工作計(jì)劃精華(5篇)
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1.終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
20xx年是實(shí)施黨的十八大提出的目標(biāo)任務(wù)的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)好十八大精神,作為行動指南。同時(shí),也學(xué)習(xí)且深刻領(lǐng)會了近期召開的中央農(nóng)村工作會議精神,為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務(wù),更具有指導(dǎo)性、針對性和可操作性。下面,結(jié)合寶山村實(shí)際,簡單地報(bào)告我村20xx年工作打算。
一是、常規(guī)農(nóng)業(yè)保面積增產(chǎn)量。水稻種植1200畝,棉花種植1300畝,油菜種植1100畝。因勢利導(dǎo)做好土地向聯(lián)戶或大戶流轉(zhuǎn),逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī);C(jī)械化。同時(shí),做好從農(nóng)業(yè)解脫出來的剩余勞動力,到城鎮(zhèn)就業(yè),到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線搭橋,為村民就業(yè)搞好服務(wù)。
二是、特色農(nóng)業(yè)上規(guī)模抓示范。我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶,蔬菜大棚種植大戶只有三戶,蛋雞養(yǎng)殖大戶只有四戶。近年來,這些大戶的農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。大戶是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭,要發(fā)揮龍頭帶動作用,使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
三是、維護(hù)穩(wěn)定促和諧優(yōu)環(huán)境。穩(wěn)定是硬功夫,穩(wěn)定是發(fā)展的.基礎(chǔ)。我村在新的一年里,繼續(xù)做好各類矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查,領(lǐng)導(dǎo)重視、組織成立、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、重在預(yù)防。對重點(diǎn)對象和敏感時(shí)節(jié),要加強(qiáng)防控密度和力度,把“三防”和杜絕“兩違”實(shí)行分片包干,職責(zé)明確。
四是、惠農(nóng)服務(wù)解民困幫民需。搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報(bào),為良種糧補(bǔ)提供真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳,不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳,力爭村民參保率、參合率分別達(dá)到60%、96%。搞好農(nóng)戶危房改造摸底和申報(bào),為十三組、七組的組級公路硬化爭取立項(xiàng),早日施工。
五是、旅游開發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。我村干部要提高旅游開發(fā)的思想認(rèn)識:旅游開發(fā),就是保護(hù)生態(tài),優(yōu)化環(huán)境。旅游開發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同發(fā)展。旅游開發(fā),就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此,要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn),積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。
總之,我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)懷和大力支持下,在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級有關(guān)部門的配合和援助下,決心扎實(shí)工作、努力拼搏、銳意進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)村民對幸福生活和美好未來的新期待而奮斗!
工作計(jì)劃 篇3
為保障我局日常工作行車安全,以提高駕駛員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)技能為目的,按照機(jī)場局及有關(guān)上級部門部署,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將我市二0__年駕駛員安全培訓(xùn)方案制定如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹“以人為本、安全第一”方針,規(guī)范駕駛員安全駕駛行為,營造良好的行業(yè)氛圍。以培訓(xùn)質(zhì)量為基礎(chǔ),促進(jìn)駕駛員素質(zhì)全面協(xié)調(diào)、健康發(fā)展;建立安全行車動態(tài)管理體系和監(jiān)管長效機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
通過培訓(xùn)和考評使我局駕駛員達(dá)到法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的資格條件,進(jìn)一步規(guī)范化駕駛員安全培訓(xùn)制度,培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)時(shí)和培訓(xùn)記錄得到有效落實(shí);通過安全培訓(xùn),為安全行車有效監(jiān)管提供科學(xué)、準(zhǔn)確依據(jù),提高安全監(jiān)管水平。
三、職責(zé)分工
機(jī)場局辦公室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案,協(xié)調(diào)組織駕駛員培訓(xùn),匯總上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
四、培訓(xùn)范圍
全體駕駛員
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1!吨腥A人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《山東省道路交通安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)及道路安全知識手冊和典型事故案例剖析等學(xué)習(xí)材料。
2。車輛安全駕駛技能及安全駕駛理念、安全駕駛習(xí)慣培訓(xùn)。
3。車輛基本日常保養(yǎng)、維護(hù)培訓(xùn)。
4。觀看事故錄像并進(jìn)行分析。
六、培訓(xùn)方法
1。采取集中培訓(xùn)和組織自學(xué)相結(jié)合的方法,自發(fā)通知之日起每月舉行一次安全學(xué)習(xí),每季度組織考核一次,根據(jù)成績進(jìn)行獎罰。
2。結(jié)合我局開展“安全生產(chǎn)月”活動,對我局駕駛員安全駕駛技能專項(xiàng)培訓(xùn),開展有特點(diǎn)、有針對性的訓(xùn)練比武活動,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),活動中要狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效。
七、培訓(xùn)時(shí)間
1。每位駕駛員培訓(xùn)時(shí)間每月4個(gè)學(xué)時(shí),根據(jù)具體情況確定時(shí)間。
2。駕駛員安全技能培訓(xùn)初定為6月14日,地點(diǎn)312會議室。
八、具體要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳。大力宣傳駕駛員安全培訓(xùn)的`重要性,引導(dǎo)廣大駕駛員提高培訓(xùn)的自覺性和工作熱情,辦公室要制定培訓(xùn)工作方案。(二)組織實(shí)施。駕駛員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組邀請法律專家、交巡警等交通安全專業(yè)人士對車隊(duì)負(fù)責(zé)人、駕駛員、安全人員進(jìn)行安全教育集中培訓(xùn)并作好培訓(xùn)登記工作。辦公室必須在9月29日前把三季度駕駛員安全培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表上報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)。并示情況進(jìn)行抽查。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)科學(xué)課程的教學(xué)要求,各實(shí)驗(yàn)室應(yīng)積極配合各年級科學(xué)教學(xué)活動,做好各課的實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備工作,以確保實(shí)驗(yàn)課的順利進(jìn)行。強(qiáng)化科學(xué)實(shí)驗(yàn)探究的教學(xué)過程,開拓我校教學(xué)特色,做到開足開齊實(shí)驗(yàn)課,確保每位學(xué)生都有動手操作機(jī)會,讓小學(xué)生在真實(shí)的科學(xué)活動中提高科學(xué)素養(yǎng)。力爭做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化,充分發(fā)揮教學(xué)儀器(材)應(yīng)有的作用。
二、主要任務(wù)及目標(biāo)
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程,觀察、演示實(shí)驗(yàn)達(dá)到95%以上,分組實(shí)驗(yàn)達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個(gè)實(shí)驗(yàn),形成一定實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)科學(xué)的實(shí)踐,實(shí)驗(yàn),觀察能力。
三、具體工作計(jì)劃:
1、實(shí)驗(yàn)室管理員工作:
①、x副校長:分管實(shí)驗(yàn)室(一)和實(shí)驗(yàn)室(二)常規(guī)管理工作。
、、x教導(dǎo)主任:主分管實(shí)驗(yàn)室(一)和實(shí)驗(yàn)室(二)常規(guī)管理工作
、、x老師:負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室(一)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)管理工作。
、、x老師:負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室(二)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)管理工作。科學(xué)教研組組長
。1)、全面實(shí)施素質(zhì)教育,實(shí)驗(yàn)室管理應(yīng)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。實(shí)驗(yàn)室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理,實(shí)驗(yàn)室設(shè)專職管理員,即實(shí)驗(yàn)員,具體管理實(shí)驗(yàn)室工作。(20xx年初三班主任工作計(jì)劃)
。2)、按照《省實(shí)施九年義務(wù)教育學(xué)科教學(xué)儀器,器材配備》要求,各實(shí)驗(yàn)室必須做好儀器、器材的補(bǔ)充計(jì)劃。對自然實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行更新、添置、維護(hù)、檢查,為教學(xué)做好準(zhǔn)備。
。3)、各實(shí)驗(yàn)室必須制定實(shí)驗(yàn)室學(xué)期工作計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程安排表。
。4)、各實(shí)驗(yàn)室必須借助于實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和實(shí)驗(yàn)手段,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒,積極創(chuàng)造條件改演示實(shí)驗(yàn)為分組實(shí)驗(yàn),積極服務(wù)于教學(xué)。
。5)、各實(shí)驗(yàn)室可搜集利用生活中身邊的各類廢舊材料的作用,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室條件進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)。
(6)、根據(jù)教學(xué)需要,可以自制一些教具。
。7)、各實(shí)驗(yàn)室必須加強(qiáng)安全措施,危險(xiǎn)藥品妥善保管,指導(dǎo)學(xué)生正確使用儀器設(shè)備,配齊消防器材。
。8)、各實(shí)驗(yàn)室必須做好儀器(材)管理工作,嚴(yán)格履行對儀器(材)出借,賠償,領(lǐng)用手續(xù),及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)登記注冊工作,做到賬物相符,賬賬相符。
(9)、各實(shí)驗(yàn)室必須做好儀器、器材的常規(guī)維修和保養(yǎng)工作。
。10)、各實(shí)驗(yàn)室必須對學(xué)生損壞儀器設(shè)備按規(guī)定賠償,應(yīng)填寫“儀器設(shè)備報(bào)損記錄單”,并計(jì)入“儀器設(shè)備報(bào)損賬”。
。11)、開辟第二課堂,開放實(shí)驗(yàn)室:對部分學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課中未完成或?qū)嶒?yàn)課效果不理想的可利用中午空余時(shí)間或課外活動時(shí)間重做實(shí)驗(yàn),提高實(shí)驗(yàn)課的時(shí)效性。
。12、)各實(shí)驗(yàn)室必須努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防銹、防塵、防盜)。確保每天放學(xué)檢查門窗一次;每周對室內(nèi)地面、窗戶水冼一次;每月對器材除塵、清冼一次,并添加防霉劑一次。環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境整潔,做到專室專用,室內(nèi)無雜物,無衛(wèi)生死角,無蜘蛛網(wǎng),桌面無灰塵,門窗及儀器櫥柜玻璃干凈。
2、任課教師工作:
(1)、任課教師要在期初制訂出學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,交教導(dǎo)處檢查,再交實(shí)驗(yàn)室存檔,任課教師按照實(shí)驗(yàn)室提供的'實(shí)驗(yàn)課程表到指定的實(shí)驗(yàn)室上課。
。2)、任課教師與實(shí)驗(yàn)教師要共同努力,積極配合,努力開齊、開好實(shí)驗(yàn),開足組數(shù),使學(xué)生有充分的動手機(jī)會。凡教材要求做的實(shí)驗(yàn)不得任意刪減,因故確實(shí)不能開出,必須向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。
。3)、任課教師應(yīng)認(rèn)真填寫“實(shí)驗(yàn)通知單”。演示實(shí)驗(yàn)提前三天,學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)提前一周交實(shí)驗(yàn)教師,并提前試做實(shí)驗(yàn),做到心中有數(shù)。對可能發(fā)生危及人身安全的實(shí)驗(yàn)做好防范安排。
。4)、實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)配合工作,按單準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)用品,并提前一天準(zhǔn)備好。在準(zhǔn)備過程中,要對儀器作必要的檢查、校正,使其處于完好可用狀態(tài)。
(5)、演示實(shí)驗(yàn)操作前,任課教師要備好課,熟悉實(shí)驗(yàn)操作步驟和注意事項(xiàng),實(shí)驗(yàn)時(shí)做到安全、迅速,操作規(guī)范,現(xiàn)象明顯。實(shí)驗(yàn)過程中,要引導(dǎo)學(xué)生觀察、思考,達(dá)到預(yù)期效果。
。6)、上學(xué)生實(shí)驗(yàn)課時(shí),要組織學(xué)生排隊(duì)入室,保持肅靜。要把全班學(xué)生編成若干實(shí)驗(yàn)小組,每組選一組長防范,各組對號入座,定組定位定儀器。若是第一次走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,首先由任課教師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則》和《實(shí)驗(yàn)室安全守則》,然后再開始分組實(shí)驗(yàn)。
。7)、學(xué)生要做好實(shí)驗(yàn)前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)時(shí)要積極思考,細(xì)心操作,認(rèn)真觀察,如實(shí)記錄。要積極創(chuàng)造條件,使每個(gè)學(xué)生都能親自操作,提高動手操作能力。實(shí)驗(yàn)教師要跟班輔導(dǎo),排除儀器故障,處理有關(guān)問題。
。8)、實(shí)驗(yàn)完畢由實(shí)驗(yàn)小組分工負(fù)責(zé),按"三凈"(即桌面凈、儀器凈、地面凈)要求擦洗、整理好儀器,打掃好桌面、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,并由組長點(diǎn)交,經(jīng)實(shí)驗(yàn)教師或任課教師驗(yàn)收后方可離去。實(shí)驗(yàn)教師要及時(shí)對實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)工作,收回原處保存。要認(rèn)真填寫好《實(shí)驗(yàn)登記表》,離開實(shí)驗(yàn)室時(shí)要關(guān)好水電開關(guān)和門窗20xx年實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃5篇20xx年實(shí)驗(yàn)室工作計(jì)劃5篇。
(9)、要建立健全考核評估機(jī)制,考核成績納入對班級管理,促進(jìn)學(xué)生良好實(shí)驗(yàn)習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的開展。
。10)、要積極創(chuàng)造條件開放實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生在任課教師和實(shí)驗(yàn)教師的指導(dǎo)下開展課外科技活動。
四、培訓(xùn)、競賽:
1、利用教研活動時(shí)間,組織3-6年級科學(xué)實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行2次實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn)。指導(dǎo)教師:王加川
2、利用實(shí)驗(yàn)室開放活動時(shí)間,以課外興趣小組活動形式,組織3-6年級部分學(xué)生進(jìn)行每周1次實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn),達(dá)到以點(diǎn)帶面的推動效果,使學(xué)生熱愛科學(xué)實(shí)驗(yàn)。
、、三、四年級指導(dǎo)教師:肖壽生
②、五、六年級指導(dǎo)教師:沈家強(qiáng)
3、組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作競賽。
五、授課地點(diǎn)及課程安排
1、三、六年級在實(shí)驗(yàn)室(一)上課。(課程安排見附表2)
2、四、五年級在實(shí)驗(yàn)室(二)上課。(課程安排見附表3)
工作計(jì)劃 篇5
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于解決城市中、低收入家庭住房困難的若干意見》精神,切實(shí)保障城鎮(zhèn)中低收入家庭基本住房需求,20xx年我縣按照中央、省、市的要求繼續(xù)實(shí)施公租住房建設(shè),項(xiàng)目由政府劃拔土地,按規(guī)定減免行政事業(yè)性規(guī)費(fèi)和政府性基金,公開招標(biāo)確定施工企業(yè)。
一、項(xiàng)目選址
我縣公租住房小區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃選址在溫泉開發(fā)區(qū)天恒溫泉東側(cè)。
二、項(xiàng)目概況
用地總面積4258平方米,建筑總面積5000平方米,占地面積1200平方米,建筑密度25%,容積率1.5,綠化率40%,住房2幢,戶型套數(shù)共100套,套型面積約50平方米,房屋為磚混結(jié)構(gòu)4層。
三、投資金額
該項(xiàng)目總投資720萬元。
四、資金來源
本項(xiàng)目資金來源為國家公租住房專項(xiàng)資金和縣財(cái)政資金。
該項(xiàng)目是我縣的一個(gè)民生工程,項(xiàng)目的建成將解決我縣中低收入家庭住房困難。是一項(xiàng)讓群眾得到實(shí)惠的`德政工程,為此特向社會公開建設(shè)信息,廣泛聽取群眾的意見、建議。
【工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
工作計(jì)劃03-25
it工作計(jì)劃11-05
(經(jīng)典)工作計(jì)劃08-23
(精選)工作計(jì)劃09-05
【精選】工作計(jì)劃09-14
工作計(jì)劃[精選]12-11
(精選)工作計(jì)劃10-23
工作計(jì)劃(精選)11-07
工作計(jì)劃(精選)11-26