)合”:
一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;
二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會(huì);
三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合;
四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合;
五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。通過(guò)“五個(gè)結(jié)合”,XX煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識(shí)有機(jī)融為一體,構(gòu)成XX煤業(yè)文化內(nèi)核,推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。班組是XX煤業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ),也是XX煤業(yè)企業(yè)文化落腳點(diǎn),更更是XX煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。XX煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作,開(kāi)展以“簡(jiǎn)潔、高效、健康、快樂(lè)”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作,取得階段性成果。
XX礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫(kù)處于高寒高海拔區(qū),風(fēng)沙大,遠(yuǎn)離城區(qū),人煙稀少,交通相當(dāng)不便,干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,他們始終堅(jiān)持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績(jī)。一座現(xiàn)代化大型XX煤礦已建成投產(chǎn),為國(guó)家建設(shè)做出貢獻(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造效益;煤提質(zhì)施工現(xiàn)場(chǎng)框架林立,設(shè)備進(jìn)入安裝階段,現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象,即將建成投產(chǎn);XX項(xiàng)目作為中電投集團(tuán)公司示范項(xiàng)目,是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè),旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才,創(chuàng)造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過(guò)考察調(diào)研,使XX公司員工對(duì)項(xiàng)目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值,建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地,是蒙東能源實(shí)施“煤電化鋁路港”價(jià)值倍增戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅(jiān)定信心,堅(jiān)持目標(biāo),勇往直前,永不言棄,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè),大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊(duì)伍,真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場(chǎng)調(diào)研,緊跟國(guó)內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展,了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和先進(jìn)性,為項(xiàng)目重新啟動(dòng)做好技術(shù)儲(chǔ)備;緊盯甲醇市場(chǎng)不放松,隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化,為集團(tuán)公司決策提供翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),為隨時(shí)開(kāi)工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
企業(yè)文化心得體會(huì)14
X年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋?zhuān)矠槲覀冊(cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”!傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的'追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得體會(huì)15
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè),了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團(tuán)公司對(duì)過(guò)去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考,是對(duì)未來(lái)事業(yè)的美好展望和追求,是對(duì)昨天成功的高度凝練,是對(duì)明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的責(zé)任意識(shí),從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國(guó)際,金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價(jià)值,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng)新意識(shí);厥走^(guò)去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識(shí)創(chuàng)新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識(shí)。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的支持、客戶的厚愛(ài)、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)以及社會(huì)各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)等各方的和諧發(fā)展,共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對(duì)自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對(duì)未來(lái)發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán),還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國(guó),立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國(guó)家建設(shè),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀體現(xiàn)出關(guān)愛(ài)員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會(huì)是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本,推動(dòng)革新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體,深化共贏意識(shí),將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的`優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢(shì),深化科技創(chuàng)新,加強(qiáng)資本運(yùn)作,實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn),明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價(jià)值,多遠(yuǎn)刺激作為對(duì)人才的激勵(lì)手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出他們的價(jià)值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源!吧碓诮鸫,情系金川、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個(gè)員工忠誠(chéng)企業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻(xiàn)愛(ài)心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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