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        公關活動策劃

        時間:2024-08-09 17:44:57 活動策劃 我要投稿

        公關活動策劃15篇(實用)

        公關活動策劃 1

          一、公關背景

        公關活動策劃15篇(實用)

          6月15日晚,國足創(chuàng)造了自己國際A級賽事最恥辱的歷史。隨著泰國青年軍5次洞穿國足大門,場上

          中國男子足球隊在合肥與泰國隊進行國際友誼賽,竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊腳下。

          泰國隊在第16分鐘由安楠抽射破門,首開紀錄。七分鐘后,克萊松趁無人盯防,接球后稍作調整,輕松推射破關,將優(yōu)勢擴大至2比0。第31分鐘,中國前鋒于大寶突入禁區(qū)內被鏟倒,王永珀主射罰球得手,將比分扳成1比2。

          中國隊在下半場將全部替補球員換上場。第51分鐘,克萊松在禁區(qū)內輕松晃過中國隊兩名后衛(wèi),將球射進,中國隊1比3落后。九分鐘后,趙旭日中場傳球失誤,泰國球員松克拉辛斷球后遠射破門,寫下4比1的比分。此時現(xiàn)場的中國球迷情緒激動,大喊“卡馬喬下課”、“國足解散”。

          第86分鐘,泰國隊快速反擊,下半場剛被換上場的馬蘇克冷靜一腳,將比分擴大至5比1。此時場內出現(xiàn)小范圍騷動,部分中國球迷開始向場內扔雜物,有人開始倒戈喊出“6比1”的口號。

          西班牙籍名帥卡馬喬表示,泰國隊從比賽第一分鐘就掌握主動,整場至少打出了12次的反擊。中國隊球員在場上總是站在不同位置,沒有打出一個完整的隊型!案杏X今天整場比賽只有一隊在踢,另一隊沒在踢”。

          在目前國際足總排名上,中國隊位居第95位,泰國隊僅列第142位。在賽前記者會上,卡馬喬曾將中國男足排名下滑歸咎于總遇到強隊。輸給泰國隊后,卡馬喬承認:“責任肯定在我,因為我是主教練!

          泰國隊主教練塞納蒙表示,該隊球員始終按照事先制定的技戰(zhàn)術打法,多打地面?zhèn)鹘优浜。“和中國隊相比,我們的隊員身材矮小,有不少90后年輕球員,有些是第一次代表國家隊參加比賽,他們每個人都拼盡全力,證明了自己的實力!

          中國隊在前兩場友誼賽中,分別以1比2和0比2不敵烏茲別克斯坦和荷蘭?R喬說:“與荷蘭的比賽,(中國球員)踢出了自己的節(jié)奏,但另外兩場他們缺乏這樣的節(jié)奏,尤其是今天這場!睂τ谀芊窭^續(xù)執(zhí)教中國隊,卡馬喬表示,“這取決于中國足協(xié),不取決于我”。忍無可忍的合肥球迷,賽后圍住了退場通道,中國隊被困近一個小時,不得不從臨時通道離開體育場。

          此場比賽之后,全中國上下對中國足球的質疑聲和討伐聲愈加強烈,中國足球再次出現(xiàn)在風口浪尖,各種質疑之聲層出不窮,有人懷疑卡馬喬的執(zhí)教水平,有人質疑中國足協(xié)的無作為,也有人質疑中超聯(lián)賽的虛假繁榮,更有人提議中國足球推到重建等等,這些都需要足協(xié)給出相關答復,做出相應的表態(tài)以此提升中國足球的形象。

          二、項目調查

          中國男足國家隊6月15日以1∶5慘敗給泰國隊,在合肥成功地上演了一場國足版的“泰囧”續(xù)集,只可惜這是一場悲劇而非喜劇。國足“恥辱”的表現(xiàn)再一次成為了全民吐槽的對象,拿著高薪的卡馬喬自然成了眾矢之的,有媒體懷疑國腳有意輸球“做掉”卡馬喬。足協(xié)將于本周召開國家隊總結會,他們也將在公開的總結會前內部討論關于卡馬喬帥位問題,卡馬喬是去是留,中國足球該何去何從?

          國足遭遇“泰囧”上演“羅生門”。國足輸球引起人們持續(xù)關注,卡馬喬對于比賽的“失

          控”更是激起了球迷和媒體的各種猜想。有網(wǎng)友就指出,國足隊員的積極性一點沒有體現(xiàn)出來,對不起身上的國旗。郜林則表示:“每個代表國家隊比賽的隊員都是全心全意的,你可以說我們水平不行,但不能說我們對不起國旗,我們每個人都是在認真比賽的!

          有些媒體則搬出了“陰謀論”,說國腳消極比賽,想做掉“卡馬喬”。國腳們在場上只是興奮了十幾分種,剩下的比賽則沒有任何積極性。面對質疑,足協(xié)官員各執(zhí)一詞,“至于球員會不會故意輸球逼卡馬喬下課,我認為我們的球員不會拿自己的榮譽開玩笑,這是代表國家隊的比賽,他們對主帥再有意見也不會做出這種出格的事情。”國足的慘敗,讓一些足協(xié)官員也坐不住了。媒體曝出卡馬喬與足協(xié)矛盾已久,從足協(xié)未給卡帥設辦公室,到卡馬喬與足協(xié)溝通不暢等等,陳年舊事一一提起。

          不管怎樣,國足慘敗絕非是一場正常的'比賽。到底是實力不濟、心態(tài)失衡還是有陰謀這一切都需要足協(xié)給傷了又傷的中國球迷一個答案。

          三、受眾分析

          關心中國足球發(fā)展的全體球迷。

          首先,一時間,足球成了中國社會最大的“負面現(xiàn)象”,不僅中國人質疑,就連世界都在質疑:一個GDP排在世界第二的國家,為何找不出一群能踢好足球的人?這肯定不是中國隊應有的水平?究竟該由誰為“恥辱”負責?許多人依然在等待答案,但似乎沒有人能給出答案。更重要的是,更沒有人能拿出解決方案。

          其次,足球運動是一項古老的體育活動,源遠流長,最早起源于中國古代的一種球類游戲“蹴鞠”,這樣中國足球還是擁有眾多球迷,特別是在中國足球職業(yè)化以來,球迷市場逐漸形成并趨向擴大和擁有相對穩(wěn)定的球迷團體,形成了相對健康穩(wěn)定的足球文化。

          第三,是當今世界三大球類運動中最具魅力的運動之一,足球在全世界的影響力是十分巨大的,特別是一個國家的足球隊代表的是一個國家的和平穩(wěn)定下的“戰(zhàn)斗精神”競爭、團隊合作、頑強拼搏等等積極向上的足球文化正在成為全社會推崇的文化,它們之間相互借鑒、相互促進,形成一種良性的互動。

          第四,作為中國足球隊,他們有義務為自己的失敗承擔責任,給全體球迷一個合理的解釋,他們應該用實際行動證明自己存在的價值以及提升自己的形象。

          四、項目策劃

         。ㄒ唬┕P目標

          樹立中國足球的新形象,回應全體球迷提出的疑問,回應媒體提出的質問,解決中國足球現(xiàn)有出現(xiàn)的問題。

         。ǘ┕P策略

          1、把關策略,應該盡快的聯(lián)系媒體,表明事實展現(xiàn)真相,和媒體溝通,希望媒體能給足點時間,盡量不出現(xiàn)失實報道。

          溝通策略,針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體最直接的交流,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將事情的全貌,真實情況,對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將中國足球的形象傳遞給廣大球迷,對社會大眾解答疑慮,進行溝通,表明自己的態(tài)度。及時發(fā)布對此事的看法,以及表達最球迷的誠摯的歉意,表明改變的決心

          2、組織賽后新聞發(fā)布會,主教練及球員接受媒體的采訪,表達自己的態(tài)度。主帥承擔自己相應的責任卡馬喬承認:“責任肯定在我,因為我是主教練!鼻騿T應該站出來表明自己的態(tài)度,不僅是教練的責任,球員也應該站出來道歉,說一聲對不起。

          3、中國足協(xié)召開中國足協(xié)教練員委員會、國字號中方教練在內的國內教練緊急會議,繼續(xù)開展中國足協(xié)的“整風”會議,足協(xié)中高層會議隨時可能召開。

          4、召開國家隊總結會,總局對此場比賽進行表態(tài),足協(xié)高層定性國足1—5慘案。由足協(xié)副主席于洪臣代表足協(xié)就國足慘敗一事給出明確說法。對于卡馬喬是否下課一事,于洪臣表態(tài)說明要從整體考慮設計,必須通過專業(yè)人士達成共識后,才能最終決出決策。

          5、中國足協(xié)正確面對這次慘敗帶來的負面影響。表態(tài)中超剛剛有一個比較好的氛圍,這場比賽讓中國足球這一氛圍受到很大沖擊。但事情已經(jīng)發(fā)生了,我們只能在國家隊后續(xù)的集訓和比賽上以實際行動進行彌補。中國足協(xié)還要對這個比賽進行會診,舉一反三,以此為鑒。

          6、做出相應的應急預案備案,例如是否換帥、國家領隊是否離隊、足協(xié)官員是否承擔責任、新的中國足球發(fā)展方案是否該出臺、中國足球怎么樣改革?。

         。ㄈ┟襟w策略

          首先、通過新興網(wǎng)絡媒體發(fā)布自己的消息,向廣大球迷對此場比賽失利致歉。

          其次、聯(lián)系傳統(tǒng)媒體召開新聞發(fā)布會,發(fā)布相應的最新消息并向全體球迷致歉。

          最后、利用其他渠道表明態(tài)度。

          五、項目執(zhí)行

         。ㄒ唬┪C前期

          1、通過中國足球的官方微博和網(wǎng)站表明態(tài)度,致歉。

          2、賽后召開新聞發(fā)布會。教練員和球員表明態(tài)度,說明相關情況。

          3、中國足協(xié)表明態(tài)度,對此場比賽給出相應的定性,相關官員答復相應問題。

         。ǘ┪C中期

          1、中國足球球隊召開賽后總結會,要求教練承擔相應責任和國腳全體寫檢討。

          2、中國足協(xié)召開中國足協(xié)教練員委員會、國字號中方教練在內的國內教練緊急會議,繼續(xù)開展中國足協(xié)的“整風”會議,足協(xié)中高層會議隨時可能召開,中國足協(xié)還要對這個比賽進行會診,舉一反三,以此為鑒。

          3、做出相應的應急預案備案。例如是否換帥、國家領隊是否離隊、足協(xié)官員是否承擔責任、新的中國足球發(fā)展方案是否該出臺、中國足球怎么樣改革?

          4、下一步中國足球的改變之路在哪里?最近的東亞四強賽怎么辦

          (三)危機后期

          1、科學規(guī)劃中國足球發(fā)展;

          2、進一步加大青少年足球運動的發(fā)展力度;

          3、加強俱樂部規(guī)范管理;

          4、繼續(xù)推動職業(yè)俱樂部強化主人翁意識;

          5、積極穩(wěn)妥地推動職業(yè)足球聯(lián)賽管辦分離的改革。

          六、經(jīng)費預算

          經(jīng)費預算待定

          七、效果評估

          中國足球職業(yè)化改革20年,國足卻從亞洲一流淪落為三流。中國足球該有和不該有的“病”都有,該輸和不該輸?shù)谋荣惗驾,改革的不力和失敗顯露無疑。這個時候,我們或許應該感謝泰國隊,一場比賽襯出了國足的低能乃至反常表現(xiàn),更再一次揭開了中國足球的種種亂象。俗話說,物極必反、知恥后勇,已經(jīng)徹底跌落到谷底的中國足球或許再一次迎來了重生的契機。

          在罵聲一片的新一輪情緒宣泄后,整個社會終將逐漸恢復平常心。再怎么樣,中國足球還得繼續(xù)踢下去,不論是換帥還是變革體制問題,現(xiàn)在都是急不得的事情。中國足球走了太多的彎路,靜下心來做好長遠整體規(guī)劃,接受現(xiàn)實并踏實培養(yǎng)球員,拋棄急功近利,中國足球才有可能重迎希望。

          九、附件

          注明:結合相關信息整理以下分析

          (一)、失敗原因分析

          中國國足在友誼賽中1∶5慘敗給泰國青年隊而引發(fā)的“6·15”事件已過去了,各種內幕、猜想、段子、笑話,已經(jīng)把中國足球剖析得體無完膚,社會各方仍在不斷反思、追問,剖析國足慘敗背后的深層次原因。

          各方給出的國足近乎“恥辱”的慘敗原因分析:

          1、處于風口浪尖的卡馬喬指揮無方,缺乏整體規(guī)劃。國足教練之于卡馬喬只是一份薪資豐厚的差事,國足肩負的國家榮譽與其無關。

          2、隊員組織松散,注意力不集中,更嚴重缺乏斗志,熱身賽前還忙著趕場參加商業(yè)活動和公益活動,從而導致球員身心極度疲勞。

          3、隊員們已經(jīng)失去了對卡馬喬的信任,此次放棄比賽是為了玉石俱焚“做掉”卡帥。

          4、輕敵。

          5、球。

          6、一個團隊沒有信仰和榮譽,就失去了一切;

          7、強弱是相對的,不是永恒的定律,合理的戰(zhàn)術和高昂的斗志可以扭轉;

          8、場上只有11個人,沒有一個堅實的后臺做支撐,少林武僧也不頂用。

          誠然,團隊、信念、戰(zhàn)術、實力,無論基于球隊還是一個公司團隊,都是至關重要的。

          9、票友心態(tài)盲目跟風

          10、人才技術瓶頸限制

          11、有錢不敢花急功近利

          12、領導人固執(zhí)己見偏聽偏執(zhí)

          冰凍三尺非一日之寒,中國足球之所以遭遇目前的困境,很多人將原因歸結于卡馬喬一人之過。更換主帥,有時只是一種避開責任尋找“替罪羊”的做法。國足走出困境,需要運動員的從小培養(yǎng),及足球運動的推廣。

          (二)、綜合信息提出部分解決方法

          首先,要改變由足球管理中心幾名既不懂也不真喜歡足球的正副主任閉門胡亂決策中國足球發(fā)展大計的現(xiàn)狀(不包括新上任的張劍、魏吉祥,他們至今并未胡亂決策),依照國家法規(guī)及國際足聯(lián)章程,真正落實中國足球協(xié)會體制及代表大會等組織和制度,群策群力地民主決策足球發(fā)展的大政方針及相關政策!

          其次,需要大力推廣,逐步健全從全國各級職業(yè)聯(lián)賽到省市、地市甚至區(qū)縣各級成年及青少年業(yè)余聯(lián)賽的完整的全國足球競賽體系,應涵蓋數(shù)十萬支球隊及成百上千萬各級注冊球員(英格蘭4千余萬人口有250萬注冊球員),拉動足球各類人才、場地設施和市場的適應性發(fā)展,奠定中國足球長遠發(fā)展的堅實基礎。

          另外,在俱樂部方面,提出“規(guī)范俱樂部標準和行為準則,適度予以財稅優(yōu)惠減輕負擔,激勵俱樂部健康發(fā)展”。還要依照國際足聯(lián)章程,中國足協(xié)授權并與俱樂部共同組建具有法人地位的中超聯(lián)盟,依法依規(guī)自主決策,集聯(lián)賽組織管理、經(jīng)營運作于一體,調動俱樂部的積極性,提高競技水平,發(fā)展足球市場,努力創(chuàng)造亞洲一流聯(lián)賽。

          第四點就是廣泛開展青少年足球運動,不斷普及“校園足球”活動,讓千千萬萬的孩子走進球場,就會有更多的孩子展露足球才華。組織各中小學年齡段的孩子進入校園,同時極力主張規(guī)范各級足協(xié)、俱樂部、社會組織以組織球隊、訓練營和各種比賽的方式,為他們提供持續(xù)發(fā)展進步的平臺。

          第五點建議則是“緊跟國際足球最新發(fā)展趨勢,加強國際交流,吸引高水平外籍教練和球員,追求更加積極、主動、不斷進取的先進足球思想和整體攻防打法,提高相應的技戰(zhàn)術能力,提升職業(yè)球隊和國家隊整體競爭力。在青少年訓練中,堅決以先進的足球思想和技戰(zhàn)術要求為指導,把他們培養(yǎng)成新一代的優(yōu)秀球員!

        公關活動策劃 2

          項目背景:

          長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_X年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號,鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站,同時去往岳麓山風景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利,地理位置優(yōu)越。

          瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標準房、行政房供賓客選擇,同時配套設有餐廳及商務會議室。

          第一,公務酒店占有獨特的公務酒店市場,對于公務消費者而言,公務酒店有更強的適應性,更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

          第二,公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。

          第三,公務酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。

          第四,公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務酒店無法替代的。

          公關目標:

          重塑虹口大酒店品牌形象公關策略;

          (一)密切聯(lián)系目標公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

          公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道,那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上,虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群,以公務客人為主,商務客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法,以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

          (二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場

          要樹立公務酒店的形象,離開政府的支持是絕對辦不到的,因此,在塑造公務酒店形象品牌策略中,重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴大知名度,拓展公務市場。

          (三)在服務中傳播,在傳播中營銷

          基于公務酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式,那就是“在服務中傳播,在傳播中營銷”,依靠實際行動宣傳自身的特點,依靠為目標公眾提供優(yōu)質的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度,提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。

          虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務客戶,公務活動為主要目標市場,以規(guī)范化的酒店服務為基礎,以鮮明的公務接待為特色的酒店。

          項目實施:

          重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進了這一計劃的實施。

          (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象

          虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢,在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上,努力做出了公務酒店的品牌和特色。

          首先,為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營,堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務,努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長,讓公務客人倍感親切、舒適。

          其次,為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號,并以實際行動為客人營造家的'感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認同。

          虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中,提倡從個人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護個人利益那樣維護酒店的利益,象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

          (二)強化自身品質,提升品牌形象

          虹口大酒店人深深認識到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質服務,因此虹口大酒店首先從強化管理入手,全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉型的策略。

          第一、調整酒店管理機制。

          市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上,虹口大酒店堅持以人為本、強化管理,努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。

          1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時,實行競爭上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進能出”的用人機制,在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。

          2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制,將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

          第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對公務酒店的市場定位,采取全方位、多層次的培訓方式,全面提高員工的政治素質、服務技能和公關意識。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時,有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術和服務水平,強化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識,增強了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。

          (三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動:

          第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志,還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認同。

          第二,虹口大酒店的宣傳活動先從內部做起,強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調,以紅棉花為標志,設計制作了一系列的宣傳品和客用品,反復強調酒店的形象標志,強化酒店的品牌形象。

          第三,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告,讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

          第四,在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導,引起社會的普遍關注和同行的積極呼應,有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念,傳播了酒店的品牌形象。

          第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報,對內作為企業(yè)文化建設的載體之一,積極引導全體員工樹立正確的價值觀,增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強化品牌形象。

          (四)參與公務活動,強化品牌形象

          虹口大酒店定位為公務酒店,這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動,同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是,爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為:

          第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式,并為公務活動營造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”,讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日,廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐,并在5分鐘內把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時間,受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。

          第二,要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系,積極參與公務活動的組織和策劃,并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務,以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務,縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。

          第三,要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合,就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調工作,而且面對面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務接待也在交流中確定了。

          第四,爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內國際大型活動,通過這些高規(guī)格的大型活動,把酒店的品牌形象傳遞到國內外,有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。

          (五)在服務中傳播,在傳播中營銷

          虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起,在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造,投入培訓,逐步形成安全、優(yōu)質、快捷的服務規(guī)范,并將這種服務特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動,象接待市長一樣接待好每一位客人,努力提升公務酒店品牌形象。

          第一,虹口大酒店采取了一整套與目標公眾聯(lián)系的措施。酒店的VIP客人在入住時會收到一張歡迎卡,離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節(jié)酒店的目標公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡,傳達了虹口大酒店人的心意,換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;

          第二,虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習慣檔案,為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;

          第三,虹口大酒店還設置了專門的機構,組織專人調查研究顧客心理與需求,進而制定出相應的服務措施,力求使酒店的服務令每一位客人滿意。

          第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務,為公務員在酒店構造了臨時的辦公室,方便了公務所需。

          虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。

          項目評估:

          虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

          (一)首創(chuàng)公務酒店,實現(xiàn)品牌更新。

          一年來,虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下,在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色,得到目標公眾群的認同和支持,特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項接待任務,其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場,實現(xiàn)了品牌更新。

          (二)在短期內迅速提高了酒店知名度

          公務酒店這一全新品牌的確立,引起社會各界特別是行業(yè)內有關人士的高度重視,尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來,在國內引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想,得到同行和社會各界的關注和呼應。

          (三)有效地拓展了公務酒店的市場

          虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務質量,做出了屬于公務酒店的風格和特色,獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場。

          (四)贏得了良好的經(jīng)濟效益

          推行公務酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營銷策略得當,虹口大酒店在完成各項接待任務的同時,經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元,與1998年相比,提高率高達513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

          (五)營造了良好的公共關系

          隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務酒店形象的被認同,特別是公務酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認同,取得了良好的經(jīng)濟效益,還營造了良好的公關關系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營一直難以打開局面,本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

        公關活動策劃 3

          策劃資料:

          對于在幫助貧困生方面:有80%的學生都愿意幫助貧困生,還有20%的學生采取無所謂的態(tài)度,沒有人不愿意。

          對于學生會在學校里開展活動的方式來幫助貧困生:所有學生都認為應該采取一定的活動來對貧困學生進行幫助。

          學生對于勤工儉學的態(tài)度:95%的學生都支持勤工儉學,他們認為只要在不影響學業(yè)的情況下,做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學生抱無所謂的`態(tài)度,他們認為學生還是應該以學業(yè)為重。

          對于在學校里開一個服裝專賣店:30%的學生認為好,在這30%學生中,男女比例為6:4;50%的學生認為無所謂;另有20%的學生持反對意見。

          在服裝店里附設其物品上:希望能有運動服、運動鞋、背包和頭飾用品。

          在對于企業(yè)贊助學校的活動上:70%的學生都能接受這一形式,30%的學生持無所謂的態(tài)度,但從活動組織人員看來,他們需要企業(yè)的贊助,還希望加大贊助力度。

          在服裝的著裝上面來看:85%的學生平時喜歡穿牛仔服、休閑服,10%的學生平時喜歡穿運動服,5%的學生平時喜歡穿正裝。

          對于平時用哪類東西來裝點自己:所有的學生都有一個背包,女學生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。

          學生們平時對廣告的看法:有70%的學生受電視廣告的影響自己的購賣,30%的學生受報紙和雜志影響。

          受大學生歡迎的服裝品牌為:左丹奴、班尼路、以純、阿迪達斯、NIKE。

          他們心目中的價格為:80-150元之間。

          當代大學生,對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是,大學生和任何消費群體一樣,他們并不因為是大學生就成為成熟的消費者,他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響,因此,成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的。

          為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性,因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術、生活三方面相結合的方式、內容。

          為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達到的目的,我們每次宣傳的都不偏離主題。

          主題:

          青春、流行、創(chuàng)造。

          活動項目:

          一、校園迎新,熱情服務――“xxx”志愿者服務、“倡文明,樹校風”活動活動

          二、展示形象,完美人生――校園個人形象設計大賽

          三、亮出青春,展現(xiàn)自我――推選品牌形象代言人活動

          四、夢圓T臺,靚麗身材――時裝秀

          五、舌戰(zhàn)群雄,表現(xiàn)自我――“xxx”杯院系辯論賽

          六、激揚青春,標榜個性――“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽

          七、賽場風云,豪情盡現(xiàn)――“xxx”杯校園球類比賽

          八、激揚人生,各顯風騷――“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設計大賽

          媒介支持:

          橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內外。

          精美海報(和活動內容):在校園內各主要地方張貼。

          傳單(品牌形象,活動章程及內容):在校園內派發(fā)。

          彩旗:懸掛于校道兩側及活動場內外。

          展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。

          書簽:針對學生的長期廣告宣傳物。

          校園廣播:活動宣傳。

          校園網(wǎng)站:進行大力宣傳活動內容,BBS公布活動的進程及相關問題回復。

          校級報刊:報道活動的花絮及精彩內容。

          宿舍樓下黑板:書寫活動通知。

        公關活動策劃 4

          雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團成立于1968年,前身是地方國營“麗水五七化工廠”,1993年底改制為股份公司,是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。2**7年底,納愛斯獨占國內洗衣粉市場的鰲頭。

          為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任,在母親節(jié)來臨之際,我公司本著“只為提升您的生活品質”的經(jīng)營理念,準備于母親節(jié)當天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。

          正文

          活動目標:

          讓廣大社會更加認識和了解雕牌洗衣粉的出品定位,認可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質”的經(jīng)營理念。

          市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年,如住校生、外出打工者等。

          活動方式:

          征稿評選、現(xiàn)場活動。

          時間、地點安排:

          于2**9年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。(以下策劃以武漢為例)

          武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。

          活動內容:

         。ㄒ唬┨崆耙粋月時間(4月10號)在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告,面向社會的高中生公開征稿,邀請有關專家作為評委,選出一等獎5名,二等獎25名,三等獎50名,共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵(4月29日),并邀請參加母親節(jié)當天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛”母親節(jié)活動。

          一等獎者獎勵一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游;

          二等獎者獎勵數(shù)碼學習機一部;

          三等獎者獎勵高級MP3一部;

          幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價VIP優(yōu)惠卡一張。

         。ㄐ疫\者是從來稿者中隨機抽取出1000名)

          (二)5月10號母親節(jié)當天母親節(jié)活動:

          在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺,于母親節(jié)當天下午(因為大多數(shù)人的假期是一個下午)3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛”母親節(jié)活動。

          活動流程:

          2:30分前所有參演人員化裝完畢,嘉賓開始入座。

          3:00——3:15開場熱舞,嘉賓就座。

          3:15——3:30主持人宣布活動正式開始,由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品,說明理念和定位,鳴謝活動主辦方。

          3:30-4:30邀請于丹教授進行國學“仁愛”的講座,并接受現(xiàn)場提問。

          4:30-5:15“我為母親梳一次頭”活動,讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā),體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛,給母子創(chuàng)造一次心的交流,給母親一個最難忘的母親節(jié),讓每個家變得更加和諧,提升每個家的`生活品質。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標的梳子。

          5:15-5:45雕牌洗衣粉有獎問答。

          5:45-6:00公司人員合唱一首《感恩的心》獻給母親作為活動的結束。

          6:00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。

          主持人鳴謝愛納斯公司,嘉賓等依次退場,活動結束。

          媒體策略:

          一、報紙雜志廣告細項:

          1、前期工作:

         。1)與市團委協(xié)商,落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;

         。2)與媒體協(xié)商,形成媒體對活動的支持;

         。3)落實獎品、贈品準備工作。

          2、活動實施:

          (1)4月10日前完成各項準備工作;

         。2)4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進行征文啟事的公告,并配合發(fā)3期公益廣告。

         。3)4月25日,26日對活動進行報道宣傳,營造氛圍;

         。4)4月30日,《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結果;

         。5)5月1日-10日,各商場買雕牌洗衣粉進行賀卡發(fā)放。

          11日、12日在《楚天都市報》各發(fā)1期公益廣告;

          (6)5月10日,電視專題報道;

         。7)5月15日,《武漢晚報》進行“兩代人的交流,溝通母親情”討論,形成活動后延,提高活動影響;配發(fā)1期公益廣告;

          (8)5月20日,品牌推廣軟文;

          二、宣傳策劃活動細項:

          活動過程中:

          舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標進行冠名命名。

          活動現(xiàn)場的范圍內派發(fā)大量的廣告宣傳單張。

          節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。

          為公司專設特色節(jié)目:有獎問答活動(對公司提供的資料進行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨穑?/p>

          活動過后:

          跟蹤此次活動的效果情況,以書面調查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。

          邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細情況進行報導。

        公關活動策劃 5

          1、策劃書名稱

          盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。

          2、活動背景

          這部分內容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述此活動時的各項狀況。

          3、活動目的意義

          將該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應該明確寫出。

          4、活動名稱

          根據(jù)活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。

          5、活動目標

          此部分需明示要實現(xiàn)的.目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。

          6、活動開展

          作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,用文字表述出活動的時間的先后順序及項目,繪制實施時間表有助于方案核查。執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。

          7、經(jīng)費預算

          活動的各項費用根據(jù)實際情清晰明了的形式列出。

          8、注意問題細節(jié)

          內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。

          9、負責及參與者

          注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。

        公關活動策劃 6

          一、活動背景

          我校的食堂雖不少,但要供應如此之多的學生壓力還是有點大,呈現(xiàn)出供不應求的狀態(tài)。所以每當就餐的時間的時候,食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài),仿佛混亂成了理所當然,擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損,大大降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

          二、目的

          為了塑造學校對外良好的組織形象,提高本校大學生的素質,切實遵循學!叭觥庇死砟,從身邊開始做起,從食堂做起,讓食堂秩序回歸井然,從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣,在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。

          三、活動時間與地點

          地點:某某高校

          時間:20xx年x月

          四、資源需要

          人力資源:校領導、校后勤部、校廣播站、校記者站校學生會當?shù)豿x市電視臺和xx市日報的相關工作人員

          物力資源:相關經(jīng)費、校園的操場

          五、活動開展

          1、在x月x號到x號, 由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情況,并且舉出一些事例,及其對大家,對我校的不好影響,樹立大家的主人翁意識,歷時x天的相關報道,相信大家或多或少都會記住一些。

          2、在同一時間段,校記者站隨機采訪校園的同學,了解大家對食堂混亂秩序的看法,聽一聽他們的心聲。并聯(lián)系學生工作處,寫一些相關的報道刊登在校報上,大力宣傳和倡導大家自覺遵守紀律,樹文明新風。

          3、x月x號,當大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候,由校領導出面,發(fā)布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息,并讓輔導員傳達核心思想,此時,大家會意識到問題的重要性了。相信大家的責任感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。

          4、從x月x號開始到x月xx號,由各院組成志愿者團隊,在食堂進行志愿者活動,監(jiān)督大家自覺排隊,維持食堂的秩序。與此同時,校后勤部在各大食堂門口放關于食堂秩序的'展板,展板選放地點一定要顯眼,時刻提醒著大家。其間,如果大家表現(xiàn)良好,志愿者隊伍就可以提前撤銷了。

          5、一段時間的宣傳和志愿者的行動,大家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處,提高了大家的效率,更意識到作為當代大學生的基本素質問題。x月xx號到xx號,聯(lián)系好當?shù)厥须娨暸_和市日報的相關記者和工作人員,在x月xx號這一天, 由校學生會在校操場上組織舉辦一次大型的簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場,條幅上寫著“秩序井然你我他,文明新風擁護它”,各院組織好學生按秩序進入操場,在大條幅上簽名。簽名完畢之后,大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動,由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識,又提升學校的形象。

          時間:事件

          x月x號——x號:校廣播站報道、校記者站采訪、校報上刊登

          x月x號:學校領導發(fā)布消息(輔導員傳達)

          x月x號到——xx日:志愿者隊伍監(jiān)督、校后勤部宣傳展板

          x月xx號——xx號:聯(lián)系當?shù)厥须娨暸_和市記者

          x月xx號:大型簽名活動

          六、活動中注意的問題和細節(jié)

          1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況,則往后推遲。

          2、簽名的條幅一定要大,這樣才更有聲勢和新聞價值。

          3、志愿者隊伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度一定要友善,充分體現(xiàn)大學生的素質。

          七、經(jīng)費預算

          八、活動負責人及主要參與者

          組織者:xx大學校學生會

          參與者:全校在校大學生

          參與嘉賓和單位:市電視臺市日報xx大學校領導校廣播站和記者站。

          20xx年xx月xx日星期x

          至此 ,關于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓,改正我校一系列關于紀律和秩序方面的問題,迎文明新風進校園,樹立我校大學生的主人翁意識,更提升了我校的組織形象,聲勢浩大的簽名活動擴大了我校的知名度,井然的秩序,文明的風氣更增加了美譽度,在此基礎上,大大提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明,學校的形象會越來越美好!

        公關活動策劃 7

          1.公關目標:

          澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。

          2.活動主題:

          安全品質,健康共享

          3.目標公眾的確定:

          中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內部員工、政府相關部門

          4.項目活動方案設計:

          為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標,首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。

          (一)新聞發(fā)布會

          我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持

          活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學者座談。

          活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。

          時間:20xx年1月16日

          地點:北京長城飯店

          媒介:中央電視臺《人民日報》、《南方日報》

          活動具體流程:

          王老吉企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的。

          自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問,由王老吉企業(yè)領導,衛(wèi)生部相關發(fā)言人以及專家,學者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產(chǎn)品的誤解。

          解答完畢后,企業(yè)領導向受邀的嘉賓,學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結束。

          報道階段及區(qū)域劃分:

          中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方周末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。

          (二)網(wǎng)絡媒體推廣

          我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產(chǎn)品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。

          媒介:新浪、搜狐、騰訊。

          (三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動

          活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者

          時間:20xx年2月1日-20xx年4月1日

          地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。

          活動具體流程:

          (1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人群的注意事項)。

          (2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:

          獎項設置:一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)

          二等獎數(shù)碼相機一部(三個城市共100部)

          三等獎再來一瓶(中獎率10%)

          抽獎方式:將獎項設置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復印件到就近網(wǎng)點確認個人信息,獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。

          通過購買王老吉送臺歷的方式,使消費者更多的了解王老吉的產(chǎn)品配方以及保證自己身體健康的注意事項,消除消費者對王老吉的疑慮,解除危機。同時也體現(xiàn)王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象.

          經(jīng)費預算

          (一)召開記者招待會

          1.場地租賃

          (場地、桌椅、燈光、音響設備等)20xx0元

          2.場地布置

          橫幅:3元/條×80元=240元

          海報:500元

          共740元

          3.聘用人員

          a.衛(wèi)生部相關負責人:30000元

          b.媒體記者(邀請中央電視臺20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日報》10000元等多家權威媒體):共45000元

          c.聘用招待會主持人:3000元

          d.聘請相關專家、學者:40000元

          e.接送、就餐合計6000元

          (二)網(wǎng)絡澄清

          利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網(wǎng)絡資源進行全面、快速的信息傳遞:共100000元

          (三)促銷費用

          1.制作宣傳臺歷

          3元/本x300000(本)=900000元

          2.抽獎活動

          a.一等獎:價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元

          b.二等獎:價值1000元手機一部(共100部)共100000元

          c.三等獎:再來一瓶(中獎率10%)共4000000元

          費用總計:5244740元

          效果評估

          (一)對于消費者

          經(jīng)過一系列的澄清,心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態(tài)度,并再次購買從而有助于成為王老吉的忠實顧客。

          (二)政府部門

          努力澄清事實,政府將會大力支持和幫助王老吉。

          媒體跟蹤報道,幫王老吉澄清形象,重新樹立美譽度。

          (三)內部員工

          經(jīng)過此次事件,內部員工將會形成更強的凝聚力。

          企業(yè)自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度,提升自己的美譽度。

          意義:學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現(xiàn)辦學成就,展望美好的`未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。

          公關策劃的目的:

          一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。

          二:通過本次活動的規(guī)模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。

          三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。

          四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。

          五:借助本次活動,以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。

          慶活動時間計劃:

          (一)啟動階段(年月——月)

          1.成立籌備領導機構和工作機構

          2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

          (1)“今天是你的生日—我的母!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。

          (2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

          (3)針對“xx大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。

          (4)校徽征集活動,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。

          (5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

          3.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設

          4.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目

          5.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

          (二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

          1.建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站

          2.編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶?,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史

          3.布置校史陳列館

          4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修

          5.組織文藝活動排練和師生活動布展

          (1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

          (2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會

          6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家

          7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目

          8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費,設立專項基金

          9.聯(lián)系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

          11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

          (三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

          1.邀請領導、來賓、校友

          2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式

          3.起草校慶文稿,印制文字資料

          4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度

          邀請新聞媒體參加校慶活動

          5.登記接收禮品和錢物并進行展示

          6.在校慶日舉行慶;顒

          (1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:

          a.唱校歌

          b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞

          c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式

          d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史

          e.舉辦校友大型酒會

          (2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

          (3)xx大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

        公關活動策劃 8

          一、賽事說明及主辦單位:

          1、賽事名稱、舉辦時間地點:

         。1)賽事名稱:

          比賽項目包括了男子組(共13項)100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4×100米接力,4×400米接力,鉛球,跳高,跳遠,,100米欄,三級跳遠。

          (2)舉辦地點:廣州大學松田學院田徑場。

         。3)舉辦時間:20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號。

          2、賽事目的和主要內容:

          為了推廣學校的文化,讓社會更多的了解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質,豐富學生課余活動內容有利于提高運動水平等。

          3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明:

         。1)賽事背景:

          由本校各大系一起進行體育運動比賽,由各項目得到的總積分來算名次,全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。

         。2)賽事主辦者:

          主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配。

          (3)資源:

          由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。

          二、目標受眾:

          1、觀眾分布情況及人數(shù)預測:

         。1)主要觀眾:

          本院學生、專任教師及和本院領導,其少數(shù)的為社會人員。

         。2)預測觀看此次運動會的人:4000人數(shù)。

          2、有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關心:

          本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志,前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品,直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。

          三﹑贊助商范圍及贊助方法:

          1、本賽事適合:

          體育行業(yè)相關企業(yè)(如:運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如:地方體育局、裁判協(xié)會等)、媒體(如:地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。

          2、本賽事與相應企業(yè)的形象之間的相容性:

          贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等,所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。

          3、賽事贊助方式:

          冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商:

          本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助,主要贊助商為NIKE體育用品公司,裝備供應商為NIKE體育用品公司。

          4、贊助金額分布活動資金:

         。1)前期啟動資金:10000。

         。2)運動器械:20000

         。3)運動員物品:25000

         。4)購買請柬:500

         。5)食品飲料支出:4000

         。6)海報、橫幅費用、宣傳單:1000

         。7)獎品: 20000

          (8)其他支出: 19500(包括場地布置等)

         。9)應急資金: 10000

          總預算: 110000民幣。

          四、贊助回報及溝通措施

          (一)贊助商可得收益分析:

          1、同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。

          2、學校消費地域集中,針對性強,品牌容易深入民心。其中高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡 追求新鮮的、刺激的、浪漫的,能展示個性表示自我的時尚活動。

          若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳,效果可想而知。

          3、因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好 合作關系,如每年共同策劃一次大型活動,將會使商家在校園內外的知名度不斷加深,極具有長遠意義。

          4、便捷的'活動申請:商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動,一定要經(jīng)過一系列的申 請,而通過和我們社會體育系合作,貴公司可以便捷獲得校方批準,并且得到我們社會體育系的大力協(xié)作。

          5、本次活動全員學生參與,并會在我院廣為流傳。

         。ǘ⿵V告、促銷、公關等方面的詳細說明:

          1、冠名:

          冠名權是商業(yè)界最重要的一個競爭點,選手的運動服后會印有商家的店名或logo,有利于在本活動中打出商家的品牌效應,同時支持學生舉辦的活動,讓學生也覺得商家非常友好親切。

          2、宣傳單:

          活動過程中需要10000張的宣傳單,將在所發(fā)的宣傳單上體現(xiàn)贊助商的信息及本次活動的訊息,通過我們的人員向每個宿舍分發(fā),并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人了解該贊助商。

          3、橫幅:

          活動過程中可懸掛3條橫幅,分別掛在學校大門、比賽現(xiàn)場、學校人行道以及宿舍公寓。

        五﹑贊助商責任及仲裁:

         。ㄒ唬┵澲瘫仨毥邮艿臈l款有:

          1、保證贊助商自己的商品質量合格合法。

          2、贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。

          3、贊助商必須規(guī)定本校的規(guī)章制度進行一系列活動和宣傳。

          4、贊助商的一切行為必須遵守本校規(guī)章制度和國家的規(guī)章制度。

          5、贊助商必須與本校做出國家規(guī)定的合同。

          (二)仲裁方式:

          本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等,主要是以學校規(guī)章制度和學生安全問題來進行。

        公關活動策劃 9

        尊敬的總經(jīng)理:

          您好!我是公關部經(jīng)理,辭職報告應遞交到人力資源部,現(xiàn)公關部副經(jīng)理已跟我在交接相關工作。公司是一家純正的公關公司,我在公司工作了五年,工作過程當中涉及范圍卻相當廣,所以在期間經(jīng)歷了很多東西,也學到了很多東西,與各位同事更是時間情意深厚,也特別感謝陳總您提拔我為公關部經(jīng)理。公司里每一個人身上的`優(yōu)點及長處都值得我去學習。雖然我即將離開大家,也會到新的公司,甚至到不同的行業(yè),可我會一直牢記大家的教誨。

          在公司期間與大家共同執(zhí)行過很多的案子,然而我卻選擇離開,因此深感對不起大家。希望新項目的執(zhí)行一切順利,希望公司接下來的項目圓滿成功!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        公關活動策劃 10

          一、通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、科研成果、教學成績,擴大學校在社會的影響力,塑造良好的社會形象,提升社會的認知度與美譽度

          二、通過此次慶典活動,營造出學校特有的豐富的文化氛圍和學術風采,加強學生對母校的認識和了解,同時,激發(fā)老師和學生的集體榮譽感和自豪感。

          三、通過本次校慶征集校史資料,學院的輝煌歷史是由我們每一位清職院人的閃光足跡組成的,這些閃光的足跡是我們永遠最為心動的話題。我們竭誠歡迎并衷心感謝廣大師生員工、校友、社會同仁積極參與校史資料征集活動,學院將向捐贈校史資料的師生員工、校友、社會同仁頒發(fā)捐贈證書,以作永志,并致謝忱。

          1、成立籌備領導機構和工作機構

          2、研究確定校慶期間在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

          (1)“我與清職”十年校慶征文活動,讓學生憶起校園生活與趣事,抒發(fā)師生情誼、同窗友誼的感懷。為他們在工作和學習、生活的難忘經(jīng)歷和深切回憶。

          (2)以“我在清職”為主題的校慶書畫、攝影作品征集開展多樣的繪畫、攝影、書法展回顧學生在清職的生活實錄。

          (3)針對“清遠職業(yè)技術學院成立10周年”,面向校園、以及校友開展校歌征集活動目的是提升學生對校園文化認同感。

          (4)清遠職業(yè)技術學院“十年校慶杰出校友”評選活動,目的為了弘揚清職精神,展示十年母校的辦學成就。

          4、啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和今后校園建設

          5、研究確定校慶相關項目

          6、完成校慶籌備領導小組的其它任務

         。ǘ┗I備階段(20xx年03月)

          1、在各地建立校友聯(lián)絡服務中心,編輯《校友通訊錄》在學校網(wǎng)站開設校友交流網(wǎng)站。

          2、編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶?,制作視頻(學校歷經(jīng)的十載櫛風沐雨、十年春華秋實專題片),設計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史資料

          3、在新圖書館設立學院校史陳列室

          4、美化校園環(huán)境,校道整修

          5、組織校慶文藝活動排練(準備校慶文藝表演)

          6、制定蟠龍園論壇活動方案,組織蟠龍園論壇前期工作

          7、繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費,設立校慶專項基金

          8、落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單

          9、制訂校慶活動具體實施方案

          10、完成學校校慶領導小組確定的其它任務

         。ㄈ⿷c典階段(20xx年04月——校慶日)

          1、邀請領導、來賓、校友

          2、起草校慶文稿,印制文字資料

          3、在各種媒體上加大校慶宣傳力度,邀請知名新聞媒體參加、報道校慶

          4、登記接收校慶捐贈財物

          5、在校慶日舉行校慶開幕儀式及相關慶;顒

          (1)出席的領導、來賓和重要校友參加校慶開幕儀式、慶祝大會;給各方來賓展現(xiàn)學校的`特色與學校的文化形象

          (2)隨后舉行蟠龍園論壇,探討蟠龍模式

          (3)組織來賓參觀文藝表演

          (4)舉辦嘉賓招待宴會

          經(jīng)費預算

          清遠職業(yè)技術學院10周年校慶活動公關費用預算:

          前期活動費用3元

          校慶日費用15元

          領導小組費2元

          校慶宣傳費5元

          后續(xù):

          本次校慶以繼承優(yōu)良傳統(tǒng),展示辦學成就,振奮師生精神,謀劃未來發(fā)展,匯集各級力量為學校改革發(fā)展再續(xù)新篇。

          面對我國高職教育發(fā)展千帆競發(fā)、百舸爭流之勢,清遠職業(yè)技術學院正搶抓歷史機遇,站在新的高度,深化教育教學改革,加強內涵建設,以更加昂揚奮發(fā)的姿態(tài),努力創(chuàng)建有區(qū)域影響力的特色高職院校。

          在此謹向長期關心,支持清遠職業(yè)技術學院改革、建設與發(fā)展的各級領導、海內外校友、社會各界人士和朋友致以最誠摯的感謝和最崇高的敬意。

        公關活動策劃 11

          一、引言

          可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的飲料之一,擁有全球48%的極高市場占有率,具有很高的品牌知名度,可口可樂的味道有些霸氣,符合年輕一代的口味?蓸菲放浦雀,無形中也是一種年輕時尚的象征?煽诳蓸吩诟咝R颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~,但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂,說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激,崇尚時尚,追求個性與品位,有較強的品牌意識,可口可樂是一種碳酸飲料,正符合這類消費群體的消費理念。

          此次活動對象是貴州民族學院在校學生,年齡集中在2歲-25歲之間?煽诳蓸返'宣傳力度大,涉及范圍廣,各種傳播媒體都以涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學校中進行公共關系策劃,以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。

          二、目的及意義

          此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。

          三、活動安排策劃

          1、時間:11月2日11月25日

          2、地點:貴州民族學院小操場;

          3、主題:可樂人生;

          4、活動內容及宣傳方式

          1〉廣告宣傳:

          在貴陽市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性,而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。

          同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡交友平臺等。

          2〉公共關系:

          (1)助學活動

         。ㄒ唬、活動目的:主要是建立信任、提高品牌的美譽度;

         。ǘ⒒顒臃秶嘿F州民族學院全校師生;

         。ㄈ、活動時間:11-25至11-3

         。ㄋ模⒓右螅罕敬位顒又饕且元剬W金的形式來激勵學生奮發(fā)向上,所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的5元的獎學金,以資鼓勵。

         。ㄎ澹、活動負責人:凌瓊姜恩忠

         。2)企業(yè)家講座

          (一)、活動目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強融洽度、認同感和親和力。

         。ǘ、活動地點:15棟教學樓中心教室。

          (三)、活動時間:xx-5-26日下午兩點。

          (四)、邀請嘉賓:喻野平(貴州民族學院商學院教授)。

         。ㄎ澹、講座主題:公關-成功的法寶。

         。3)企業(yè)贊助學生社團活動

          (一)、活動目的:提高企業(yè)美譽度和認同感。

         。ǘ、活動范圍:全校有登記的正規(guī)學生社團組織。

         。ㄈ⒒顒訒r間:xx-11-2商務。

          (四)、活動地點:貴州民族學院小操場。

         。ㄎ澹、參與企業(yè):貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。

         。①澲痤~:各公司將給予每個社團2的活動資金資助。

         。4)組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。

         。ㄒ唬、活動目的:通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識,開闊視野,增加學生與企業(yè)的親切感,縮小學生與企業(yè)要求的差距,進一步認知公關的重要性。

         。ǘ、活動對象:學校挑選出的學生3名

          (三)、活動地址:貴陽東方科技公司。

         。ㄋ模、活動時間:11-27下午

          四、經(jīng)費預算

          本次活動總經(jīng)費:

          五、效果評估和展望

          本次活動面向全校,還邀請友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動以學生校園作為宣傳重點,系列活動連續(xù)出擊,一定能使各方受益。

          對于校方:通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念,使學生更能體現(xiàn)經(jīng)濟內涵,涉外內涵;豐富了校園文化,為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地,將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚了關心教育傳統(tǒng),提升了美譽度、知名度,獲得了人心;顒涌傆21元經(jīng)費深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關系,為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生:增長了見識、陶冶了情操,加深了對公共關系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學分鍛煉了才干,物質獎勵,可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

        公關活動策劃 12

          一、前言

          1.背景

          十三載櫛風沐雨,十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學院將迎來十三年華誕,上海工商外國語職業(yè)學院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校13年的歷史,展現(xiàn)13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在與民辦普通?聘咝5母偁幷加袃(yōu)勢,推動學校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校,發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通?聘咝W院。

          上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年慶典將于20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。

          2.公關策劃的宗旨

          通過13周年校慶,回顧辦學歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結辦學經(jīng)驗,展示辦學成果,創(chuàng)新辦學特色,推動學校的全面發(fā)展。

        通過13周年校慶,加強對外交流,擴大對外影響,提高學校的知名度,樹立良好社會形象,爭取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學環(huán)境,拓展辦學空間,加快學校發(fā)展。

        通過13周年校慶,增強學校的凝聚力、向心力和感召力,激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好,貢獻自己的智慧和力量。

        以13周年校慶為契機,抓住上級領導重視支持我校建設與發(fā)展的難得機遇,組織校內外力量,積極實施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。

          二、活動目標

          1、通過生動有效的宣傳活動,讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學院校史和所取得的成就,提高學校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學院,積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業(yè)學院,更加支持上海工商外國語職業(yè)學院的建設與發(fā)展。

          2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動,增加全體師生員工的凝聚力,樹立高度的自豪感、自信心和責任心,團結一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學業(yè)成績,迎接13周年校慶。

          三、公眾

          院內人員:學校各單位的領導、老師、學生

          校外人員:兄弟院校級領導,各省、市委領導,學院畢業(yè)的`校友等

          媒體人員:省市報紙、電視臺、記者等

          四、活動主題

          憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情

          五、校慶活動項目

          啟動階段

          1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

          2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。

          3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。

          4、各組根據(jù)工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

          5、在校內外營造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。

          6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。

          7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。

          8、充實完善校園文化建設,設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

          9、媒體宣傳活動以內增凝聚力,外增知名度,擴大學校影響,營造喜慶氛圍為主題準備工作。

          10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

          籌備階段

          1、建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網(wǎng)站,以聚焦校友,增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容,建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網(wǎng)站,包括:以學院為單位,建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會;

          2、組織校園基礎設施建設:改造學校大門與德育墻,修建校慶標志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。

          3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會:組織文藝活動排練和師生活動布展。

          4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。

          5、繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費,設立專項基金。

          6、聯(lián)系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。

          7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

          8、制訂校慶活動具體實施方案。

          9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

          實施階段

          1、邀請領導、來賓、校友。

          2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶?,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史。

          3、起草校慶文稿,印制文字資料。

          4、召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力,外增知名度,擴大學校影響,營造喜慶氛圍為主題。

          包括:

          1.制作全面介紹學校的光盤;

          2.印制建校13周年紀念畫冊;

          3.各學院圍繞學院特色,開展宣傳報道教學、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學,能否支撐自身的培養(yǎng)目標,所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置,通過開展“說專業(yè)”系列活動,將進一步明確專業(yè)建設內容,完善理論教學體系和實踐教學體系,凝煉專業(yè)特色,提升專業(yè)建設整體水平。

          4.校慶慶典新聞發(fā)布;

          5.建立校慶網(wǎng);

          6.校報以“我的德大情懷”為主題,面向校友、在校學生、教職工開展征文活動,獲獎作品結集出版;

          7.出版校報校慶特刊。

          8.聯(lián)絡媒體,組織系列報道:廣而告之也是校慶的必要手段。

          9、為使校慶達到更好的宣傳效果,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。

          10、登記接收禮品和錢物并進行展示。

          11、舉行12級新生閱兵式,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發(fā)展;另一方面,讓新生參與此次慶典活動,并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮,不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感,還能給會場增添一道亮麗的景觀。

          12、舉辦各種形式的展覽會。

         、賹W校優(yōu)秀學術期刊展。

         、趦(yōu)秀畢業(yè)生論文展。

         、蹖W校歷史發(fā)展圖片展。

         、軐W校科研成果圖片。

         、輧(yōu)秀社團活動圖片展。

         、迣W生優(yōu)秀科創(chuàng)項目展等。

          13、安排一次大型的簽名活動,讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。

          14、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會:以豐富師生員工生活,豐富校園文化,展示師生員工精神面貌,烘托校慶氛圍為主要內容。包括:

          1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會:第一板塊“奮斗”,大屏幕播放從省委黨校辦學到校區(qū)的籌建和建設過程的專題片,定格在新校區(qū)的全景畫面上,四位主持人出場,簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后,音樂響起,慶典活動之前,以學院為單位組成方隊演出節(jié)目,師生同慶,民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品,鋼琴伴奏詩朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”,大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片,定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎照片,歌組合《明星名曲》,小品,獨唱,快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”,大屏幕播放組合,戲曲聯(lián)唱,民俗歌舞,晚會主題歌,主持人出場,背景音樂,全體演職人員上臺。

          2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽;

          3)、組織教職工書畫筆會;

          4)、燃放煙花、焰火。

          15、尾聲部分

          做好活動結束工作,認真安排嘉賓的歸程旅途,要善始善終,給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作,可進行電話調查問候,了解他們對此公關活動的評價,并讓他們對此活動提出寶貴意見,以便日后改進;加強與參與了此次活動的企業(yè)和贊助商溝通交流,為以后學校的長遠發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會環(huán)境;同時,也為本校學生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。

        公關活動策劃 13

          一、引言

          xxxx是全球銷量排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的飲料之一,擁有全球48%的極高市場占有率,具有很高的品牌知名度,xxxx的味道有些霸氣,符合年輕一代的口味?蓸菲放浦雀,無形中也是一種年輕時尚的象征。xxxx在高校已占有很大的市場份額,但仍有一小部分人群未曾接觸過xxxx,說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激,崇尚時尚,追求個性與品位,有較強的品牌意識,xxxx是一種碳酸飲料,正符合這類消費群體的消費理念。

          此次活動對象是貴州民族學院在校學生,年齡集中在2歲-25歲之間。xxxx的宣傳力度大,涉及范圍廣,各種傳播媒體都以涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學校中進行公共關系策劃,以進一步提升xxxx在學生中的品牌形象。

          二、目的及意義

          此次活動的目的是使xxxx在貴州民族學院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。

          三、活動安排策劃

          1、時間:11月2日11月25日地點:貴州民族學院小操場

          2、主題:可樂人生

          3、活動內容及宣傳方式

          1〉廣告宣傳:

          在貴陽市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性,而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。

          同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡交友平臺等。

          2〉公共關系:(1)助學活動

          (一)、活動目的:主要是建立信任、提高品牌的美譽度

         。ǘ、活動范圍:貴州民族學院全校師生

          (三)、活動時間:11-25至11-3

         。ㄋ模、參加要求:本次活動主要是以獎學金的'形式來激勵學生奮發(fā)向上,所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到xxxx公司提供的5元的獎學金,以資鼓勵。

         。ㄎ澹┗顒迂撠熑耍毫璀偨髦

         。2)企業(yè)家講座

         。ㄒ唬、活動目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強融洽度、認同感和親和力

         。ǘ)、活動地點:15棟教學樓中心教室

          (三)、活動時間:-5-26日下午兩點

         。ㄋ)、邀請嘉賓:喻野平(貴州民族學院商學院教授)

          (五)、講座主題:公關-成功的法寶

         。3)企業(yè)贊助學生社團活動

         。ㄒ)、活動目的:提高企業(yè)美譽度和認同感

         。ǘ、活動范圍:全校有登記的正規(guī)學生社團組織

         。ㄈ、活動時間:-11-2商務

          (四)、活動地點:貴州民族學院小操場

         。ㄎ)、參與企業(yè):貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。

          (六)、贊助金額:各公司將給予每個社團2的活動資金資助。

         。4)組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。

         。ㄒ)、活動目的:通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識,開闊視野,增加學生與企業(yè)的親切感,縮小學生與企業(yè)要求的差距,進一步認知公關的重要性

          (二)、活動對象:學校挑選出的學生3名

          (三)、活動地址:貴陽東方科技公司(四)、活動時間:11-27下午

          四、經(jīng)費預算

          本次活動總經(jīng)費:21元其中活動一:5活動二:4活動三:1活動四:

          五、效果評估和展望

          本次活動面向全校,還邀請友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動以學生校園作為宣傳重點,系列活動連續(xù)出擊,一定能使各方受益。

          對于校方:通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念,使學生更能體現(xiàn)經(jīng)濟內涵,涉外內涵;豐富了校園文化,為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地,將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚了關心教育傳統(tǒng),提升了美譽度、知名度,獲得了人心;顒涌傆21元經(jīng)費深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與xxxx的關系,為在師生中、社會上廣泛推廣xxxx品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生:增長了見識、陶冶了情操,加深了對公共關系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學分鍛煉了才干,物質獎勵,可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

        公關活動策劃 14

          一、活動主題:以禮相迎,給力七城

          二、活動目的:為了豐富我校大學生的精彩課外生活,讓學子們一起學習公關禮儀知識,加強對個人修養(yǎng)素質與氣質的培養(yǎng),努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信,以及為將來就業(yè)打造一個內外兼修的形象。()

          三、活動內容:

          1、對選手進行公關禮儀知識培訓。

          2、比賽過程中有公關禮儀知識,七城會知識,公關禮儀展示,才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質。

          3、經(jīng)評委評分選出一等獎一名,二等獎2名,三等獎3名。

          四、活動過程:

         。ㄒ唬┣捌谛麄骷皽蕚浠顒樱

          在短時間內將活動通知和活動策劃下發(fā)給各部部長和有關的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準備時間。

         。ǘ┑谝惠啠

          以搶答題的形式當場選出10位選手進入下一輪,搶答題的'內容為七城會的知識。

         。ㄈ┑诙啠

          分三個階段,a。我塑我形象———登臺走秀、b。我有我智慧———公關禮儀知識問答、c。我秀我才藝——才藝展示(加分環(huán)節(jié))

         。ㄋ模┚唧w要求:登臺走秀階段各號選手依次上臺,臺上個性走秀,演示個人舞臺風采,然后做一個簡短的自我介紹,主要展示選手的個人風貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分;知識問答階段選手依次登臺,每人有兩道題的提問,答對者可以加40分,答錯者不給以加分,然后觀眾可搶答,答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識;才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力,形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等,一共20分。

          五、活動對象:保險協(xié)會全部成員

          六、活動地點:XXXX教室

          七、活動時間:20xx年5月XX日

          八、經(jīng)費預算:待定XXXXXX

          九、主辦單位:

          十、承辦單位:

        公關活動策劃 15

          一、策劃背景:

          明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店,也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業(yè)已有三年,其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力,而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店,因此明珠酒店要想搶占市場,在興寧求得更好的發(fā)展,開業(yè)慶典是公關的第一炮。

          二、策劃目的:

          通過開業(yè)慶典活動,進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力,同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。

          三、活動安排:

          1、前期指示牌宣傳:

          (1)設置地點:以明珠酒店為中心,300M范圍內的主要街道上

         。2)設置形式:租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

         。3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個

         。4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

         。5)設計要求:要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體

         。6)時間要求:于開張前10天設好

          (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度

          2、開業(yè)當天公關活動策劃方案

         。1)主題:明珠酒店為您過生日

          (2)活動時間:開業(yè)當天

         。3)活動地點:明珠酒店

         。4)活動概況:給明珠酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由明珠酒店代為支付,費用設上限

         。5)活動細則、注意事項:

         、倏腔顒訌V告:

          A、時間:開業(yè)前10天

          B、媒介:《興寧日報》

          C、版面:1/4版

          D、文案內容:

          標題:明珠酒店為您過生日

          第一部分:明珠酒店介紹;

          第二部分:為您過生日活動介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝明珠酒店的開業(yè),特舉辦明珠酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費及生日蛋糕;

          報名條件:凡當天過生日,并在興寧有固定居所的市民,均可報名參加;

          報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點;

          額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

          報名地點:明珠酒店一樓大廳辦事處;

          報名須知:憑身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護;

          其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動一切解釋權歸明珠酒店。

         、趫竺c餐說明(于開業(yè)當天張貼于酒店大廳迎賓牌上)

          菜譜酒水限制:在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水;

          菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,避免浪費;

          浪費餐飲處理:要告知所點的菜吃不完,需要接受小小懲罰

         、坶_張當天:

          A)拍照留念:所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如明珠酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)

          B)舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式

          從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應選擇星期天)來明珠酒店參加評菜價的活動。

          4)軟性文章:為配合本次活動,盡量在《興寧日報》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳明珠酒店的目的。

          3、開業(yè)后系列公關活動

          ★(一)主題——明珠酒店請您定菜價

         。1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天

         。2)活動時間:上午8:00——10:00

         。3)活動地點:明珠酒店

         。4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

         。5)定價員選擇:

          選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

          選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。

         。6)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出明珠酒店請您定菜價活動廣告;

         。7)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到明珠酒店支付的工資;

         。8)需要確定菜價的菜名:由明珠酒店選擇;

         。9)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程;

          (10)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡,取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌;

         。11)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上公布菜價確定結果,鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。

          ★(二)主題——明珠酒店請您評大廚

         。1)活動日期:評菜價活動后的第二天開始;

         。2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次;

         。3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅;

         。4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告,同時將明珠酒店服務員工作標準列出來。

          ★(三)主題——明珠酒店請您評服務

         。1)活動日期:評大廚結束后的'第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。

          (2)評選方法:

          A、每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按明珠酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次;

          B、注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致

         。3)贈給評分客戶一件精美禮品

          (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

         。5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告。

          ★(四)主題——指定綠色菜地活動

          (1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片;

         。2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。

          四、效果預測:

          1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對明珠酒店有一個初步了解;

          2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象;

          3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象;

          4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師;

          5、通過“評服務”活動,讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質服務;

          6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。

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