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        個(gè)人的工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-02-09 08:42:55 工作計(jì)劃 我要投稿

        關(guān)于個(gè)人的工作計(jì)劃范文集合五篇

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇,希望對大家有所幫助。

        關(guān)于個(gè)人的工作計(jì)劃范文集合五篇

        個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1

          一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

          1、完善制度,狠抓落實(shí)。20x年x月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

          2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

          3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。

          4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。

          5、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

          6、每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

          7、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

          8、保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

          二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量

          1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

          2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

          3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。

          三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

          1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

          2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

          3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

          4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

          5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

        個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2

          懷揣著對書籍的熱情來到讀書協(xié)會(huì)文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長以及其他新成員學(xué)習(xí)。來到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計(jì)劃:

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

          一個(gè)學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。

          二、積極履行社員義務(wù),響應(yīng)文學(xué)部倡議。

          加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個(gè)像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀(jì)律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)。

          三、廣泛閱讀有益書籍。

          一句很老套的話“書籍是人類進(jìn)步的階梯”,一個(gè)人想要充實(shí)自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書。所以,在這期間,我會(huì)讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。

          四、積極參加文學(xué)社的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真、及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

          各項(xiàng)活動(dòng)是展示自我的機(jī)會(huì),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)也是一種態(tài)度。比如協(xié)會(huì)里的征文活動(dòng),我會(huì)積極投稿,并與其他文學(xué)愛好者交流、學(xué)習(xí)。

          五、積極服務(wù)于文學(xué)部。

          積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報(bào)),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報(bào))積極投稿。

          六、維護(hù)文學(xué)部的形象、聲譽(yù)。

          建議:

          文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報(bào)宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點(diǎn)的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動(dòng),有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。

          從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學(xué)方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識(shí),更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。

          工商管理系

          xxx

          20xx、10、15、

        個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3

          在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:

          一:下面是公司xx年總的銷售情況:

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

          二:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

          3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

          三.市場分析

          現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

          在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的.比原來更好。

          市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

          四.工作計(jì)劃

          在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

          1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

          3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

          根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

          5)銷售目標(biāo)

          今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4

          有幸成為室的一員,我十分珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)、鍛煉、成長的機(jī)會(huì)。未來的學(xué)習(xí)工作中,我將勤于學(xué)習(xí),樂于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,在首席名師的指導(dǎo)下和工作室成員的相互學(xué)習(xí)幫助下,不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強(qiáng)知識(shí)和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身素質(zhì),努力使自己成為一名學(xué)習(xí)型、研究型的小學(xué)語文教師。根據(jù)近城小學(xué)名師工作室工作規(guī)劃、職責(zé)以及工作室計(jì)劃,制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃如下:

          一、指導(dǎo)思想

          根據(jù)“名師工作室”相關(guān)文件精神,按照《名師工作室職責(zé)》的總體要求,按照理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則,在觀察體驗(yàn)、學(xué)習(xí)思考、參與研究、實(shí)踐總結(jié)的反復(fù)過程中,把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法,滲透和輻射到教學(xué)中,打造優(yōu)質(zhì)、高效、特色語文課堂,形成“主動(dòng)——和諧”的語文課堂教學(xué)。

          二、工作目標(biāo)

         。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)

          在首席名師的指導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,自身教育教學(xué)理論得到明顯提升,教育教學(xué)技能更加?jì)故欤纬杀容^鮮明的教學(xué)風(fēng)格,起到一定的引領(lǐng)和輻射作用。

         。ǘ┚唧w目標(biāo)

          1、聚焦語文課堂,研磨、打造2節(jié)有一定水準(zhǔn)、富有特色的語文展示課;

          2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,積極撰寫教育教學(xué)論文,力爭每年有1—2篇論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表;

          3、深入課題研究,完善材料管理。爭取自己負(fù)責(zé)的課題順利通過驗(yàn)收,形成一定的研究成果,并完成相應(yīng)材料的收集建檔。

          4、發(fā)揮示范帶頭和輻射作用,帶動(dòng)和幫助研修教師不斷成長。

          5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在首席名師的引領(lǐng)下共同完成工作室安排的

          各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)資源共享,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

          三、具體措施

          1、明確工作室工作計(jì)劃要求,積極參加各種形式的研討活動(dòng)、網(wǎng)站建設(shè)、講座活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真完成工作室安排的工作。

          2、每年讀2本教育教學(xué)理論書籍,做好讀書筆記,在行動(dòng)中加強(qiáng)反思,從中提高對小學(xué)語文教學(xué)的整體把握水平,提升個(gè)人的教育教學(xué)理論水平。

          3、深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例,通過研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課,并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)反思。通過研課、磨課等形式深入研究,打造精品,形成特色。

          4、在教學(xué)中面向全體學(xué)生,實(shí)施自主、合作、探究式教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),尊重和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性。在課堂上營造民主和諧的氛圍,讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人、真正營造“主動(dòng)——和諧”的語文課堂。

          5、深入做好課題研究,探索科學(xué)、合理、有效的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路和實(shí)踐策略,深入研究好課的標(biāo)準(zhǔn)。

          6、虛心向工作室其他教師學(xué)習(xí),多請他們指導(dǎo),多聽他們的課,多寫教學(xué)反思,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

          7、每學(xué)期撰寫一篇有一定質(zhì)量的論文,力求能獲縣級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),上好l~2節(jié)校級(jí)以上公開展示課。

          8、幫助研修教師提高教育教學(xué)水平,促進(jìn)其專業(yè)成長。

          9、積極參加工作室活動(dòng),認(rèn)真完成首席名師交給的工作。

        個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5

          一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)。

          1、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士課程,輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時(shí),可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識(shí)和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí),做好記錄。

          2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識(shí),以50項(xiàng)護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,高年資護(hù)士輪流出題,提高評(píng)價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)。

          3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐,掌握多學(xué)科的知識(shí)和能力。

          4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí)。

          二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。

          1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視:加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和危險(xiǎn),保障患者就診安全。

          2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。

          3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

          4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作,但一旦出現(xiàn)問題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

          5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓(xùn),提出預(yù)防和改善措施。對同一問題反復(fù)發(fā)生的科室和個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。

          三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

          1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號(hào),以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全有效。

          2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,立即提出改善措施,鼓勵(lì)護(hù)士的工作,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,防止嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

          4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

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