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服裝店鋪策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編收集整理的服裝店鋪策劃方案，希望能夠幫助到大家。
服裝店鋪策劃方案1
活動主題:
感恩母親，母愛永恒。
活動目的:
一、在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二、帶動銷售，吸引人氣，為后期的經(jīng)營造勢。
活動時(shí)間：
(5.5----5.11)
活動預(yù)熱：
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動資料以及活動期間的承諾，引起消費(fèi)者參與活動的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動的前一個(gè)星期5.3---5.5三天。
活動資料:
一、可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今日距世界母親節(jié)還有__天”，以此來提醒過往行人，母親節(jié)即將來臨，得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
二、活動期間，可主推某一款或幾款服飾，經(jīng)過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹
三、可提前制作好以母親為主題目的，宣傳畫等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛，宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個(gè)店的具體情景具體對待:
(一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。
(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢，接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送。
(三)為每一位在店中留下了電話的'朋友，在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發(fā)去感恩祝福，祝福其母親節(jié)歡樂。
(四)活動期間，每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日歡樂。
(五)購衣就能參加抽獎。設(shè)定購物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎品，獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
(六)另外，可針對具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮：高檔木梳;
b青春禮：鮮艷康乃馨;
c長壽禮：精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情景和身份來選擇送什么禮適宜
活動期間應(yīng)當(dāng)注意的問題：
1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動期間室內(nèi)的地面，墻壁，門窗以及各種活動牌的干凈，檢查上頭是否有灰塵，是否破損，是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語，如果有上述情景，就要立即糾正，以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。
2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等，在平時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列，可經(jīng)過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，覺得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳列風(fēng)格，讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。
3、燈光，音響等設(shè)備的布置，可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄�，圍繞某一主推款式，可用不一樣的色光來裝飾，也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。
4、人員安排問題。活動期間，應(yīng)當(dāng)多增添些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以堅(jiān)持活動期間的服務(wù)不打折扣。
為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要學(xué)會分析顧客的心理：
顧客的類型千萬種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、節(jié)儉型顧客
特點(diǎn)：愛討價(jià)還價(jià)，選東西很仔細(xì)，愛占便宜，一向問價(jià)錢。
對策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、虛榮型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹虛自我的成就，穿著時(shí)髦，愛聽別人贊美。
對策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，引起她的注意。
3、自負(fù)型顧客
特點(diǎn)：穿著打扮引人注意，喜歡談?wù)撟晕�，喜歡聊天。
對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。
4、固執(zhí)型顧客
特點(diǎn)：主觀意識強(qiáng)不易動搖，有明確購買意愿，不愿理解別人意見。
對策：盡量滿足其意愿，反駁她時(shí)盡量委婉。
5、苛求型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自我掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、專家型顧客
特點(diǎn)：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購員下不了臺。
對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。
7、反復(fù)無常的顧客
特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無常。
對策：細(xì)心應(yīng)付，根據(jù)她的心境來確定服務(wù)，對方情緒不好時(shí)，導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動期間，切忌要注意現(xiàn)場氛圍，必要時(shí)可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo)，比如走秀，熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。
活動結(jié)束：
要注意做好活動結(jié)束的工作，比如清點(diǎn)物品與貨品，撤消宣傳標(biāo)語，pop等，以免引起不必要的糾紛。
服裝店鋪策劃方案2
一、 策劃目標(biāo)
1. 以純在撫州休閑服裝市場上有一定的知名度和信譽(yù)度;
2. 穩(wěn)定及擴(kuò)大撫州市場的消費(fèi)群;
3. 使銷售量提升10%。
二、 營銷狀況
隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，休閑服裝以其輕便，個(gè)性的特點(diǎn)也隨之收到了廣大消費(fèi)者的喜愛，占有了一定的市場。以純服飾應(yīng)運(yùn)而生，因其精湛的手工，優(yōu)質(zhì)的布料，起貨快捷，新潮的款式而名聞，深受各地顧客的喜愛，迅速成為國內(nèi)外知名休閑服裝品牌之一。在撫州，與以純競爭的有森馬、美特斯邦威、真維斯、依米奴等休閑服裝品牌。這些品牌也獨(dú)具特色，和以純一起分割了撫州休閑服裝市場份額，成為了以純強(qiáng)有力的競爭對手，影響著以純服飾的銷售狀況及市場占有額。
以純的目標(biāo)客戶主要集中于15--25歲的消費(fèi)群，據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在撫州其中80%的消費(fèi)者是學(xué)生。第一，學(xué)生無固定收入，主要經(jīng)濟(jì)來源于父母，這是影響學(xué)生消費(fèi)的主要因素之一。第二，學(xué)生年輕時(shí)尚，充滿活力，更傾向于獨(dú)特富有個(gè)性的服飾。第三，據(jù)調(diào)查，他們在選擇服飾時(shí)，最吸引他們的是值得信賴的質(zhì)量，而最影響其購買的因素是價(jià)格。
三、 SWOT分析
在撫州眾多休閑服裝品牌當(dāng)中，以純的這些問題越來越凸顯：第一，以純服飾質(zhì)量口碑較差，使其被消費(fèi)者冷落。第二，以純服飾價(jià)格定位不當(dāng)，使顧客望而卻步。第三，以純服飾款式樣式不多，容易撞衫。第四，其促銷方式老套，一沉不變，提不起消費(fèi)者的興趣。
針對上述以純服飾的劣勢，第一，本公司應(yīng)做好質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)控，確保消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量擁有較高的滿意度。第二，面向?qū)W生這個(gè)主要消費(fèi)群，在確保質(zhì)量令人滿意的情況下，降低成本，以適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格，提高產(chǎn)品的性價(jià)比。第三，引領(lǐng)潮流前沿，注重產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)，加強(qiáng)產(chǎn)品的新穎度，縮短產(chǎn)品的更新周期。第四，調(diào)整產(chǎn)品促銷方式。
通過這些方式，以純服飾的消費(fèi)者將增多，銷售量將增加，品牌的形象信譽(yù)將提升，市場份額將會擴(kuò)大。以純服飾得以存在并擁有一定的相對市場占有率，也有其內(nèi)在的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在：以純的LOGO中特有的藍(lán)色，結(jié)合其一直以來的健康和友愛的形象，被認(rèn)為是純凈心靈和甜美愛情的象征;與其他休閑服裝品牌相比，其售前和售后服務(wù)質(zhì)量較好，做到了熱情、到位、及時(shí)的服務(wù)，在這方面有較好的口碑;以純擁有一個(gè)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，其強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍每年往返于歐洲、美國、日本、香港等時(shí)尚圣地，采集最新的流行資訊，并將之簡單化為可被本土年輕人認(rèn)同，追捧的流行時(shí)尚，服飾的色彩、款式、比例都有其獨(dú)到之處;以純專賣店的裝修設(shè)計(jì)富有特色，體現(xiàn)了健康時(shí)尚的特點(diǎn)，容易吸引消費(fèi)者。
四、營銷戰(zhàn)略
為了使以純在森馬、美特斯邦威、真維斯、依米奴等休閑服裝品牌中脫穎而出，獲得更大的相對市場占有率，增加年度銷售量，我們努力做到從4P中找到有效的策略。
1. 產(chǎn)品策略
基于顧客對以純服飾的質(zhì)量不滿意，本公司應(yīng)立即改善現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，制定嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系，嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品的出產(chǎn)，保證到達(dá)消費(fèi)者手中的產(chǎn)品是能令消費(fèi)者滿意和值得消費(fèi)者信賴的。另外也要注重產(chǎn)品的開發(fā)，確保產(chǎn)品在款式設(shè)計(jì)上層出不窮，這就需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的努力，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)緊跟潮流，擁有發(fā)現(xiàn)時(shí)尚的慧眼，及時(shí)更新服飾款式。也要吸收培養(yǎng)年輕的設(shè)計(jì)師，因?yàn)樗麄儾鸥哪贻p人喜歡什么樣的.服裝款式。其次，在產(chǎn)品包裝上也要做到獨(dú)具匠心，因?yàn)槲覀兠鎸Φ闹饕M(fèi)群是富有個(gè)性，充滿活力的年輕人，他們不希望產(chǎn)品的包裝大眾化，沒有特色。
2. 價(jià)格策略
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，以純服飾和大多同類服飾都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，那就是價(jià)格過高。如果以純在價(jià)格上稍作下調(diào)，那就比其他同類服裝品牌更具優(yōu)勢，市場滲透性就更高，能夠刺激現(xiàn)有的顧客購買更多的產(chǎn)品，還能吸引競爭對手的顧客，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率。
3. 廣告宣傳策略
雖然以純在大多學(xué)生中的知名度較高，但在非學(xué)生的消費(fèi)人群中知名度并不高，而且以純在質(zhì)量上的信譽(yù)度也不高。針對這些問題，我們應(yīng)做好強(qiáng)有力的宣傳攻略，提高以純知名度的同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)品的的信譽(yù)度。
電視廣告—尋找年輕時(shí)尚知名的代言人，廣告著重產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)性時(shí)尚設(shè)計(jì)，樹立消費(fèi)者心中的品牌意識。
網(wǎng)絡(luò)廣告—在網(wǎng)絡(luò)在公布最新時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，并展示以純服飾的最新設(shè)計(jì)。
雜志廣告—展示以純服飾的個(gè)性時(shí)尚搭配。
還可通過交通載具廣告、懸掛標(biāo)語廣告等形式使以純這個(gè)品牌廣泛地深入人心。
4. 促銷策略
據(jù)調(diào)查，以純和其他休閑服裝品牌一樣，主要是在換季的時(shí)候采取促銷手段。其實(shí)如果在平常多實(shí)施一些產(chǎn)品促銷活動，更有利于提高其銷售量，可以采取一下方式：買兩件打九折，買三件打八折;買衣服送一本以純服裝搭配風(fēng)向書;買褲子送皮帶;買滿288元就擁有一次抽獎機(jī)會，有機(jī)會獲得在全場任意挑選一件衣服或褲子的機(jī)會等促銷活動。
5. 銷售渠道策略
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)展，網(wǎng)上購物也成為了一項(xiàng)時(shí)尚的購物方式，這也無形中減少了實(shí)體店的銷售量。從這方面來看，我們應(yīng)抓住這一機(jī)會，完善以純品牌在網(wǎng)上的專賣店，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳，吸引網(wǎng)絡(luò)客戶，做到“人人都知以純網(wǎng)，家家都愛以純網(wǎng)”。
也可在不同區(qū)域建立以純專賣店，選址合適，做到“顧客想買，方便找”。
五、 總結(jié)
以純服飾以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為目的，致力于為年輕人提供時(shí)尚休閑服裝，關(guān)注年輕人的消費(fèi)需求，努力在價(jià)格上體貼消費(fèi)者。為了讓更多消費(fèi)者喜愛以純，關(guān)注以純，提高以純的知名度、信譽(yù)度和銷售量。我制作了此營銷策劃書。
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