個人工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃1
為了預防和減少道路交通事故,創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境,使道路交通更好地服務支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)縣平安暢通工作會議精神,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定本工作計劃。
一、指導思想
按照“政府領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、公安監(jiān)管、業(yè)主負責、群眾參與、綜合治理”的總體要求,以貫徹實施《道路交通安全法》為主線,以落實“五整頓、三加強”工作措施為重點,通過抓住源頭、完善設施、廣泛宣傳、落實責任、嚴格執(zhí)法,全面推進道路交通安全工作,努力維護好道路交通秩序,為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)建平安暢通南社創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
二、工作目標
圍繞降事故、保安全、保暢通的總體目標,從20xx年3月開始,通過一年的努力,使全色社區(qū)道路交通安全工作達到工作機制健全、安全設施完善、交通有序暢通、管理水平提高、守法意識增強、交通事故減少。
具體目標是:建立和完善二級道路交通安全工作機制,相關(guān)部門形成工作合力,交通安全責任倒查追究制得到落實;道路交通標志標線、安全防護、信號燈等設施得到進一步完善,事故多發(fā)路段得到有效治理;交通安全執(zhí)法嚴格、公正、公開,道路交通違法行為發(fā)生率明顯下降,公路嚴重交通堵塞明顯減少,城區(qū)道路交通秩序明顯改善。
運輸企業(yè)交通安全責任落實到位,車輛和駕駛?cè)嗽搭^管理進一步加強;街巷安全通行條件得到改善;交通安全宣傳“五進”活動進一步深入,交通參與者的交通安全法規(guī)意識明顯增強,交通守法率明顯提高;道路交通事故穩(wěn)中有降,力爭不發(fā)生一起死亡3人以上的群死群傷惡性道路交通事故。
三、工作步驟
20xx年,信用聯(lián)社、xx新城小區(qū)、工商局宿舍、交警大隊、實驗中學達到“平安暢通”創(chuàng)建的標準。
20xx年8月,力爭在提高群眾交通安全意識、改善道路交通行車安全條件、解決出行難問題上取得實質(zhì)性突破。逐步解決交通秩序亂、交通擁堵、事故多發(fā)等問題。
20xx年12月,進一步鞏固創(chuàng)建成果,不斷拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域,提高創(chuàng)建層次,努力打造“平安暢通南社”的品牌,使創(chuàng)建活動走向制度化、規(guī)范化、力爭走在全縣前列。
四、工作任務和措施
。ㄒ唬┥鐓^(qū)主導,齊抓共建
1、“平安暢通南社”創(chuàng)建活動,由社區(qū)平安暢通辦公室組織實施。
各企事業(yè)單位、居民小區(qū)按照實施方案,并結(jié)合實際,制定實施方案,落實工作責任。
2、積極開展平安暢通南社活動,夯實創(chuàng)建“平安暢通南社”的工作基礎(chǔ)。
以單位、小區(qū)為單位,組織開展安全單位、小區(qū)、學;顒,以運輸企業(yè)、公司為單位,開展安全路、安全線、安全車創(chuàng)建活動。
3、將道路交通安全納入各成員單位的重要議事日程,完善落實道路交通安全聯(lián)席會議制度。
分析道路交通安全形勢,研究解決道路交通安全問題,制定行之有效的整改措施,督促協(xié)調(diào)各有關(guān)部門履行道路交通安全工作職責,組織實施道路交通安全法律、法規(guī)、政策的宣傳貫徹,部署道路交通安全工作。要建立本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的聯(lián)席會議制度,定期研究工作,協(xié)調(diào)解決問題,督促和檢查交通安全工作,并及時向聯(lián)席會議辦公室報告本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的交通安全工作情況。
4、建立健全交通安全工作責任制。
將道路交通安全納入考核內(nèi)容,落實責任,兌現(xiàn)獎懲。對發(fā)生特大交通事故負有監(jiān)督、管理和領(lǐng)導責任的責任人,堅決依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀政紀處分。
(二)多策并舉、強化宣傳
1、深化交通安全宣傳“五進”活動,有效提升全社區(qū)人民群眾的道路交通安全意識。
要認真履行《道路交通安全法》規(guī)定的職責,制定分階段實施的道路交通安全宣傳教育計劃,落實宣傳教育任務,確定專門機構(gòu)和專人負責,組織各部門和新聞媒體大力開展交通安全宣傳進社區(qū)、進單位、進學校、進家庭的“五進”工作,切實提高廣大群眾交通安全意識。20xx年底,進入率均達100%。
2、建立宣傳教育長效機制。
按照中宣部、公安部、司法部、教育部、國家安監(jiān)局等五部委交通安全宣傳三年工程要求,社區(qū)司法所負責將《道路交通安全法》作為全社區(qū)普法教育的重要內(nèi)容,適時舉辦法律知識競賽、宣傳等活動,繼續(xù)做好“12.4”全國法制日宣傳活動,適時召開普法工作座談會和宣傳教育工作經(jīng)驗交流會,逐步把交通安全的宣傳教育工作納入法治化的軌道。
3、強化中小學校在校學生的宣傳教育。
各中小學負責在中、小學校法制、德育教育中增加道路交通安全內(nèi)容,將學生遵守道路交通安全法律、法規(guī)情況納入學生個人操行評定。積極聘請法制副校長或校外輔導員,定期講授交通安全課,要健全“小黃帽”路隊制。組織開展交通安全演講、征文、繪畫比賽等活動。利用每學期開學、放假之機,做好廣大師生的交通安全宣傳工作。
4、擴大宣傳覆蓋面。
宣傳部門和新聞單位要通過在報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上設立固定的交通安全宣傳欄目,采取發(fā)布短信、公益廣告等形式,宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全常識,開展交通事故警示教育。
5、建立基層宣傳網(wǎng)絡。
要在企事業(yè)單位、居民小區(qū)和公共場所普遍設立交通安全宣傳櫥柜或板報,要采取文藝演出、納涼晚會等互動性強、群眾喜聞樂見的形式,調(diào)動各單位、居民小區(qū)使用所用的宣傳手段、宣傳工具,大張旗鼓地開展交通安全宣傳。在50人以上單位設立負責交通安全宣傳教育的專(兼)職人員,負責本單位交通安全宣傳教育。
6、執(zhí)法和宣傳相結(jié)合。
積極配合縣交警大隊在車管所、駕駛?cè)丝紙、交通違法處理、事故處理等窗口以及客運站、人群密集場所、交警執(zhí)勤崗轉(zhuǎn)出和播放宣傳掛圖和光盤,并加強對社會交通安全宣傳教育的指導,對轄區(qū)內(nèi)交通事故案例匯編,提供給各單位、居民小區(qū)、中小學校等。
7、切實加強監(jiān)督檢查。
社區(qū)對發(fā)生特大道理交通事故的單位,除嚴肅追究責任人和相關(guān)領(lǐng)導責任外,還要會同縣安監(jiān)局及時在新聞媒體上公開曝光,利用媒體和社會輿論進行監(jiān)督。
(三)整頓秩序、規(guī)范管理
1、集中整治重點違法行為。
積極配合縣公安交警、交通部門按照省市統(tǒng)一部署,開展超速和客車超員違法行為整治、無牌無證車輛治理、貨車超限超載集中治理、道路運輸危險化學品安全專項整治等行動。進一步加大對低速汽車、三輪車和拖拉機違法載客、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、騎乘摩托車不戴安全頭盔等嚴重交通違法行為的查處力度。加強對主要干線道路和交通事故、交通擁堵易發(fā)路段的交通管理工作,充分利用測速儀和電子監(jiān)控等設備,及時查糾交通違法行為,疏導交通,維護正常的交通秩序。
2、規(guī)范城市交通秩序。
積極配合縣交警、城建、工商部門加強城區(qū)靜態(tài)交通管理,規(guī)范停車管理,統(tǒng)一對占用、挖掘道路的審批,會同有關(guān)部門清理非交通占道,加強行人和非機動車通行管理。
3、打擊車匪路霸和嚴重交通違法行為,凈化交通環(huán)境。
積極配合公安機關(guān)適時開展專項行動,及時發(fā)現(xiàn)和打擊利用交通工具,在道路上進行的違法犯罪活動,對嚴重交通違法行為,特別是拒絕和妨礙國家機關(guān)工作人員,依法履行職責的違法犯罪行為,應專案專辦,維護良好的道路治安秩序,保障各項交通安全管理工作順利實施。
。ㄋ模吮炯嬷,控制源頭
1、完善對駕駛?cè)伺嘤柡涂荚嚢l(fā)證工作。
積極配合縣公安、交警、交通部門督促駕校嚴格落實教學大綱的各項要求,強化駕駛?cè)怂刭|(zhì)教育。嚴格縣管車輛駕駛?cè)说目荚嚭桶l(fā)證工作。按照事故責任倒查追究制度,對不按照規(guī)定進行培訓、考試、發(fā)證的單位和個人嚴肅追究并予以處理。
2、實行管理信息共享。
交警部門要進一步完善車輛、駕駛?cè)斯芾砑敖煌ㄟ`法、交通事故信息系統(tǒng),定期向有關(guān)部門通報情況。
。ㄎ澹┩晟茖嵤,固本強基
1、實施公路安全保障工程。
社區(qū)按照實施道路安全保障工程的要求,加大對交通事故對法路段的排查和整治力度,對學與天氣和冰雪道路對方足夠的防滑料,進一步改善道路交通安全通行條件。積極配合縣交警部門要加強事故原因的調(diào)查和分析,及時將事故多發(fā)路段的相關(guān)情況通報交通、城建、安監(jiān)部門。同時,積極配合縣交通部門逐步完善道路交通安全防護實施。
2、完善公路的安全實施。
進一步加強公路交通標志標線的設置工作。逐步完善已有公路上的標志標線;對已有的標志標線安全設施不能適應通行要求的,要及時改進。對公路上的標志標線等安全設施的設置、缺損情況及時向交通部門提出意見。
3、消除重點路段、路口的安全隱患。
對交通事故多發(fā)的路口,特別是學校周邊路段實行綜合管理,嚴格落實校園周邊治理措施,按照各自職責確保學校安全,完善學校周邊交通標志、標線等安全防護措施。
五、組織領(lǐng)導
成立道路交通安全領(lǐng)導組,由社區(qū)工委書記、管委主任擔任組長,確定三名成員,負責道路交通安全工作的組織和協(xié)調(diào)。在轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)、學校中確定專職協(xié)管員,協(xié)助維護社區(qū)內(nèi)的交通秩序和車輛駕駛?cè)说陌踩逃?/p>
六、工作要求
。ㄒ唬┥鐓^(qū)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要以對黨和人民高度負責的精神,充分認識開展“平安暢通南社”創(chuàng)建活動的重大意義,從加快經(jīng)濟發(fā)展、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、優(yōu)化旅游環(huán)境的高度,其實增強開展創(chuàng)建活動的緊迫感和責任感,加強領(lǐng)導,按照各自的目標與任務,認真組織實施,確保各項創(chuàng)建目標任務全面完成。
(二)各單位要結(jié)合本區(qū)域內(nèi)的道路交通安全實際,將創(chuàng)建“平安暢通南社活動納入年度工作計劃,作為精神文明建設、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)達標的重要內(nèi)容”,確保各項工作措施落到實處,推動道路交通安全工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
。ㄈ└髌笫聵I(yè)單位、居民小區(qū)要在社區(qū)領(lǐng)導下,嘉慶組織協(xié)調(diào),密切配合,充分發(fā)揮各自的作用。
。ㄋ模┮獜娀畔贤ê托畔⑸蠄蠊ぷ,定期向社區(qū)辦公室報送創(chuàng)建工作開展情況,達到創(chuàng)建信息報送及時、準確,信息溝通渠道暢通、便捷。
個人工作計劃2
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量供給保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究經(jīng)過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
三、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,經(jīng)過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
四、具體實施方案
1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查。
2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改。
3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
五、實施目標注意事項
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。所以,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
六、目標職責人
第一職責人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同職責人:行政人事部經(jīng)理助理
七、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
個人工作計劃3
寫實習個人工作計劃時,我的內(nèi)心充滿了感慨。因為財富只會降臨在有計劃,有目標,有準備的人身上!在此我簡單的制訂了實習階段工作計劃,以便使自己在以后工作中有更大的進步和成績。
一 、 首先盡快融入企業(yè),任何一個人到新的企業(yè),新的崗位,新的環(huán)境都有一個適應,磨合的過程,我既然來到這個企業(yè),首先要虛心求教,了解情況,熟悉業(yè)務。任何企業(yè)的操作方法和運作模式都各有特點,我應盡快去適應,盡快融入這個集體。
二、必須熟悉自己的產(chǎn)品及工藝流程,熟悉產(chǎn)品的原材料,產(chǎn)品的特點,熟悉自己公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,這樣與客戶溝通交流時能對答如流。
三、加強學習和充電。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。比如買些關(guān)于市場營銷方面的書籍,也可以買些營銷方面的雜志來充實自己,專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容, 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
四、建立強烈的自信心和責任感。業(yè)務員要相信自己的能力,相信自己能把一切事情做好,沒有信心,就沒法放開膽子去闖去做,連自己都膽怯,無信心的話,那我還能做好什么呢?所以我一定要樹立信心,鼓起勇氣大膽往前走,就沒有跨不了的天險,沒有攻不破的堡壘,同時還應有責任感,敢于承擔起自己的本職工作,干錯了,不要緊,加以總結(jié)。
總之,要成為一名出色的業(yè)務員,需具備良好的職業(yè)道德和良好的口碑,要不斷提高自己的觀察力和實踐能力,不斷提升自己的綜合實力,增強客戶對你的信任感和認同感,與客戶建立很融洽的關(guān)系,善于與客戶溝通。
以上,是我實習階段工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。以后工作我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
個人工作計劃4
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,構(gòu)成合力,共同前進)。
3.做好預算及成本管理
預算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎樣做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4.銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進入主角,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2.配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達夢想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情景適當調(diào)整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓資料。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情景等。(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責,我來協(xié)調(diào))
c、公司情景,發(fā)展遠景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定。(我負責,財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)
B、培訓進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。
5.做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。
個人工作計劃5
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算制定工作計劃。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學習,開拓視野,知識,多樣化形式,把學與交流技能向。
四、今年對有
1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學習,多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨一無二的。健康樂觀向上的工作的任務。
9:和公司員工要有的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
個人工作計劃6
1、代理商的建設
(1)、有獨立承擔民事責任能力的自然人或獨立承擔民事責任的企業(yè)法人。
(2)、具備30萬元以上經(jīng)濟投資能力和良好的信譽,以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風險意識,有共同發(fā)展的信心。
(3)、熟悉當?shù)厥袌,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(4)、有能力制定所代理區(qū)域的市場拓展目標,共同開拓當?shù)厥袌,完成銷售計劃。
(5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。
(6)、重合同,講信譽,對代理的產(chǎn)品市場有信心。
2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進行維護指導,幫助代理商進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應影響。
3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務開展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助代理商隱形渠道的建立,依照三個必須發(fā)展:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務。
隱形渠道建立的對象
(1)安防、網(wǎng)絡工程公司
(2)廣告、裝修公司
(3)市政建設公司
(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等五、渠道建設人員的配置工作職責渠道建設人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標,渠道業(yè)務人員必須不斷的加強自身的業(yè)務綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
個人工作計劃7
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力.為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行.
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務.
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理.既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
。1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域.
。2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名.
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的`管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一.做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎(chǔ).按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問.不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善.因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等.仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣.把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則.從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的.
個人工作計劃8
時光荏苒,在20xx年的工作中,時間轉(zhuǎn)眼就過去了。如今,20xx已經(jīng)靜悄悄的走到了眼前,看著即將到來的新年,我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作,以及許許多多在工作中計劃的要做的事情!這些東西摻在一起,實在是太過復雜,太過糾結(jié)。為此,我也在之后認對自己的工作進行了反思和總結(jié)。
如今,通過總結(jié),我已經(jīng)基本了解了這一年的情況,現(xiàn)在,通過對公司目標和方向上的分析,以及自身的工作總結(jié)情況,我對20xx年的工作計劃如下:
一、思想的鞏固
“干一行,愛一行”,這正是對工作思想最好的解釋。在20xx的工作中,我首先要在思想上鞏固并進一步提升。
首先,我要認識自己思想上的不足!通過對自身的總結(jié),我分析對自身思想的最大問題在于自身的責任感上!工作中,盡管我一直以來都堅持遵守公司和工作的紀律與要求,但對于自身工作本身的問題卻并不重視!過去,我只是看中自己有沒有遵守規(guī)定而已,但在今后,我更應該重視自己有沒有將工作做好!做準確!決不能以完成規(guī)定任務的心態(tài)去完成工作,那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定,卻沒有多少價值。
其次,對于自我的要求上。其實與上一個問題相似。我在工作中動力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定,卻沒能向著更好的自己發(fā)展!這是在無形中對自己定下了約束,這實在不經(jīng)意間給自己增添包袱。
此外,工作內(nèi),我更應該加強自己的積極性,以及對工作的熱情態(tài)度!這是對我們工作直接產(chǎn)生影響的態(tài)度,為此,我要在思想上維持自己的積極和熱情,在新的一年來保持積極和動力。
二、業(yè)務能力的改進
新的一年當然也要以更強的能力去完成自己的工作!公司在不斷的進步和發(fā)展,作為xxx公司的員工,我們也必須要注重自己的成長和進步!
為了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基礎(chǔ)上鞏固自己。第二,多向領(lǐng)導和同事請教學習。第三,為自己制定更高的目標。第四,加強自我的學習!
工作能力的提升方式,出了鍛煉之外,就只有多學,多想,比他人考慮的更多,做的也更多,就一定會成長,并比不這樣的人的工作更加的出色!
20xx的新年即將到來。我一定會在這一年里更好的完成自己的工作,成為一名出色的xxx員工,為公司做出更大的貢獻!
個人工作計劃9
又是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,我感到有些失望。自己并沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計劃。當然,早在工作的時候我就差不多了解了;叵胱约荷蟼月的工作,經(jīng)過反省,沒能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規(guī)劃要求有些過高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預料中的那么高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態(tài)有了新的認識。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新復習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之后,我應該好好的總結(jié)在同事那里學到的經(jīng)驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗去判斷好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當然,也不能光在別人那里學習,我需要在空閑的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識的補充
我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結(jié)
計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機應變,期待我在下個月的表現(xiàn),期望在下個工作計劃的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
個人工作計劃10
工作計劃是團隊工作的導航,它決定了未來一段時間內(nèi)團隊工作的方向,那么個人工作計劃即是對個人未來一段時間工作,學習的一個很好的指引和督促,為了能夠讓自己在未來的職業(yè)發(fā)展中有更好的提升,現(xiàn)在給自己定一個個人工作計劃,我的個人工作計劃如下:
一、專業(yè)能力的提升
通過閱讀書籍、網(wǎng)站以及工作中邊實踐邊學習的方法,讓自己的專業(yè)能力快速提升;
二、知識擴充
多閱讀各類專業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站,讓自己隨時關(guān)注行業(yè)新消息,擴充自己的知識面,多和同行業(yè)的人交流,學習不同的處理事情的方式、方法,讓自己視野變寬;
三、溝通技巧
多聽、多看、多學習;學習如何交流,如何處理問題,同一個問題不同的交流方式,可能得到的結(jié)果也是不同的,多看一些溝通技巧的書籍或者多和周圍的同事、同行交流;
四、多參加行業(yè)的聚會
讓自己走出去,吸收行業(yè)的新事物,并拓寬自己的人際圈,為自己增添行業(yè)人脈;
以上就是我的最近一段時間的個人成長計劃,希望大家能夠督促我,我也會按著計劃一步一個腳印的踏實往前走,讓自己能夠快速的成長起來,讓的一目標一個一個的實現(xiàn),最終實現(xiàn)自己的人生價值;
個人工作計劃11
堅持安全發(fā)展原則和安全第一,預防為主,綜合治理的方針,進一步落實安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)責任,深化重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項整治和監(jiān)督管理,深化安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的管理規(guī)范化建設,推動隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng);,嚴防重特大事故發(fā)生,切實維護和保障好人民群眾的生命財產(chǎn)安全,促進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、工作目標
(一)強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,杜絕重特大生產(chǎn)安全事故,減少一般事故,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和進一步好轉(zhuǎn)。
。ǘp少一般火災事故的發(fā)生,遏制重特大火災事故的發(fā)生,堅決杜絕群死群傷惡性火災事故的發(fā)生。
(三)以食品安全、無證醫(yī)藥為重點,大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,全面完成轄區(qū)整規(guī)工作的各項任務。
(四)做好雙基(基層、基礎(chǔ))工作,在本社區(qū)建立較為完善的防控體系。
二、工作重點
。ㄒ唬┖葑グ踩a(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責任落實。
1、按照《xx省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》(金牛府辦發(fā)[20xx]20號),切實落實社區(qū)和轄區(qū)各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責任,健全完善以落實崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的長效機制。
2、按照《成都市各級政府及行政主管部門負責人安全生產(chǎn)一崗雙責制度的實施辦法(試行)》(成辦發(fā)[20xx]106號),對社區(qū)所轄各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的職責進一步進行規(guī)范和明確,切實把一把手是第一責任人、管生產(chǎn)必須管安全和誰主管,誰負責、誰審批、誰負責的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)工作原則落到實處。
。ǘ┥钊腴_展宣傳教育培訓。
1、廣泛開展全民安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等宣傳活動。要以開展消防四進工作,全國安全生產(chǎn)月活動,食品安全宣傳日、11.9消防日為契機,采取多種形式,廣泛宣傳黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規(guī)以及與人民群眾密切相關(guān)的交通、用火、用氣、用電等安全常識,在全社營造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍并進一步完善安全監(jiān)管機構(gòu),組織相關(guān)人員參加市、區(qū)、街道組織的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法培訓。
2、在本社區(qū)企業(yè)內(nèi)大力開展《xx省安全生產(chǎn)條例》和《xx省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》的宣傳教育,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,提升企業(yè)安全基礎(chǔ)。
(三)深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治和監(jiān)督管理。
1、危險化學品:
認真貫徹落實《危險化學品安全管理條例》和《金牛區(qū)關(guān)于加強油庫周邊安全監(jiān)管工作的意見》繼續(xù)深入開展兩關(guān)閉、五整頓工作,嚴格危險化學品從業(yè)單位資質(zhì)管理,督促其整治事故隱患,加強安全管理。
2、建筑施工:
加強對建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監(jiān)管,加強對從業(yè)人員特別是外來務工人員的安全技術(shù)知識培訓教育,嚴肅查處違章違紀行為。
3、加強小區(qū)的安全管理:
今年內(nèi)社區(qū)已有七個居民小區(qū),社區(qū)將切實抓好各小區(qū)的安全、消防管理。要求小區(qū)的安全、消防設施要全部配置到位,加強小區(qū)停車場、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作,落實安全措施做好各項隱患的排查工作。確保人民安居樂業(yè)。
4、煙花爆竹及民爆物品:
規(guī)范危險化學品經(jīng)營秩序,依法取締各類非法經(jīng)營活動并從嚴控制轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售點的設立,嚴格煙花爆竹經(jīng)營許可,實行煙花爆竹配送和定點銷售制度,加大打非力度,堅決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營的行為。
5、學校、幼兒園安全:
全面落實教育部等部委頒發(fā)的《中小學幼兒園安全管理辦法》,協(xié)助有關(guān)部門加強對中小學生安全教育、強化安全管理,切實加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
。ㄋ模┳ゾo應急救援體系建設。
1、制定完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等應急救援預案。
并報街道安辦備案,負有安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)等監(jiān)管職責的社區(qū)人員要指導轄區(qū)重點生產(chǎn)經(jīng)營單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應急預案。抓好應急救援隊伍建設,特別是重點生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應急救援隊伍的建設,提高應急救援能力。
2、加強重點人員安全、消防培訓。
積極組織社區(qū)所轄各企(事)單位分管領(lǐng)導、安全管理人員參加市、區(qū)、街道舉辦的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全培訓;抓特種作業(yè)人員培訓;抓社區(qū)失地就業(yè)人員、外來農(nóng)民工和再就業(yè)人員的安全培訓,
。ㄎ澹├^續(xù)加強整規(guī)工作。
進一步健全轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動監(jiān)管網(wǎng)絡體系,落實對轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動監(jiān)管的工作機制,強化管理、監(jiān)督和檢查力度,每月對轄區(qū)內(nèi)重點單位進行不少于一次的巡查,積極配合相關(guān)職能部門查處本轄區(qū)內(nèi)從事非法生產(chǎn)經(jīng)營活動的案件,及時報送案件查處情況,堅決打擊轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的違法行為,保持對打假治劣的高壓態(tài)勢,建立良好的市場經(jīng)濟秩序。
1、進一步加強本轄區(qū)食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,加強對違法行為的打擊力度,嚴格規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、嚴厲打擊轄區(qū)內(nèi)無證非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī),規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務市場秩序。
3、加強對轄區(qū)內(nèi)特種設備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4、加大對無證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位安全消防、食品、藥品安全目標責任書的簽定。
為認真開展創(chuàng)建平安社區(qū)、平安單位、平安小區(qū),充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復雜性,克服麻痹大意和松懈性。把以人為本,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
個人工作計劃12
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼又是一個新的階段。管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
以上就是我個人的工作計劃,在今后的工作中,我將不斷的改進自己的工作方式,同時不斷的學習新的知識,把工作做到最好!
個人工作計劃13
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導,結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
培訓講師隊伍建設。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。
建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜藬(shù)據(jù)來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面
指導下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務工作開展與完成。
個人工作計劃14
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表?冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當?shù)闹С,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關(guān)注。
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助?冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通?梢圆扇∨嘤、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
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