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運維年度工作計劃(通用9篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的運維年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運維年度工作計劃 1
現(xiàn)階段本公司的IT運維管理,存在著重操作、輕理論、重結(jié)果、輕總結(jié)的情況。根據(jù)實際統(tǒng)計,在日常的IT運維中。大約70%以上的故障是由業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)的,而IT運維人員更多是擔(dān)任救火隊員的角色,表明了運維工作存在著大量的監(jiān)測盲點,IT運維的工作處于相對被動的狀態(tài)。這種傳統(tǒng)的“見招拆招”式的IT運維管理方式已經(jīng)不能滿足公司內(nèi)部日趨擴大的信息化應(yīng)用,而且在一定程度上也制約和影響了業(yè)務(wù)的開展。
如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險,更好的做好IT管理和運維工作,將作為現(xiàn)階段運維工作的首要任務(wù)。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個層面加強和完善IT管理和運維工作,可以改善IT運維工作的現(xiàn)狀。
首先、要轉(zhuǎn)變IT運維管理工作方式和理念。
強調(diào)從技術(shù)型向管理型轉(zhuǎn)變。公司的應(yīng)用系統(tǒng)(OA、ERP)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成支撐業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),保證應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的重服務(wù)輕管理,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)與管理并行,規(guī)范化與人性化相輔相成的模式,以適應(yīng)現(xiàn)代化信息的工作模式。
第二、要建立完善的內(nèi)部信息共享平臺。
從基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)服務(wù)三個方面打造完善的信息共享和資源監(jiān)控平臺。能建立有效的信息資源庫,減低對關(guān)鍵技術(shù)人員的依賴,為日常IT運維和管理工作提供有效的保障:基礎(chǔ)設(shè)施管理方面,對網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用系統(tǒng)軟、硬件等資源進行細(xì)化管理,詳細(xì)記錄電子設(shè)備的出入庫、維保、報廢等環(huán)節(jié)。保證資源的有效利用;應(yīng)用系統(tǒng)管理方面,對于各類應(yīng)用系統(tǒng)的備份,日常維護進行有效管理控制,保證所有應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、及時性、可用性和完整性,并根據(jù)實際需要不斷進行改進、完善或更新;業(yè)務(wù)服務(wù)管理方面,盡可能的記錄所有的事件要素,包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化的標(biāo)準(zhǔn),同時這個過程也有助于知識積累,形成有效的知識庫,可以極大地減少對關(guān)鍵人員的依賴,降低人員流失的風(fēng)險。
第三、清理、簡化現(xiàn)有IT運維管理制度。
形成適合公司管理實際的制度體系。以建立完整、規(guī)范、有效的內(nèi)部規(guī)章制度體系為目標(biāo),緊密聯(lián)系工作實際,按照適用、可行、合法、有效的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內(nèi)部管理制度規(guī)程進行分類清理,從制度內(nèi)容的適用性、可行性、依據(jù)和效力的合法性、執(zhí)行的有效性等方面進行逐條審核,并結(jié)合實際工作,對上級部門制訂的內(nèi)部管理制度與當(dāng)前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統(tǒng)的“人管人”的工作模式,形成以制度帶動人,以制度帶動工作的長效機制
第四、建立例行巡檢和通報制度。
IT運維部門的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)主管可通過內(nèi)部信息共享這一平臺,對業(yè)務(wù)進行有效的監(jiān)督。一是定期對記錄在案的相關(guān)事項進行巡檢,審計已登記發(fā)生事項的規(guī)范性。二是對正在發(fā)生的事件實時跟蹤,及時了解事件的進展?fàn)顩r。規(guī)范各個流程的操作,從源頭避免業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生。三是建立定期采集問題,核實整改問題及問題通報三個環(huán)節(jié)的'通報機制,以提升力IT運維管理的效率。
第五、加強與內(nèi)部安保部門的業(yè)務(wù)合作。
內(nèi)部控制審計對組織治理、風(fēng)險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內(nèi)部安保部門進行運維管理,將內(nèi)部控制審計作為常態(tài)化審計類型,通過這種方式,突出內(nèi)控特點,運用規(guī)范的審計方法和評價體系,注重從控制、風(fēng)險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議,以達到促進IT運維管理工作,完善內(nèi)控和加強管理的目的。通過內(nèi)部審計部門,加強督導(dǎo)、整改等工作的實效。在IT運維管理工作的過程中,不僅要發(fā)現(xiàn)問題解決問題,更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規(guī)范和流程,在這點上?梢酝ㄟ^內(nèi)部審計部門對公司內(nèi)部進一步規(guī)范制度、程序和方法,形成對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,強化重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制。加大檢查力度,切實有效地推進督導(dǎo)、整改工作,建立內(nèi)控管理的長效機制。
第六、加強人員培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型管理人員。
定期組織IT運維人員和業(yè)務(wù)部門人員進行學(xué)習(xí)交流,探討IT運維管理中存在的問題,交流心得體會,充分發(fā)揮IT運維的技術(shù)優(yōu)勢,通過良好的內(nèi)部溝通機制和完善的信息共享平臺,建立內(nèi)部控制體系運行網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部控制管理組織體系。
運維年度工作計劃 2
1、總體介紹計劃總則
20xx年度服務(wù)管理計劃用于指導(dǎo)公司服務(wù)團隊在本年度內(nèi)按照服務(wù)級別協(xié)議(下簡稱“SLA“)以及服務(wù)目錄,實施服務(wù)管理與服務(wù)運營活動。實施服務(wù)管理計劃的目的是達成公司既定的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)劃并合理使用資源、保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和IT服務(wù)連續(xù)性、不斷改進服務(wù)過程。為客戶提供穩(wěn)定、安全、高效運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為建立符合國際/國內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的運維服務(wù)體系進行嘗試。適用范圍用于服務(wù)管理的全生命周期過程,計劃內(nèi)容在實際執(zhí)行過程中若有變更,則將適時修改計劃內(nèi)容,并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。
2、總體概述組織架構(gòu)
xxxx公司運維服務(wù)體系組織架構(gòu)圖具體職能參見《xxxx運維服務(wù)體系組織結(jié)構(gòu)圖及職責(zé)》。
3、服務(wù)質(zhì)量管理計劃服務(wù)質(zhì)量管理活動
為達成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),檢查運維體系的實施情況,20xx年度計劃執(zhí)行的服務(wù)質(zhì)量管理活動有:
運維服務(wù)能力內(nèi)審
審核運維服務(wù)活動及其結(jié)果是否符合策劃的安排,確保運維服務(wù)體系的有效性。
運維服務(wù)能力內(nèi)審由質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織實施。
運維服務(wù)能力管理評審
管理評審目的是對公司運維服務(wù)管理體系進行系統(tǒng)評審,識別并確定各種改進的機會和需要,確保運維服務(wù)管理體系持續(xù)的.適宜性、充分性和有效性。
運維服務(wù)能力管理評審由管理者代表負(fù)責(zé)組織實施,質(zhì)量部協(xié)助。
運維服務(wù)體系過程改進
日常工作中,通過對運維服務(wù)項目過程的監(jiān)督檢查,收集服務(wù)提供過程中存在的問題,確定運維服務(wù)改進的需求。
定期收集和分析運維服務(wù)指標(biāo)完成情況,發(fā)現(xiàn)并確定運維服務(wù)改進需求。各相關(guān)指標(biāo),每季進行收集和分析。
對客戶反饋意見進行收集和分析(包括滿意度調(diào)查結(jié)果和客戶投訴意見),了解客戶意見和需求,為改進提供依據(jù)。客戶滿意度調(diào)查每季開展一次。
完成20xx年度未關(guān)閉的過程改進事項,詳見《運維服務(wù)能力管理改進建議與跟蹤表》。
服務(wù)過程質(zhì)量監(jiān)督
質(zhì)量部通過對運維服務(wù)項目進行過程監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促問題及時解決和改進,以確保運維服務(wù)按服務(wù)規(guī)范實施并按約交付服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查由質(zhì)量專員制定《項目質(zhì)量保證計劃》,按計劃實施并報告。
運維年度工作計劃 3
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年工作計劃,希望可以督促自己。
一、20xx年工作總體思路及目標(biāo)
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
二、20xx年重點工作計劃
在20xx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強管理,新開店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在20xx年的工作中進行完善。
三、20xx年內(nèi)部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的'做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
四、管理建議及需上級部門明確思路的工作
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
運維年度工作計劃 4
為了使得運維工作順利進行,運營部在運維前期作出運維前期計劃,列出幾點工作,與安全部商討運維將如何開展,并成立運維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器搭建。
2、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器測試(穩(wěn)定性)。
3、安全部負(fù)責(zé)利用監(jiān)控平臺實時監(jiān)控服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的運行狀態(tài)、性能。
4、安全部負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,及時記信息。
5、運營部負(fù)責(zé)記錄運營日志并根據(jù)運營日志,定期匯報運營信息。
6、安全部負(fù)責(zé)解決常見的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用故障。
7、安全部負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器的規(guī)劃部署,對服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化和改進。
8、安全部負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理,解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障。
9、運營部負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運營維護、事務(wù)處理。
10、運營部負(fù)責(zé)游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。
11、運營部與開發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問題。
12、運營部對日常運營數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測,游戲出現(xiàn)問題的解決。
13、運營部負(fù)責(zé)定時充值統(tǒng)計,道具消耗統(tǒng)計等等游戲的.用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
14、運營部負(fù)責(zé)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,比如多長時間達到滿服,要增加服務(wù)器都需要報告,或者游戲運營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測試。
15、工作時間為24小時倒班制。
16、信息安全負(fù)責(zé)運維的硬件操作,運營部負(fù)責(zé)運維軟件操作。
運維年度工作計劃 5
一、游戲接入
1.游戲市場分析,爭對手分析;
3.完成新游戲接入文檔工作,主要有編寫,匯報,存檔;
4.熟悉這款游戲的運營資料;定主要的聯(lián)運對接人;
5.建立運營對接群,給予聯(lián)運方負(fù)責(zé)人群管理員身份,并拉相關(guān)人員加入(運營與聯(lián)運方技術(shù)、商務(wù)等)
7.分析這個款游戲玩家的市場渠道來源,如某些群體玩家會玩這款游戲;
8.尋找發(fā)掘游戲的推廣渠道和推廣資源;提交至市場部分析;
9.廣告創(chuàng)意;搜集廣告素材;確定廣告主題和游戲關(guān)鍵字;提交市場部制作廣告頁面及關(guān)鍵字SEO優(yōu)化;
10.策劃平臺活動方案,體現(xiàn)出平臺特色,加強市場競爭力;
11.建立玩家交流群;
12.確定首服開啟時間;
13.開啟游戲測試服(測試周期為1-3天);
二、新游首服
1.開服申請郵件;
2.發(fā)布開服公告,活動公告,指導(dǎo)員招募公告等(開服前一天發(fā)布);
3.配置服務(wù)器,測試服務(wù)器;
4.宣傳平臺活動;
5.招募;
6.檢查廣告鏈接;
7.內(nèi)部資源申請發(fā)放,首服額外資源申請(開服后申請,可提前確定內(nèi)號);
8.開服后,以活動的名稱命名游戲角色,放在新手村或者NPC的位置,同時在可以看見其他玩家形象或者場景可顯示玩家角色名情況下,可建立小號放在新手村,提升新手村氣氛;
9.游戲活動的宣傳,組織,執(zhí)行(主要方式可在游戲內(nèi)喊話,或組織宣傳,盡量不要使用游戲內(nèi)公告方式,防止投訴,獎勵發(fā)放要及時);
10.開服后數(shù)據(jù)觀察,數(shù)據(jù)整理;
11.控制游戲的留存率以及流失情況,并針對情況做出合理的`解釋并記錄到該游戲服務(wù)器的運營日志;
12.調(diào)整服務(wù)器運營過程中出現(xiàn)的非預(yù)期的情況;
13.活動信息反饋總結(jié),確定是否調(diào)整或取消活動
三、日常開服工作
1.安排每周開服計劃,并通知各個部門,協(xié)調(diào)安排全平臺下游戲的市場資源;
2.確定該游戲的合服計劃(一旦服務(wù)器滿足合服計劃,該游戲進入合服計劃);
3.各個服務(wù)器開啟與其它部門之間的溝通協(xié)作;
4.觀察廣告效果數(shù)據(jù),決定是否做廣告調(diào)整;
5.指導(dǎo)員工作審核,申請指導(dǎo)員獎勵等;
6.突發(fā)狀況要及時和各部門以及和聯(lián)運方溝通;
7.其他請參考首服工作內(nèi)容;
四、事故處理
運營事故有平臺自身事故,聯(lián)運方事故;
平臺:平臺系統(tǒng)異常;廣告系統(tǒng)異常;
開服時間部門溝通不順暢,資源未安排;聯(lián)運方未安排;活動,公告內(nèi)容出錯;
玩家滋事,制造反面言論或者不和諧言論;
聯(lián)運方:
定義我們違反運營規(guī)則,限制資源;無條件限制平臺開服申請;聯(lián)運方系統(tǒng)異常;
及時的事故信息報告至運營負(fù)責(zé)人,并針對事故事件進行才闡述,分析問題;同時并聯(lián)運方溝通,作利于平臺的解釋,要求對方解除限制,運營負(fù)責(zé)人參與;
五、合服管理
1.一旦游戲所開服務(wù)器滿足合服條件,本游戲進入合服工作,針各個服務(wù)器數(shù)據(jù)情況安排和服計劃;
2.熟悉游戲的合服規(guī)則,合服數(shù)量條款,合服流程;如幾個服務(wù)合服成一個,游戲內(nèi)部數(shù)據(jù)管理,郵件模版,時間上的管理;公告等工作;
3.合服后測試,反饋;
六、溝通管理
1.開服前郵件,rtx,QQ群通知聯(lián)運方,市場部,媒體部,客服部,運營負(fù)責(zé)人;
2.確保開服前的測試,開服前各個部門針對此次開服的工作確認(rèn)和反饋;
3.與聯(lián)運方的主要執(zhí)行人員確定下工作,保持溝通;及時關(guān)注聯(lián)運方的工作安排,以及安排游戲更新,公告,通知;
4.日常工作中違反運營規(guī)則的事件分清情況做好回復(fù),一些違反規(guī)則的事情不能承認(rèn);活動策劃,管理,跟進,反饋,總結(jié)
制定管理針對游戲服務(wù)器玩家運營的活動,需依照各個步驟進行;嚴(yán)格遵守活動的管理規(guī)范;
針對活動的執(zhí)行需要搜集需求,可行性分析;活動描述等整體跟進工作
運維年度工作計劃 6
運維工作主要由計劃性檢(維)修和突發(fā)性故障構(gòu)成。加強計劃性檢(維)修,可以有效減少突發(fā)性故障。
運維工作工作的重點應(yīng)是計劃性檢(維)修。有計劃的運維工作主要是通過以下四個環(huán)節(jié)開展。
一、計劃的制定。
計劃按關(guān)系分為整體計劃和子計劃。大目標(biāo)和小目標(biāo),有針對性地,大系統(tǒng)的運維計劃之下可細(xì)化為各個專業(yè)組的工作計劃,比如大型科技類場館的展陳運維的大計劃下,可細(xì)化為強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、機電系統(tǒng)、基礎(chǔ)裝飾系統(tǒng)等各專業(yè)組的小計劃;按時間分為年計劃、季(月)計劃、周計劃(或臨時計劃)等。
年計劃是全年的目標(biāo)和工作安排,一般只在開展工作種類和開展時間上作大致安排;季(月)計劃,則將年度計劃中規(guī)定的修理項目進一步具體化;周(臨時)計劃主要是按實際需要臨時安排的工作計劃,如針對近期設(shè)備運行情況臨時制定的檢修計劃等。現(xiàn)代場館運維多采用招標(biāo)外包團隊的模式,借助專業(yè)的第三方來完成維保工作,在計劃的制定上做為甲方運維人員需要審核計劃的可行性和科學(xué)性,并指導(dǎo)、協(xié)助外包團隊修正工作計劃。
二、計劃的落實。
計劃制定后重在落實。計劃的落實主要體現(xiàn)在計劃工作的內(nèi)容、計劃時間、所需工時、負(fù)責(zé)人和主要參與人員、準(zhǔn)備工作(技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、配件及費用準(zhǔn)備、可能會出現(xiàn)的意外情況及應(yīng)對措施等),以及計劃完成后的驗收標(biāo)準(zhǔn)等。在計劃的執(zhí)行過程中應(yīng)該有相關(guān)的書面記錄生成,存檔備查。在計劃的執(zhí)行過程中
如有新情況出現(xiàn)應(yīng)及時調(diào)整計劃并落實。計劃的落實過程中涉及的物品設(shè)備,要有計劃性采購儲備,這就涉及到備品備件管理,運維工作中應(yīng)建立完善的備品備件管理制度,合理有效地管理備品備件。在保證運維需要的前提下減少庫存,降低成本。結(jié)合單位的財務(wù)制度,明確采購、入庫、出庫、報廢、盤庫等一系統(tǒng)制度流程,并按要求落實。
三、執(zhí)行監(jiān)督。
指在運維工作開展過程中,應(yīng)該加強對運維團隊的監(jiān)督管理,以保證安全生產(chǎn)(包括人員安全、設(shè)備安全、操作安全等)。主要監(jiān)督運維團隊有無按計劃開展工作,工作過程中有無違規(guī)操作,有無安全隱患;工作過程有無按要求形成相關(guān)記錄;以及最終有無完成運維任務(wù),是否達標(biāo)等。
四、培訓(xùn)考核。
加強對運維團隊的培訓(xùn)是使之能順利完成工作的保障。由于現(xiàn)代大型科技類場館所涉及的設(shè)備品種多,數(shù)量大,應(yīng)用復(fù)雜等特點,所以應(yīng)對運維團隊進行持續(xù)性培訓(xùn),使之能及時掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和掌握設(shè)備運行的`最新狀況。此外對運維團隊的管理應(yīng)引入考核的機制,包括培訓(xùn)后的考核和日常工作績效的考核?己藨(yīng)是有據(jù)可依,有明確的、無異議的、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。
處理突發(fā)故障,首先要冷靜處理,縷清開展工作地思路。根據(jù)以往維修經(jīng)驗和專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)判斷故障點,判斷不清時要有步驟地排查,避免無序亂查;合理安排維修人員,提高效率。對于突發(fā)故障中所涉及設(shè)備或部件,應(yīng)建立應(yīng)急采購機制,包括流程、途徑等,以提高故障處理效率,減少對正常開館的影響。
此外,運維中還有兩個重點:應(yīng)急預(yù)案的制定及演練、備品備件的管理。
應(yīng)急預(yù)案,針對運維過程中可能會出現(xiàn)的緊急情況,應(yīng)該制定切實可行且行之有效的應(yīng)急預(yù)案,并在保證日常工作的情況下進行演練。以保障在緊急情況發(fā)生時有序地開展工作,排除情況。運維中常說一句話“不怕出問題,就怕出了問題不知該怎么辦!
運維年度工作計劃 7
作為一名化工儀表運維工程師,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)化工廠現(xiàn)場儀表設(shè)備的維護、保養(yǎng)和修理工作,保證設(shè)備始終保持正常運行狀態(tài)。為此,我需要制定科學(xué)合理的工作計劃,以提高工作效率和工作質(zhì)量,提高工作成果的產(chǎn)出。
一、每日工作計劃
1. 定期巡檢設(shè)備:制訂巡檢計劃,按照計劃對廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備進行日常巡檢,檢查設(shè)備的運行狀態(tài)和工況,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,保證設(shè)備運行的順暢和穩(wěn)定。
2. 設(shè)備維護保養(yǎng):根據(jù)設(shè)備使用情況,制訂維護保養(yǎng)計劃,按時對設(shè)備進行維護保養(yǎng)工作,包括設(shè)備的清潔、加油加潤、更換零配件、緊固螺絲等工作,確保設(shè)備完好,并且延長設(shè)備的使用壽命。
3. 故障排除處理:在設(shè)備發(fā)生故障時,根據(jù)設(shè)備問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度及時采取糾正措施,進行故障的排除處理,保證設(shè)備能夠及時恢復(fù)正常的運行狀態(tài),避免影響生產(chǎn)進度。
4. 完善臺賬管理:負(fù)責(zé)設(shè)備的維修記錄、維護保養(yǎng)記錄、巡檢記錄等臺賬管理工作,為設(shè)備運營提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)支持,進一步優(yōu)化設(shè)備管理工作。
二、每周工作計劃
1. 定期維修檢修:每周制定設(shè)備維修檢修計劃,對多次出現(xiàn)故障、設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)異常的設(shè)備進行定期檢修,進行維護保養(yǎng),避免設(shè)備產(chǎn)生毛病,提升設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性。
2. 調(diào)整提升設(shè)備性能:在設(shè)備正常運行的情況下,根據(jù)設(shè)備使用情況和生產(chǎn)需要,研究設(shè)備性能的調(diào)整和提升,提高設(shè)備的自動化程度和效率,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
3. 協(xié)助其他部門:化工廠各部門間工作需要協(xié)同配合,作為化工儀表運維工程師,應(yīng)積極協(xié)助其他部門完成任務(wù),以便更好地服侍生產(chǎn)線。
三、每月工作計劃
1. 維修保養(yǎng)合同管理:化工儀表設(shè)備具有一定的復(fù)雜性和專業(yè)性,因此,定期進行設(shè)備的維修保養(yǎng)合同管理十分必要,制定管理計劃,督促供應(yīng)商按照合同要求進行設(shè)備的`保養(yǎng)維修,同時加強保密管理,確保設(shè)備運行的順暢和安全。
2. 培訓(xùn)和提升技能:化工工程師作為一個技術(shù)性質(zhì)的職業(yè),需要不斷提升技術(shù)和知識水平,在每月末應(yīng)制定職業(yè)發(fā)展計劃,通過考試、學(xué)習(xí)、交流等方式,持續(xù)提高自己的專業(yè)技能水平。
3. 評估和總結(jié)工作:每月結(jié)束前,對上月的工作進行總結(jié)和評估,制定下月工作計劃,對工作進展分析和整理,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,進一步優(yōu)化調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
以上就是我的化工儀表運維工程師工作計劃,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實的技能水平、高效的工作準(zhǔn)則,不斷為企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)貢獻自己的力量。
運維年度工作計劃 8
作為化工儀表運維工程師,工作任務(wù)主要是保障化工生產(chǎn)過程中各種儀表設(shè)備的正常運行和維護管理,從而保證化工廠的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運行。對于這項關(guān)鍵工作,我將制定以下工作計劃:
一、前期準(zhǔn)備
在正式進入工作狀態(tài)之前,首先要進行充分的前期準(zhǔn)備,包括:
1.熟悉儀表設(shè)備的類型、結(jié)構(gòu)、原理和工作特點,了解生產(chǎn)工藝,掌握化工行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。
2.掌握各種儀表設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障排除方法,具備處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)急處置經(jīng)驗。熟知操作維護手冊和維修記錄,提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.根據(jù)化工廠的實際情況,制定合理、可行的儀表設(shè)備運行管理方案,明確工作職責(zé)和分工。確保工作計劃能夠順利實施。
二、日常管理
日常管理是保證化工生產(chǎn)過程穩(wěn)定運行的關(guān)鍵,主要包括:
1.負(fù)責(zé)定時巡視各種儀表設(shè)備,檢查電氣系統(tǒng)、接線、控制回路、信號傳輸?shù)确矫娴倪\行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證不影響正常生產(chǎn)。
2.進行設(shè)備保養(yǎng)與維護,定期更換電纜、傳感器、檢修控制盤、檢查控制器和執(zhí)行機構(gòu)等部件。保證各項設(shè)備處于良好狀態(tài),延長使用壽命。
3.對各種儀表設(shè)備進行校準(zhǔn)和測試,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和可靠性。重視數(shù)據(jù)監(jiān)控、維護記錄,及時處理異常情況。
4.加強維修工作,建立有效的故障排除機制。對設(shè)備停機進行跟蹤監(jiān)控,確保設(shè)備欠正確的修復(fù)和調(diào)試。
三、安全管理
安全管理是化工儀表運維工程師最重要的職責(zé),應(yīng)當(dāng)高度重視,具體措施包括:
1.強化安全防范意識,嚴(yán)格遵守化工行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn),以預(yù)防為主,杜絕事故發(fā)生。做好防靜電、防爆和防腐等相關(guān)工作。
2.加強安全教育和培訓(xùn),提醒員工化工廠、儀表設(shè)備和工作環(huán)境的安全注意事項和預(yù)防措施,做到安全保證和生產(chǎn)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,定期對所有設(shè)備進行安全檢查和維護,確保設(shè)備完好無損,保障生產(chǎn)環(huán)境健康和員工的人身安全。
四、技術(shù)創(chuàng)新
在工作實踐中,盡管有了以上的管理手段,但仍然需要面對新的技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)工藝和管理方法的挑戰(zhàn),需要保持創(chuàng)新精神,不斷提升自己的技術(shù)水平,如:
1.關(guān)注國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)、咨詢和信息,跟蹤儀表設(shè)備、控制系統(tǒng)和管理模式的最新動態(tài),尋求新的`管理和技術(shù)手段,不斷提高核心競爭力和創(chuàng)新能力。
2.積極參與技術(shù)創(chuàng)新工作,針對化工儀表控制系統(tǒng)中存在的問題,根據(jù)實際情況提出技術(shù)改進方案,并進行驗證和應(yīng)用。在技術(shù)貢獻的同時也提高了自己的專業(yè)水平和創(chuàng)造能力。
化工儀表運維工程師是化工廠中非常重要的技術(shù)骨干,必須認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)致周到地開展工作。本工作計劃的制定將為化工儀表運維工程師提供清晰的任務(wù)目標(biāo)和明確的工作方向,確保在工作中能夠迅速反應(yīng)、有效運作和順利完成工作任務(wù)。
運維年度工作計劃 9
我們的數(shù)據(jù)中心起著著非常關(guān)鍵的中樞作用,而我們部門則要保持它的運行順暢平穩(wěn),不過這個工作需要一些巧妙的安排才能滿足設(shè)備運轉(zhuǎn)的條件。那么就不可以用以往那些比較單純的方式來維護,得用更為先進的手段,用新思維去設(shè)定我們的工作流程。所以在做下一步維護的時候要提前準(zhǔn)備好一份運維工作計劃,要把工作中的一些問題給體現(xiàn)出來,還有維護的特性跟設(shè)備運行之間的矛盾也要統(tǒng)計清楚。所有的操作都得以保持運行或者是部分停運為前提來搞,不可以因為維護而導(dǎo)致中心癱瘓。
1、維護內(nèi)容
大體上我們要維護的地方有兩個部分,一是硬件的老化和故障,要實時監(jiān)測好設(shè)備整體和部件的健康程度,了解他們的`工作壽命。預(yù)判好一個大致的維護周期,以及突發(fā)故障的解決辦法,既不能讓嚴(yán)重老化或者故障影響設(shè)備的工作效率。也不可因為頻繁的維護造成不必要的資源浪費,這就是我們需要分析解決的關(guān)鍵。
2、維護目標(biāo)
初步的工作還是以系統(tǒng)維護為前提,就是注意軟件性能是否良好運轉(zhuǎn),文件有沒有丟失或者錯誤,要及時的對數(shù)據(jù)進行核對以及備份。不能因為軟維護不到位而影響數(shù)據(jù)中心的工作,同時還要多檢測硬件的狀態(tài),在預(yù)定的時間里完成所有備件的替換。
3、具體方案
維護的形式要分為兩種級別,一層是比較徹底的維護,另一層是日常基本維護,基本維護是采用不停機維護,也就是在服務(wù)器設(shè)備運行中做軟維護,需要每天都進行。而徹底維護就是要讓部分服務(wù)器停機來做雙重維護,稍微削減整個中心的運轉(zhuǎn)能力。但是保留其關(guān)鍵環(huán)節(jié)的作用,只是停用部分不要緊的功能。
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