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職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)（精選18篇）
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 1
作為部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：
對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有了以下的感悟：
一.團(tuán)隊(duì)的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。
對(duì)于前期我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個(gè)人之功，和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。所以我更加堅(jiān)定，我之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解是正確的。所以在以后的'工作中，我要不斷的，虛心的向其他團(tuán)隊(duì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，綜合自己的長(zhǎng)處特點(diǎn)。糅合貫通，來(lái)建立有我們自己特點(diǎn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二.管理建設(shè)自己特色團(tuán)隊(duì)。
以團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的正能量總和為團(tuán)隊(duì)的靈魂。以增強(qiáng)每個(gè)成員的正能量為重點(diǎn)工作對(duì)象。注重塑造個(gè)體的主人翁精神。積極主動(dòng)的的為自己工作;快樂(lè)的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個(gè)體的綜合素質(zhì)。同時(shí)培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個(gè)人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個(gè)體潛能。以精華個(gè)體為重點(diǎn);以協(xié)作默契為基礎(chǔ);已建立自己特色的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊(duì)正能量!
三.輸出正能量讓夢(mèng)想騰飛。
修繕自身，努力學(xué)習(xí)來(lái)完善自身的不足。以人人為師取長(zhǎng)補(bǔ)短。以正能量為鏡，時(shí)時(shí)刻刻自省其身。完善個(gè)人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時(shí)時(shí)刻刻為團(tuán)隊(duì)之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊(duì)，才能心安理得的對(duì)的起部門(mén);無(wú)愧于禧徠樂(lè)。為了禧徠樂(lè)的夢(mèng)想;為了我的夢(mèng)想。為了我們共同的夢(mèng)想。讓心飛翔。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 2
我很榮幸的參加了集團(tuán)公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓(xùn)班”這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，結(jié)束了我五天的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)此次培訓(xùn)講座學(xué)習(xí)，讓我接受到了全方面知識(shí)，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，也會(huì)注意自身知識(shí)水平的提高，擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依然感觸�；艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會(huì)：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)，第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著霍教授的講的步驟開(kāi)始折紙，首先她讓我們對(duì)紙張進(jìn)行折疊，然后進(jìn)行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個(gè)角，當(dāng)我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家手上展開(kāi)的紙張，什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們?cè)倌贸鲆粡埻瑯拥募垙垼瑯拥母鷦倓傉f(shuō)的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)始跟我更進(jìn)一步的溝通與交流，達(dá)到互動(dòng)的`效果，最后的結(jié)果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì)見(jiàn)、對(duì)話、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)，以促使對(duì)方接受。作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓(xùn)授課的同時(shí)，公司還特別安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)行了討論，工程、營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結(jié)與技巧，如何開(kāi)展20xx年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識(shí)廣闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。希望通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷的激勵(lì)自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會(huì)好好努力的，為了明天的收獲我會(huì)好好準(zhǔn)備，我相信機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的！
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 3
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性，長(zhǎng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對(duì)主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的秘密，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上提高非油的銷(xiāo)售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導(dǎo)致的開(kāi)不了口，常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚，怕說(shuō)錯(cuò)，怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌Ｗ詈笫橇?xí)慣問(wèn)題，如果當(dāng)這種銷(xiāo)售行為成為一種習(xí)慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷(xiāo)售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價(jià)值的.最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿足更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高了，而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽(tīng)了很多人的故事，或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 4
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開(kāi)，在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問(wèn)題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn)，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí)，依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì)，在處理實(shí)際工作事務(wù)的`過(guò)程中，難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 5
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒(méi)有被很好的重視，但是它對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的`道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)�！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 6
系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系是在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸積累起來(lái)的，對(duì)于很多實(shí)干派的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，可能很難有時(shí)間靜下心來(lái)“啃書(shū)本”。但是，扎實(shí)的知識(shí)功底是成為職業(yè)化經(jīng)理人的敲門(mén)磚，也是必不可少的一步。所以，進(jìn)行高效率的，有效果的針對(duì)性學(xué)習(xí)就成為了關(guān)鍵。
AMT咨詢認(rèn)為，要提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性，首先必須清楚哪些方面或者領(lǐng)域的知識(shí)是一個(gè)職業(yè)化經(jīng)理人所必需掌握的。職業(yè)化經(jīng)理人的知識(shí)體系應(yīng)該包括兩個(gè)層面：基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)�；A(chǔ)知識(shí)包括：MBA的基本知識(shí)，商法（含知識(shí)產(chǎn)權(quán)法）、經(jīng)濟(jì)法、行政法等法律方面的基本知識(shí)，行業(yè)運(yùn)營(yíng)的'知識(shí)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的知識(shí)�；A(chǔ)知識(shí)好比軟性的職業(yè)上崗證，就好像醫(yī)生和律師那樣，是成為職業(yè)化經(jīng)理人的必要條件。而專(zhuān)業(yè)知識(shí)是指對(duì)某一行業(yè)或者專(zhuān)業(yè)的豐富積累，正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)取決于每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人不同的職業(yè)化發(fā)展方向。如果要成為一名職業(yè)化的人力資源總監(jiān)，那么合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策將是專(zhuān)攻的方向。如果要成為一名職業(yè)化的CIO，那么你必須在IT方面有很扎實(shí)的知識(shí)功底。
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如今的職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人品牌經(jīng)營(yíng)的意識(shí)相對(duì)缺乏，很多經(jīng)理人辭職之后，喜歡對(duì)過(guò)去的企業(yè)評(píng)頭論足，可他們并不知道，否定原來(lái)的企業(yè)實(shí)際上就是在否定自己的過(guò)去。許許多多或正面或負(fù)面的案例都在顯示職業(yè)經(jīng)理人品牌的重要性。那么，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)自己的個(gè)人品牌呢？
杰克韋爾奇之所以被譽(yù)為“全球首席執(zhí)行官”、“世界最偉大的職業(yè)經(jīng)理人”，原因有兩點(diǎn)：第一，崇高的職業(yè)精神。第二，驕人的業(yè)績(jī)�？梢�(jiàn)，職業(yè)精神和業(yè)績(jī)是塑造職業(yè)品牌的兩個(gè)關(guān)鍵要素。職業(yè)經(jīng)理人要在職業(yè)道德、職業(yè)精神方面建立良好的口碑，先要學(xué)會(huì)持之以恒，頻繁地跳槽只會(huì)給自己掛上塊“逃兵”的'牌子，不利于個(gè)人品牌的建立。即使真的離開(kāi)了，也不能對(duì)原東家說(shuō)三道四，更不能掀企業(yè)的老底。
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隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的PTT培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的.變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河；有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng)建小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí)，講訴自己的工作經(jīng)歷，創(chuàng)建宗申小貸的艱難，初期運(yùn)營(yíng)的坎坷，默默的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將所學(xué)所會(huì)運(yùn)用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不可為而為之，以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光！
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根據(jù)公司的安排、在人力資源部的精心組織下，4月29日，“成功經(jīng)理人培訓(xùn)教程”在二樓會(huì)議室舉行。主講的是最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的首席講師**博士。隨著現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，要贏得競(jìng)爭(zhēng)，就要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力要靠軟件，也就是靠企業(yè)管理人員的意識(shí)和管理觀念、管理技巧的提升。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)余博士的講座，感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個(gè)道理：管理不等于比賽誰(shuí)的愛(ài)最多，不能濫當(dāng)好人。一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是：糾正你的部下，讓你的組織節(jié)約，建立有效的管理體系，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條，即使自己暫時(shí)沒(méi)在崗位，也不會(huì)有事，這才是高明的主管。
二、牢記“利潤(rùn)是企業(yè)的命脈�！比绻狈麧�(rùn)，即使有再好的'產(chǎn)品，再好的企業(yè)形象，再好的員工，再完善的財(cái)務(wù)制度，都無(wú)法阻擋企業(yè)衰敗的命運(yùn)，作為一名主管，應(yīng)該時(shí)刻把公司的利潤(rùn)放在第一位，應(yīng)該不停思考如何才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
三、面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)我們的企業(yè)必須加倍努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，去開(kāi)拓、去創(chuàng)新、去發(fā)展、創(chuàng)新離不開(kāi)學(xué)習(xí)，發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，我們要么選擇學(xué)習(xí)，要么選擇落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不僅是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是我們每一個(gè)人的重要職責(zé)，也許我們不能預(yù)測(cè)未來(lái)，但我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這樣面對(duì)一個(gè)新情況新變化，我們才能找到創(chuàng)新的途徑。在變幻多端的市場(chǎng)中，只有勇于尋找，才能發(fā)現(xiàn)下一塊奶酪，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)充滿著不確定性，今天你還在笑傲江湖，明天也許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)走在我們前面，變才是根本，變才是出路。世界上就不存在沒(méi)有危機(jī)的企業(yè)。失敗并不可怕，關(guān)鍵是跌倒了能夠爬起來(lái)，繼續(xù)前進(jìn)，才能達(dá)到自我超越的頂峰。
總之，在同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來(lái)越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，無(wú)論是已經(jīng)取得不菲業(yè)績(jī)的成功經(jīng)理人，還是剛步入管理崗位的主管，都會(huì)碰到一些問(wèn)題或困惑。這次培訓(xùn)將幫助我公司管理人員塑造成功心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)技能，較全面地提高管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員自身得到提升的同時(shí)，改善公司的管理水平，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使公司的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
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寧做雞頭，不做鳳尾。這是中國(guó)的傳統(tǒng)文化。所以在中國(guó)每個(gè)人都想做老板，而不愿替別人打工。但職業(yè)經(jīng)理人不同，他是一個(gè)高級(jí)打工者。十億身價(jià)的唐駿，是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。可打工畢竟是打工，職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙計(jì)。很多職業(yè)經(jīng)理人為什么在民營(yíng)企業(yè)中失敗呢？就是因?yàn)闄?quán)力�！斑@個(gè)事兒歸我決定，老板卻越權(quán)了�！甭殬I(yè)經(jīng)理人如此說(shuō)。但是中國(guó)的傳統(tǒng)政治，一人說(shuō)了算，權(quán)力極其集中，其他人幾乎都沒(méi)權(quán)力。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該看淡權(quán)力，甚至放棄權(quán)力。中國(guó)企業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則：董事長(zhǎng)就是ceo。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)是集權(quán)式、帝國(guó)式管理，并非西方發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的分權(quán)式管理。
當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人被應(yīng)聘到一個(gè)發(fā)展的企業(yè)時(shí)，你千萬(wàn)不能帶著你的以前的部下一并進(jìn)入。因?yàn)檫@樣永遠(yuǎn)會(huì)被老板誤會(huì)，也得不到原來(lái)那些得力員工的支持。除非你要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)新公司，完成一個(gè)新項(xiàng)目，并且原有企業(yè)沒(méi)有這方面的人才積累，你才可以招聘你以前部下來(lái)充實(shí)你的團(tuán)隊(duì)。更重要的是，你要在行動(dòng)和語(yǔ)言上向老板表明：我是來(lái)輔佐你的，不是來(lái)跟你分江山的，你不做的事情，我來(lái)做。可有好多在中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不是這樣做，不僅帶了舊部下，還與老板分庭抗理。而等待他的是失敗的結(jié)局。
來(lái)到一個(gè)新企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人必須隨鄉(xiāng)入俗，要充分研究透自己服務(wù)的企業(yè)，清楚知道自己要完成的目標(biāo)，更要懂得生存的智慧。碰到情況時(shí)，就要跟老板溝通，把溝通變成了兩個(gè)人的一個(gè)默契。溝通有什么好處呢？做成功了兩個(gè)人都是功臣，做不成功誰(shuí)也不會(huì)來(lái)指責(zé)誰(shuí)。其實(shí)成功有時(shí)候并不重要，避免失敗是最重要的。避免失敗有最簡(jiǎn)單的一個(gè)方式，就是讓你所有的決定都變成交叉的。當(dāng)然，這樣做，你還可以避免功高蓋主的忌諱。做職業(yè)經(jīng)理人，不但要勤奮而富有激情，還要抓住機(jī)遇完成事業(yè)，更要有智慧處理好與老板的關(guān)系。
很多老板都有這樣的`情節(jié)：原來(lái)在一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)中層工作，抓住機(jī)遇出來(lái)，創(chuàng)辦了企業(yè)，有了一定原始積累；或者在某一個(gè)著名企業(yè)干，某天有了機(jī)遇，挖一些公司里面的人，分一杯羹，創(chuàng)業(yè)去，最后取得成功。正是由于利益分布的不均衡，促使他們跳出了原來(lái)的企業(yè)而另起鍋灶。所以，自己現(xiàn)在有了事業(yè)，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，會(huì)不會(huì)把公司的業(yè)務(wù)也帶出去，心有余悸。職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后，千萬(wàn)不要向老板提起能不能多給他一點(diǎn)工資。沒(méi)必要，完全看老板。你把這個(gè)球踢給他，讓他來(lái)決定，其實(shí)他更難。如果你提出了，他反而認(rèn)為你怎么這樣？其實(shí)老板心里已經(jīng)有一桿秤了。
調(diào)整好心態(tài)，這也是做職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)成功密碼。千萬(wàn)不能將職業(yè)經(jīng)理人和老板的概念混攪。時(shí)時(shí)刻刻理解老板的思路，一旦指令下達(dá)，就會(huì)全力以赴地投入到執(zhí)行層面。要有一幅全天候的雷達(dá)，無(wú)論白天黑夜、上天入地，職業(yè)經(jīng)理人始終能正確地掌控方向，并可以清楚地看到何處存有暗礁，哪里會(huì)偏離航線。任何棘手的問(wèn)題都能給予最得體的解決辦法。要有耐心、有毅力、肯放棄、肯吃苦，要把職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的品質(zhì)發(fā)揮到了極致。要與同事始終保持距離和神秘感。如果可能的話，要將工作發(fā)揮到淋漓盡致，目標(biāo)完成到毫無(wú)瑕疵。這樣才會(huì)贏得老板的信賴。
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跨時(shí)三個(gè)多月的××省第××期企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程進(jìn)度已過(guò)半，我不但有幸認(rèn)識(shí)了來(lái)自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英，更有機(jī)會(huì)開(kāi)拓了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。同時(shí)，我也切實(shí)感受到中國(guó)企業(yè)管理××培訓(xùn)中心與市相關(guān)單位做了非常細(xì)致而又全面教學(xué)計(jì)劃，每一位老師的授課也都很精彩，無(wú)論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面，還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面，都有自己系統(tǒng)而鮮明的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高，還對(duì)職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認(rèn)知，每一次課程我都有徜徉學(xué)海，獲益匪淺的感覺(jué)，以下是我的一些心得體會(huì)：
記得六月底時(shí)，××教授講的《現(xiàn)代高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，至今還記憶猶新，使我更加明晰作為一個(gè)現(xiàn)代高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件，角色的定位以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)我管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)有非常好的啟發(fā)。
什么叫職業(yè)經(jīng)理人：就是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他可以運(yùn)用自己良好的專(zhuān)業(yè)管理能力和經(jīng)營(yíng)管理手段，對(duì)一個(gè)組織或部門(mén)合理利用其資源，幫助其獲取最大的利潤(rùn)，從而把其不斷推向前進(jìn)。
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備：1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)成本、國(guó)際商法、對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)和誠(chéng)信制度，記得老師還強(qiáng)調(diào)要不斷學(xué)習(xí)和掌握：激勵(lì)藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。
通過(guò)課程的培訓(xùn)，我能夠更加深切的體會(huì)到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的'內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識(shí)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。我始終堅(jiān)信，只有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，就一定能在自己的職場(chǎng)生涯和人生中有所收獲，有所幫助，做的更好。
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通過(guò)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能的認(rèn)真學(xué)習(xí)，感觸頗深，對(duì)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習(xí)和掌握，對(duì)結(jié)合本職工作當(dāng)好一名合格的管理人員有了更深的責(zé)任和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層，運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會(huì)的精英階層，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要力量。作為21世紀(jì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，除了具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和管理才能，還應(yīng)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和競(jìng)爭(zhēng)的沖動(dòng)，堅(jiān)忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能夠通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的`洞擦力、決策能力，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力。
作為一個(gè)基層管理者必須以身作則，嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，尊重上級(jí)，在以后的工作中不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把自己融進(jìn)群體，將自己的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱α俊?/p>
1.善于溝通，提高執(zhí)行力。
通過(guò)不斷的認(rèn)識(shí)，對(duì)有效的管理溝通的策略有了新的認(rèn)識(shí)。做為基層干部來(lái)講，管理者在日常生產(chǎn)工作中，要營(yíng)造良好溝通氛圍，提升各級(jí)人員溝通能力。如何與員工感同身受，如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠(yuǎn)矚，遇到危機(jī)如何隨機(jī)應(yīng)變，如何實(shí)現(xiàn)自我超越，對(duì)我們來(lái)講都是挑戰(zhàn)和必須面對(duì)的課題，只有真正的從傳統(tǒng)的計(jì)劃與預(yù)算、組織與人事以及控制，轉(zhuǎn)向確立共同愿景，開(kāi)展人力資源和激勵(lì)員工互動(dòng)，加強(qiáng)溝通環(huán)節(jié)，從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”，才能實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，他包含了執(zhí)行、服從、責(zé)任、忠誠(chéng)、熱情等多個(gè)含義。執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)者想要達(dá)到目標(biāo)從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動(dòng)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實(shí)施者和帶頭人。嚴(yán)格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌�，激發(fā)出員工對(duì)工作的熱情。
2.適應(yīng)新形勢(shì)，主動(dòng)創(chuàng)新
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力，對(duì)于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對(duì)相同的情況，也能用新的方法去完成。要調(diào)動(dòng)一切積極因素開(kāi)展好安全生產(chǎn)和降本增效工作，不斷增強(qiáng)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體提升管理水平和操作技能。
3. 調(diào)整心態(tài)，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，保持一種最好的狀態(tài)開(kāi)展工作。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)” ，職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，必須通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
知易行難，要把書(shū)本上的知識(shí)成功運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，需要大量時(shí)間和精力的付出。通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使我們知道如何改善自己的管理思維，如何提升自己的職業(yè)能力，指出了準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。只要方向準(zhǔn)確，就只會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，我們能夠肩負(fù)起自己的職責(zé)和企業(yè)的重任，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 13
物流管理專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)在再糾結(jié)專(zhuān)業(yè)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)覺(jué)得是種可笑的行為，既然選擇了，那么接下來(lái)就是深入學(xué)習(xí)了，而這場(chǎng)中百物流儲(chǔ)運(yùn)有限公司總經(jīng)理李惠斌的講話似乎更驗(yàn)證了一個(gè)道理，學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，不一定將來(lái)就會(huì)從事與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，而且我的專(zhuān)業(yè)不僅僅是涉及物流，更涉及經(jīng)濟(jì)、管理等多方面的知識(shí)，現(xiàn)在我覺(jué)得廣泛的學(xué)習(xí)才是對(duì)未來(lái)的負(fù)責(zé)。
一個(gè)人的經(jīng)歷就是一本值得品位的書(shū)這種付諸于實(shí)踐的書(shū)就更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，李xx提到的三點(diǎn)，無(wú)一不是我們現(xiàn)在恐懼的，他的點(diǎn)撥在這一階段就顯得尤為重要了。在第一點(diǎn)上，他說(shuō)物流不僅僅是送貨，我疑問(wèn)的是，不是送貨，還能是什么更為高級(jí)的事情，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，接下來(lái)物流廣泛涉及的各個(gè)領(lǐng)域則需要我去關(guān)注，去了解。他還說(shuō)，物流不會(huì)隨購(gòu)物形式的改變而消逝，這一點(diǎn)我卻是深信不疑的，即使是從他的只言片語(yǔ)，還是從網(wǎng)上道聽(tīng)途說(shuō)，我都認(rèn)為物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中占重要地位。然而想在這個(gè)領(lǐng)域成為人才并不是簡(jiǎn)單的事情。
從他至今的工作歷程中清晰的看到，復(fù)雜多樣的工作經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí)的積累使他如今可以得到這樣的成果。我不能理解與未知的求職工作之苦想，必他是經(jīng)歷了許多，對(duì)于成功的'人我都會(huì)持一種仰佩的態(tài)度，它給了看清社會(huì)的另一種方式，突然你會(huì)覺(jué)得好復(fù)雜。一旦與社會(huì)聯(lián)系，似乎任何事情都背負(fù)著陰影。
我希望我的思想不僅停留在對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)上，而是有一種眼光，伸向正在發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，希望四年后的我得到的并不只是一張學(xué)位證，而是一種深入內(nèi)心的能力，一種可以處理事情的果斷。雖然這是一個(gè)艱辛的歷程，但我說(shuō)過(guò)我不會(huì)停在原地，不會(huì)靜待風(fēng)聲，無(wú)關(guān)專(zhuān)業(yè)，無(wú)關(guān)課程，無(wú)關(guān)考試，相關(guān)的就是學(xué)習(xí)。不管能否達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我都會(huì)為我的未來(lái)負(fù)責(zé)！
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 14
通過(guò)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，坐下來(lái)想想，感觸頗深，真正感受到職業(yè)經(jīng)理人的深層含義、職業(yè)經(jīng)理人精神是什么，如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,如何在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神。
通俗地說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層，運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會(huì)的精英階層，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要力量。作為21世紀(jì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，除了具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和管理才能，較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和競(jìng)爭(zhēng)的沖動(dòng)，堅(jiān)忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能夠通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力及知之善用的用人能力等等之外，還應(yīng)具備以下幾方面最基本的素質(zhì)和能力：開(kāi)闊視野，具有全球性眼光；適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革；善于交際，溝通協(xié)調(diào)；具有創(chuàng)造性的管理才能；不斷學(xué)習(xí)，多謀善斷等。
福田汽車(chē)成立十五年來(lái)，一直致力于職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的培養(yǎng)，在福田匯聚了國(guó)籍不同，來(lái)源不同，經(jīng)歷不同的各類(lèi)精英，他們具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、專(zhuān)業(yè)精神和能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力、愛(ài)國(guó)、團(tuán)隊(duì)、世界眼光，立足福田，整合世界資源。職業(yè)經(jīng)理人精神現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成福田文化的精髓，構(gòu)成福田汽車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是福田汽車(chē)巨大的精神財(cái)富。那么如何成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神是我最近一直在思考的問(wèn)題，我認(rèn)為要想成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神還應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、 開(kāi)闊視野，具有全球性眼光
福田汽車(chē)企業(yè)品牌確立了世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提出了2020福田汽車(chē)發(fā)展規(guī)劃：到2020年將完成從產(chǎn)品品牌到企業(yè)母品牌的升級(jí)，從中國(guó)自主品牌向國(guó)際化品牌的躍升。樹(shù)立“世界化”商用車(chē)品牌形象，確立國(guó)內(nèi)乘用車(chē)領(lǐng)域“主流企業(yè)”地位，成為時(shí)尚科技與人文環(huán)保高度融合的.綜合性國(guó)際汽車(chē)企業(yè)，成為中國(guó)第一個(gè)世界級(jí)汽車(chē)品牌，進(jìn)入世界汽車(chē)品牌十強(qiáng)。因此作為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要立足于福田汽車(chē)2020全球化戰(zhàn)略，放開(kāi)視野，用全球性眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
二、 適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革
作為一名福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須具有偉大的想象力，對(duì)于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對(duì)相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業(yè)經(jīng)理人要有適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革的能力。
三、善于交際，溝通協(xié)調(diào)
作為一名成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)把集體取得的成績(jī)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。身為高層的決策人員，對(duì)內(nèi)要以團(tuán)結(jié)為己任，樂(lè)于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，重視情感溝通，在堅(jiān)持原則的前提下，把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對(duì)外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì)影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)調(diào)溝通好社會(huì)各界關(guān)系，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，為“產(chǎn)品出得去”鋪平道路。
四、不斷學(xué)習(xí)，多謀善斷
未來(lái)的企業(yè)是頭腦的企業(yè)，只有靈活的頭腦，才會(huì)在企業(yè)里不故步自封，墨守陳規(guī)，保持鮮活的思維，為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力。這就需要不斷地學(xué)習(xí)，包括職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)。同時(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人要多謀善斷，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找最優(yōu)決策方案，隨機(jī)應(yīng)變地處理問(wèn)題。
福田汽車(chē)根據(jù)中國(guó)和世界政治經(jīng)濟(jì)的變化設(shè)計(jì)了發(fā)展藍(lán)圖，確立了世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人精神是廣大福田員工在干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中形成的，福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人的精神、價(jià)值體系和行為模式?jīng)Q定了福田汽車(chē)未來(lái)的發(fā)展。福田汽車(chē)要想早日打造世界品牌、實(shí)現(xiàn)世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，需要在實(shí)踐中踐行職業(yè)經(jīng)理人精神、需要充分發(fā)揚(yáng)職業(yè)經(jīng)理人精神，需要實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 15
春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。x月份市場(chǎng)商場(chǎng)開(kāi)始構(gòu)想到x月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的'關(guān)心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導(dǎo)下，xx市場(chǎng)商場(chǎng)得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)商場(chǎng)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在xx市場(chǎng)工作得到的收獲。
x月份因工作的需要，我被調(diào)到x商場(chǎng)任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了x商場(chǎng)這個(gè)大家庭，對(duì)xx商場(chǎng)的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向x總x店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)xx深入交流。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 16
通過(guò)一個(gè)多月參加“如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗深，所得甚多。
首先，我感覺(jué)到這次培訓(xùn)的重要性，因?yàn)樾乱粚妙I(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)礦山發(fā)展規(guī)劃的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，如何將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，則是我礦全體員工，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)今后的最大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，要將礦山打造成“和諧礦山、精品礦山”，作為礦山重要資產(chǎn)的、愿與礦山同命運(yùn)的高素質(zhì)員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)榧夹g(shù)可以學(xué)習(xí)和模仿，廠房設(shè)備可以構(gòu)建購(gòu)買(mǎi)，但高素質(zhì)的人才組成的團(tuán)隊(duì)則是無(wú)法模仿和購(gòu)買(mǎi)的。在這個(gè)變化多端的“瘋狂”時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，一個(gè)企業(yè)若不是一天天在進(jìn)步，或是停滯不前都意味著倒退，意味著將被淘汰。人才的開(kāi)發(fā)就像產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一樣，被提到了前所未有的高度，我們的企業(yè)能有今天的局面，也是礦山長(zhǎng)期以來(lái)不拘一格用人才效果的顯現(xiàn)。在實(shí)際工作中，作為礦山的每一個(gè)中層干部，都有責(zé)任和義務(wù)為大陽(yáng)煤礦開(kāi)發(fā)人才，雖然這不是硬性的任務(wù)，但這是中層干部肩上沉甸甸的責(zé)任。
通過(guò)培訓(xùn)，我也對(duì)如下幾句話產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，“猶豫不決是以無(wú)知為前提的”，“管理不是被雇傭來(lái)做員工主人的，他們的職責(zé)應(yīng)是引導(dǎo)員工成為自己的主人”，“自知才能自勝，自勝才能勝人”。作為礦山的中層干部，無(wú)庸置疑，自己的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)是不充足的，從余老師所講的“管理者知識(shí)樹(shù)”和“管理者智慧樹(shù)”可以看出，自己不能滿足，也沒(méi)有資本滿足，而是需要不斷地學(xué)習(xí)，要終生學(xué)習(xí)方能不落伍�！肮芾碚咧R(shí)樹(shù)”強(qiáng)調(diào)了一個(gè)人的智商，而“管理者智慧樹(shù)”則更強(qiáng)調(diào)情商，只有具備了較高的智商和情商，辦事才能果斷，大敵當(dāng)前才能不猶豫不彷徨，才能有效率有效益，而要有足夠的智商和情商，需要平時(shí)不斷的努力和積累。作為一個(gè)管理者，一事當(dāng)前首先要處以公心，公心就是要把集體的利益放在前面，自己以身作則，不折不扣地遵守礦山的規(guī)章制度，不忘自己的責(zé)任，引導(dǎo)和教育員工規(guī)范自己的行為，多做有利于礦山發(fā)展的事，不做有損于礦山利益的事。引導(dǎo)員工按照公司發(fā)展的要求塑造自己，做自己的`主人，成為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上，自認(rèn)為是員工的主人，否則最終會(huì)被員工和企業(yè)所拋棄。人生在世，“自知”和“自勝”都是人生的至高境界，“自知”就是一個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)應(yīng)是客觀公正的，而不是片面和虛偽的。要做到客觀公正很難，一個(gè)人往往容易看到自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，而忽視自己的缺點(diǎn)和短處，要做到能正視自己則要大大提高自己的綜合素質(zhì)（包括道德修養(yǎng)和知識(shí)修養(yǎng)）�！白詣佟笔恰白灾焙蟮淖晕页�，只要自己戰(zhàn)勝自己，戰(zhàn)勝別人將指日可待。小到一個(gè)人，大到一個(gè)企業(yè)組織，都是這個(gè)道理。目前我們礦在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下，正在全面提升企業(yè)的管理水平，可以預(yù)見(jiàn)，只要全礦上下奮發(fā)有為，苦干巧干，按照既定的戰(zhàn)略規(guī)劃堅(jiān)定地走下去，在不久的將來(lái)，一個(gè)和諧高效的礦山將呈現(xiàn)于蘭花，并將再度成為公司的領(lǐng)頭羊。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 17
賈總是出了名的職場(chǎng)討厭鬼，不僅員工討厭他，同事討厭他，甚至老板也暗暗地討厭他。不過(guò)奇怪的是，他的職場(chǎng)生涯卻非常順利，雖然業(yè)績(jī)乏善可陳，但職位卻日漸看漲。
許多人都很奇怪，為什么只有“務(wù)虛”特長(zhǎng)的賈總還能在公司混得下去？他最近擺弄的新玩意兒是“平衡計(jì)分卡”，一個(gè)被無(wú)數(shù)大學(xué)教授奉為管理圭臬卻在企業(yè)屢屢碰壁的玩意兒，雖然這套管理工具對(duì)企業(yè)的幫助非常有限，但這套理論讓他找到了安身立命的地方。
作為一個(gè)“職業(yè)經(jīng)理人”，賈總有著不錯(cuò)的學(xué)歷背景，清華大學(xué)的mba，本科也是畢業(yè)自名校，在民企也算出類(lèi)拔萃的背景了。知識(shí)的匱乏常常會(huì)表現(xiàn)出對(duì)知識(shí)的過(guò)分崇敬和對(duì)高學(xué)歷的迷信，對(duì)公司老板而言，賈總的學(xué)歷背景是公司的一張很好的裝飾畫(huà)，賈總對(duì)老板而言最重要的功能，其實(shí)是“士大夫”的功能。
“士大夫”之說(shuō)，要從企業(yè)文化的角度去尋找根源。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的文化——或者說(shuō)宣導(dǎo)的文化——其實(shí)質(zhì)是和中國(guó)文化的本源一脈相承的。歸根究底，就是朱熹所謂的“存天理，滅人欲”，就是要泯滅個(gè)體的疆界，讓自己的七情六欲都導(dǎo)入公式化的公司管理之中。
所謂的中國(guó)式“敬業(yè)”（而不是“專(zhuān)業(yè)”）和團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)際上就是中國(guó)文化中的人倫觀念。中國(guó)文化中所存的“天理”，實(shí)際也就是人倫精神的體現(xiàn)，是讓每一個(gè)個(gè)體以“知天命”的方式，在人間秩序中找到自己的位置，而后把它當(dāng)作是天賦命運(yùn)一般地予以安守。
中國(guó)文化和中國(guó)企業(yè)文化的相同之處在于，他們都給個(gè)體安排的命運(yùn)是“安身立命”。而這個(gè)“命”的執(zhí)行方式，就是由每一個(gè)個(gè)體將自己納入“人倫”或 “集體”或“公司”這樣的.關(guān)系中，并且在其中盡量保持“和合性”。
所謂的“和合性”，用中國(guó)傳統(tǒng)文化的話語(yǔ)講，就是“克己復(fù)禮”，用現(xiàn)代的話語(yǔ)講，就是“毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人”，用公司的話語(yǔ)講，就是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”、“公司利益高于一切”。這是處處為他人而活的生存意向，在傳統(tǒng)時(shí)代，它要求的是“忠君”；在現(xiàn)代，它要求的是為集體事業(yè)的舍生；在公司，它要求的是“沒(méi)有任何借口”。
實(shí)際上，正是中國(guó)的這種傳統(tǒng)造就了士大夫“安天下”的動(dòng)力。盡管這種文化也在歷史上起到過(guò)積極作用，但是，中國(guó)式的“存天理，滅人欲”的根本點(diǎn)只是為了“鎮(zhèn)止民心，使少知寡欲而不亂”，從歷史上的作用看來(lái)，它從未讓中國(guó)走向日本式的集體強(qiáng)化，只是徒然造成了每一個(gè)個(gè)體能力的大幅度被弱化。
但使得個(gè)體的被弱化，似乎是不少企業(yè)管理者從傳統(tǒng)文化中吸取來(lái)的“精華”，因?yàn)槿绱诉@般似乎更容易管理。正因?yàn)椤疤炖怼睖绲袅藗�(gè)體的生機(jī)，因此，管理者能把個(gè)體當(dāng)作是可以隨意安裝在任何一處的零件，而“天理”的邏輯正是無(wú)論安裝在哪里，反正都是為集體服務(wù)。
這種團(tuán)結(jié)和諧的“天理”也似乎正在成為一些企業(yè)管理者的理想，他們希望每一位企業(yè)成員都在這樣的和合性關(guān)系中找到安身立命的所在。而賈總這樣的人，正是老板眼中幫助他們實(shí)現(xiàn)這樣的理想的最佳人選。
和士大夫的“厝天下之民于衽席之上”、“解民于倒懸”的政治理想相似，企業(yè)的士大夫也是政治掛帥。說(shuō)政治掛帥可能還不夠，士大夫要做的還是政教掛帥。和西方企業(yè)只要求專(zhuān)業(yè)化的方式不同，中國(guó)企業(yè)往往對(duì)企業(yè)成員懷有“教化”的理想。這是一種奇怪的“政教混合體”，他們要求的不是西方式的專(zhuān)業(yè)主義的現(xiàn)代職業(yè)團(tuán)體，而是思想大一統(tǒng)的類(lèi)國(guó)家模式。
但這種理想顯然不是普通員工的理想。普通員工和中國(guó)歷朝歷代的老百姓的理想其實(shí)并無(wú)二致，他們追求的無(wú)非是“福祿壽”，這完全是一種身體化或者私利化的理想�！案！本褪翘靷愔畼�(lè)，休息休假的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)，以便照顧家庭：“祿”就是榮華富貴，再不抵也希望薪水待遇高一些：“壽”是長(zhǎng)生，至少身體健康，不要為太繁重的工作所累。
無(wú)論是以前的國(guó)家統(tǒng)治者或者是現(xiàn)在的一些企業(yè)管理者，都似乎輕視這些人性的基本需求。這似乎也是管理者與員工之間思想的鴻溝，正類(lèi)似于統(tǒng)治者與平民百姓之間的鴻溝。顯然，填平這樣的鴻溝，以前需要的是士大夫，現(xiàn)在需要的是賈總這樣的人物。
盡管企業(yè)員工幾乎個(gè)個(gè)都討厭企業(yè)的士大夫，但從“臺(tái)面”上的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)，卻又很難去反駁賈總。士大夫的使命是教化，這樣的理論邏輯已經(jīng)存在了幾千年，現(xiàn)在在企業(yè)界里，擔(dān)當(dāng)起這樣教化的書(shū)籍和理論也是汗牛充棟，并且早已發(fā)展成了完整的體系和學(xué)科。滅人欲的夢(mèng)想，也一直縈繞著深受中國(guó)文化影響的企業(yè)管理者，而從事這樣的工作，也正是賈總賴以安身立命的根本。
士大夫以“安天下”自居，賈總們以“優(yōu)化管理”、“推動(dòng)企業(yè)管理變革”自居，這里的本質(zhì)都是教化。士大夫們?yōu)樘煜轮裾业降慕鉀Q之道是“安身立命”，賈總們?yōu)槠髽I(yè)員工找到的解決之道不外乎“平衡計(jì)分卡”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”等花樣百出的管理工具。
在這里，它們和士大夫的“滅人欲”沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，而且結(jié)局也都類(lèi)似，那就是規(guī)則一套，潛規(guī)則又是一套。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì) 18
自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。行動(dòng)計(jì)劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因，實(shí)施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動(dòng)完成后，會(huì)催生出新的行動(dòng)。隨著團(tuán)隊(duì)在探究根本原因的過(guò)程中不斷深入，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。
現(xiàn)場(chǎng)管理千頭萬(wàn)緒，基本要素卻只有三個(gè)：人、物、場(chǎng)所；現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，歸結(jié)起來(lái)只有“兩流”：物流和信息流；作為現(xiàn)場(chǎng)管理者--生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)，必須對(duì)這三要素和兩流作細(xì)致的分析和研究，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、找出解決問(wèn)題和優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的的答案來(lái)。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車(chē),客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車(chē)長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車(chē)頭,列車(chē)長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車(chē)頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無(wú)論火車(chē)速度多快,列車(chē)長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車(chē)廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車(chē)軌道,每一節(jié)車(chē)廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車(chē)廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車(chē)的翻車(chē)。每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車(chē)翻車(chē)的影響因素，從而預(yù)防列車(chē)翻車(chē),而不是在翻車(chē)以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些；強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有什么重要的意義。搞好班組建設(shè)、提高班組
現(xiàn)場(chǎng)管理水平，應(yīng)注意做好以下幾項(xiàng)工作：提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中體現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。營(yíng)造良好的工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。作為班組長(zhǎng)，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋�(gè)兵頭將尾的角色，通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)利，調(diào)到每個(gè)員工的積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能，安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn)，同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工作、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提撥掛鉤。開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)管理工作，通過(guò)強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。形成人人有事干，事事有人管�？傊愫冒嘟M的現(xiàn)場(chǎng)管理，一是要從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題；二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的'各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。 所以說(shuō)要做一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，必須認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)化管理意識(shí)、授權(quán)意識(shí)，做優(yōu)秀的管理者,企業(yè)管理是我們必學(xué)的一門(mén)學(xué)科，企業(yè)要管理就是上級(jí)要授權(quán)給下級(jí)，因此管理和授權(quán)是密不可分的，每個(gè)人的素質(zhì)和文化水平大不相同，這就需要有針對(duì)性的對(duì)員工安排工作，給員工一個(gè)施展自己的平臺(tái)，一個(gè)成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)，只有每個(gè)人都取得進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)能取得更大的進(jìn)步，企業(yè)才能健康有序的發(fā)展。
二、以人為本，建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者，只有建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度，公正合理的制度來(lái)約束人的行為，是企業(yè)發(fā)展的必要保證，員工是制度的履行者，也是制度的監(jiān)督者，在工作中嚴(yán)禁有令不遵，違規(guī)操作，要端正工作中的執(zhí)行態(tài)度，提高員工的執(zhí)行力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使企業(yè)更好的發(fā)展,員工是企業(yè)的主力隊(duì)員，是企業(yè)的主人翁，企業(yè)的發(fā)展方向與員工要保持一致，這就要管理者做好協(xié)調(diào)與溝通，企業(yè)的發(fā)展方向要員工知曉，企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖可以激勵(lì)員工積極進(jìn)取，從而釋放出自己的能量，在工作中發(fā)揮自己最大的努力，這樣員工與企業(yè)才能共贏。
總之，我們要提高自己的思想認(rèn)識(shí), 從自己崗位出發(fā)， 提升公司形象，提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓公司邁向一個(gè)更高的臺(tái)階。
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