物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃(通用5篇)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃 1
20xx年,xx物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確?头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度
以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃 2
根據(jù)x城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三、激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的'管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率xx%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于xx%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、xx公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作
1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃 3
20xx年是我們公司物業(yè)部管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。特別是遇上經濟條件壓力的一年,所以機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,企業(yè)物業(yè)發(fā)展必須遵循“轉變觀念,樹立服務意識”的指導思想,以“我為業(yè)主服務好,我為企業(yè)添光彩”為服務精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對物業(yè)部的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
一、20xx年的指導思想
以服務業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,促進和諧園區(qū)的建設,結合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有大田物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內部的管理機制,強化企業(yè)的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、全面提高部門人員的思想素質和業(yè)務素質。
二、20xx年主要經營指標
1、全面完成園區(qū)改造。
2、積極完成創(chuàng)新活動,爭取新的突破。
3、物業(yè)費要達到全額收取。
4、多種經營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經營效益。
6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確
發(fā)展方向和目標,把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結合,給有發(fā)展?jié)撡|的員工提供機遇。
7、部門管理制度的修訂。
三、20xx年管理指標計劃
緊密圍繞大田物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為為業(yè)主服務、為用戶服務、為企業(yè)服務的企業(yè)宗旨,通過服務實現(xiàn)社會效益、經濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標,特制定如下
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎、規(guī)范服務、構建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批核心骨干,成為企業(yè)支柱,樹立大田企業(yè)形象。
(1)首先必須從思想上轉變。同時我們的員也必須適應當前的經營環(huán)境,忘記自我,從零開始,學好技能把握未來,把主動權留給自己。所以必須轉變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。
。2)堅持良好的工作作風,逐步完善服務體系,理順關系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正;
。3)堅持原則,維護團結和協(xié)作單位經常溝通。保證較好配合,協(xié)調關系進行深層次開發(fā)、拓展領域爭取有新的突破。
。4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
。5)定期走訪業(yè)主,并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立大田物業(yè)形象。
。6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質,不斷提高員工的綜合素質。
四、20xx年的基礎準備工作:
1、端正思想、改變認識,與業(yè)主保持統(tǒng)一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于承擔責任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓業(yè)主了解、理解、肯定、選擇大田。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使大田管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設定的品質目
標、成本目標和時間目標。
3、做好新項目接管的準備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權管理架構的準備,要使整個體系的運轉高效且風險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
五、20xx年主要工作
1、規(guī)范服務、構建和諧以“規(guī)范服務、構建和諧”為主題,進行深入規(guī)范化活動,以服務業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動
大田物業(yè)管理中心精神文明建設,促進和諧社區(qū)的建設。緊扣“規(guī)范服務、構建和諧”主題,組織員工開展真情活動。工作重點如下:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎上制定切實有效的措施,進行認真的.改進。
2、奠定基礎搞好培訓、讓業(yè)主滿意
物業(yè)部人員來自基層,大多接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓,從業(yè)技能,從觀念轉變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調“主人翁”精神,以熱愛建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團隊精神,主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當好主人。
4、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養(yǎng),保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支
5、大力加強項目安全保衛(wèi)工作及安全生產工作
項目保衛(wèi)及安全生產工作一直是項目部工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角,確保項目不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報上級領導進行批評,對突發(fā)事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性
6、加強物業(yè)管理知識的學習,提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期,不定期業(yè)務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業(yè)主服好務,贏得對公司物業(yè)部的信任。
四、物業(yè)部全年工作計劃完成指標:
1、管理指標
、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時、完整,符合公司的質檢要求。
②對員工進行細化培訓,不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。
、奂訌娕c業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。
、芊e極開展業(yè)主需求的調查,提升物業(yè)服務價值。
、莞鶕(jù)與保潔公司簽訂服務合同監(jiān)督指導保潔公司做好園區(qū)內的保
物業(yè)環(huán)境部年度工作計劃 4
一、公共環(huán)境長遠計劃
1、制定綠化保潔月度工作計劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導管理處的綠化、保潔工作質量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內的綠化情況,制定月度工作計劃。
4、組織綠化人員對各小區(qū)內進行各種樹木整形修剪工作。
5、對高大危險樹木采取截頂措施,做好綠化安全防范。
6、增強小區(qū)綠化的防災抗災能力。進一步增強危機管理意識,提前防范應對干旱、臺風、冰凍等自然災害,做到物資到位、措施到位,以維護小區(qū)的生命財產安全,確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關職能部門的要求,定期對公共環(huán)境的重要場所及周邊綠地做好 “四害”消殺工作,達到衛(wèi)生防疫部門的.標準。
8、綠化養(yǎng)護期間,以貫徹“預防為主,綜合治理”的基本原則,根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實施預防措施和綜合治理,創(chuàng)造有利于花木生長的良好環(huán)境,提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對每月匯總的公共環(huán)境記錄進行分析,對存在問題,及時進行處理。
二、公共環(huán)境短期安排
1、以最短時間、最快速度了解辦公樓及園區(qū)綠化植物品種配置情況,制定綠化養(yǎng)護日計劃、周計劃。
2、了解辦公樓及園區(qū)的保潔工作范圍、特點,制定不同保潔工
時間。
3、辦公樓樓道、樓層、停車場、衛(wèi)生間等公共部分統(tǒng)一大清潔。電梯統(tǒng)一使用專用電梯清潔劑清潔,再用電梯光亮劑保持電梯光亮清潔無污跡。
4、統(tǒng)一清理辦公樓及園區(qū)衛(wèi)生死角,清除樓層、地面污漬。
5、根據(jù)衛(wèi)生間不同設施進行保潔,包括擦拭洗手盆、水龍頭、臺面、鏡面、排氣扇等;地面用干拖把拖干,保持干燥、干凈;門窗、窗臺、墻角、天花板等做到及時保潔;每天噴灑適量的空氣清新劑,保持衛(wèi)生間內的空氣清新,無異味。
6、綠化養(yǎng)護人員每日巡視綠地,并做好綠化巡視記錄。每日填寫綠化養(yǎng)護工作記錄。
7、綠化養(yǎng)護人員每日巡視辦公樓內盆栽植物,保持葉面干凈無積塵,盆內無雜物,盆土保持濕潤。
8、綠化帶、草坪每星期除雜草一次,保證無明顯雜草。
9、施肥、病蟲害防治、修剪按以下要求進行:
、贇⑾x:每日巡查綠地,如有蟲害應及時進行消殺防治。
、谛藜簦好吭滦藜粢淮,重點路段先修剪,每星期統(tǒng)一除枯枝一次,保持綠化植物的整齊、美觀。
、凼┓剩盒略灾参锛訌娛┓剩WC生長良好。
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20xx年社區(qū)除四害工作計劃根據(jù)濰坊市愛衛(wèi)會《關于開展創(chuàng)姿建濰坊市十佳衛(wèi)生社區(qū)的通知》精神,確實把創(chuàng)建工作啾抓好,做好上級部門對我社區(qū)除四害考核的各項準備工江作,根據(jù)社區(qū)實際情況,特制訂本活動方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,樹立科學發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建十佳衛(wèi)生社區(qū)的工作目標,堅持資“社區(qū)組織領導,轄區(qū)單位負責,落實小區(qū)管理,發(fā)動群眾參與,實行檢查督導”的原則,做好宣傳發(fā)動,加燾強社區(qū)除四害工作,統(tǒng)一發(fā)表春、秋兩季滅鼠和滅鬯蟑的制作標準和毒餌的投放時間,確保除“四害”工作右成效,做好迎接上級部門的檢查。
二、工作目標
為盧把社區(qū)建設成環(huán)境優(yōu)美、市容整潔、服務優(yōu)質、秩序優(yōu)盈良的文明社區(qū),確保省、市對我社區(qū)“除四害”工作驗收一舉達標,大力開展春、秋季節(jié)性的宣傳,普及滅蟑崛、滅鼠的知識,統(tǒng)一培訓,科學用藥,確保各項防治措寄施的正確實施和藥物的正確投放,嚴格控制在國家規(guī)定的標準之內。
三、工作步驟
根據(jù)濰坊市愛衛(wèi)辦的.任竭務要求,主要分三個階段:
第一階段:宣傳發(fā)動階段為宣傳活動階段。召開社區(qū)居委會,傳達濰坊愛衛(wèi)會關于開展“除四害”活動的精神,組織領導班子,召開社晉區(qū)各責任單位分管創(chuàng)建工作負責人,專干和小區(qū)負責人填動員大會,傳達精神,布置工作。
第二階段:籌措經欽費、投放藥物各項經費本著“誰主管誰負責的原則”痿各單位必須按照分配的任務,做好各項藥物的投放到位諼,有出租門面的單位對門店要包負責,各小區(qū)負責人負糖責落實分發(fā)和投放。
第三階段:查漏補缺,認真整改按照國家對滅鼠和滅蟑的達標要求,徹底進行衛(wèi)生清掃蚱,排解難點,治理死角,督導各責任單位認真落實責任狀和條款,對企業(yè)改制院落、開發(fā)小區(qū)、居民小區(qū)和經翔營門店進行督查落實,按照“國標”要求社區(qū)進行模擬檢查,認真整理資料,做好迎接上級檢查和考核驗收工漳作,確保驗收迎檢達標。
四、工作措施
1、組織健全班子:社區(qū)成立與黨總支書記李建民同志為組長,文隴學玉為副組長,肖向聰、寧冬梅、胡亞麗、陳望元、吳ぽ吉云為成員的領導小組,寧冬梅為專干,各小區(qū)負責人蛑為本小區(qū)“除四害”工作專干。
2、明確責任范圍,倭各責任單位和小區(qū)按照縣創(chuàng)建指揮部劃分的責任范圍實耱行負責制并和社我簽訂責任狀。
3、加強檢查督導,菁社區(qū)以創(chuàng)建工作組為主,堅持對社區(qū)各責任單位進行組織機構,宣傳教育,毒餌盒的搭建、投放等各項工作的萍檢查督導。
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