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        社區(qū)活動(dòng)方案

        時(shí)間:2021-02-27 15:00:32 活動(dòng)方案 我要投稿

        【精選】社區(qū)活動(dòng)方案范文匯總五篇

          為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的社區(qū)活動(dòng)方案5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        【精選】社區(qū)活動(dòng)方案范文匯總五篇

        社區(qū)活動(dòng)方案 篇1

          設(shè)計(jì)意圖:

          在小班這個(gè)年齡階段,幼兒對(duì)美工中的泥工很感興趣,特別是揉、搓、捏等這些小肌肉的動(dòng)作,《綱要》提出:“要貼近幼兒的生活,選擇感興趣的事物拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野!倍隃珗A正是小朋友感興趣的,我們鼓勵(lì)孩子和同伴以及家長(zhǎng)一起動(dòng)手嘗試搓湯圓,在孩子動(dòng)手操作中增進(jìn)相互之間的友誼同時(shí)體驗(yàn)體驗(yàn)和感受與家人一起勞動(dòng)、品嘗的快樂(lè)。

          活動(dòng)目標(biāo):1.學(xué)習(xí)用濕糯米粉搓湯圓并能團(tuán)得較圓。

          2.感知各種顏色的湯圓的不同,并用語(yǔ)言表達(dá)自己的發(fā)現(xiàn)和感覺(jué)。

          3.通過(guò)和家長(zhǎng)一起搓湯圓,體驗(yàn)和感受與家人一起勞動(dòng)、品嘗的快樂(lè)。

          活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月23日下午

          活動(dòng)準(zhǔn)備:

          1.事先同家長(zhǎng)交流活動(dòng)的內(nèi)容,并在活動(dòng)前一晚短信通知家長(zhǎng)為孩子剪指甲、了解制作湯圓的流程等。

          2.白、紅糯米、白糖、盆、電飯鍋等。

          3.律動(dòng)音樂(lè)《搓湯圓》。

          活動(dòng)組織安排:

          支教者:愿意參加的家長(zhǎng)

          拍照:

          拍攝:

          活動(dòng)過(guò)程:

          1.趙敏君奶奶做主持人,并采訪幾名幼兒,請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)制作湯圓的材料。

          2. 組織家長(zhǎng)幫助幼兒洗手。

          3.揉濕糯米粉。請(qǐng)2位家長(zhǎng)幫忙。

          4.搓湯圓。幼兒嘗試制作,請(qǐng)家長(zhǎng)參與協(xié)助幼兒,幫助幼兒實(shí)現(xiàn)自己的制作愿望,在活動(dòng)中感受搓湯圓的樂(lè)趣。

          5.煮湯圓。將搓好的湯圓放入鍋里煮熟,體驗(yàn)成功的喜悅。幼兒在等待煮湯圓時(shí)幼兒進(jìn)行律動(dòng)表演《搓湯圓》。

          6.品嘗湯圓。幼兒把煮好的湯圓端給自己家人,體驗(yàn)和感受與家人一起勞動(dòng)、品嘗的快樂(lè)。

          7.在音樂(lè)聲中結(jié)束活動(dòng)。

        社區(qū)活動(dòng)方案 篇2

          一、指導(dǎo)思想

          班主任是班級(jí)的組織者、引導(dǎo)者和教育者,是學(xué)校德育工作的骨干力量。班級(jí)管理工作一直是我校教育教學(xué)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。班主任作為特殊的教育工作者,學(xué)生心育的導(dǎo)師,任重而道遠(yuǎn)。為了加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè),促進(jìn)學(xué)校班集體的建設(shè),提升的學(xué)校德育工作的實(shí)效性,我校將定于20xx年10月15日舉行20xx學(xué)年度班主任工作論壇。

          二、目的和意義

          交流班主任在班級(jí)管理工作中的典型事跡,探討班主任工作在新形勢(shì)下的途徑、方法和意義,給班主任創(chuàng)造更多交流展示的平臺(tái),總結(jié)自己在班集體建設(shè)和學(xué)生思想道德建設(shè)過(guò)程中的有益經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)設(shè)學(xué)校德育工作新思路、新方法、新局面,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基矗

          三、論壇主題:

          溫馨和諧、關(guān)注成長(zhǎng)

          四、論壇內(nèi)容

          1、溫馨和諧——星級(jí)班集體建設(shè)探索與實(shí)踐。班集體建設(shè)是班主任的重要工作,一個(gè)優(yōu)秀的班集體應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,它不僅直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)成效,而且能潛移默化地促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。那么在班集體建設(shè)中你有哪些經(jīng)驗(yàn)、智慧、難題或者困惑?

          2、關(guān)注成長(zhǎng)——學(xué)生思想道德建設(shè)探索與實(shí)踐。教書(shū)先育人,育人先育德。當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展日新月異,學(xué)生的思想、行為、個(gè)性、愛(ài)好等變化不可同日而語(yǔ),這就要求我們班主任在學(xué)生思想道德建設(shè)中要與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)學(xué)生的變化、關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。那么你在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的過(guò)程中有哪些真知灼見(jiàn)能和我們一起分享呢?

          五、論壇要求

          參加論壇交流的班主任應(yīng)圍繞自己的班主任工作,就班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、溫馨教室建設(shè)等班集體建設(shè)方面的問(wèn)題

          或是在學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、理想前途教育、行為矯正教育和感恩教育等方面的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感悟整理成文,既可以談工作經(jīng)驗(yàn),也可以寫(xiě)理論實(shí)踐,既可以就個(gè)案分析,也可以講工作方法和設(shè)想,各抒己見(jiàn),談?wù)勛约旱囊?jiàn)解。其他班主任也要就上述兩個(gè)主題進(jìn)行思考,并積極參與論壇互動(dòng)。

          六、實(shí)施過(guò)程

          1、9月25日以前,教育管理處完成論壇方案討論稿;

          2、9月26日召開(kāi)年級(jí)主任會(huì)議,討論方案,布置相關(guān)工作;

          3、9月30日各年級(jí)組上報(bào)發(fā)言名單及主題;

          4、10月11日以前各發(fā)言人上交發(fā)言電子稿和發(fā)言用的ppt;

          5、10月15日赴僑光中學(xué)舉行論壇。

          【范例】

          指導(dǎo)思想:

          為了貫徹落實(shí)局工作指示精神,本著工作要適當(dāng)超前的方針,充分發(fā)揮名師及學(xué)科首席教師的輻射作用,促進(jìn)教師之間的教學(xué)交流和校際間的教學(xué)合作,總結(jié)“走進(jìn)新課程,教師技能大賽”活動(dòng)的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使教師進(jìn)一步加深對(duì)學(xué)科《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的理解,并主動(dòng)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中,為課程改革的深入邁上一個(gè)新臺(tái)階。 提高教師的課堂教學(xué)的能力,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平向縱深化發(fā)展。

          一、組織安排

          1、確定論壇主題:在本次專(zhuān)題研討活動(dòng)中,確定的主題為“課程標(biāo)準(zhǔn)下的學(xué)科課堂教學(xué)”。

          2、確定論壇人選:通過(guò)學(xué)科中心組的活動(dòng),以名師和學(xué)科首席教師為主,確定論壇人眩

          3、論壇要求:結(jié)合《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,體現(xiàn)新的學(xué)科教學(xué)理念,把新理念與課堂教學(xué)相結(jié)合;論壇內(nèi)容圍繞主題,有說(shuō)服力,設(shè)計(jì)合理,;可恰當(dāng)使用信息技術(shù)手段。

          4、論壇形式:時(shí)間、人癬論壇地點(diǎn)見(jiàn)附表。

          · 主論壇:數(shù)學(xué)學(xué)科:由教研員、區(qū)名教師許敏做論

          壇的主發(fā)言人;

          語(yǔ)文學(xué)科:

          英語(yǔ)學(xué)科:

          · 分論壇:圍繞主論壇的內(nèi)容,可就某一點(diǎn)展開(kāi)討論,充分發(fā)表見(jiàn)解,并談?wù)勛约撼晒Φ淖龇,教師之間進(jìn)行交流研討。

         。 3)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)。

          二、教研成果展示

          1、論壇材料準(zhǔn)備:論壇詳細(xì)材料,一律用b5紙打印,標(biāo)題四號(hào)宋體加黑,內(nèi)容為仿宋小四,上、下、左、右頁(yè)邊距均為2厘米。并將論壇材料一式兩份、課件(軟盤(pán)或光盤(pán)),上交中小教部。

          2、將論壇材料集結(jié)成冊(cè),并由專(zhuān)家對(duì)論壇的教學(xué)思想進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

          3、將論壇材料下發(fā)各學(xué)校,作為教師學(xué)習(xí)參考的材料。

          4、為年末的教育成果展示收集素材。

          朝陽(yáng)區(qū)中學(xué)“名師論壇”專(zhuān)題教研活動(dòng)為系列教研活動(dòng),在今后將不斷針對(duì)不同主題,組織教師進(jìn)行課改交流活動(dòng),為我區(qū)教學(xué)教研的深入進(jìn)行創(chuàng)造條件。

        社區(qū)活動(dòng)方案 篇3

          *洗衣繼“關(guān)愛(ài)從身邊做起”*洗衣走進(jìn)****花園幫扶活動(dòng)后,秉承集團(tuán)核心理念,結(jié)合實(shí)際,深化幫扶力度,以通過(guò)更多形式、走進(jìn)更多小區(qū)、幫助更多弱勢(shì)群體為目標(biāo),特制定了主題為“健康五一節(jié)·愛(ài)心衣加衣”*洗衣走社區(qū)幫扶活動(dòng)計(jì)劃。用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建和諧社區(qū)做貢獻(xiàn)。

          一、活動(dòng)對(duì)象

          *洗衣店周?chē)^(qū)的空巢老人及困難業(yè)主。

          二、活動(dòng)時(shí)間

          *年5月1日—*年5月7日

          三、活動(dòng)地點(diǎn)

          *洗衣各連鎖店

          四、活動(dòng)內(nèi)容

         。ㄒ唬*洗衣各連鎖店面,走進(jìn)社區(qū),進(jìn)一步開(kāi)展“關(guān)愛(ài)從身邊做起”系列活動(dòng)。活動(dòng)嚴(yán)格按照*洗衣上門(mén)服務(wù)管理辦法實(shí)施。

         。ǘ┢ひ卤pB(yǎng)新攻略(只限現(xiàn)金消費(fèi))。

          凡在活動(dòng)期間清洗、保養(yǎng)皮草類(lèi)(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革類(lèi)家居用品(皮沙發(fā)、汽車(chē)真皮座椅等),一律5折。

          (三)活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡一律8折(折上折)。

          五、短信、led內(nèi)容

          *洗衣于*年5月1日—*年5月7日舉辦“健康五一節(jié)·愛(ài)心衣加衣”*洗衣走社區(qū)幫扶活動(dòng),凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡可享受8折優(yōu)惠,歡迎惠顧。

          六、人員分配

         。1)宣傳負(fù)責(zé)人:邵* 、馬*

         。2)幫扶活動(dòng)實(shí)施負(fù)責(zé)人:曹*

          (3)客戶(hù)投訴負(fù)責(zé)人:張*

          七、活動(dòng)前

          負(fù)責(zé)人:各連鎖店面前臺(tái)收銀人員

          籌備時(shí)間:*。4。28—*。5。2

          1、*洗衣各連鎖店面前臺(tái)收銀人員主動(dòng)與社區(qū)物業(yè)聯(lián)系,合理確定幫扶對(duì)象(主要針對(duì)社區(qū)內(nèi)孤寡老人、弱勢(shì)群體)。

          2、圍繞活動(dòng)主題,深入幫扶對(duì)象進(jìn)行走訪調(diào)查,詳細(xì)了解各業(yè)主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

          3、按需幫助小區(qū)空巢老人免費(fèi)清洗床單被罩、冬季防寒服、沙發(fā)套、窗簾等大型物件,并每月定期打電話了解洗滌需求且上門(mén)收送衣物。

          八、活動(dòng)中

          1、幫扶活動(dòng)實(shí)施負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目流程、內(nèi)容等具體事項(xiàng)的監(jiān)督操作。

          2、活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)處理。

          3、活動(dòng)當(dāng)日客戶(hù)反饋信息的收集和處理。

          九、活動(dòng)后

          1、客戶(hù)跟蹤調(diào)查回訪:活動(dòng)后通過(guò)對(duì)客戶(hù)的追蹤回訪,統(tǒng)計(jì)總結(jié)活動(dòng)得失經(jīng)驗(yàn)。

          2、活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理(效果評(píng)估):通過(guò)活動(dòng)總結(jié)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

        社區(qū)活動(dòng)方案 篇4

          一、活動(dòng)主題

          關(guān)注孤獨(dú)癥兒童,走向美好未來(lái)

          二、活動(dòng)背景

          孤獨(dú)癥兒童是一個(gè)特殊而困難的群體!笆濉逼陂g,國(guó)家采取了多項(xiàng)措施加強(qiáng)孤獨(dú)癥兒童的康復(fù)教育工作,支持省、地市級(jí)孤獨(dú)癥兒童康復(fù)教育機(jī)構(gòu)建設(shè),開(kāi)展貧困孤獨(dú)癥兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目工作,在部分地區(qū)開(kāi)展社區(qū)家庭康復(fù)試點(diǎn)。

          第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)0—6歲精神殘疾兒童占該年齡段兒童總數(shù)的0、11%,約為11、1萬(wàn)人,其中多數(shù)由兒童孤獨(dú)癥導(dǎo)致。由于孤獨(dú)癥的特殊性和嚴(yán)重性,需要長(zhǎng)期系統(tǒng)的康復(fù)教育和訓(xùn)練,而康復(fù)教育訓(xùn)練和服務(wù)資源相對(duì)不足,而且孤獨(dú)癥兒童數(shù)量還在持續(xù)增加,他們面臨的困難和問(wèn)題需要全社會(huì)給予關(guān)心幫助和大力支持。

          三、活動(dòng)措施

          (一)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。

          各地殘工委和殘聯(lián)要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,專(zhuān)項(xiàng)研究部署助殘日活動(dòng),并圍繞本次助殘日主題,認(rèn)真分析孤獨(dú)癥兒童康復(fù)教育工作面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn),研討對(duì)策與措施。

          (二)明確各部門(mén)職責(zé)。

          1、各級(jí)政府和殘工委成員單位要貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的.意見(jiàn)》精神,深入了解孤獨(dú)癥兒童及其家庭的基本狀況及所面臨的主要困難和問(wèn)題,有針對(duì)性地為殘疾人辦實(shí)事、解難題、求實(shí)效。

          2、各地衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)要發(fā)揮部門(mén)及系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),建立健全0—6歲孤獨(dú)癥兒童篩查、診斷和治療康復(fù)的銜接機(jī)制,在兒童心理衛(wèi)生服務(wù)體系中將兒童孤獨(dú)癥納入監(jiān)測(cè)范圍,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),促進(jìn)孤獨(dú)癥兒童的早期診斷和早期干預(yù)。

          3、各地民政部門(mén)要積極研究改善孤獨(dú)癥兒童及其家庭生活水平的政策措施,積極推動(dòng)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度在孤獨(dú)癥兒童家庭的落實(shí),扶持民辦孤獨(dú)癥兒童康復(fù)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展,開(kāi)展社區(qū)家庭康復(fù),為社會(huì)組織在孤獨(dú)癥兒童康復(fù)教育領(lǐng)域發(fā)揮作用提供政策支持。

          4、各地教育部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要加強(qiáng)孤獨(dú)癥兒童特殊教育,鼓勵(lì)地方依托現(xiàn)有教育教學(xué)資源接收孤獨(dú)癥兒童,保障適齡孤獨(dú)癥兒童入學(xué),并針對(duì)孤獨(dú)癥兒童進(jìn)行單獨(dú)的課程設(shè)置,增加內(nèi)容,培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、富有愛(ài)心的特教教師,幫助孤獨(dú)癥兒童接受教育。

        社區(qū)活動(dòng)方案 篇5

          一、促銷(xiāo)主題

          促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。

          二、促銷(xiāo)價(jià)格

          既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費(fèi)者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。

          三、促銷(xiāo)場(chǎng)地

          本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷(xiāo)將大大有利。

          四、時(shí)間安排

          菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——10:00。

          五、現(xiàn)場(chǎng)布置

          因按摩器的促銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。

          六、促銷(xiāo)前工作準(zhǔn)備

          我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),稱(chēng)呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。

          在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專(zhuān)職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷(xiāo)售專(zhuān)人負(fù)責(zé),誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。

          促銷(xiāo)前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷(xiāo)員的贊許中得到體現(xiàn)。

          七、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲

          1、邀請(qǐng)

          邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力,我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過(guò)于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué),我們給予及時(shí)制止。

          為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷(xiāo)員邀請(qǐng)顧客到促銷(xiāo)區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況!白,心才能放下”,買(mǎi)賣(mài)雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。

          2、推銷(xiāo)(體驗(yàn)與溝通)

          本環(huán)節(jié)是決定促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,促銷(xiāo)員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。

          “眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周?chē)h(huán)境變化以及各種對(duì)推銷(xiāo)過(guò)程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿(mǎn)意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí),最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶(hù)到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱(chēng)為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)時(shí),最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的工作,比如,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,開(kāi)收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。

          在體驗(yàn)及推銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說(shuō)后,應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最

          好的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。

          整個(gè)體驗(yàn)促銷(xiāo)中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷(xiāo)員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷(xiāo)售卻是最少的,因?yàn)樗齻(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi),后來(lái)我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷(xiāo),每位顧客的體驗(yàn)及銷(xiāo)售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。

          3、售后處理

          當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷(xiāo)工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷(xiāo)”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷(xiāo)不但現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(xiě)(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度,F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷(xiāo)售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開(kāi),其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。

          后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)及顧客宣傳后電話購(gòu)買(mǎi)達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過(guò)本次促銷(xiāo)大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。

          在社區(qū)促銷(xiāo)持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過(guò)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。