年終工作總結(jié)（匯編3篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié)1
xx社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊在區(qū)綜治委、勝利路街道辦事處和社區(qū)居委會的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作，在工作中做到有應(yīng)有禮有節(jié)，不違反法律規(guī)定；在全體義務(wù)聯(lián)防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。截止目前，在石油紅星社區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類物品十四件，均交給有關(guān)部門；抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
石油紅星社區(qū)24名義務(wù)連反對員因四季冒嚴(yán)寒、頂酷暑為小區(qū)治安奉獻著自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務(wù)聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務(wù)聯(lián)防隊員的參與意識，居委會和義務(wù)聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度，每月定期召開義務(wù)聯(lián)防隊工作會議，請轄區(qū)民警參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神，通報本轄區(qū)發(fā)案情況，安排下月工作任務(wù)等。
二、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，努力搞好轄區(qū)治安管理工作
為了提高本轄區(qū)治安聯(lián)防的工作成效，我們經(jīng)常參加共建單位的經(jīng)驗交流工作會議，我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀管理社區(qū)學(xué)習(xí)，義務(wù)連反復(fù)隊員張應(yīng)興師傅在旅行中留心學(xué)習(xí)外地的'治安管理辦法，并在月工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優(yōu)秀精華，為小區(qū)更好地服務(wù)。
三、在社區(qū)服務(wù)中起到不可忽視的作用
在各項社區(qū)活動中，每位義務(wù)連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務(wù)中他們是主力先鋒，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮自己的作用。
四、積極配合居委會搞好小區(qū)建設(shè)
在小區(qū)建設(shè)方面，每位義務(wù)聯(lián)防隊員都積極出謀劃策，努力使小區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象，現(xiàn)在小區(qū)各項管理工作都能得到居民的廣泛支持，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管石油紅星社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊在今年的工作中取得了很大的成績，但離社區(qū)居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續(xù)努力為克拉瑪依社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
年終工作總結(jié)2
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻。
互動部負責(zé)工作：現(xiàn)我就將xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止xx年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費：545.427萬元。其中團險：章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險：2.4萬元、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的'進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
年終工作總結(jié)3
時光荏苒，很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報：
�。ㄒ唬┤旯ぷ鲀�(nèi)容：
我負責(zé)施工的內(nèi)容是紡四路西段市政工程及灞河右岸河堤治理工程，其中紡四路西段市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值402.5萬。合同外包括土方換填約3500 m3，土方加16%白灰處理約7500 m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與10月24日舉行開工典禮，12月18日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000 m3，清表外運約4500 m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
�。ǘ┤旮黜椆ぷ魍瓿汕闆r：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
A紡四路西段市政工程于8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
B灞河右岸河堤治理工程于10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月18日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制：
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
（３）安全管理：
施工進場的準(zhǔn)備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
�、凼┕ぶ�，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的'要求。
�。ǎ矗┎牧�、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。
�。ǎ担┤旯ぷ鞔嬖诘牟蛔悖�
①工程質(zhì)量：
施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：
從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程工作量大，時間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：的工作中，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進一步重點作好３個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
�、芗皶r辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
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