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        企業(yè)活動(dòng)方案

        時(shí)間:2024-11-07 10:52:59 活動(dòng)方案 我要投稿

        企業(yè)活動(dòng)方案

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。

        企業(yè)活動(dòng)方案

        企業(yè)活動(dòng)方案1

          前言

          在春暖花開的時(shí)節(jié),我們公司注入了一股新鮮血液,迎來了又一批新同事。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,作為一個(gè)廣告公司,創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。此次招收新員工,正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng)新是要靠團(tuán)隊(duì)集思廣益,團(tuán)結(jié)合作是必不可少的,必須讓新員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性,積極融入到團(tuán)隊(duì)中,在團(tuán)隊(duì)中施展自己的才華。為此,特舉辦本次新員工培訓(xùn)。

          一、目標(biāo)

          通過此次培訓(xùn),使新員工增進(jìn)彼此間的了解,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的'重要性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合作意識(shí)和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

          二、參加人員

          全體新員工

          三、時(shí)間

          4月14號(hào)――4月15號(hào)

          四、地點(diǎn)

          公司、xx素質(zhì)拓展基地

          五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

          1、14日上午:所有新員工于9點(diǎn)前到達(dá)公司,先由人力資源部部長(zhǎng)帶領(lǐng)參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日?记诹鞒,并向老員工介紹新員工。然后在會(huì)議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎(jiǎng)作品,以增加新員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和歸屬感。最后,組織新員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。

          2、14日下午:組織所有新員工在會(huì)議室參加講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團(tuán)隊(duì)合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

          3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進(jìn)大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

          4、15日,所有新員工于8點(diǎn)前到達(dá)公司,由人力資源部部長(zhǎng)帶領(lǐng)大家前往xx素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機(jī)分為2隊(duì),進(jìn)行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,通過一系列項(xiàng)目的開展深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并由教練及時(shí)引導(dǎo)大家進(jìn)行總結(jié)和提煉。

          5、15日晚,在公司會(huì)議室召開交流會(huì)。交流會(huì)有總經(jīng)理親自主持,組織大

          家對(duì)2天的培訓(xùn),特別是當(dāng)天的素質(zhì)拓展的感受和體會(huì)進(jìn)行交流,以進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標(biāo)。

          六、總結(jié)與反饋

          由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并以問卷形式對(duì)新員工進(jìn)行調(diào)查,通過反饋分析出本次培訓(xùn)的利弊,以書面形式將結(jié)果提交給總經(jīng)理,為未來的新員工培訓(xùn)提供參考。

        企業(yè)活動(dòng)方案2

          一、活動(dòng)主題:綠色、氧氣、健康、時(shí)尚;

          二、活動(dòng)主辦單位:長(zhǎng)沙房地產(chǎn)信息網(wǎng);

          活動(dòng)協(xié)辦單位:長(zhǎng)沙陽光100國(guó)際新城;

          三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月12日(星期六)8:40——14:00;

          四、集合地點(diǎn):黃行路步行街中心廣場(chǎng)

          植樹地點(diǎn):岳麓山;

          樓盤參觀地點(diǎn):長(zhǎng)沙陽光100項(xiàng)目會(huì)所;

          五、交通工具:大吧車接送、自駕車;

          六、種植樹種、數(shù)量:公孫樹,40棵;

          七、活動(dòng)流程:

          1/09:00:黃興路步行街集合;

          2/09:15:宣誓;

          3/09:30:出發(fā);

          4/09:30――10:30:赴陽光100國(guó)際新城會(huì)所(參觀過程中領(lǐng)取干糧和礦泉水);

          510:30:到達(dá)植樹地點(diǎn);

          6/10:30—13:30:植樹活動(dòng)開始,內(nèi)容如下:

          A、植樹造林;

          B、互動(dòng)游戲;

          C、媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)主持人、會(huì)員和陽光100俱樂部負(fù)責(zé)人;

          D、業(yè)主代表講話;

          5、14:00:活動(dòng)完畢,會(huì)員自由合影,乘車返回金源酒店

        企業(yè)活動(dòng)方案3

          一、活動(dòng)內(nèi)容:

          1簽名儀式2義務(wù)植樹3園區(qū)垃圾清理

          二、活動(dòng)目的:

          美化園區(qū)環(huán)境,提高大保護(hù)園區(qū)美好環(huán)境的責(zé)任意識(shí)。

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年3月12日(星期一)

          四、活動(dòng)地點(diǎn):

          1志愿簽名儀式:中午在餐廳

          2義務(wù)植樹活動(dòng):下午在餐廳南門前

          3清理垃圾活動(dòng):下午在園區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生死角

          五、活動(dòng)宣傳方式:

          下發(fā)通知,內(nèi)刊報(bào)道

          六、參與人員

          公司高層領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理及部分副總

          公司每部門1名員工(具體人數(shù)可視需要栽植樹木的數(shù)量再定);

          七、活動(dòng)過程:

          1、由人力資源部策劃并提出申請(qǐng)

          2、下發(fā)通知,確定各部門參與人員名單

          3、由總務(wù)部及園區(qū)綠化部門給予支持和配合,準(zhǔn)備相關(guān)道具和工具。

          4、活動(dòng)計(jì)劃

          3月12日中午用餐時(shí)間,在餐廳組織志愿簽名儀式。

          3月12日下午13:30,參與植樹活動(dòng)人員在餐廳南門前集合,配合綠化人員進(jìn)行植樹。植樹時(shí)分組進(jìn)行,完工后在樹上懸掛培植人員姓(懸掛小牌由領(lǐng)導(dǎo)來掛、由各組自行懸掛、由專人懸掛?)。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大清理園區(qū)內(nèi)垃圾。最后,合影留念。

          5、活動(dòng)由總務(wù)部組織主持;企劃部負(fù)責(zé)拍照,后續(xù)新聞報(bào)道。

          八、注意事項(xiàng):

          1、植樹過程中注意合理利用工具,節(jié)約用水。

          2、植樹時(shí)應(yīng)聽眾綠化人員指揮,注意方法和安全。

          3、活動(dòng)期間注意進(jìn)行圖片素材采集。

          九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):

          1、樹苗及工具:綠化部門提供

          2、條幅、簽字筆、手套、志愿者袖標(biāo)、樹上懸掛的'姓:

          300元(總務(wù)部門準(zhǔn)備提供)

          經(jīng)費(fèi)總計(jì):300元

        企業(yè)活動(dòng)方案4

          一、目的

          1、讓員工過上一個(gè)愉快的中秋,提高員工士氣;

          2、加強(qiáng)員工內(nèi)部的溝通,促進(jìn)員工關(guān)系的進(jìn)一步融洽。

          二、時(shí)間:

          定在中秋節(jié)前一天,即農(nóng)歷8月14日(星期六)下午16:00至晚上12點(diǎn)

          三、地點(diǎn):

          公司院子內(nèi)

          四、參加的人:

          公司全體員工(保安需照常上班)

          五、相關(guān)準(zhǔn)備:

          相機(jī)、dvd機(jī)、音箱4個(gè)、筆記本電腦、麥克風(fēng);

          寫好文字的`小卡片(數(shù)量依人數(shù)定,內(nèi)容為每人自己在公司預(yù)先寫好的送給同事的話);

          燒烤所用的食物、用具及飲用水;

          糧食,具體包括

          一份好心情,并準(zhǔn)備一些有趣的故事或熟悉幾首歌曲;

          行政部/企劃部預(yù)先設(shè)計(jì)好活動(dòng)安排;

          月餅120盒。

          六、活動(dòng)內(nèi)容及流程:

          內(nèi)容:

          1、燒烤:事先準(zhǔn)備好燒烤物料、用具等,傍晚時(shí)候開始燒烤;

          2、表演和娛樂活動(dòng):唱歌、舞蹈、猜謎、小品、相聲等各類節(jié)目,待定;

          流程:

          七、費(fèi)用約:

          100—150元/人左右,包括活動(dòng)相關(guān)開支和月餅等項(xiàng)目。

          八、策劃與執(zhí)行:

          執(zhí)行:行政部,企劃部協(xié)助實(shí)施。

        企業(yè)活動(dòng)方案5

          一、網(wǎng)站架構(gòu):

          網(wǎng)站主頁

          一個(gè)好的酒店的個(gè)性化規(guī)劃,并以Flas—方法對(duì)外展現(xiàn)酒店的良好形象,為閱讀者發(fā)明良好的視覺效果,留下深入的榜首印象,再在主頁上供給電子地圖,以供客戶查詢相應(yīng)酒店的詳細(xì)位置;

          酒店介紹

          介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;

          客房介紹(選用二級(jí)閱讀)

          榜首級(jí)主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的客房;

          第二級(jí)聯(lián)系圖像介紹各種標(biāo)準(zhǔn)的`客房設(shè)備、效勞水準(zhǔn)、報(bào)價(jià)及現(xiàn)有可預(yù)定數(shù)量,讓閱讀者在網(wǎng)上就能對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的客房有直觀詳細(xì)的知道;

          客房預(yù)定

          以電子表格方法在線填寫訂房信息,閱讀者在此填寫名字、身份證號(hào)碼、訂房標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法、Email等信息,承認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)辦理員;

          便利店:

          以上載圖像加文本介紹方法,介紹便利店的各類產(chǎn)品等,并帶有在線訂貨產(chǎn)品及在線付出系統(tǒng)(主動(dòng)累加至房?jī)r(jià)中);

          連鎖加盟:

          加盟方法及詳細(xì)規(guī)矩;

          會(huì)員專區(qū):(選用三級(jí)閱讀)

          榜首級(jí)介紹會(huì)員準(zhǔn)則;

          第二級(jí)查詢會(huì)員積分;

          第三級(jí)介紹會(huì)員所能享受到的特殊待遇。

          留言簿:

          用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑,住客能夠在此與酒店溝通,也能夠提出對(duì)酒店效勞的滿意程度和各種主張;前臺(tái)操作系統(tǒng)

         、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻羯矸菡J(rèn)證—→查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預(yù)定—→接洽入。

         、谟唵翁顚懶畔ⅲ好郑诌_(dá)日期,離店日期,人數(shù),預(yù)定預(yù)客房等級(jí)及數(shù)量;

         、郛(dāng)時(shí)客房查詢:客房數(shù)量,房號(hào),等級(jí),報(bào)價(jià),加床費(fèi);—客房圖像:可實(shí)更新顯現(xiàn)客房當(dāng)時(shí)狀況;

         、芰粞圆荆粞园澹

          二、后臺(tái)操作

          酒店材料錄入

          經(jīng)過輸入辦理員的ID和暗碼,酒店能夠根據(jù)本身需求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖像)任意更新;

          預(yù)定材料辦理

          閱讀者在線提交的客房訂單,辦理員檢查后承認(rèn),系統(tǒng)就會(huì)經(jīng)過Email告訴閱讀者預(yù)定成功;

          客房入住狀況錄入

          錄入酒店當(dāng)時(shí)客房使用狀況,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;

          客房經(jīng)過便利店購(gòu)物狀況

          錄入酒店當(dāng)時(shí)客房的客戶在便利店的花費(fèi)狀況,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;

          三、網(wǎng)站辦理

          鑒于網(wǎng)站材料更新的快捷性、準(zhǔn)確性和有效性,咱們開發(fā)的網(wǎng)站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡(jiǎn)略。由于一切的辦理控制都是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng),所以網(wǎng)站內(nèi)容的更新即可做到實(shí)時(shí)更新,而詳細(xì)的操作由咱們公司對(duì)貴酒店的辦理人員進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。

          本地易購(gòu)將訓(xùn)練酒店方計(jì)算機(jī)人員,使他們能夠到達(dá)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的獨(dú)立辦理等。

          最后,在網(wǎng)站經(jīng)過調(diào)試并正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)之后,網(wǎng)站的信息輸入作業(yè)將悉數(shù)由貴酒店的網(wǎng)站辦理人員擔(dān)任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。

        企業(yè)活動(dòng)方案6

          一、目的

          為認(rèn)真貫徹集團(tuán)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,加快人才培養(yǎng)、使用。建立和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計(jì)劃,合理地挖掘、開發(fā)培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍。建立公司的人才梯隊(duì),滿足公司乃至集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃對(duì)人才的需求,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。

          二、原則

          堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則,并采取“滾動(dòng)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。

          三、人才培養(yǎng)目標(biāo)

          公司人才培養(yǎng)目標(biāo)始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策,即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識(shí),有較高管理水平的人才。

          四、人才培養(yǎng)組織體系

          公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部門和生產(chǎn)單位及項(xiàng)目組作為人才培養(yǎng)的基地,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)對(duì)象的初步甄選和人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和程序的制定、培養(yǎng)對(duì)象的確定和培養(yǎng)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。

          五、主要內(nèi)容

          本方案由以下幾個(gè)方面組成:人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、人才的甄選、人才培養(yǎng)模式、人才的培養(yǎng)方法、人才的淘汰與晉升。

         。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)體系的構(gòu)成

          公司人才培養(yǎng)體系由“啟航工程計(jì)劃”、“育英工程計(jì)劃”、“菁英工程計(jì)劃”、“卓越工程計(jì)劃”四個(gè)部分組成。由這四個(gè)部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。

          1、啟航工程計(jì)劃:該計(jì)劃旨在對(duì)有上進(jìn)心、樂于學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。

          2、育英工程計(jì)劃:該計(jì)劃旨在通過對(duì)公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的,有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為各車間或職能部門及生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人。

          3、菁英工程計(jì)劃:該計(jì)劃旨在通過對(duì)公司有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的核心技術(shù)人員及中層管理人員進(jìn)行培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為公司能夠獨(dú)當(dāng)一面的人才,為公司后備崗位儲(chǔ)備人才。

          4、卓越工程計(jì)劃:該計(jì)劃旨在通過對(duì)公司現(xiàn)有的后備干部和技術(shù)帶頭人的培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為全面的人才,為公司今后的`戰(zhàn)略擴(kuò)張作好準(zhǔn)備。

          通過上述四個(gè)計(jì)劃,逐步將培養(yǎng)對(duì)象培養(yǎng)成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當(dāng)前或根據(jù)未來發(fā)展需要的一些重要中級(jí)和高級(jí)崗位。后備人才主要是指公司因應(yīng)未來發(fā)展變化而儲(chǔ)備的一些可替代高級(jí)崗位的人才。

          (二)人才的甄選

          通過職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)測(cè)評(píng),慎重地甄選,選拔出真正具有領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。

          1、甄選條件:進(jìn)入人才培養(yǎng)隊(duì)伍的員工必須是大專以上全日制學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強(qiáng)烈進(jìn)取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。

          2、經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)測(cè)評(píng),由部門或生產(chǎn)單位推薦。

          3、由人力資源部根據(jù)甄選條件篩選人員名單,然后由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)入選人員名單。

         。ㄈ┤瞬排囵B(yǎng)模式

          為適應(yīng)不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,公司對(duì)人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:

          1、復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)模式:公司采取寬口徑培養(yǎng)模式,即采用:一線輪崗工作(不同系統(tǒng))時(shí)間為一年;掛職鍛煉從副班長(zhǎng)到班長(zhǎng)(不同車間或部門)時(shí)間為一年;掛職鍛煉從車間副主任到主任(不同車間或部門)時(shí)間為一年;掛職鍛煉從中層副職到正職(不同部門)時(shí)間為一年;培養(yǎng)期間采用繼續(xù)教育+內(nèi)外培訓(xùn)+雙師培養(yǎng)制+分段式多模塊培訓(xùn)體系。

          2、專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)管理型專才,以專業(yè)技術(shù)為主線進(jìn)行叉培養(yǎng)模式,即采用:專業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)輪崗+項(xiàng)目鍛煉+內(nèi)部指導(dǎo)+繼續(xù)教育+內(nèi)外培訓(xùn)模塊訓(xùn)練等多種培養(yǎng)方式進(jìn)行培養(yǎng)。

         。ㄋ模┤瞬排囵B(yǎng)方法

          為了保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性、有效性,公司對(duì)列入培養(yǎng)計(jì)劃的各級(jí)人員采用不同的培養(yǎng)方式,按照“技術(shù)、能力、素質(zhì)”協(xié)調(diào)統(tǒng)一的人才培養(yǎng)模式,注重綜合素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上,以提高大學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)員的技術(shù)創(chuàng)新能力為重點(diǎn),努力培養(yǎng)“適應(yīng)公司發(fā)展需求,實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新性”的應(yīng)用人才。

          1、入職開始跟蹤管理:由人力資源部組織各部門單位負(fù)責(zé),定期跟進(jìn)大學(xué)生工作的進(jìn)展情況。入職2周的脫產(chǎn)軍訓(xùn)、培訓(xùn);現(xiàn)場(chǎng)流程培訓(xùn);跟班鍛煉;年終優(yōu)秀選拔。

          2、建立保障機(jī)制,為大學(xué)生快速成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。啟動(dòng)職業(yè)生涯規(guī)劃,為了讓各專業(yè)大學(xué)生看到發(fā)展的希望和潛力,安心留在企業(yè)施展才華,從20xx年起,啟動(dòng)大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工程,其有利于引導(dǎo)大學(xué)生確立人生奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮潛能,提高綜合素質(zhì),同時(shí)有利于組織選拔使用和培養(yǎng)適合崗位人才。

          3、輪崗:前提必須勝任本職工作;公司不同部門間的輪換,主要是使其能夠熟悉不同部門、單位及各崗位主要職責(zé)和相互協(xié)調(diào)配合情況;由輪換期間部門或單位管理;輪崗周期原則上分為三個(gè)、六個(gè)月和一年三種,具體輪崗時(shí)間根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)際情況確定。

          4、納入內(nèi)部培訓(xùn)師:為了滿足中層崗位所必須的溝通能力、表達(dá)能力以及知識(shí)自主積累總結(jié)能力,凡列入“菁英工程計(jì)劃”的必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》參加內(nèi)部培訓(xùn)師,并完成相應(yīng)的講課工作。

          5、加強(qiáng)培訓(xùn):內(nèi)部培訓(xùn)—公司安排一系列的基礎(chǔ)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等多種形式;外部培訓(xùn)—安排到有色行業(yè)同類礦山現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、參加咨詢機(jī)構(gòu)組織專項(xiàng)培訓(xùn)。提供技術(shù)交流機(jī)會(huì),有計(jì)劃地選送到合作單位進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開闊他們的視野。

          6、委培:根據(jù)專業(yè)、管理需要與高校和有色行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,委托進(jìn)行深造。培訓(xùn)為半脫產(chǎn)和全脫產(chǎn)形式,畢業(yè)后報(bào)取得畢業(yè)證,公司給予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。入學(xué)通知前需簽訂委培協(xié)議,畢業(yè)后為公司服務(wù)10年以上。

          7、雙師制:過去,以師帶徒、以老帶新。安排有經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任指導(dǎo)老師。表面上很重視,事實(shí)上這些師傅根本履行不了職責(zé)。在此基礎(chǔ)上考慮大學(xué)生剛踏入社會(huì),充滿激情和動(dòng)力,思想還未真正成熟,自律和心里承受能力比較小,碰到挫折很容易產(chǎn)生想法。實(shí)施“雙師制”,即主要組織相關(guān)專業(yè)具有較高職業(yè)技能和較好職業(yè)道德的骨干或比新入職學(xué)生早2年“學(xué)姐學(xué)哥”,班組長(zhǎng)為目標(biāo)責(zé)任人。沒有身份地位的差距,建立實(shí)習(xí)情況反饋機(jī)制,幫助指導(dǎo)大學(xué)生樹立職業(yè)理想,這樣讓大學(xué)生能迅速融入集體、切入工作。當(dāng)掛職鍛煉到車間主任階段期間,安排廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一帶一專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、考核。

          8、自主式、合作式、研究式:在每一段鍛煉期間安排有設(shè)計(jì)性、研究性的內(nèi)容,面向生產(chǎn)運(yùn)行存在復(fù)雜疑難課題、技術(shù)攻關(guān)。例如去年在xx鍛煉的xx公司xx、xx,在生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理帶領(lǐng)下,進(jìn)行爆破參數(shù)優(yōu)化項(xiàng)目和凍土爆破項(xiàng)目研究,經(jīng)過分析討論提出方案,開展研討,選定試驗(yàn)爆區(qū),通過爆破效果分析各項(xiàng)指標(biāo),確定優(yōu)化參數(shù),開展專項(xiàng)爆破試驗(yàn),最終試驗(yàn)成功解決了大塊產(chǎn)出率和根底率偏高和影響鏟裝效率的問題。經(jīng)北科大、設(shè)計(jì)院等專家認(rèn)證達(dá)到預(yù)期效果,提高生產(chǎn)效率,降低了成本。

          9、構(gòu)建分段式、多模塊、相互銜接方法:從應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系整體出發(fā),在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,先壓擔(dān)子,后幫帶,先試用,后定職。按照“加強(qiáng)基礎(chǔ)、重視應(yīng)用、開拓思維、提高素質(zhì)”的指導(dǎo)思想;以“培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力”為目標(biāo),建立以能力培養(yǎng)為主線,分段式、多模塊、相互銜接的培訓(xùn)課程。

          10、掛職管理能力提升:縱向逐級(jí)掛職,橫向多—維度鍛煉。基層一線班組長(zhǎng)掛職階段,主要是自我完善,豐富知識(shí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),要以身作則,勇挑重?fù)?dān),辦事公道更要顧全大局,鍛煉職業(yè)道德素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì),掌握計(jì)劃、生產(chǎn)、安全、設(shè)備、成本等管理知識(shí)和技巧。掛職鍛煉關(guān)鍵在第二、三階段,在車間主任和中層崗位上鍛煉時(shí),必須給予施展平臺(tái),放開管理權(quán)限,明確管理目標(biāo),獨(dú)立處理解決問題,嚴(yán)格按照計(jì)劃方案實(shí)施。

          11、保障體系:師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)—人才培養(yǎng)基地以內(nèi)部培養(yǎng)為主,現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)豐富的各專業(yè)兼職老師40名。其中教授級(jí)高工7名,首席工程師1名,高級(jí)工程師13名,工程師18名,高級(jí)技師1名。此外,基地還根據(jù)培訓(xùn)需要聘請(qǐng)一些教授和教員,分別是國(guó)內(nèi)高校名師和行業(yè)界高級(jí)技術(shù)人員,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新教育,科學(xué)研究、技術(shù)訓(xùn)練。使師資隊(duì)伍建設(shè)等方面起到了推動(dòng)作用。

          12、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:積極開展豐富多彩的業(yè)余文化生活,滿足青年人才物質(zhì)和文化生活需要。組織各種演講、書法、籃球比賽和技能比武,積極參加公司舉辦大型文體活動(dòng)。

          13、考核體系:考核分為季度考核和年度綜合考核。季度考核:學(xué)員要有工作小結(jié)及自我評(píng)估改進(jìn)意見。指導(dǎo)老師和主管負(fù)責(zé)人對(duì)其評(píng)價(jià)。年度綜合考核:采取“三結(jié)合”方式,即結(jié)合工作總結(jié)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、帶班指導(dǎo)老師,輪崗單位或部室負(fù)責(zé)人的意見進(jìn)行評(píng)分。

          按照人才培養(yǎng)體系四個(gè)部分,不同培養(yǎng)時(shí)期,不同的層次,分別制定不同考核指標(biāo);

          考核主要測(cè)重于思維能力、專業(yè)素質(zhì)、個(gè)人特質(zhì)、綜合能力,同時(shí)著重參考其工作業(yè)績(jī)。

          綜合考評(píng)采取問卷打分方式,分別由帶班指導(dǎo)老師、民主測(cè)評(píng)、輪崗單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行打分,然后按照30%,30%,40%的比例計(jì)算出加權(quán)得分。以此得分作為衡量綜合考評(píng)結(jié)果的依據(jù)。

         。ㄎ澹┤瞬诺奶蕴c晉升

          為了保證公司人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實(shí)施,促進(jìn)公司人才積極進(jìn)取的精神,公司人才將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年根據(jù)考核進(jìn)行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。

          1、淘汰:根據(jù)年度綜合考核結(jié)果,考核評(píng)為不合格的淘汰。評(píng)為基本合格的在原掛職崗位繼續(xù)鍛煉,連續(xù)兩年評(píng)為基本合格的,經(jīng)人力資源部確認(rèn)沒有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司人才進(jìn)行培養(yǎng)。

          在培養(yǎng)過程中,未按本實(shí)施方案要求程序參加培訓(xùn)的或外委培訓(xùn)不簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,違反公司員工管理辦法的,經(jīng)人力資源部確認(rèn)不再作為公司人才培養(yǎng)。

          公司將根據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》對(duì)各層次人才的培養(yǎng)進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估過程中凡不配合評(píng)估工作的個(gè)人,人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出局人才管理庫。

          2、晉升:根據(jù)年度綜合考核結(jié)果,評(píng)為合格的晉升一級(jí)掛職鍛煉。另外,當(dāng)公司出現(xiàn)崗位空缺時(shí),將優(yōu)先從公司人才庫中選拔適合人選,或集團(tuán)公司選拔人才時(shí)優(yōu)先推選。

        企業(yè)活動(dòng)方案7

          元宵節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,為豐富員工文化生活,活躍節(jié)日氣氛,展現(xiàn)員工風(fēng)采,以增強(qiáng)員工的凝聚力,營(yíng)造良好的`企業(yè)文化氛圍,讓員工歡度一個(gè)溫馨、愉悅、寬松的元宵佳節(jié),由制造組織一次“濃情元宵”文化活動(dòng),擬訂活動(dòng)方案如下:

          一、活動(dòng)主題:

          猜燈謎、慶元宵

          二、活動(dòng)時(shí)間:

          xxx

          三、活動(dòng)地點(diǎn):

          娛樂室及籃球場(chǎng)

          四、活動(dòng)準(zhǔn)備:

          1、x月x日前,各車間文員負(fù)責(zé)收集各種燈謎,總數(shù)量400條,負(fù)責(zé)人:

          2、場(chǎng)地布置:x月x日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;下午下班前在娛樂室房頂拉上紅絲帶,將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛,負(fù)責(zé)人:

          3、x月x日晚,娛樂室組織猜謎活動(dòng),謎底核對(duì)、獎(jiǎng)品發(fā)放及宣傳拍攝等,負(fù)責(zé)人:

          4、x月x日晚,籃球場(chǎng)組織趣味小游戲,游戲積分兌換、禮品發(fā)放及宣傳拍攝等,負(fù)責(zé)人:

          5、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維持活動(dòng)期間的秩序,負(fù)責(zé)人:

          請(qǐng)以上負(fù)責(zé)人于x月x號(hào)前至少開會(huì)3次討論各負(fù)責(zé)事項(xiàng)的準(zhǔn)備情況及進(jìn)度,總負(fù)責(zé)人x月x號(hào)將具體活動(dòng)流程交于部門經(jīng)理處。

          五、活動(dòng)規(guī)則:

          1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎面揭下帶走。

          2、每個(gè)猜謎者猜一個(gè)燈謎,必須先到指定兌獎(jiǎng)處核對(duì)謎底,確認(rèn)無誤后,由巡視人員取下謎面交兌獎(jiǎng)處,猜謎者進(jìn)行登記,填寫所猜中謎面題號(hào)、謎底、本人姓名、部門或車間之后,方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

          3、猜對(duì)一條謎語兌換一份獎(jiǎng)品。為了讓更多的員工參與活動(dòng),每人次限猜一條。(待討論)

          4、謎語共400條:第1—100條燈謎到一號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案,第101—200條燈謎到二號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案,第201—300條燈謎到三號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案,第,301—400條燈謎到四號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案。

          5、游戲設(shè)置至少5個(gè),且能同時(shí)進(jìn)行。各游戲負(fù)責(zé)人對(duì)每輪游戲的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),積分用于兌換禮品

          6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

          燈謎活動(dòng)共設(shè)置獎(jiǎng)品200份,猜對(duì)一條謎語獲得抽獎(jiǎng)一次,抽獎(jiǎng)成功則兌換一份獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。(抽獎(jiǎng)內(nèi)容按照獎(jiǎng)品來設(shè)定)

          游戲活動(dòng)共設(shè)置禮品30份,禮品擺放在禮品桌,并用積分標(biāo)識(shí),累積一定積分可換取想要的禮品,禮品發(fā)完,則活動(dòng)結(jié)束。

          六、活動(dòng)注意事項(xiàng):

          1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。

          2、謎底猜出后,員工只需把謎面題號(hào)記住,到指定兌獎(jiǎng)處核對(duì)答案,不能將謎面取下。猜題成功,則在謎面處做出標(biāo)記。

          3、對(duì)答案要排隊(duì)守秩序,違反者取消猜謎資格。

          4、游戲環(huán)節(jié)盡情的玩耍

          七、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:

          1、元宵小燈籠20只

          2、紅絲帶兩盤

          3、獎(jiǎng)品200份

          4、禮品30份

          合計(jì)費(fèi)用:約x元左右。

        企業(yè)活動(dòng)方案8

          大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

          二、總體目標(biāo)

          通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。

          1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問題;

          2、營(yíng)銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展能力不足等問題;

          3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

          4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。

          5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

          三、原則方法

          1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。

          2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

          3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。

          4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

          5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。

          6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。

          四、實(shí)施重點(diǎn)

          1、入職培訓(xùn)

          (1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。

          (2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

         。3)實(shí)施要求:

          A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

          B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;

          C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

          D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

          2、崗位技能培訓(xùn)

          (1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

         。2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

         。3)實(shí)施要求:

          A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

          B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

          C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

          3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)

          (1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。

         。2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。

         。3)實(shí)施要求:

          A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

          B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

          C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),達(dá)到資源共享,共同提高。

          4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

          (1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng),富有激情,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

         。2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí),經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。

         。3)實(shí)施要求:

          A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

          B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對(duì)性訓(xùn)練;

          C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享。

          五、培訓(xùn)積分

          培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。

          1、培訓(xùn)積分目標(biāo):

          2、培訓(xùn)積分方法:

         。1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。

          A、進(jìn)行考試的,按成績(jī)給予積分:成績(jī)x≥80分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績(jī)80分≥x≥60分時(shí)給基本積分;成績(jī)x<60分時(shí)不給積分。

          B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替了考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

          C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次。

          D、請(qǐng)假程序:

          1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長(zhǎng)另外允許,屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

          2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

         。2)公司組織的外部培訓(xùn):

          A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的',積分按獲得資格證書的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),則給予基本積分15分。

          B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定,可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10分。

          (3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分):

          A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20分;

          B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時(shí)提交了心得體會(huì)的,由部門主管給予評(píng)定積分,分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20分。

          3、給予積分程序:

         。1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

         。2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

         。3)個(gè)人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。

          4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲:

         。1)積分獎(jiǎng)勵(lì):

          年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎(jiǎng)勵(lì),人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元,人數(shù)在20—100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000元,人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

         。2)積分懲處:

          年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰。

          六、日常評(píng)估

          1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。

          2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

          3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到培訓(xùn)效果。

          4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。

          七、主要措施

          1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng),集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。

          2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

          3、建立社會(huì)師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求。

          4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。

          5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。

        企業(yè)活動(dòng)方案9

          1、前言

          1.1時(shí)代背景與方向

          在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。

          1.2行業(yè)背景與方向

          當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。

          然而,從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國(guó)銷量很小的南瓜籽、杏仁等。(拔河比賽策劃書)現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書3篇食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書3篇。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競(jìng)爭(zhēng)的'市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來說,市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模,主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。

          一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。

          另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷就顯得尤為重要。

          當(dāng)然,面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主。IT技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。

          2、市場(chǎng)分析

          2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外部環(huán)境

          2.1.1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

          1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營(yíng)銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。

          2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。

          3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書3篇活動(dòng)方案。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等

          2.1.2時(shí)空觀念的變化

          1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。

          2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。

          2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化

          虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購(gòu)買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

        企業(yè)活動(dòng)方案10

          為充分發(fā)揮車間各崗員工工作熱情和工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,偶爾舉行員工活動(dòng)是很有必要的。以下是車間員工活動(dòng)方案,歡迎閱讀。

          一、活動(dòng)目的

          為豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

          二、活動(dòng)主題

          全員參與、歡樂無限。

          三、主辦科室

          加熱子電極車間制造科

          四、活動(dòng)時(shí)間

          20xx/12/08—20xx/12/31指定時(shí)間下午3:50~4:10

          五、參賽對(duì)象

          加熱子電極車間所有一線員工

          六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

          第一名獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)線本月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)300元

          第二名獎(jiǎng)勵(lì)本月產(chǎn)線活動(dòng)經(jīng)費(fèi)200元

          第三名獎(jiǎng)勵(lì)本月產(chǎn)線活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100元

          七、比賽流程

         。ㄒ唬┍稊(shù)淘汰

          倍數(shù)淘汰,逢X,帶有X的數(shù)字不能說,要以蹲一下來表示。又一次失敗淘汰,先淘汰4人產(chǎn)線得1分,第二淘汰產(chǎn)線得2分,勝利者得3分。

          (二)快樂傳真

          主持人把寫在紙上的詞語(或一句話)給第一位隊(duì)員看,隊(duì)員用肢體語言將看到詞語的'意思傳達(dá)給隊(duì)員2,不允許咬嘴型,不允許發(fā)聲。隊(duì)員2按照自己理解的意思表演給隊(duì)員3,以此類推,最后隊(duì)員4告訴大家他認(rèn)為隊(duì)員3表演的是一個(gè)什么詞語,3min.答對(duì)一個(gè)得0.5分。

         。ㄈ┦帜_配合

          產(chǎn)線2組,以三張紙為道具,比賽開始參賽選手腳踩兩張紙上,手拿第三張紙,聽到起跑信號(hào)后,參賽人員必須將紙張踩在腳下交替前行,懿最后一張紙到達(dá)終點(diǎn)結(jié)束取名(單腳落地加10秒/次,雙腳落地加20秒/次),每組第一名加1.5分,第二名加1分,第三名加0.5分。

         。ㄋ模┤藠A球跑

          產(chǎn)線2組,每次以一個(gè)氣球作為比賽器材,三人背靠背、手挽手,將氣球加在三人之間折返跑,不許被擠破,不許被吹跑,以計(jì)時(shí)時(shí)間作為結(jié)果,每組第一名加1.5分,第二名加1分,第三名加0.5分。

          八、比賽規(guī)則

          白中班出勤員工無故缺勤,每人按照0.5分進(jìn)行總分扣分。

        企業(yè)活動(dòng)方案11

          培訓(xùn)對(duì)象:前堂員工

          培訓(xùn)目的:提高前堂員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店的經(jīng)營(yíng)效益

          培訓(xùn)要點(diǎn):?jiǎn)T工服務(wù)知識(shí)員工從業(yè)能力員工從業(yè)理念

          培訓(xùn)計(jì)劃:具體的培訓(xùn)課程安排

          (一)培訓(xùn)要點(diǎn):

          餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。

          一、員工服務(wù)知識(shí)

          餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          1.了解豐富服務(wù)知識(shí)的作用:

         。1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò)如果本店員工能熟

          練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識(shí),就會(huì)在為客人的服務(wù)中游刃有

          余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò),引起客人的不滿和投訴。

          (2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率豐富的知識(shí)可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練

          地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。

         。3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性豐富的服務(wù)知識(shí)可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對(duì)性,減少差錯(cuò)率。

          2.員工服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

         。1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。

         。2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容①本崗位的職能、重要性及其在本店中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。 ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施。

          二、員工從業(yè)能力

          1.駕馭自如的語言能力語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)語氣酒店員工在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。(2)語法語法運(yùn)用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。(3)邏輯邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語言身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。(5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。

          2.牢牢吸引客人的交際能力人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的

          印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

         。1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”每一位新來的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長(zhǎng)時(shí)間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠(chéng)意的禮遇。

         。2)給客人留下美好的第一印象,第一印象對(duì)人際交往的'建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。

         。3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

          3.敏銳的觀察能力觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

          三、員工的從業(yè)理念

          1、客人至上的理念

          客人與員工的關(guān)系客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

         。1)選擇與被選擇關(guān)系現(xiàn)代餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)于客人來說,選擇機(jī)會(huì)非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。

          (2)客人與主人關(guān)系相對(duì)于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營(yíng)者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。

         。3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系客人到我們這里所要購(gòu)買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤(rùn)的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品。客人購(gòu)買我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要

          的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。

         。4)朋友關(guān)系客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼。客人不僅是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營(yíng)就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          2.對(duì)待客人的意識(shí)

          (1)客人就是上帝客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營(yíng)銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì)。

          (2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí),員工首先站在客人的立場(chǎng)上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場(chǎng)時(shí)則。

        企業(yè)活動(dòng)方案12

          值此全球第x個(gè)婦女節(jié)來臨之際,由董事辦牽頭組織我公司婦女節(jié)活動(dòng),具體策劃方案如下:

          主辦單位:董事辦

          協(xié)辦單位:集團(tuán)辦公室、人事科、文印科、酒店和涉及到的其他部門。

          主持人:待定。

          活動(dòng)名稱:x集團(tuán)“三八婦女節(jié)”尊重女性、關(guān)愛女職工表彰大會(huì)。

          一、活動(dòng)目的

          1、體現(xiàn)公司對(duì)女職工的關(guān)懷和尊重,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

          2、肯定女職工對(duì)公司的貢獻(xiàn),增進(jìn)女性交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。

          3、緩解壓力、放飛青春、快樂過節(jié)。

          4、給予部分女職工“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào),并予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、會(huì)議時(shí)間:暫定為3月8日下午(時(shí)長(zhǎng):兩小時(shí))

          三、會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室

          四、參會(huì)人員:公司部分領(lǐng)導(dǎo)、全體女職工

          五、邀請(qǐng)嘉賓:董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)家屬、縣婦聯(lián)主任、縣電視臺(tái)

          六、會(huì)議議程

          1、主持人講話;

          2、邀請(qǐng)縣婦聯(lián)主任致詞;

          3、公司副總致辭;

          4、女職工(不同崗位)代表發(fā)言;

          5、主持人宣布授予若干名女職工“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào),縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)為受獎(jiǎng)女職工頒獎(jiǎng);

          6、給所有女職工發(fā)放節(jié)日禮品;

          7、總經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)致賀詞;

          8、主持人宣布會(huì)議圓滿結(jié)束。

          七、照相、攝像:人員、器材待定

          八、前期準(zhǔn)備

          1、活動(dòng)所需文案資料(董事辦負(fù)責(zé)編輯、文印科負(fù)責(zé)打。

          2、各部門上報(bào)所在單位女職工(數(shù)量、姓名、工齡、學(xué)歷、崗位、職稱等可包含特別推薦資料)人事科負(fù)責(zé)收集、整理;

          3、表彰人數(shù)確定,表彰崗位、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人評(píng)選(x共同負(fù)責(zé)評(píng)選);

          4、“三八紅旗手”榮譽(yù)證書購(gòu)買、現(xiàn)場(chǎng)橫幅、綬帶、桌簽制作、獲獎(jiǎng)人員姓名填寫(x負(fù)責(zé));

          5、會(huì)議室布場(chǎng)、清場(chǎng)(x負(fù)責(zé));

          6、女職工禮品、會(huì)場(chǎng)礦泉水購(gòu)買(x負(fù)責(zé));

          7、企業(yè)文化婦女節(jié)專版采編(董事辦、辦公室負(fù)責(zé))。

          以上準(zhǔn)備工作除企業(yè)文化婦女節(jié)專版,在會(huì)議結(jié)束以后出版之外,其余各項(xiàng)主準(zhǔn)備工作均需定時(shí)提前完成。

          九、綜合目的

          除了“活動(dòng)目的”之外,此次活動(dòng)還將達(dá)到以下幾個(gè)目的。

          1、通過呂梁日?qǐng)?bào)晚報(bào)版、電視臺(tái)報(bào)道此次活動(dòng),讓更多的人了解我公司“以人為本、關(guān)愛女工”人性化、親情化管理的.一面。

          2、通過《企業(yè)文化婦女節(jié)專版》表彰“三八紅旗手”,肯定女性職工工作的同時(shí),以點(diǎn)帶面激發(fā)全體職工愛崗敬業(yè)的工作熱情,鼓勵(lì)全體員工發(fā)揚(yáng)“以(廠)礦為家,以崗為榮”的奉獻(xiàn)精神。

          3、通過《企業(yè)文化婦女節(jié)專版》以“誰說女子不如男”為題,報(bào)道“三八紅旗手”先進(jìn)工作事跡,讓受獎(jiǎng)?wù)哂懈叩摹皹s譽(yù)感”和對(duì)公司的“歸屬感”,從而發(fā)自內(nèi)心的產(chǎn)生“崗位責(zé)任感”。

        企業(yè)活動(dòng)方案13

          各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

          “五四”青年節(jié)即將到來,為了紀(jì)念這一節(jié)日,激勵(lì)和動(dòng)員我單位廣大團(tuán)員青年繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”精神,深入貫徹黨的.十八大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,權(quán)利推動(dòng)我單位工作深入開展。經(jīng)單位團(tuán)委決定,開展慶“五四”學(xué)雷鋒活動(dòng)。現(xiàn)將具體事宜通知如下:

          一、活動(dòng)時(shí)間

          自四月中旬起,至“五四”前后形成高潮。

          二、活動(dòng)主題

          高舉“五四”火炬,學(xué)習(xí)雷鋒精神。

          三、活動(dòng)安排

          1、以為革命和建設(shè)作出突出成績(jī)的老黨員、老干部、老模范為分對(duì)象,舉辦青年學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。

          2、開展“為奉獻(xiàn)著奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)活動(dòng)。

          3、廣泛組織本單位團(tuán)員青年以“弘揚(yáng)五四精神,正當(dāng)雷鋒先鋒”為主題,走上街頭,組成志愿服務(wù)小組,開展街頭問路、答疑等志愿活動(dòng)。

        企業(yè)活動(dòng)方案14

          第一部分營(yíng)銷診斷

          一、市場(chǎng)背景

          現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過量飲酒、吸煙,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,流行病一來他就來

          者不拒.所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場(chǎng)前景廣闊。

          二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

          靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細(xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保

          健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。

          三、營(yíng)銷狀況

          獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊

          需要解決以下幾個(gè)的問題:

          1、品牌知名度不夠

          2、產(chǎn)品定價(jià)不合理

          3、包裝設(shè)計(jì)無特色

          4、營(yíng)銷渠道不暢通

          5、缺少?gòu)V告宣傳支持

          目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場(chǎng)營(yíng)銷問題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合

          優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開發(fā)市場(chǎng)。

          為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:

          第二部分運(yùn)作方案

          一、確立營(yíng)銷目標(biāo)

          促進(jìn)銷售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。

          二、明確營(yíng)銷策略

          1.營(yíng)銷模式

         。1)電視直銷

         。2)渠道分銷

          (3)建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制

          2.推廣方案

          立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。

          3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

         。1)近期目標(biāo)

          一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島市場(chǎng)目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地

          的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。

          (2)遠(yuǎn)期目標(biāo)

          三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國(guó)知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。

          第三部分實(shí)施方法步驟

          一、成立項(xiàng)目小組

          由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。

          二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

          通過市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

          1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。

          2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷:

          調(diào)查的對(duì)象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品原來的經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過何種途徑購(gòu)買膠囊的?

          通過以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問題,從而為

          下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。

          三、產(chǎn)品重新定位

          為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位

          藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。

         。1)特殊功能保健品

         。2)旅游紀(jì)念品

          (3)時(shí)尚高檔禮品

          四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群

          根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:

          (1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;

          (2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;

          (3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);

         。4)到藍(lán)島旅游的人;

          (5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);

          五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):

         。1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。

         。2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所。

          六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:

          任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)管理,離不開市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:

         。1)建立客戶檔案

         。2)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):

          A、產(chǎn)品的'培訓(xùn):通過市場(chǎng)調(diào)查,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。

          B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

          C、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。

          D、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。

          (3)對(duì)銷售人員進(jìn)行成績(jī)的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。

          七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝

          根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈(zèng)品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的VI。

          經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。

          整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。

          八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)

          產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:

         。1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念

         。2)豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品

          通過定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性

          九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象

         。1)建立VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象

         。2)制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)

          (3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片

          十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播

          在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。

          為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。

          當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。

         。1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品

          (2)宣傳定位

          名牌公關(guān):

          利用xx的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;

          直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):

          召開新產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。

          增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷信心,促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競(jìng)爭(zhēng)。

         。3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:

          報(bào)紙——藍(lán)島晚報(bào),其中針對(duì)報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

          電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出。

          A:藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠(chéng)招代理商;

          B:xx電視臺(tái)專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒,直接促進(jìn)銷售;

          在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;

          C:由xx臺(tái)代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目,并作電視直銷;

          D:另外我們還將通過我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國(guó)外推廣宣傳。

          戶外廣告

          A:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;

          B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫冊(cè);

          C:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱形門。

          重視公關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷

         。1)請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的VCD光盤。

          (2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,并現(xiàn)場(chǎng)售藥。

        企業(yè)活動(dòng)方案15

          活動(dòng)策劃意義及目的:

          管家通過與業(yè)主的互動(dòng)與溝通,增進(jìn)業(yè)主對(duì)管家的信任、感情。

          活動(dòng)日期:

          20xx年6月23日

          活動(dòng)時(shí)間:

          一天

          活動(dòng)地點(diǎn):

          唐乾明月小區(qū)(水上項(xiàng)目區(qū)、燒烤區(qū)、高爾夫球場(chǎng)、文斗七星農(nóng)場(chǎng))

          主辦單位:

          悅樟物業(yè)

          活動(dòng)對(duì)象:

          業(yè)主及家屬

          活動(dòng)流程:

          活動(dòng)1:包粽子

          在端午節(jié)吃粽子是端午節(jié)的習(xí)俗之一,粽子的味道不用說了,是十分美味的。但并不是每個(gè)人都會(huì)包粽子的。今天我們就自己動(dòng)手一起來包粽子,看誰的'手兒最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

          活動(dòng)2:吃粽子比賽

          參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當(dāng)完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手,發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品.

        企業(yè)活動(dòng)方案16

          活動(dòng)主題:總結(jié)表彰上一年、戰(zhàn)略部署下一年

          活動(dòng)目的:振奮精神、統(tǒng)一目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、再創(chuàng)輝煌

          活動(dòng)安排:

         。ㄒ唬┢髽I(yè)全體大會(huì)議程安排

          12:30:全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就座,等候員工大會(huì)開始。(會(huì)堂播放入場(chǎng)背景音樂)

          13:0013:10:大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)。音樂停,鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會(huì)開始,向參會(huì)的全體員工介紹出席大會(huì)的公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志,并鼓掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請(qǐng)總經(jīng)理致《開幕辭》。

          13:11:大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)。各主要負(fù)責(zé)人分別作年終述職報(bào)告;(每個(gè)公司都不同,這個(gè)時(shí)間具體把握)

          16:4016:50:大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)。請(qǐng)總經(jīng)理宣讀公司《上一年度關(guān)于表彰工作先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》。

          16:5017:00:主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金紅包,先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念,主持人鼓掌祝賀。

          主持人請(qǐng)先進(jìn)個(gè)人的代表在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂)

          17:0017:10:主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)集體榮譽(yù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯,先進(jìn)集體領(lǐng)獎(jiǎng)人與總經(jīng)理合影留念,主持人領(lǐng)掌祝賀。

          主持人請(qǐng)先進(jìn)集體負(fù)責(zé)領(lǐng)獎(jiǎng)的代表發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂)

          17:1017:20:主持人提醒出席員工大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)同志及獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái),合影留念。(攝影師拍照)

          17:20xx:30:主持人對(duì)本次員工大會(huì)做簡(jiǎn)要總結(jié)。宣布員工大會(huì)閉幕。(會(huì)堂播放離席背景音樂)

         。ǘ┭鐣(huì)相關(guān)安排

          18:30之前:?jiǎn)T工到達(dá)指定場(chǎng)所、所有酒水、涼菜等等都準(zhǔn)備就緒。

          18:55之前:總經(jīng)理到主席臺(tái)向大家紙《祝酒詞》

          19:00之前:主持人宣布晚宴開始,并第一共同舉杯慶賀新年快樂,祝愿公司明天更美好。

          19:0022:30:與會(huì)者共同用餐、活動(dòng)

         。ㄈ┗顒(dòng)相關(guān)安排

          條件:所有人都要參與,不得推延,每一個(gè)人都要表演(哪怕你是上臺(tái)說說話)。

          1.全體表演節(jié)目:演唱(明天會(huì)更好)

          2.公司領(lǐng)導(dǎo)人(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目,這個(gè)不能推掉,就算是說上幾句話、唱一首歌等等都可以。

          3.相關(guān)部門經(jīng)理(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目。

          4.部門全體表演節(jié)目。

          5.員工自由安排表演節(jié)目。

         。ㄋ模┖灥皆S愿安排

          條件:每一個(gè)公司人員進(jìn)來都要簽到,并且寫下愿望,掛在許愿墻上,最后整理做許愿冊(cè)

         。ㄎ澹┯螒蛳嚓P(guān)安排

          不管是新老員工,在一開始的宴會(huì)中都不會(huì)很快融入在一起,那么游戲這個(gè)環(huán)節(jié)就可以促使大家融入在一起,更是穿針引線的使大家喝的更盡興,打破僵局,促使酒會(huì)晚會(huì)更加暢快。、

          一:大型團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng):團(tuán)拜年

          人數(shù):無限制

          用具:酒酒杯

          方法:大家相互之間進(jìn)酒,拜年,祝福在新的一年

          二:成語對(duì)接

          參與人數(shù):全體

          道具:無

          方法:以生肖為話題,成語對(duì)接,第一個(gè)人說一個(gè)成語,第二個(gè)人以第一個(gè)人的'成語最后一字為開頭對(duì)接成語,以此類推,沒有對(duì)出的罰:節(jié)目、喝酒

          三:活躍氣氛、搞笑成語接龍:這個(gè)游戲的名字只是用來迷惑大家,而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺(tái),讓大家先在紙上寫出5個(gè)成語,因?yàn)橛螒蝾}目叫成語接龍,所以大家會(huì)考慮的是成語如何接龍,最后一個(gè)字該容易還是簡(jiǎn)單。等大家都寫好之后,讓大家都把自己的成語向臺(tái)下觀眾讀一遍。然后讓每個(gè)人在5個(gè)成語前加上“我初戀時(shí)、我結(jié)婚時(shí)、我洞房花燭夜時(shí)、我結(jié)婚后、我的婚外戀”,這樣連起來就變成“我初戀時(shí)(第一個(gè)成語)、我結(jié)婚時(shí)(第二個(gè)成語)、我洞房花燭夜時(shí)(第三個(gè)成語)、我結(jié)婚后(第四個(gè)成語)、我的婚外戀(第五個(gè)成語)”。有時(shí)效果會(huì)意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時(shí)七上八下.............

          四:喝啤酒比賽

          參與人數(shù):若干

          工具:酒、奶瓶

          亮點(diǎn)在容器,用嬰兒的奶瓶當(dāng)酒具~~叫一棒大男人上臺(tái)喝啤酒,規(guī)定時(shí)間內(nèi)誰喝得多水勝出嘿嘿,最后的結(jié)果就是,男boss們嘴巴子很痛,哈哈

          五:30.熊來了(我愛你更有趣)

          參加人員:約束8—15人,分成若干組

          游戲規(guī)則:

         。1)各組第一個(gè)人喊“熊來了”

          (2)然后第2個(gè)人問:“是嗎?”

         。3)第1個(gè)人再對(duì)第2個(gè)人說:“熊來了”,此時(shí)2號(hào)再告訴3號(hào)“熊來了”

         。4)3號(hào)再反問2號(hào)“是嗎?”,而2號(hào)也反問1號(hào)“是嗎?”

          (5)前者再叫“熊來了”,2、3、4號(hào)傳下去。

         。6)如此每個(gè)人最初聽到“熊來了”時(shí)要反問“是嗎?”然后再回向前頭,第二次聽到“熊來了”時(shí)才傳給別人,而前頭的人不斷的說“熊來了”

         。7)每組最后的人聽到第2次的“熊來了”時(shí),全組隊(duì)員齊聲說:“不得了了!快逃!”然后全組人一起歡呼,最先歡呼的那一組便得勝。注意:正確了解規(guī)則,確實(shí)地重復(fù)回答。男女各半時(shí)可以用“熊來了”“我愛你”做口號(hào),更有趣

          游戲吧還有很多,但是最終的目的就是讓大家解除隔閡,大家可以放下工作生活的壓力,盡情的揮灑自己,使自己更好的融入這個(gè)團(tuán)體中,增加團(tuán)隊(duì)能力。大家都融入到“年會(huì)晚會(huì)”中,那么這次年會(huì)晚會(huì)活動(dòng)策劃就會(huì)很成功了。

         。┡c會(huì)人員須知

          一:?jiǎn)T工無特殊情況必須參加公司年會(huì),年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開現(xiàn)場(chǎng)的,需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開。

          二:晚宴及活動(dòng)中,員工可著休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等;但在員工大會(huì)上,建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。

          三:解除掉一切偽裝,盡情揮灑自己

         。ㄆ撸╊A(yù)算費(fèi)用

          1.本次年會(huì)活動(dòng)所需支持的費(fèi)用預(yù)算,一定要有老板的明確批復(fù)。

          整個(gè)年會(huì)活動(dòng)的安排,最主要的是費(fèi)用支持,只有這樣,我們才有把握辦好。

          2.各項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)費(fèi)用也要落實(shí)到人。

          3.各項(xiàng)支出都要有明確的票據(jù)。

         。ò耍└鱾(gè)主要點(diǎn)

          1.時(shí)間的控制(更好的掌控,不要太晚)

          2.錄像拍照(豐富企業(yè)文化)

          3.任務(wù)分工明確(年會(huì)晚會(huì)更加順利進(jìn)行)

          4.進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)的接待、回家工作,落實(shí)好(要有頭有尾)

          5.年會(huì)預(yù)算要清晰明了(預(yù)算統(tǒng)計(jì)表)

        企業(yè)活動(dòng)方案17

          一、營(yíng)銷背景

          背景一:國(guó)慶節(jié)后行情“井噴”。滬深300十月份出現(xiàn)周成交額超過20xx年“5.30”周成交峰值———“底部量超頂部量的牛市起勢(shì)信號(hào)”,讓很多技術(shù)分析人士激動(dòng)萬分;工程機(jī)械、煤炭等與宏觀經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)強(qiáng)周期行業(yè)很多個(gè)股紛紛創(chuàng)出歷史新高———“股市晴雨表揭示經(jīng)濟(jì)面臨上行信號(hào)”,讓很多基本分析人士異常興奮!“似曾相識(shí)牛歸來”,雖仍需小心求證,但已可大膽假設(shè)?赡軄砼R的市場(chǎng)機(jī)遇,要求我部在營(yíng)銷上必須進(jìn)一步加大力度!

          背景二:“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券公司客戶服務(wù)和證券交易傭金管理工作的通知”。已明確規(guī)定證券公司應(yīng)公平對(duì)待所有客戶,在對(duì)客戶進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上,按照“同類客戶同等收費(fèi)”、“同等服務(wù)同等收費(fèi)”的原則,制定證券交易傭金標(biāo)準(zhǔn)。即將來臨的市場(chǎng)價(jià)格秩序重整,要求我部必須有所動(dòng)作防范、化解可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)并抓住可能催生的機(jī)遇。

          背景三:證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定已開始在業(yè)內(nèi)廣泛征求意見;今年開業(yè)的中金公司武漢營(yíng)業(yè)部在組織架構(gòu)上把投資顧問作為其營(yíng)銷體系的核心;根據(jù)我國(guó)“入世協(xié)議”明后兩年可能面臨很多外資同行來國(guó)內(nèi)布點(diǎn)可能強(qiáng)化投資顧問環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)?赡軄砼R的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商業(yè)模式的重構(gòu),要求我部在培養(yǎng)和提高投資顧問隊(duì)伍上進(jìn)一步加大力度。

          因此,抓機(jī)遇(近期行情走強(qiáng);年底前還可不論規(guī)模與服務(wù)差別異執(zhí)行差別化價(jià)格策略招攬客戶)、化風(fēng)險(xiǎn)(繼續(xù)大力、全面推進(jìn)把金元理財(cái)俱樂部服務(wù)到現(xiàn)有客群,以達(dá)到通過服務(wù)差異化來化解新法規(guī)引致價(jià)格秩序重整風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)取新增客戶靈活定價(jià)的更大空間;組織與現(xiàn)有重點(diǎn)客群面對(duì)面交流活動(dòng),增進(jìn)營(yíng)業(yè)部客服與重點(diǎn)客群的感情,謀求存量開發(fā))、練隊(duì)伍(激發(fā)員工的營(yíng)銷熱情,鍛煉提高員工的營(yíng)銷能力),是本輪營(yíng)銷活動(dòng)的三條有機(jī)結(jié)合的主線。

          二、營(yíng)銷方案

          圍繞“抓機(jī)遇、化風(fēng)險(xiǎn)、練隊(duì)伍”三條營(yíng)銷主線,本輪營(yíng)銷活動(dòng)將沿著“資產(chǎn)競(jìng)賽”和“存量開發(fā)”兩個(gè)方向展開!百Y產(chǎn)競(jìng)賽”,即設(shè)定特定時(shí)期執(zhí)行的額外獎(jiǎng)勵(lì)政策,以營(yíng)銷人員個(gè)體為單位,開展新增資產(chǎn)競(jìng)賽。“存量開發(fā)”,即組織“以球(羽毛球)會(huì)友”,“農(nóng)家樂(農(nóng)家菜館聚餐)”等成本相對(duì)低廉又利于增進(jìn)了解與感情的&39;多種形式的小范圍交流活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與存量重點(diǎn)客群的聯(lián)絡(luò),一方面穩(wěn)定重點(diǎn)客群的資產(chǎn)與價(jià)格,另一方面謀求存量開發(fā)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破。

          活動(dòng)時(shí)間:本報(bào)告獲總部批準(zhǔn)之日至1月底(春節(jié)前)

          營(yíng)銷人員:可展業(yè)的后臺(tái)員工、客戶經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人(若四季度我司通過經(jīng)紀(jì)人制度驗(yàn)收)

          1、“資產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)

         、倩顒(dòng)總結(jié)獎(jiǎng)。分為“開戶大獎(jiǎng)”和“資產(chǎn)大獎(jiǎng)”兩類獎(jiǎng)項(xiàng),在活動(dòng)截止日前,營(yíng)銷人員按照其活動(dòng)期間開戶數(shù)和新增資產(chǎn)量的多少進(jìn)行排名,每類獎(jiǎng)項(xiàng)取前三名。第一名獎(jiǎng)勵(lì)上網(wǎng)本(3500元以內(nèi))(其中開戶大獎(jiǎng)要求新開有效戶35戶(含)以上,資產(chǎn)大獎(jiǎng)要求新增資產(chǎn)3000萬(含)以上)、第二名獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)尚手機(jī)(20xx元以內(nèi))(其中開戶大獎(jiǎng)要求新開有效戶20戶(含)以上,資產(chǎn)大獎(jiǎng)要求新增資產(chǎn)1000萬(含)以上)、第三名獎(jiǎng)勵(lì)“三峽游”(800元以內(nèi),若實(shí)施有困難可用購(gòu)物卡或日用品替代)(其中開戶大獎(jiǎng)要求新開有效戶8戶(含)以上,資產(chǎn)大獎(jiǎng)要求新增資產(chǎn)500萬(含)以上),若第一名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第二名乃至第三名獎(jiǎng)項(xiàng),或第二名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第三名獎(jiǎng)項(xiàng),造成不同排名同等獎(jiǎng)項(xiàng)情形,則對(duì)排名高者另獎(jiǎng)派克筆(200元以內(nèi))。

          ②階段式開戶獎(jiǎng)。即對(duì)活動(dòng)期間新開有效戶戶數(shù)多的營(yíng)銷人員發(fā)放額外的`階段式開戶獎(jiǎng),營(yíng)銷人員新開有效戶2戶(含)每戶獎(jiǎng)勵(lì)100元,新開有效戶第3戶至第6戶(含)每戶獎(jiǎng)勵(lì)150元,新開有效戶第7戶至第15戶(含)每戶獎(jiǎng)勵(lì)200元,新開有效戶第16戶至第30戶(含)每戶獎(jiǎng)勵(lì)250元,新開有效戶第31戶起每戶獎(jiǎng)勵(lì)300元(公司設(shè)定的新開有效戶每戶獎(jiǎng)勵(lì)100元包含在內(nèi))。

         、矍篱_發(fā)獎(jiǎng)。渠道建設(shè)方面爭(zhēng)取開辟20個(gè)宣傳陣地(以宣傳海報(bào)或易拉寶進(jìn)場(chǎng)為標(biāo)志),把銀行網(wǎng)點(diǎn)、居民小區(qū)、寫字樓電梯間、需等待消費(fèi)(群體面向中產(chǎn)階級(jí))場(chǎng)所等作為主攻方向,營(yíng)銷人員找

          好點(diǎn)后經(jīng)客服部經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)同意后即可實(shí)施,每個(gè)宣傳陣地可獎(jiǎng)勵(lì)找點(diǎn)營(yíng)銷人員200元(公關(guān)或維護(hù)成本較高的點(diǎn)可向營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理申請(qǐng)最高不超過500元的獎(jiǎng)勵(lì)),宣傳資料成本由營(yíng)業(yè)部承擔(dān)。

          2、“存量開發(fā)”活動(dòng)

          該活動(dòng)是以營(yíng)銷總監(jiān)、客服部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理三人為核心的營(yíng)業(yè)部“中臺(tái)”(職責(zé)是服務(wù)重點(diǎn)客群和全體營(yíng)銷人員),將在活動(dòng)期間發(fā)起以“似曾相識(shí)牛歸來”活動(dòng)主題的多種形式、不同角度的研討會(huì)、茶話會(huì)等,在增強(qiáng)與客戶溝通交流,鞏固重點(diǎn)客群服務(wù)的基礎(chǔ)上,為“資產(chǎn)競(jìng)賽”和“存量開發(fā)”提供依托點(diǎn)及創(chuàng)造發(fā)力點(diǎn)。

          ①服務(wù)對(duì)象:營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客群。按照“分片包干”原則把每一個(gè)重點(diǎn)客戶的細(xì)化服務(wù)職責(zé)落實(shí)到至少一人的職員身上(其中公共客戶由營(yíng)業(yè)部“中臺(tái)”組織實(shí)施,經(jīng)紀(jì)客戶由其客戶經(jīng)理實(shí)施營(yíng)業(yè)部“中臺(tái)”協(xié)助)。邀約客戶與否和邀約客戶的頻率以分?jǐn)偟皆摽蛻舻幕顒?dòng)成本不超過該客戶前一年對(duì)營(yíng)業(yè)部的凈貢獻(xiàn)的5%為標(biāo)準(zhǔn),超過這一標(biāo)準(zhǔn)須由客服部經(jīng)理決定。重點(diǎn)客群中前100名核心客群制定更加有針對(duì)性的拜訪規(guī)劃。

         、跇(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)流程:以“似曾相識(shí)牛歸來”為活動(dòng)關(guān)鍵詞,統(tǒng)一且不斷優(yōu)化營(yíng)銷話術(shù)(電話、短信、QQ三種交流渠道使用),制作招攬客戶聽課或參加活動(dòng)的宣傳畫報(bào)或易拉寶等,邀請(qǐng)存量客戶參與活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,做到服務(wù)過程的留痕。

         、刍顒(dòng)項(xiàng)目:逐步建立并完善的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)有,一是定期投資報(bào)告會(huì)或交流會(huì)(營(yíng)業(yè)部散戶大廳)并在會(huì)后組織座談,二是每周周六或周日一次羽毛球“運(yùn)動(dòng)會(huì)”(選擇配有臨場(chǎng)休息室的場(chǎng)館),三是每周一次農(nóng)家菜館聚餐的“農(nóng)家樂”等。

          ④考核指標(biāo):以營(yíng)業(yè)部全體“中臺(tái)”人員必須完成每月10戶客戶情況報(bào)告的數(shù)量考核指標(biāo)和每月1戶“存量開發(fā)”質(zhì)量考核指標(biāo)(“中臺(tái)”人員因階段性工作原因可經(jīng)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理同意減少當(dāng)月數(shù)量考核指標(biāo))。

          三、營(yíng)銷預(yù)算及績(jī)效預(yù)估

          1、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算

        企業(yè)活動(dòng)方案18

          一、活動(dòng)背景:

          I Do品牌致力于對(duì)鉆石文化的建立和傳播,代表愛,引領(lǐng)潮流,已處于中國(guó)鉆石行業(yè)的領(lǐng)航地位。愛是人類最珍貴的情感,I Do是珍貴情感的代言,它是有關(guān)于“真愛”的信仰。它不僅僅鉆石,更是同生命一樣長(zhǎng)久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的,為珍惜的”。

          秉持品牌追求極致的審慎態(tài)度,I Do追求精工品質(zhì)的制作工藝,不斷創(chuàng)新,已擁有多項(xiàng)工藝技術(shù)和設(shè)計(jì)專利,力求最大限度提升產(chǎn)品的獨(dú)特性與舒適性。內(nèi)弧工藝的運(yùn)用,使戒壁如絲般順貼、舒適,如愛人般貼心,長(zhǎng)時(shí)間佩戴也不會(huì)留下印痕。

          I Do秉持對(duì)愛的堅(jiān)持和責(zé)任,為消費(fèi)者提供安心、持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客享受愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)和細(xì)膩的情感體驗(yàn)。I Do集結(jié)強(qiáng)大的媒體資源和公關(guān)力量,建立了較高的品牌知名度和美譽(yù)度,成功地塑造了珍貴情感的珠寶品牌形象。名人明星親歷助陣、電影電視聯(lián)合推廣、新媒體的強(qiáng)勢(shì)出擊等,使品牌得到時(shí)尚界、媒體、專業(yè)人士的高度認(rèn)可,并榮獲中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)、中國(guó)品牌建設(shè)案例等諸多獎(jiǎng)項(xiàng),成為中國(guó)珠寶行業(yè)的翹楚。

          20xx年即將到來,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力, 公司決定于20xx年1 月 10日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。

          二、年會(huì)主題:

          追求完美,創(chuàng)造卓越(I DO公司年度年終總結(jié)會(huì)以及公司新年的發(fā)展方向)

          三、活動(dòng)目的:

          1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升I DO的競(jìng)爭(zhēng)力;

          2、對(duì)20xx年區(qū)域營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。

          3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。

          四、參加人員:客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;

          五、年會(huì)時(shí)間:

          20xx年1月10日下午14點(diǎn)30分至22點(diǎn)00分

          會(huì)議時(shí)間:14:30——18:00

          晚宴時(shí)間:18:30——22:00

          六、年會(huì)地點(diǎn):長(zhǎng)春益田xx酒店宴會(huì)廳

          七、主辦單位:I DO公司

          八、年終大會(huì)議程安排

          1、13:50 全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開始;

          14:00—15:30 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。

          15:30—15:45 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。

          15:45—16:00 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀2010年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

          16:00—17:30 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。

          17:30 大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)

          2、晚宴安排

          18:00 晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。

          18:00—19:00 用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

          19:00—21:00 娛樂時(shí)段:

          九、活動(dòng)內(nèi)容:

          1、文藝節(jié)目(6—8個(gè)節(jié)目)要求:年會(huì)節(jié)目要求:

          1、歌曲類:(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。

          2、舞蹈類:(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。(3)喜聞樂見的街舞。

          2、游戲:

          游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;

          游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;

          游戲2:搶凳子; 用具:5把椅子,圍成一圈;

          游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個(gè)人搶坐,沒有搶著的輸;

          游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;

          游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。

          游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);

          游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人

          在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰先將6個(gè)曲別針連在一起,誰就勝出;

          游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球

          游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。

          3、抽獎(jiǎng)

          幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)

          每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng)。

          最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念。

          十、菜單設(shè)計(jì)

          八方歡聚匯一城——精美江南八冷碟

          國(guó)安榮耀傳神州——松茸蟲草花遼參

          中超一球定乾坤——百花粒粒靚蝦球

          牛氣沖團(tuán)壯山河——皇家莊園烤牛排

          壯志飛渡佩金星——私房蘭度炒澳帶

          虎年京城美名揚(yáng)——京味傳統(tǒng)燒羊肉

          瓊漿玉脂樂萬家——農(nóng)家白菜燉豆腐

          傲視群山竹報(bào)喜——蒜子支竹野豬肉

          金牌喜得笑開顏——金絲酥皮鵝肝卷

          縱橫四海吉星照——清蒸深海加吉魚

          綠茵常青蓋無雙——橄欖油炒蓋菜絲

          球場(chǎng)片片寄深情——特色香河牛肉餅

          好運(yùn)連連香滿園——菠蘿什錦炒香米

          錦繡前程播佳音——棗香杞子燉雪蓮

          群星來年再奪魁——精美時(shí)令水果盤

          十一、公司年會(huì)策劃方案中關(guān)于年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng):

          (一) 年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于XX年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。

          (二) 條幅的制作

          (三) 物品的采購(gòu):抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需用品、游戲所用物品、抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

          (四) 現(xiàn)場(chǎng)拍照人員安排,做好大會(huì)以及活動(dòng)拍攝工作

          十二、年會(huì)籌辦任務(wù)

          1、會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé): 主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。

          2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。

          3、會(huì)議階段主持人:主持公司會(huì)議

          4、晚宴階段主持人:主持整場(chǎng)晚宴,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛

          5、會(huì)場(chǎng)布置

          會(huì)場(chǎng)內(nèi):

          1、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾

          2、舞臺(tái)兩側(cè)放置公司簡(jiǎn)介海報(bào),宣傳公司

          3、布草選擇搭配:根據(jù)公司特點(diǎn)和宴會(huì)的.特色臺(tái)布全部選用粉色桌布為臺(tái)低,在其上面覆上白色的臺(tái)布,整套組合相得益彰,讓人看了身心舒暢,餐巾和臺(tái)布選擇同一款色系,既增強(qiáng)了美感又符合了主題。

          餐具、酒具搭配:餐具選擇了光澤度較好陶瓷,陶瓷上鑲嵌有金色的竹葉,竹子四季常青象征著頑強(qiáng)的生命、青春永駐,配上晶瑩剔透的高腳杯,提升了整場(chǎng)宴會(huì)的檔次,使宴會(huì)顯得格外高雅。

          餐巾折花:餐巾全部采用鉆石折花,既突出了公司的形象特點(diǎn)又彰顯了宴會(huì)的特色,裝飾美化了餐臺(tái)的氣氛。

          4、大廳燈光設(shè)置:舞臺(tái)燈光由專業(yè)人員調(diào)制,用餐區(qū)的燈管則是設(shè)置成暖色調(diào),讓顧客感到溫暖,不會(huì)有約束感,使整個(gè)氣氛顯得格外和諧、融洽、自然、輕松。

          5、嘉賓接待、簽到:門口放置簽到桌,以記錄都有哪些客人到來

          6、音響、燈光:,會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。

          7、物品準(zhǔn)備:主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。

          會(huì)場(chǎng)外:

          1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;

          2、賓館入口處掛紅布幅;

          3、賓館內(nèi)放置指示牌;

          4,、設(shè)置迎賓員進(jìn)行引領(lǐng)

          十三、前期的準(zhǔn)備工作

          1、 20xx年12月 1日 至20xx年 1月 5日

          1) 活動(dòng)方案的申報(bào)辦理

          2) 活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)

          3) 活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置

          4) 活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)

          5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫

          6)物資采購(gòu)

          2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作

          20xx年 1 月 10日

          ( 1).活動(dòng)全過程的接待(正式宴會(huì)開始前的準(zhǔn)備工作之一,就是要安排席位。每個(gè)席位上放置好席位卡,每個(gè)席位卡上寫上不同鉆石的名字,突出公司特點(diǎn),這樣既方便賓主入座、服務(wù)員上菜,也有利于宴會(huì)的統(tǒng)一管理。賓客入場(chǎng)時(shí),宴會(huì)廳門口的領(lǐng)臺(tái)員要熱情上前引導(dǎo)入座。

          宴會(huì)結(jié)束后,站在指定位置使用敬語,送客人。

          ( 2).活動(dòng)全過程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)

          ( 3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度

          ( 4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)

          ( 5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放

          ( 6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管

          十四、善后處理

          時(shí)間20xx年 1 月 11日 至1 月12 日

          ( 1 ) 活動(dòng)全部文字和圖片的整理

          ( 2 ) 活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理

          ( 3 ) 工作總結(jié)和效果評(píng)估

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