保安部工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候開始制定工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的保安部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

保安部工作計劃1

　　保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個公共場所、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進行，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場為先導(dǎo)，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步研究，我將從如下幾方面著手開展工作

　　一、建立健全公安部各項規(guī)章制度，確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營。

　　配齊配強一支保安隊伍后，堅持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當好表率。身為保安帶頭人，我將認真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門做好消防等方面工作，還堅持每月做到“四個必須”（即必須自始至終堅守崗位，樹立模范；必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當月的工作情況；必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”；必須組織開展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫好一篇文章。）二是建立隊伍長效機制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開展各項保安工作提供強而有力的保障。

　　二、加強保安隊伍自身建設(shè)，找準工作的切入點。

　　本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識（到時具體擬定細則）；二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”（即大局意識、法制意識、服務(wù)意識），弘揚正氣，落實“獎懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時刻感到心中有熱流，工作有干勁，時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

　　三、打破框框，創(chuàng)新思維，著力解決實際問題。

　　合理安排配置保安員按時上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間，按三班倒制，每班安排3人（即大門停車場、后門停車場各1名，另一保安員不停地在各個部位巡防，如此而來每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時間有3至4天，必要時還安排1至2名備勤保安員）。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當班的保安員負責(zé)指揮車輛進出，落實“五防”（即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害）措施，并制定表格做好登記，對進出的車輛做到心中有數(shù)，萬無一失。

　　四、倡導(dǎo)團體觀念，爭當優(yōu)秀員工。

　　積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項活動，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣，對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂而樂！在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。

　　最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班；二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。

保安部工作計劃2

　　一、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。

　　建立目標治理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

　　三、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。

　　首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。

　　四、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。

　　首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　五、做好協(xié)調(diào)工作，加強酒店員工的消防安全意識。

　　廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。

　　總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安部工作計劃3

　　一、對隊伍的整改

　　想要完成一個高目標，就必須有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上！因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！

　　對于隊伍，我們必須進行嚴格的整改，對所有的隊員進行高要求、嚴規(guī)定！不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓(xùn)練，保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓(xùn)，讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。

　　二、管理的改正

　　現(xiàn)在這樣的成績，和管理也有許多的關(guān)系，想要管理好隊伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求，要嚴格對待隊伍，更要嚴格對待自己。

　　在x月中，先對自己進行培訓(xùn)，嚴格了解工作中的必備知識，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。

　　三、工作上的改正

　　首先是我們的站崗工作，對進出的人員必須有所了解，外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。

　　在巡邏方面，需要多注意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對各處設(shè)施也要進行檢查，保證業(yè)主們的生活安全。

　　還有就是傳達室的快遞寄放問題，要進行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。

保安部工作計劃4

　　為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　（一）、工作目標

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　（二）、主要工作計劃措施

　　（1）、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的`治安工作。

　　1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

　　2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

　　3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作工作計劃。

　　7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部。

　　（2）、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)

　　打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中。

　　（3）、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　（4）、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，建立目標管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　（5）、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安部工作計劃5

　　20xx年已經(jīng)過去了，我們回顧過去一年工作，我們雖然做了不少工作，但是也存在許多問題，我部員工決心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具體計劃是：

　　一、第一季度

　　主要加強春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調(diào)配好，要求大家提高警惕，加強責(zé)任心，對新入職的加強培訓(xùn)，使其盡快進入角色，平時多巡邏，特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識、文明禮貌用語等，同步實施每周軍事訓(xùn)練和隊列訓(xùn)練 。

　　二、第二季度

　�。�1）第二季度主要是11號地塊施工，及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督，我們保安部要加強巡查力度，對大門口要多盤查，防止閑雜人員進入兩工地，對出門貨車檢查要嚴格遵守。

　�。�2）針對園區(qū)內(nèi)的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。

　　（3）針對樓層內(nèi)滅火器過期，組織換充。

　　三、第三季度

　　第三季度工作主要是

　�。�1）消防訓(xùn)練為主，組織一次消防演練。

　�。�2）針對監(jiān)控攝像頭的維護工作，組織部門擦拭。

　�。�3）針對雨季的汛期，培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案，落實防汛制度。

　　四、第四季度

　　第四季度是安全防范的關(guān)鍵時候

　�。�1）加強制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。

　�。�2）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。

　�。�3）總結(jié)一年部門工作經(jīng)驗，做好下一年度計劃。

　　保安部：李如意

　　20xx年12月24日

保安部工作計劃6

　　為了加強治理，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境，具體工作計劃如下：

　　一：工作目標.

　　1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務(wù)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。

　　4.做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。

　　5.做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作，有計劃有組織的開展和進行落實。

　　6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　7，配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè).打造一支團結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強的安保隊伍，確保酒店經(jīng)營安全。

　　8，在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。

　　9；加強各種設(shè)備設(shè)施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責(zé)任.

　　保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　保安部

　　20xx年11月4日

保安部工作計劃7

　　1、加強酒店的經(jīng)營安全管理首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程，做到標準化、制度化和規(guī)范化。加強治安安全和日常安全管理工作。

　　2、加強學(xué)習(xí)，提高自身責(zé)任心和管理知識。

　　3、做好、做細部門培訓(xùn)工作。為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去，部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題，把培訓(xùn)計劃做詳細，理論聯(lián)系實際，以實際操作為住，運用到工作中去。

　　4、加大人員的招聘力度，選擇優(yōu)秀人員的補從。

　　5、做好端午節(jié)的接待準備工作。

　　6、完成上級交辦的各項任務(wù)。

保安部工作計劃8

　　新的一年，按照酒店提出的“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略思想，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立XX保安部形象。

　　全年工作的整體思路：

　　1、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。

　　必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。

　　工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　2、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。

　　針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多印發(fā)一些小冊子，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

　　3、崗位采取輪崗制。

　　對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

　　4、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。

　　樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

　　6、整頓保安宿舍。

　　向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，干凈、明亮、整，樹立宿舍的一面旗幟，力爭以點帶面，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

保安部工作計劃9

　　安保工作是公司管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使客戶放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題，就必然會影響物業(yè)公司聲譽，并造成嚴重的后果。需杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。

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　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

　　3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制。

　�。ǘ�）主要工作計劃措施

　　一、保安部結(jié)合公司實際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作

　　1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作

　　全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

　　物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

　　1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

　　2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

　　3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

　　四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作

　　1、嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率

　　1、完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

保安部工作計劃10

　　20xx年保安部將在犀安物管公司的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞公司總體安全經(jīng)營發(fā)展目標，加強保安部門的管理，增強保安部門的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安人員的服務(wù)水平，全面總結(jié)20xx年保安工作薄弱環(huán)節(jié)，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　一 工作目標

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司工作精神和經(jīng)營決策，完成社區(qū)和公司各項工作任務(wù)并嚴格完成保安部相關(guān)的《20xx年度安全維穩(wěn)目標責(zé)任書》確定的指標。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3、與公司其他部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　二 主要工作計劃措施

　　第一，保安部將結(jié)合公司實際情況做好20xx年的治安工作

　　1、處理好與其他居委會的關(guān)系。

　　2、對進出社區(qū)的閑雜人員進行登記和詢問。

　　3、門衛(wèi)室盡可能不寄雜物及貴重物品。

　　4、保安人員做好巡邏工作，特別是對重點區(qū)位的檢查，加強夜間巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位緊密配合，群防群治，不斷完善辦案巡邏方案。

　　6、做好治安管理系列的保密工作。

　　7、堅決做到政令暢通，工作絕不討價還價。

　　8、濾布除保安部訓(xùn)練和熟悉業(yè)務(wù)之外，還要向先進社區(qū)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。

　　9、把工作推向一個新臺階。

　　第二，配合公司把好用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支安定團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍；加強部門工作、紀律崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動工作積極性和主動性。

　　三 公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對保安人員進行一系列學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

　　1、每月一次車輛指揮、隊伍訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，增強保安人員綜合素質(zhì)。

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安人員提高服務(wù)意識，禮貌待人，尊重住戶，讓住戶滿意。

　　3、結(jié)合部門實際情況對保安員的著裝、儀容儀表、工作用語等進行不定期檢查。

　　四 保安部將協(xié)助居委會做好安全工作

　　1、嚴格按照公司下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”建立目標管理責(zé)任制。對干于不干，干好與干壞進行區(qū)別對待，制定全年工作任務(wù)并且落實到個人，做到人人有任務(wù)、人人有壓力，有動力。

　　2、進行安全檢查，認真研究存在問題并做好整改。

　　3、每月進行兩次安全專項檢查，對存在的隱患整改復(fù)查，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　五 做好各設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。

　　2、加強消防業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證設(shè)備維護工作的有序進行。

　　3、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，保安人員要做好A、B、C三區(qū)域的窗戶、室內(nèi)清潔。

　　4培養(yǎng)職業(yè)精神，激勵隊員繼續(xù)堅持務(wù)實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象，為社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展做好本職工作。

保安部工作計劃11

　　一、目的：

　　1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù)，確保安全。

　　二、標準：

　　1、 依“行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個特點：“預(yù)見性，主動性，熱情性，周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會到感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　2、不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來不便。

　　3、 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險情能夠及時控制。

　　三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：

　　四、具體采取措施：

　　1、 根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點，確保24小時有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。

　　1）收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工作。

　　2）c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點主要負責(zé)過往行人的指引和過往車輛的疏通，及注意異常情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。

　　3）車庫出口當值主要控制人員的進出，加強管理防范安全。

　　4）四樓會所值勤服務(wù)點向參觀會所的業(yè)主能夠及時提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情況，確保會所公共物品安全。

　　5）其它執(zhí)勤崗位不變，主要負責(zé)控制進出人員的登記放行與物品核實放行工作，加強安全警戒，確保安全。

　　2、 規(guī)范隊員的儀容儀表及加強儀容衛(wèi)生的要求，力求達到規(guī)范標準化，樹立良好的外在形象。

　　3、 加強規(guī)范崗位值勤文明用語，保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、控制好各個出入口，嚴格執(zhí)行認證不認人，憑證進入的工作原則，做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。

　　5、做好安全防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保接管收樓工作的正常進行。

　　6、根據(jù)來收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口人員復(fù)雜，若由大堂當值人員以登記的方式來控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時接待出入卡，由大堂當值做好發(fā)卡、收卡、驗證登記工作。

　　7、做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關(guān)工 作來方便業(yè)主行走。

　　8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護病員的應(yīng)急工作。

　　9、做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。

　　10、加強樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無缺，及時糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。

　　11、加強收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護，及時與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。

　　12、做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。

　　13、加強巡邏隊員的管理，發(fā)揮其機動性能，確保能夠及時給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動協(xié)助收樓工作人員做好其它工作。

　　14、加強各當值崗位隊員的培訓(xùn)力度，及時提高隊員的服務(wù)意識與安全 意識，時刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場注意安全和看管好自己小孩。

　　15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。

　　16、協(xié)助其他工作人員做好其它事情。

　　以上是保安部關(guān)于接管驗收和收樓工作的準備與部署，請各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！

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