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        個人每日工作計劃

        時間:2023-01-20 13:35:01 工作計劃 我要投稿

        個人每日工作計劃

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的個人每日工作計劃,歡迎大家分享。

        個人每日工作計劃

        個人每日工作計劃1

          在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

          也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

          一個銷售代表從起床開始到休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

          1、上班之前準備工作

          每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

          整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

          上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

          盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

          簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

          2、到公司簽到之后

          向主管或有關負責人簡單匯報自己的`工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

          1)產品的目錄,定貨單、送貨單

          2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

          3、拜訪前的準備事項

          1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。

          2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

          3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

          4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

          4、見到客戶之后

          1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

          2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

          3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

         、僖行判

         、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感

         、墼谡勗捴校鎺⑿,表情愉快

         、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

         、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點,適當的給予贊美

         、拊谏陶劦倪^程中,不可與客戶激烈爭論

         、哒T導客戶能夠回答肯定的話語

         、嗄軌驗閷Ψ街,分析帶給他的利益化

          4)與客戶商談必須按部就班

         、僖姷娇蛻簦紫仁菃柡,敬煙,接著聊天,贈送禮品

          ②進一步接近客戶,激發(fā)對產品的興趣

          ③告訴客戶產品能帶給他的利益

         、芴岢龀山,促使客戶訂購或當即送貨

          ⑤收貨款

         、抟还P業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,(5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

          1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表

          2)檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務

          3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

          4)營銷日記的內容包括:

         、俟ぷ髑闆r描述

         、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見及建議

         、鄹倪M的方法

          ④客戶的意見及建議

         、萑绾翁幚

         、薰ぷ鞲形蚣案惺

          6、列出第二天的工作計劃

          1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

          2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

          3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

          4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

          對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的.欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

          當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己,但不能像繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

          1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

          2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

          3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

          4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經理反應情況,生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

          5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

          6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

          業(yè)務員每日工作計劃表

          1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。

          2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

          3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

          5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

          6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

          8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

        個人每日工作計劃2

          一、想辦法制訂每日工作流程表

          沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

          1、對人力資源派遣業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。

          2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的`空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

          3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

          二、一天時間安排(僅供參考)

          1、早會培訓學習(8:30—9:00)

          我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和經理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。

          2、業(yè)務跟進(9:00—10:00)

          業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與經理進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務經理匯報,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務經理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務經理溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。

          3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)

          與人力資源派遣業(yè)務經理溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務經理進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

          4、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14:00—17:00)

          這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

          5、回公司打電話(18:00—19:00)

          如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

          6、晚上要進行客戶分析

          業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與人力資源派遣業(yè)務經理或主管進行溝通。

          7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

          希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。8、22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!

        個人每日工作計劃3

          時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:

          一、在實踐中學習,努力適應工作

          這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          二、學習公司,提升自我

          加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

          工作的三個月里,也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的`傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。

        個人每日工作計劃4

          一、工作時間:10:00—19:00

          二、班前工作

          1、準備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。

          2、查看營運部交接本(針對于設備維修方面)

          3、打卡上班。

          4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。

          5、檢查維修間設備是否正常(在維修中的設備)。

          三、正常工作

          1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。

          2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。

          3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用!苯犹幚

          4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準!苯犹幚

          5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況!苯犹幚

          6、檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常!苯犹幚

          7、檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常!苯犹幚

          8、檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常!苯犹幚

          9、所有相關設備的清潔,線路整理工作。

          10、備用麥克風10個(維修好的)放到前臺。

          11、正常麥克風和其它設備維修。

          12、根據營運需求現(xiàn)場調音。

          13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。

          14、保證好維修耗材的安全量。

          15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責任制,遺失賠償。

          16、把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)

          四、時間分配。

          1、10:00—12:00為檢查時間。

          2、12:00—19:00為維修時間。

          3、其它空閑時間做設備清潔和線路整理。

          五、相關流程

          1、設備每天檢查1次。

          2、設備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。

          3、設備每周測試1次。每周三設備測試(店內1—2名以上干部到場)

          4、送回廠家維修的.設備和不能使用的設備報備給經理確定

          六、注意事項

          1、進出包廂的禮貌用語。

          2、維修進展等交接工作。

        個人每日工作計劃5

          在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

          1、自覺遵守公司的.各項管理制度;

          2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

          3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

          4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;

          5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

          很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;

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