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        年度工作計(jì)劃

        時間:2023-07-20 07:44:10 工作計(jì)劃 我要投稿

        年度工作計(jì)劃精品[7篇]

          時間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

        年度工作計(jì)劃精品[7篇]

        年度工作計(jì)劃 篇1

          在辭舊迎新之際,特對XXXX年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元,比20xx年增長6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤500萬元,比上年增長6%。費(fèi)用總額控制在200萬元以內(nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),現(xiàn)就針對這個目標(biāo)做出以下計(jì)劃:

          一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念

          1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

          2、要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

          二、切實(shí)加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作。

          XXXX年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

          1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)X—X個。

          2、及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ),、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

          三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營

          1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的`落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。XXXX年,公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。

          在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

          2、大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。

          在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報銷制度,控制支出,一支筆審批制度,使財務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。

        年度工作計(jì)劃 篇2

          在課程改革日新月異的今天,如果知識和技能不能與時俱進(jìn),那么教學(xué)質(zhì)量的提高將成為一句空話。要提高教學(xué)質(zhì)量,除了教師要有足夠的知識儲備和高超的教學(xué)技能外,課前的準(zhǔn)備即備課也是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須認(rèn)真有效地備好課,才能達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo),才能起到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。為此我認(rèn)為九年級組的工作至少要做到以下幾點(diǎn)。

          一、 目前形勢

          作為雙塘中學(xué)最重要的一個年級,在校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們將在實(shí)踐中摸索,在困難中前行,在挑戰(zhàn)中邁進(jìn),形成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的九年級組團(tuán)隊(duì)精神,力爭以嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)贏得社會、家長的高度評價,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和社會的期望。

          展望即將到來的20xx年中考成績,我們感到擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨,這給我們今后的工作帶來許多新的'挑戰(zhàn)。

          從去年的各學(xué)校中考成績和上學(xué)期統(tǒng)考統(tǒng)評各校成績對比來看,今年我們要想取得優(yōu)秀的中考成績形勢非常嚴(yán)峻,因?yàn)閮赡昵斑@一屆生源質(zhì)量不盡如意,所以要想在20xx年中考創(chuàng)造出優(yōu)異的成績——不僅要在數(shù)量上優(yōu)異而且還要在質(zhì)量上領(lǐng)先,我們還有許多艱苦細(xì)致的工作等待著要做。我們需要努力思考——如何在提高教學(xué)成績的同時又做好培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生的工作,這也是我們這一學(xué)期工作的重要內(nèi)容,為此我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備,同時要樹立必勝的信念,來迎接今年中考的考驗(yàn)。

          二、指導(dǎo)思想

          面對九年級緊張而繁重的教育教學(xué)工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,統(tǒng)一思想認(rèn)識,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全年級組教師,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,抓好月考工作,抓好“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)工作,抓好校本教研工作,努力提高教育質(zhì)量,才能爭取在今年的中考中取得優(yōu)異的成績!

          三、工作思路

          面對即將到來的20xx年嚴(yán)峻的中考形勢,我們將狠抓教師業(yè)務(wù)水平的提高,依靠科學(xué)的教育管理和細(xì)致科學(xué)的教研和教學(xué)兩條腿走路,在具體工作中抓落實(shí),切實(shí)把計(jì)劃的工作做好做實(shí)。針對時間緊任務(wù)重的具體情況,打算在每月下旬最后一個周的周四下午和周五全天進(jìn)行月考(如果有特殊情況可視情形調(diào)整),每次月考后做好成績分析、研討工作,注意穩(wěn)定提升學(xué)困生的成績,促進(jìn)中等學(xué)生向優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)化,提高優(yōu)秀學(xué)生所占的百分率。

          從開學(xué)起扎實(shí)推進(jìn)“教學(xué)進(jìn)度”統(tǒng)一和“大綜合”工作及“集體備課”工作,確保校本教研落到實(shí)處,確保教學(xué)的進(jìn)度與質(zhì)量,使教研工作深化,學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作,為下學(xué)期的全面沖刺打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          四、具體工作

          (1)、教學(xué)方面

          認(rèn)真貫徹學(xué)校教科處的校本教研計(jì)劃,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高教師教學(xué)教研水平,扎實(shí)有效的開展備課組活動,不斷提高創(chuàng)新能力,使備課組工作再上新臺階。

          認(rèn)真制定年級月考計(jì)劃,切實(shí)發(fā)揮月考的檢查提高作用,進(jìn)一步完善月考工作制度,做到統(tǒng)一命題,統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考,統(tǒng)一流水評卷,統(tǒng)一分析考試情況,協(xié)助教導(dǎo)處組織好期中和期末考試。

          1.與各個教研組長一起,組織好九年級各學(xué)科的學(xué)生競賽及興趣小組活動;組織好九年級各班培優(yōu)補(bǔ)差工作;協(xié)助教導(dǎo)處、教科處開展其它各項(xiàng)教學(xué)、教研工作。

          2.加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)的檢查,定時或不定時的抽查教師的學(xué)案落實(shí)情況和作業(yè)批改情況,積極主動地聽課,聽取反映,對比較突出的問題及時向?qū)W校反映。

          3.實(shí)行“學(xué)困生”幫扶制度,各班班主任帶頭帶領(lǐng)科任教師定向幫扶“學(xué)困生”,從學(xué)習(xí)和生活及行為多方面幫助“學(xué)困生”自立奮進(jìn),爭取取得好的成績。

          4.中職早摸底,加大對中職的宣傳,將中職招生問題逐步提上日程落到實(shí)處。

          5.充分發(fā)揮學(xué)校課堂主渠道的作用,滲透法制教育,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,加大教師滲透法制教學(xué)培訓(xùn)力度,努力提高其法制教學(xué)水平;扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)施好學(xué)科教學(xué)滲透法制教育工作。

          6.認(rèn)真監(jiān)督“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)”實(shí)施情況,并關(guān)注“自主學(xué)習(xí)、小組合作、交流展示、小結(jié)質(zhì)疑”這四個主要的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),向45分鐘要質(zhì)量。

          7.按“導(dǎo)學(xué)案”推進(jìn)教學(xué),在上好課的前提下更快的完成教學(xué)進(jìn)度,讓中考總復(fù)習(xí)的時間更充分徹底。

          8.嚴(yán)抓九年級體育課質(zhì)量,按照體育課步驟開展實(shí)質(zhì)的工作——讓班主任配合體育教師安排好每天的體育訓(xùn)練時間,讓學(xué)生在明年體育考試時能夠取得更優(yōu)秀的成績。

          (2)、管理方面

          我們年級組許多教師有著豐富的管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還有許多朝氣蓬勃的年輕教師,年級組有團(tuán)結(jié)和諧、扎實(shí)進(jìn)取工作作風(fēng),這是我們工作的基石。但面對20xx年中考嚴(yán)峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的士氣,更需要嚴(yán)格的管理做保障,在嚴(yán)格科學(xué)的管理中提高教學(xué)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流的中考佳績。

          全面貫徹雙中“樂學(xué)善思,奮發(fā)有為”的教育思想,繼續(xù)抓好學(xué)生管理為主線,以量化考核為載體,將年級管理推向深入、細(xì)致化,加大畢業(yè)班學(xué)生的理想信念教育,培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想與報效祖國的志向,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。

          加大班主任隊(duì)伍建設(shè),不斷提高年級組長和班主任的德育工作水平,以適應(yīng)德育工作新形勢、新要求,切實(shí)將團(tuán)隊(duì)建設(shè)落到實(shí)處,分工合作,增進(jìn)感情,讓大家融入團(tuán)隊(duì),讓人人有事做,人人有分管,讓團(tuán)隊(duì)中人人參與九年級的管理,監(jiān)控到位,快樂工作,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

          做好年級組例會及教研組例會實(shí)效性的監(jiān)督,切實(shí)保障各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利落實(shí),工作做到科學(xué)化、人性化,注意協(xié)調(diào)各方面力量,努力讓家長理解支持學(xué)校的工作,使家庭、學(xué)校協(xié)調(diào)一致,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

          (3)加強(qiáng)年級工作作風(fēng)建設(shè)

          工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是師德教育。加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),大力鼓勵教師精于治教,面向全體學(xué)生,因材施教;培養(yǎng)學(xué)生勤攻苦讀的精神,通過開展民“學(xué)學(xué)案”有效教學(xué)活動提高學(xué)生的整體素質(zhì),全力推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教師的整體水平。

        年度工作計(jì)劃 篇3

          一、20xx年度我項(xiàng)目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下:

          1.按照設(shè)計(jì)及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工;

          2.安全無一切事故,事故頻率為零;

          3.質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)合格工程。

          二、抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

          西安市漢城湖(團(tuán)結(jié)水庫)水環(huán)境綜合治理提升工程(一期)B包工程TB15標(biāo)段工程屬于西安市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

          1.做好成本控制工作。

          項(xiàng)目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。

          項(xiàng)目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動,并做到以下幾點(diǎn):

          1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;

          2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;

          3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。

          2.確保工程進(jìn)度。

          為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象,在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學(xué)安排施工,鼓勵號召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時總結(jié)重在落實(shí)。

          3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量

          質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

          4.確保施工安全。

          堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的.前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時”原則。

          5.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。

          項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。

          我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體職工的不懈努力下,我們項(xiàng)目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!

        年度工作計(jì)劃 篇4

          物業(yè)工程部工作計(jì)劃新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特擬定工作計(jì)劃如下:

          一、人員安排

          按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。

          二、工作計(jì)劃

         。1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

         。2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

         。3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。

         。4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

         。5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。

          三、做好能源控制管理

          能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

         。1)提高所有員工的節(jié)能意識。

         。2)制定必要的規(guī)章制度。

         。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

         。4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

         。5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

          四、安全管理

          1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

          2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。

          4,加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

          五、預(yù)防性維修

          4、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

          2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

          3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

          六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

          為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

          七、設(shè)施設(shè)備維保工作:

          1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

          2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

          3、根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

          4,根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。

          我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

          在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。

          在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:

          在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

          二、20xx年工程部工作內(nèi)容

          <一>、日常管理

          1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

          2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

          4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

          5、落實(shí)員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

          6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

          7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。

          8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

          9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          <二>、計(jì)劃管理

          1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的'辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。

          2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃。

          3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計(jì)劃工作。

          <三>、培訓(xùn)管理

          1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;

          2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

          3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;

          4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

          通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。

          <四>、考核管理

          1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

          2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。

          3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚(yáng)長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;

          <五>、團(tuán)隊(duì)合作

          1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設(shè)備正常。

          2、配合安保部的消防演習(xí)活動。

          4、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

          5、配合客服報修問題進(jìn)行維修。

          三、工作業(yè)績

          1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費(fèi)用。

          2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。

          3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。

          4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。

          5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

          6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。

          7、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

          8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

          四、部門存在的問題及分析

          1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。

          2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題。

          <一>、20xx年工程部的工作目標(biāo)

          1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

          2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進(jìn)行整改。

          3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

          4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

          9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

          10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

          11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

          12、配合營銷和各部門的工作完成

          13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。

          14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

          15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。

          17、加強(qiáng)培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

          <二>工程部的困難和解決辦法

          1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

          2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)

          重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

          3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。

          4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動起來,

          管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。

        年度工作計(jì)劃 篇5

          一個企業(yè)的健康發(fā)展,要不斷掌握時代潮流,要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力,對公司的管理也尤為重要,尤其對大公司來說,為了讓20xx年的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)對人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計(jì)劃書,計(jì)劃如下:

          人事

          一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

          本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

          二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

          為達(dá)到人力資源的`優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

          三、 加大培訓(xùn)力度。

          本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;

          做好新員工入職前培訓(xùn)工作;

          將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;

          實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

          員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

          四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

          堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動;

          繼續(xù)策劃好員工的生日party;

          做好員工宿舍的管理工作;

          關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

          質(zhì)檢

          一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

          嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動式管理;

          嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

          二、 獎優(yōu)罰劣。

          嚴(yán)格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。

          企業(yè)文化建設(shè)

          一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

          二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

          三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

          其他方面

          一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

          二、做好辦公室物品的管理工作;

          三、配合各部門做好日常接待工作。

        年度工作計(jì)劃 篇6

          年度目標(biāo):爭做XX人最滿意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“XX情結(jié)”,酒店工作計(jì)劃。

          主要工作:全年?duì)I銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎(chǔ),針對不同的消費(fèi)群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤,培養(yǎng)忠誠客戶,從而達(dá)到提高營業(yè)收入、提高美譽(yù)度及爭做XX人最滿意酒店的目標(biāo)。

          重點(diǎn)工作:1、建立建全賓客的檔案網(wǎng)絡(luò);2、作好年度營銷工作的計(jì)劃性;3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ),即菜品――全方位的、較顯著的恰當(dāng)定位;服務(wù)――從對客服務(wù)的感覺上提高服務(wù)質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性,建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的'重中之重。

          一、 優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),建立起良好、高效的客源網(wǎng)絡(luò)。

          1、 建立健全完善各類消費(fèi)群體的客戶檔案;

          A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細(xì);

          B、 按公司、職能部門、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)情況分析、喜好。專人管理,微機(jī)存檔;

          C、 根據(jù)檔案情況、客戶情況,隨時進(jìn)行調(diào)整,建立起動態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;

          D、 及時對各類檔案資料進(jìn)行分析、分類、提供出有價值的資料數(shù)據(jù),指導(dǎo)建檔工作;

          E、 確定建立檔案數(shù)的具體指標(biāo),按各個類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費(fèi)潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計(jì)劃地分析針對性的開展工作;

          F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動:賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。

          2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。

          A、 劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;

          B、 每月制定客戶走訪計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢查落實(shí);

          C、 做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計(jì)分析工作,電話回訪、餐中面客等);

          3、 鞏固老客戶,開發(fā)新客源。

          A、 對掛帳單位、重點(diǎn)消費(fèi)客戶,協(xié)議掛帳等重點(diǎn)客戶制定年度走訪、回訪計(jì)劃。通過各種形式體現(xiàn)對老客戶的尊重和親切感;

          B、 依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計(jì)劃。并制定出年度目標(biāo),分門別類加以落實(shí)、鞏固;

          C、 針對不同類重點(diǎn)客戶,制定出相應(yīng)的VIP服務(wù)程序,從“進(jìn)”到“出”點(diǎn)滴不漏,竭力突出親情、周到、細(xì)致。

          二、 努力拓展市場份額,以各種節(jié)假日為主線,作好節(jié)假日的營銷工作。

          1. 結(jié)合二店實(shí)際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā),應(yīng)以生日宴市場的開發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。

          A、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標(biāo)市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計(jì)劃、有針對性地進(jìn)行宣傳;

          B、 雙休日的市場開發(fā),堅(jiān)持作好家庭消費(fèi)的宣傳工作,堅(jiān)持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費(fèi)。

          4、 針對不同類型的消費(fèi)群體,重點(diǎn)抓好特定節(jié)日的營銷工作。

          A、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動以娛樂,民俗活動為主,環(huán)境的點(diǎn)綴吉慶、祥和;

          B、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請,吸引客人來店用餐,并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍,反應(yīng)出我們對某一特殊群體的關(guān)心和敬重;(送花、獻(xiàn)歌、拍照、送菜等)

          C、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實(shí)施一票通;

          D、 兒童節(jié)及學(xué)生寒暑假:

          1) 堅(jiān)持對就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時建立起兒童、小學(xué)生檔案;

          2) 雙休日寒暑假系列營銷活動,如設(shè)立“兒童XX園地”設(shè)置各項(xiàng)活動“一餐一卡集卡活動”,趣味游戲(集知識、娛樂為一體)活動。

          三、 解競爭對手的信息,為總經(jīng)理提供決策信息,有計(jì)劃、有針對性的打擊競爭對手。

          A、 每日對競爭對手(XX、XXX)進(jìn)行考察;

          B、 解其價格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項(xiàng)目等,建立檔案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上報總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。

          四、 建立優(yōu)化營銷隊(duì)伍,建立起由下至上的營銷網(wǎng)絡(luò)。

          1) 將親情服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、超值服務(wù)與客人的溝通溶為一體,并制定相應(yīng)措施加以落實(shí);

          2) 全員參加,通過各種方式、途經(jīng)與客人溝通、交流、宣傳;即服務(wù)生針對服務(wù)的每桌客人;主管針對整個樓面、層面;總助、總經(jīng)理針對重點(diǎn)客人;

          3) 將以上兩條內(nèi)容整理出可操作性方案進(jìn)行實(shí)施;

          4) 對營銷人員制定出相應(yīng)的考核政策。

          五、 營銷活動突出主題,注重營銷活動整體性、計(jì)劃性。以“立足XX,服務(wù)XX,與XX人心連心”為主線貫穿始終,打好親情牌、區(qū)域牌。

          1、 營造濃郁的文化環(huán)境,對客、對己逐步形成“XX情結(jié)”。

          A、 房間名稱的變更,將房間名稱均改為XX老街、老巷之名;如XX、XX、XX、XX......等,突出地域特點(diǎn);

          B、 房間內(nèi)輔以街、巷、景的老照片,說明老街、巷、景的由來,喚起客人對往事回憶;

          C、 親情活動連續(xù)不斷,營造情感氛圍(如邀老街房來XX過春節(jié)、捎年貨等)。

          D、 以集團(tuán)制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調(diào)有計(jì)劃地開展?fàn)I銷策劃及實(shí)施工作。

          E、 酒店宣傳工作及時到位,通過各種渠道向客人宣傳,讓客人及時解酒店的新舉措。

        年度工作計(jì)劃 篇7

          一、指導(dǎo)思想

          新學(xué)年,我校的教學(xué)教研工作以“扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,積極構(gòu)建書香校園,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)?茖W(xué)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,以“學(xué)校辦有特色、教師教有特點(diǎn)、學(xué)生學(xué)有特長”為主導(dǎo),堅(jiān)持教學(xué)工作的中心地位,努力提高教學(xué)教研水平,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量、教師專業(yè)成長、學(xué)生全面發(fā)展和學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高。

          二、基本工作及措施

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)成長

          開展好教師讀書活動,鼓勵并督促教師注重理論學(xué)習(xí),做好讀書筆記。期初,學(xué)校要組織教師進(jìn)行新學(xué)期教材培訓(xùn),熟悉教材,為新學(xué)期新教材的教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備;學(xué)期中,加大教師的培訓(xùn)、培養(yǎng)力度,提升隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵教師提升自己的學(xué)歷,觀看學(xué)習(xí)教育專家的課例或者講座,進(jìn)一步提高教師的專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)成長。

         。ǘ┳(shí)常規(guī)管理,提高管理成效

          1.重視學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理工作,根據(jù)上學(xué)期我校教學(xué)常規(guī)檢查的反饋意見,認(rèn)真做好整改工作,繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立和完善學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理的制度建設(shè)、措施落實(shí)和檢查機(jī)制,努力促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)管理水平的共同提高。

          2.完善常規(guī)檢查管理。提高教師的備課、學(xué)生作業(yè)的批改及聽、評課記錄、教學(xué)反思;常規(guī)檢查有一定標(biāo)準(zhǔn)、有評比、有記錄、有反饋。

          3.深入教學(xué)過程,了解教學(xué)狀況。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掌握第一線教育教學(xué)的動態(tài)情況,了解一線教師的教學(xué)情況。要經(jīng)常深入課堂聽課,共同探討怎樣上一堂好課,經(jīng)常參與教師輔導(dǎo)學(xué)生的工作,關(guān)心和支持教師工作,鼓勵創(chuàng)新。

          4.狠抓教學(xué)過程,提高教學(xué)效率。狠抓教學(xué)過程規(guī)范管理,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)課堂教學(xué)生成。重點(diǎn)要抓好備課、授課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、練習(xí)、反思等六個環(huán)節(jié)的相互銜接、相輔相承。

         。.加強(qiáng)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)健康教育。要開齊上足體育、衛(wèi)生、藝術(shù)健康課程,舉辦形式多樣的體育、藝術(shù)競賽和教學(xué)研討活動,促進(jìn)學(xué)生健康成長。保證學(xué)生每天在校有1小時的體育鍛煉時間。

         。ㄈ┝⒆阈1窘萄,深化課程改革

          1.扎實(shí)開展常態(tài)教研,提升教師教研能力。統(tǒng)籌安排好每次的教研活動,扎實(shí)開展形式多樣的校本教研,組織好動態(tài)的教研過程,做到先進(jìn)行個體備課,再集體備課,然后上觀摩研討課,最后集體討論交流、反思,形成比較有價值的共識;總之,依托校本教研,采取以老帶新,通過集體備課、教學(xué)觀摩、說課評課、反思交流等形式,努力提高教師的能力。

          2.重視課題研究,提高科研水平。教師踴躍參與課題研究,積極為課題實(shí)驗(yàn)提供研討課,創(chuàng)設(shè)研討平臺。研究過程中要求做到先備個案,再集體備課,然后開展課堂觀摩活動,最后組織課題組成員進(jìn)行研討、總結(jié)和升華。

          3.挖掘校本資源,豐富校本課程。學(xué)校的二課堂課程要落實(shí)好,組織教師進(jìn)行總結(jié),多方面挖掘校本資源,更新、充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到有校本課程實(shí)施計(jì)劃,有實(shí)驗(yàn)課本,使校本課程作為學(xué)生學(xué)習(xí)的延伸,豐富學(xué)生的知識內(nèi)涵。

         。ㄋ模┩晟苾(yōu)化教學(xué)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量

          教學(xué)質(zhì)量的提高在于平時過程性管理是否到位,而不是僅靠學(xué)期結(jié)束時的臨陣磨槍,平時就要扎實(shí)地抓好每一個環(huán)節(jié)。要做好以下幾個方面的常規(guī)工作:

          1.抓常規(guī),確保規(guī)范教學(xué)

          加強(qiáng)課程管理。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開足、開齊、開好每一門課,要求教師嚴(yán)格按課程表上課,不得隨意調(diào)課、變更學(xué)科的課時量;加強(qiáng)音、體、美的教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo),盡可能為教師上好這些課程提供強(qiáng)有力的支持。在教師的`管理上,要明確職責(zé),對其常規(guī)工作進(jìn)行量化管理。

          加強(qiáng)教學(xué)過程管理。課堂教學(xué)是提高有效教學(xué)的主渠道,“上好每一堂常態(tài)課”是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和著力點(diǎn),要求教師要充分利用教材這一重要課程資源,挖掘教材的“趣味點(diǎn)”,研究教材的“發(fā)展點(diǎn)”,拓寬教材的“生活點(diǎn)”,對教學(xué)過程進(jìn)行精雕細(xì)琢的預(yù)設(shè)。同時,學(xué)校將加大推門聽課的力度,廣泛聽課,并與授課教師及時交流、反饋。從而有效促進(jìn)廣大教師上好每一堂課,提高40分鐘的教學(xué)效率,讓學(xué)生輕松愉快地學(xué)習(xí),獲取高質(zhì)量的教學(xué)效果。

          高度重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力培養(yǎng)。在教學(xué)中,教師要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)展學(xué)生各方面的能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的潛能,發(fā)揮他們的個性特長,同時活躍學(xué)校的教學(xué)氣氛。舉行作文、數(shù)學(xué)、書法等比賽。

          2.完善教育評價體制,建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

          我校將定期或不定期對教師進(jìn)行檢查,從備課、上課、批改作業(yè)及教學(xué)效果等方面,全面、準(zhǔn)確地了解常態(tài)下課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,增強(qiáng)教研工作的有效性。

         。1)不定期對常態(tài)課下的部分年級的學(xué)習(xí)水平進(jìn)行測評與分析,從中了解教師常態(tài)課堂教學(xué)的情況,進(jìn)一步幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量。

         。2)通過研究本校學(xué)習(xí)質(zhì)量測試的情況,找準(zhǔn)存在的問題,探索解決本校在教學(xué)中存在的問題及提高教學(xué)質(zhì)量的方法。

         。3)重視提優(yōu)補(bǔ)差工作。以不增加學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)為前提,在平時就要做好查漏補(bǔ)缺工作,提高學(xué)校提優(yōu)補(bǔ)差工作的實(shí)效性。

         。ㄎ澹┥罨n題研究,優(yōu)化科研過程

          要把教科研工作與學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系,在課題研究中努力做到以校為本,以教師為本,關(guān)注學(xué)校發(fā)展,關(guān)注教師在教學(xué)工作中遇到的實(shí)際問題,增強(qiáng)課題研究的實(shí)效性、針對性;注重課題運(yùn)作的規(guī)范性,克服功利主義,重視過程性資料的積累;樹立明確的課題研究意識,開展相關(guān)教研活動時注意圍繞課題研究進(jìn)行,避免盲目開展。要注重資料的積累,做好階段總結(jié),爭取在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和教師的努力下做出有個性的研究成果。

         。┡ㄔO(shè)書香校園

          努力為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書氛圍,打造書香校園、書香班級、書香家庭,學(xué)校要舉辦第五屆校園師生快樂讀書節(jié)活動,激發(fā)師生讀書的興趣與熱情,讓每一位師生都親近書本,喜愛讀書,學(xué)會讀書;讓每一位師生在讀書活動中沐浴文化的恩澤,接受傳統(tǒng)的洗禮,享受閱讀的快樂,為師生的幸福人生奠基。

          三、具體安排

          九月份

          1.組織新教師培訓(xùn);

          2.教師做好各項(xiàng)計(jì)劃;

          3.對教材教法進(jìn)行解析;

          4.做好教研組工作;

          5.上好開學(xué)第一課;

          6.開展推門聽課活動;

          7.單項(xiàng)測查;

          8.組織入學(xué)、編班、注冊。

          十月份

          1.組織教學(xué)常規(guī)工作檢查。

          2.組織集體備課,實(shí)現(xiàn)資源共享。

          3.組織興趣小組活動,加強(qiáng)特長生培養(yǎng)。

          十一月份

          1.各教研組活動;

          2.期中檢測;

          3.單項(xiàng)測查;

          十二月份

          1.各教研組活動;

          2.常規(guī)檢查;

          一月份

          1.組織期末考試及教學(xué)質(zhì)量檢測;

          2.整理資料;

          3.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流;

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