兒科護理工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的兒科護理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
兒科護理工作總結1
為期3個月的進修生活轉瞬已經結束,收獲頗多,故而感覺時間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫(yī)院后,進入內鏡中心學習ercp及其相關診療技術,期間我嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,敬重師長,團結同事,嚴格律己,關切患者的要求和苦痛。努力將理論學問結合實踐閱歷,不斷總結學習方法和臨床閱歷,培育自己獨立思索、獨立解決問題的實力。以下幾點是我進修期間感受最深也是收獲最大的體會:
一、人性化的管理模式:
內鏡中心的全體醫(yī)護人員是一個在李文主任帶領下的良好的協作團隊,同事之間關系和諧融洽,即便剛來的進修醫(yī)師進入團隊之中也倍感暖和。李主任最常說的一句話就是,進修醫(yī)師不要把自己當外人,我們是把你們當自己人來對待。
常常提示剛來的進修醫(yī)師留意無菌觀念,對放射線的防護等細微環(huán)節(jié),所以手術時手術醫(yī)師、助手、手術護士、麻醉醫(yī)師、影像醫(yī)師及進修醫(yī)師各司其職,而又相互幫助,從手術前打算到手術后患者麻醉復蘇井然有序,確保了最重要的手術質量和病人平安。
二、先進的設備及高水準的技術水平:
該內鏡中心ercp手術室內設備完善、配備特別合理。內鏡、各種監(jiān)護設備、吸引器、供氧設備放置合理,附件如導管、導絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全,且放置于固定位置,運用起來得心應手。此外,更重要的.是李文主任帶領下的手術團隊技術精湛,對于緣由不明的堵塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異樣或膽囊術后癥狀再發(fā)者、胰腺疾。阂认倌[瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等狀況均能完備的處理,尤其是對于防范術后并發(fā)癥更有獨到的水平。
三、嚴謹的工作作風:
對于新到的進修醫(yī)生由老師帶教,了解內鏡中心的環(huán)境和各類物品的存放地點,駕馭各個設備的運用和留意事項,與患者溝通的技巧和留意事項,嚴格無菌觀念,通過手術演示、講座等方式提高下級醫(yī)師的技術水平。
經過3個月的進修,了解駕馭了ercp的插管技術及留意事項,熟識了解ercp相關的治療適應癥和禁忌癥以及術后并發(fā)癥的處理。較好地完成了進修的學習任務,未發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。進修結束后,我將接著努力,不斷學習,將所學學問投入到一心一意為患者服務的工作當中去。
兒科護理工作總結2
一年來,兒科作為我院臨床一線的重要科室,擔負著我縣所有兒童的健康護航和疾病預防工作,通過全科醫(yī)護人員的認真工作和共同努力,取得了一定的工作成績。現將一年來的護理工作總結如下:
一、工作量統計:兒科病房一年來共收治住院患兒2215人次,手足口病兒130例,搶救危重病兒10例,靜脈留置針輸液13290例,靜脈采血183例,霧化病兒4433例,灌腸229例。
二、各項護理工作達標情況:
(一)各項護理工作完成質控達標情況
根據護理質控檢查標準,經自查和護理部月查,今年度我科基礎護理合格率平均95分;危重一級護理合格率平均93分;護理安全合格率平均95分;護理表格書寫合格率平均90分;急救物品合格率平均99分;病房管理合格率平均92分;病區(qū)消毒合格平均98分;病人問卷滿意率平均92分;科室質量考核平均達到92分;一年來未發(fā)生責任及技術事故。
。ǘ┡R床護理工作開展情況
1、學習優(yōu)質護理服務。我科堅決貫徹院領導和護理部關于開展優(yōu)質護理服務的號召,認真組織護士積極學習有關規(guī)定,積極參與基礎護理的培訓,提高理論和業(yè)務水平,由于受條件限制,我科目前暫未全面開展這項工作,有待于時機成熟,認真開展好優(yōu)質護理服務。
2、加強質控管理。明確各級護理人員及各崗位工作職責,成立科內護理質量控制小組,分別由潘松珍、張海英、黃清、林萍、林惠等組成,如由張海英負責護理文件書寫,施津津負責急救物品管理,潘松珍負責基礎護理檢查,林惠負責科室大型設備管理等,分工明確,責任到人,按定期與不定期相結合的方式進行科內護理質量檢查,并做好相應記錄,將之納入量化考核;通過互查,發(fā)現問題及時糾正,如發(fā)現護理文件書寫存在缺陷的,要求在三日內整改。護士長對護理質量每周總查一次,并召開全科護理人員會議,對存在問題進行評析和改進。
3、實施整體護理。對整個兒科病區(qū)實行護理責任制度,由責任護士負責全病區(qū)病人的治療、護理、用藥,并提供適宜的健康指導;對危重病人陪送,做好輔助檢查;對出院的患兒進行健康指導。
4、強化業(yè)務培訓。我科每周安排?谱o理學習一次,每月安排理論閉卷考核一次,年輕護士技術考核一次,切實提高護理理論和技術水平。今年,護理部為提高兒科護理質量,克服工學矛盾,先后多次派遣我科護理人員外出培訓學習,如派遣護士長參加省護士長培訓班學習,派遣張海英到省兒科護理培訓班學習,派遣林惠、陳秀蘭、黃秀影到市兒科護理培訓學習,以進一步提高業(yè)務水平,更好地為病兒服務。
5、掌握和應用護理新技術:針對年輕護士對大型儀器(如無創(chuàng)呼吸機、有創(chuàng)呼吸機、新生兒輻射臺、藍光保溫箱、心電監(jiān)護儀等),使用不夠熟練,護士長堅持定期給予培訓與考核,使得年輕護士能夠不斷熟練運用這些儀器。
(三)規(guī)范科內管理
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育及法律法規(guī)的.學習。每月進行一次,通過學習教育,不斷規(guī)范護士儀表,要求淡妝上崗,微笑服務,堅持“四輕”、“四個一樣”及“七聲服務”,加強護患溝通;同時每月不定期征求患兒家屬的意見及建議,召開工休座談會一次。今年以來無護理不良投訴。
2、嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度及勞動紀律,執(zhí)行護理核心制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度、分級護理制度、危重病人搶救制度及一次性用品管理制度等,堅持做好病情巡視,做到任何工作不到位不交接,加強薄弱環(huán)節(jié)管理。加強節(jié)假日管理,所有護士手機24小時開機,一邊應急呼叫。
3、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高?茦I(yè)務水平。每隔月進行全科護理查房一次,年共6次,政治學習,業(yè)務學習各12次,逐個掌握專科疾病護理尤其新開展業(yè)務的護理知識,為臨床醫(yī)師當好助手。4、加強實習生帶教管理。對實習生堅持做好崗前培訓,嚴格執(zhí)行勞動紀律,加強政治思想教育,要求他們做到有事當面請假。同時安排高年資護理人員帶教,要求做到放手不放眼,嚴格執(zhí)行三查八對,堅持有出科考試方能轉科,認真搞好傳、幫、帶。
5、加強團隊精神,互相監(jiān)督,杜絕差錯事故。目前兒科護理隊伍尚不穩(wěn)定,個別年資高的護士要求到二線科室不上夜班,思想不穩(wěn)定,同時年輕護士多,臨床經驗不足,應急能力欠缺,但我科其他年資高的護士從不計較個人得失,發(fā)揚兒科傳、幫、帶的優(yōu)良傳統,團結互助,相互鼓勁,堅持對護理工作互查互對,及時發(fā)現問題及時處理,將差錯杜絕在萌芽狀態(tài)。
總之,20xx年在我院領導和護理部的關懷和指導下,我科醫(yī)護人員認真執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定,團結協作,圓滿完成醫(yī)院及護理部交給的各項任務,并順利通過醫(yī)院評價達標活動。其中也涌現了幾名優(yōu)秀護士,如潘松珍、張海英、林萍、林惠、黃清。但仍有美中不足之處。20xx年,我科所有護士將有決心有信心克服缺點,以病人為中心,以提高兒科護理服務質量為宗旨,將兒科護理工作提高一層。
兒科護理工作總結3
兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍,在病人量大增,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心,深入開展優(yōu)質護理”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據今年制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、在院領導、護理部及科主任的領導下工作
1、參加護理部組織護士長會議16次,嚴格做到上傳下達。
2、完成護理部交辦的`各項任務,積極配合護理部工作開展。
3、本著“以病人為中心”的原則,根據護理部及科內計劃制定并完成了科內護理計劃。
二、履行護士長的職責,抓好病區(qū)的護理管理。
1、安全是第一核心,安全意識教育常抓不懈?剖覉(zhí)行嚴格的查時制度,班班查對每周一次大查對,環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作.全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理,手依從性的管理,嚴格執(zhí)行無菌操作,全年無一例輸液、輸血反應。
2、上午充分深入病房,及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。
3、參與并指導危重病人的搶救工作。
4、組織護理查房11次,公休會11次,科內滿意度調查20次,滿意度為93%,10月份達到97%
三、嚴格落實各項核心制度,加大核心質量控制。
1、科室搶救設備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。
3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。
4、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理質量檢查考核標準”,我科以激勵機制為主,大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元,科內獎扣相抵后,獎勵500余元。
四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓
1、根據工作年資的不同選擇不同的內容,低年資側重基礎,高年資側重?萍敖虒W能力的培養(yǎng)。
2、在早會提問;高年資護士講課及教學師范;在查房中傳授;科室每月組織考核;選擇真實案例加深培訓效果。
3、通過組織學習,心得體會,樹立正能量觀。
五、抓好實習同學的帶教工作,帶教中杜絕實習生自行處置,做到放手不放眼
1、根據8周的時間制定教案,結合臨床進行培訓。
2、基礎護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課,操作示范。
六、增收節(jié)支,嚴格按照物價精神收費,合理使用人力彈性排班。
1、科室護士上半年17人,現增加到了22人。全年門診量4萬余次,住院人次2516人次,特級護理人次3826人次,靜脈輸液3萬余人次;霧化3萬余次;吸痰1萬余次;靜脈采血1萬余次;護士平均工作186小時/月。
七、科室護理科研、引進新技術開展情況
1、在科內醫(yī)生護士共同學習努力下,完成了指脈氧新技術的開展(現已常規(guī)實施),耳溫測試方法的探索(失。,科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學習了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,皮膚受損患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,規(guī)范了臨床護理觀察思維及方法,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
2、今年護理論文發(fā)表有2篇。
八、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,獲得病人送來感謝信3封,錦旗2副,書面點名表揚300余次,滿意度93%,不足主要表現在:病房環(huán)境整潔度;護士的應答能力,加藥的及時性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強。
兒科護理工作總結4
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿意,醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥[1],兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護理工作帶來一定的難度,筆者結合多年工作經驗,總結了兒科門診輸液護理體會,現報告如下:
1 輸液前做好患兒及家長的心理護理
輸液前加強患兒及其家屬的健康教育,主動與患兒家長進行溝通,認真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹,多表揚,善于使用語言進行鼓勵,一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能出現的不良反應及藥物的作用,對可能出現的意外情況進行詳細的講解,使患兒及其家屬做好思想準備,避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預見性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術取得家屬及患兒的信任。
2 嚴格執(zhí)行查對制度,樹立安全護理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等,嚴格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術原則,加強責任心,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經、關節(jié)、受傷部位 。
3 加強巡視,嚴密觀察病情,提高輸液安全性
輸液過程中加強巡視,及時處理輸液故障及發(fā)現病情變化。小兒發(fā)病急,且不能清晰的用語言表達不適感覺,因此要求護理人員善于發(fā)現小兒輸液過程中的不適反應,若小兒哭鬧不休應觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應、病情變化所致,并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,正確調節(jié)滴數,及時更換液體,正確回答家屬提出的問題。
4 輸液后的護理
輸液完畢及時拔針,去除輸液護貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個穿刺點(皮膚穿刺點和靜脈穿刺點)同時按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應后再離開,交代注意事項及第2天輸液時間、出現不良反應應及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒配合度低,血管細小難以穿刺,對護士的'靜脈穿刺技術要求高,若技術不過硬,回導致患兒及家長對護理工作的不滿, 因此要加強護士基本技能訓練,提高穿刺成功率、心理素質、應急能力,同時加強溝通能力訓練,通過恰當的言語、行為等使患兒從心理上對護士產生安全感和信任感,提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護理工作質量,提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
兒科護理工作總結5
根據縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統開展“三好一滿意”活動,我科本著以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,著力提升醫(yī)療服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,加強行業(yè)作風建設,F就我科開展的“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德活動情況,總結匯報如下:
。ㄒ唬⿵V泛動員,狠抓落實。我科要求全體護士從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現快速、高效、系統地推進“三好一滿意”工作的開展。
(二)成立機構,明確責任。我科成立了相應的“三好一滿意”活動工作領導小組,護士長任組長,全面負責“三好一滿意”培訓活動的各項工作的組織實施并制定了開展“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德培訓活動實施方案,并按照實施方案進行全員培訓。根據活動要求我科通過開展培訓活動,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不段提升服務水平,努力做到“服務好”;同時加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量,努力做到“質量好”;其次通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,使全體護士努力做到“醫(yī)德好”;在活動過程開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
。ㄈ╅_展“三好一滿意”活動重點解決了四方面問題一是服務意識和方便群眾問題。進一步強化了服務意識,端正服務態(tài)度,轉變服務作風,優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,提高服務水平。規(guī)范服務行為和文明用語,精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié),保障便民服務設施齊全,方便群眾就醫(yī)。有效解決預約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題,堅決糾正“生、冷、硬、頂、推”現象。二是宗旨意識和群眾觀念問題。堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意、患者滿意作為評價醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標準,形成為群眾多做好事、多辦實事、多解難事的良好風氣。堅決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務態(tài)度生硬等問題,努力樹立群眾觀念,促進醫(yī)患關系。
三是廉潔意識和行業(yè)形象問題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,自覺抵制商業(yè)賄賂。嚴肅查處亂收費、以權謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開單提成和醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂等違法違紀行為,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫(yī)德,樹立行業(yè)新風正氣。
四是質量意識和確保安全問題。進一步健全醫(yī)療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應急保障體系。嚴格依法執(zhí)業(yè),認真落實各項醫(yī)療質量安全核心制度,加強護士的.“三基三嚴”訓練,加強重點時間和重點環(huán)節(jié)的質量安全管理,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。堅決糾正忽視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的錯誤思想,有效解決醫(yī)療質量和醫(yī)療安全突出問題,解決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生。
(四)很抓學習落實工作。每月組織一次業(yè)務學習和一次業(yè)務考試;仡櫩偨Y工作成績的同時,我們必須看到存在的問題和不足,主要反映在五個方面:
。ㄒ唬┧枷胄枰M一步解放,觀念需要進一步更新。團結正氣干事奉獻的精神還沒有成為每一位護士的自覺行動,科室內部還存在著不夠團結,不夠和諧,不夠融洽的問題。
。ǘ┤瞬盘蓐牻Y構還不夠完善,科室的競爭歸根到底是人才的競爭,沒有人才的優(yōu)勢就沒有競爭的優(yōu)勢。盡管我科人才培養(yǎng)、引進的力度比較大,效果比較好,但是衛(wèi)生專業(yè)技術隊伍仍沒有形成合理的梯隊結構,這在一定程度上制約著我科的發(fā)展。
。ㄈ┳o理安全隱患還存在,由于患者數量急增,護理人員少,年輕護士多,安全風險在加大,安全系數在減小,因此需要我們的學習、培訓力度要加大,醫(yī)療管理、制度執(zhí)行、責任落實、服務質量等各方面的考核要抓實、抓好,把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
。ㄋ模┦轻t(yī)療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、家庭化的服務要求還有不小的差距,我們要結合我科行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫(yī)療服務中的問題,本著讓社會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展新的內容,進一步提升服務質量。
五是醫(yī)療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、還有不小的差距,我們要結合我院行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫(yī)療服務中會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展升服務質量。
只要我們現在下功夫,用創(chuàng)新精神、用拼搏精神、用團結奮斗精神去努力工作,秋天就會有收獲收年!
兒科護理工作總結6
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科尋常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等緣由,使得眾多護士不情愿或根本擔心心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年,依據閱歷所得,談以下x點體會總結:
喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數多,很多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,處處都在喊你,且又是一樣的焦急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之,簡單使護士產生厭倦、不滿心情,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。假如把心情帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永久也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種狀況,我認為護士首先必需要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅決的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的`事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),由于兒童是祖國的花朵,祖國的將來,而喜愛,關懷兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,到處為患兒著想。只要從內心喜愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒效勞;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
理解家屬,正確處理好護患關系
很多護士不愿在兒科工作的一個重要緣由就是認為家屬難纏,易受氣,由于現在都是獨生子女,是“小珍寶”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕珍寶遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難過、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一狀況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來對待,考慮他們,理解他們的心情,要實行寬容與忍耐的態(tài)度,究竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與勸慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特殊重要,有了這一點,上面的其次點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而很多護患糾紛也是由于這個緣由。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以表達。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是簡單一次勝利的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也簡單多了,輕松多了。
努力學習,能準時、精確觀看病情并發(fā)覺病情變化
前面已講了由于是兒科,很多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、擅長觀看,才能準時地把握患兒的病情變化,作出精確推斷,并準時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到擅長觀看,就要求護士必需有扎實的醫(yī)學根本學問和技能,依據患兒的疾病有的放矢地進展觀看,削減不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必需不斷仔細學習和總結閱歷,才能更好地工作,更好地為患兒效勞。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必需要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關系,有過硬的穿刺技術和藹于觀看病情變化的本事。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
兒科護理工作總結7
20xx年即將結束,一年的工作即將結束,F對今年兒科的護理工作進行總結,并請院領導對我科工作進行點評,請批評指正。
確定自己的道路并繼續(xù)前進。一年來,在醫(yī)院和護理科領導的指導和幫助下,我化壓力為動力,逐步將兒科護理工作常態(tài)化?剖椰F有護理人員清楚了解各班職責,嚴格按照制定的兒科工作規(guī)章制度標準要求自己。護士長不定期進行考核,做到獎懲分明,公平對待;二是搶救藥品、設備每周清理一次,實現規(guī)范管理;三是深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是兒科患者護理的重要組成部分。因此,加強每位護士責任意識的教育,做好安全護理工作,是提高醫(yī)療護理質量的關鍵。為此,要求每位護士做好患者入院教育和注意事項宣傳。在職工作人員掌握危重癥患者病情,尊重患者及家屬,關注患者及家長的.心理變化,重視心理關懷和精神關懷,解決患者思想問題患者及家屬及時。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時加強病房各項設施、物品的安全管理。 20xx年,安全事故無糾紛,無重大差錯。四是做好護士長質量控制工作,實施護理質量監(jiān)督,不斷發(fā)現和解決問題,不斷提高護理質量。了解和掌握部門動態(tài)并做好記錄。分析問題并在早上或護理會議上報告,以防止再次發(fā)生。五、了解護理發(fā)展新動向,定期組織護理人員開展業(yè)務學習,加強“三基”培訓,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每位護理人員的專業(yè)水平,使其能夠跟上護理人員的培訓。過去發(fā)展的需要。加強專業(yè)業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科室、院內業(yè)務學習和三項基礎理論考試和操作培訓;六、加強護患溝通,定期組織工休座談會,聽取患者及家屬的建議,為護理工作提供便利 七、堅持護理科安排的夜巡,了解病情及護理問題危重癥患者,必要時采取相應措施。.八、每月召開部門內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷和不足提出改進方案和改進方法;報告臨床發(fā)現的藥物相互作用和某些疾病的護理注意點,以持續(xù)改進。最后,護士長是科室的財務經理,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)務人員從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,從自己做起,嚴格控制科室的支出,對所有的事都摸清楚,提出意見。浪費及時,對浪費嚴重的嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這可能會得罪一些人,但我知道加強經濟核算,降低醫(yī)療成本,注重經濟效益和醫(yī)療護理效果都是護士長必須做的。
另外,我知道,在當前競爭激烈的形勢下,只有不斷學習、學習、再學習,才能適應競爭和改革的大潮。不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加各種學習培訓;此外,積極參與學習,不斷提高思想政治素質。
20xx年,在我科領導的正確領導和兒科同仁的共同努力下,全年收治患者總數為x例,總人數患者人數較x年增加,全年平均床位數增加。入住率為x%。由于場地有限,收治兒童人數較上年有所減少,但醫(yī)療護理水平有所提高。在床位周轉率高、住院更新快的情況下,醫(yī)生和護士化壓力為動力,兢兢業(yè)業(yè),全年無重大失誤。
成績喜人,但也存在不足,尤其是醫(yī)療質量管理年的啟動,讓我充分認識到了我們的不足。比如在醫(yī)院感染管理方面,醫(yī)療文書的書寫不規(guī)范,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。在20xx年的護理工作中,我會更加重視院內感染的管理,規(guī)范病歷的書寫。同時,根據20xx年發(fā)生糾紛的原因分析,因現場問題引起的糾紛應及時處理。盡快解決,同時進一步提高醫(yī)護服務態(tài)度,減少醫(yī)患糾紛。
我的工作是平凡而艱苦的,放棄了很多時間與家人團聚,犧牲了很多休息時間。 一旦病房里有危重病人,在家里我總覺得有些不安。 這項工作確實非常困難。 艱苦的工作非常累人。 幸運的是,在醫(yī)院和護理科領導的幫助和支持下,工作逐漸見成效。 得到了患者及家屬的好評,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個開始,還有很長的路要走。 “路遠,知馬力。” 播種在每一位患者的心中,兒科全體護理人員一定會更好地開展兒科工作。
兒科護理工作總結8
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有xx張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數xx人,下半年總數xx人,下半年比上半年病人總數增加了xx%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,其中頸靜脈xx人,股靜脈x人,皮試xx人,肌注xx人,輸血xx人,導尿xx人,洗胃搶救xx人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
一年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在x院長、xx主任的'指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,一年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
20xx年內科護理
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優(yōu)質服務。
兒科護理工作總結9
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節(jié),不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及?谱o理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論x余次。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的`親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術近x人次,治愈率達x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業(yè)務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
兒科護理工作總結10
20xx年在院領導、護理部的領導下,我科醫(yī)護人員積極配合,共同努力,在護理管理和服務上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求,認真開展優(yōu)質護理服務工作,落實愛嬰醫(yī)院各項措施,按照工作計劃,圓滿完成了20xx年各項工作,現將工作情況總結如下:
一、認真開展常規(guī)護理、專科護理
全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?谱o理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。
二、認真開展優(yōu)質護理服務
以“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優(yōu)質護理服務。
1、樹立“以人為本”的護理理念
重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務?苾冗M行了專題知識講座,深入學習優(yōu)質護理的內涵。
2、強化基礎護理和?谱o理
1)加強晨晚間護理
2)開展責任制整體護理,全程服務。提倡文明用語,微笑服務,將“三心”優(yōu)質服務貫穿于從入院至出院的整個護理服務流程中,得到了患兒及家長的肯定。
3)量化細化基礎護理和專科護理
3、開展特色護理
開展母乳喂養(yǎng)特色護理,對每一位母乳喂養(yǎng)的'媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導等知識;并定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。
4、注重心理護理。
注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應,及時有效的開展心理護理。
三、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能。
1、科室每月舉辦業(yè)務學習。包括基礎護理、?谱o理、疑難病例討論、護理查房等,不斷提高兒科護理?浦R技能。
2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派xx護理組長到xx人民醫(yī)院進修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。
四、工作展望
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。
兒科護理工作總結11
作為一名護理專業(yè)學生,兒科護理實習是我大學生涯中最重要的一部分。在這個過程中,我親身體驗了兒童的世界,并深刻地認識到了護士在醫(yī)療團隊中的重要性。以下是我的兒科護理實習總結。
首先,我認識到對兒童來說,醫(yī)院并不是一個溫馨的地方。兒童護理工作需要更多的耐心、同情和關注,以幫助他們克服醫(yī)院所造成的負面情緒。在護理實習中,我遇到了一些孩子,他們對于接受醫(yī)療護理感到害怕,尤其是在接受注射、吃藥、做手術等醫(yī)療行為時。而當我們積極與孩子互動、與他們講故事、或是玩游戲時,可以降低他們的恐懼程度,為他們帶來一種溫暖的感覺。
其次,護理實習讓我更深刻地理解了護理實踐中的質量控制。敏銳地感知、清晰地溝通以及細節(jié)上的完美,這些要素對于孩子的`安全、急救反應、痛苦和不適程度的控制至關重要。在實習中,我看到了許多精益求精的模式。同樣是一個護理技術,不同的護士運用的方式也不同,我發(fā)現了那些運作優(yōu)異的護士都有非常高的意識和質量控制意識。
再次,我深刻地認識到了護士在醫(yī)療團隊中所扮演的重要性。護理師不僅是患者與醫(yī)生之間的溝通班橋,而且是保證患者安全和醫(yī)療衛(wèi)生管理的主要環(huán)節(jié)。在兒科護理中,護士不僅要與病人及家屬互動,而且還要與醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師、康復師和其他專業(yè)人員緊密合作。這不僅需要護士具備極高的抗壓能力、交際能力和領導能力,還需要護士能夠對病人進行詳細的評估,制定個性化的治療計劃。
最后,通過這次兒科護理實習,我深刻地意識到了自己的職業(yè)責任和使命。作為一名護理專業(yè)學生,我體會到了在醫(yī)療護理領域所需具備的品質和技能。我將學習更多知識,更多地了解兒童的需求,以便在今后的工作中更好地服務患者并提供更高質量的護理服務。
總之,在兒科護理實習中,我學習了很多、收獲了很多,成長了很多。我深深地感謝所有支持我、教導我和幫助我的人,他們?yōu)槲业某砷L和發(fā)展提供了無限的支持和幫助。在我未來的職業(yè)生涯中,我將會繼續(xù)努力工作,為我的患者提供最好的醫(yī)療護理服務。
兒科護理工作總結12
20xx年立刻就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資格最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和閱歷,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的.能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻,過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒難受、鮮血、哭鬧中,但我歡樂!作為一名兒科護士,須要不斷注意服務細微環(huán)節(jié),提高病人滿足度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年,我們仍舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!
兒科護理工作總結13
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的.奉獻,過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務細節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
兒科護理工作總結14
20xx年即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號,F將各項工作完成情況總結如下:
(一)政治學習
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意,開展優(yōu)質服務工程”等為內容的“法紀道德服務”主題教育活動,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統文化的現代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎,結合工作實際,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī),認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護診療工作
截止目前,兒科全年完成業(yè)務收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計4607天,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領下,積極響應上級號召開展了安全有感領導,牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現“優(yōu)質服務”為切入點,深化落實各級領導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,質量安全基礎工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質量,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。
3.護理服務、醫(yī)療質量安全技術管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周1次科室工作質量檢查并記錄。重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.5%。定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中服務良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓及業(yè)務考核工作
科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并以問卷及現場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核,考核成績與每月考核結合?剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務學習16次,理論考試3次,制度考核1次,護理操作4次,護理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學習,使科室人員的'業(yè)務知識水平得到了更新。
(五)存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務質量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。
2.全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復篩80人,轉診21人,宣傳工作還有待完善與提高。
3.現在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。
兒科護理工作總結15
x年,是我來到醫(yī)院工作的第三年,這一年我已經褪去剛參加工作時的青澀,越來越適應和喜歡自己的工作,將近年關總結如下:
這一年祖國喜迎60周年,全黨落實科學發(fā)展觀,新醫(yī)改如火如
荼進行著,以擴大基本醫(yī)療的覆蓋面。而我個人則在產科二病房度過了愉快的.一年。工作中能夠深入淺出地對產后婦女進行母乳喂養(yǎng)、新生兒護理和產褥期護理的健康宣教,熟練進行新生兒沐浴、喂養(yǎng)等專項操作,認真細致進行新生兒和待產婦產程的病情觀察,正常分娩百余例,對妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠產婦的病情能夠理論聯系實際,融會貫通地學以致用。另外參與十余例新生兒搶救,參與1例胎盤植入產后出血產婦的搶救。全年工作兢兢業(yè)業(yè),無差錯事故和護患糾紛發(fā)生,得到產婦和同事肯定。
此外參與門診產婦學校孕婦健康教育材料的編寫,促進科室健康教育規(guī)范化。協助護士長為門診產婦學校講授產前健康教育內容并參加了北京婦產護理學會的相關培訓。此外在工作中認真指導見習和實習同學,積極協助帶教老師完成本病房的帶教工作。
總之,在這個和諧溫馨的環(huán)境里,我度過了愉快一年,希望未來一年在科研和工作中取得更大進步。
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