【精品】實習(xí)工作總結(jié)匯總7篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、實習(xí)目的
1。將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2。深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
3。透過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
4。透過深入公司實習(xí)，對我完成畢業(yè)論文和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、公司概況
（一）公司簡介
xxxx房地產(chǎn)有限職責(zé)公司，成立于1998年，是某某公司的控股子公司，秉承某某公司48年企業(yè)文化精髓，誠信、遵紀、守法經(jīng)營，致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，透過孜孜以求的精神，持之以恒的努力和點點滴滴的積累，成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界，學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，新xx堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信：對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)寶貴的財富；“讓員工高尚，富�！笔瞧髽I(yè)不懈的追求；尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力，不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系，為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上，xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。
xx地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界，學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。xx地產(chǎn)確信：對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)寶貴的財富；“讓員工高尚，富裕”是企業(yè)不懈的追求；尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后，傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路，西至淮北街，南臨淮河路，北接xx華城與xx大學(xué)為鄰，雄踞城市中央，左右二七繁華中心，俯瞰xx核心之地，領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園，尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作，xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園，北接河南工業(yè)大學(xué)，東臨景觀大道嵩山路，集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源，近拾城市繁華，退則豁達隱逸，以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀，在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上，xx地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆，打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑，力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀，并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng)，以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信：唯有從項目本質(zhì)、本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫，才能贏得市場、贏得客戶。
�。ǘ┙M織機構(gòu)
1。研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等；產(chǎn)品研究部主要負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究；規(guī)劃設(shè)計部主要負責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。
2。經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿于先進的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源，前延至設(shè)計階段跟進成本，為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作；成本管理部主要負責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。
3。物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢工廠
源于四的xx飯店，秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想，選取了“市場化生存、精細化管理，專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向，以“源于、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4。營銷中心
營銷處于市場的前沿，是公司價值的變現(xiàn)者；營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等；
銷售部主要負責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等；客戶資源部主要負責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
三、實習(xí)資料
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)任務(wù)
1。接待工作：負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域；
2。衛(wèi)生清潔工作：負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)
整潔干凈；
3�？倷C服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽，“您好，‘xx地產(chǎn)’”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于傳到達客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
5。負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；6。安全工作：下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)掉所有電源，負責(zé)關(guān)好門窗；7。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
�。ǘ⿲镜脑u價
實習(xí)過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了必須的幫忙，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對xx地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對xx地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面：
1。堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式
應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭，xx地產(chǎn)能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，用心搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。xx房地產(chǎn)公司自成立以來，心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔負的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當中，面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展，把它作為社會職責(zé)來承擔，“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā)，不僅僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景，勝于雄心和社會職責(zé)感。xx會一如既往努力不懈，持續(xù)思維和行動的前瞻性，踏實前進。
2。啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1998年以來，xx房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者：重用；有德無才者：可用；有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產(chǎn)共同發(fā)展，不斷對xx地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性，透過多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個員工技能更加專業(yè)化，堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在xx就會閃光”的用人理念下，xx地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎(chǔ)，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行、發(fā)展壯大。
xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì)，為使xx地產(chǎn)更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力，不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量，保證了xx地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中，如透過與英國SGS合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；透過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展營銷網(wǎng)絡(luò)等，實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力，使xx能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。
3。強化企業(yè)制度建設(shè)，實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團制度建設(shè)，彌補制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機制，實行嚴格的管理職責(zé)制，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，透過強化公司制度管理，透過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營，以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新，明確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護，讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的職責(zé)，職工代表大會應(yīng)認真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利，也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，個性是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善務(wù)必要對企業(yè)員工定期培訓(xùn)，提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，透過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗，對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發(fā)展。
4。用心打造xx文化，建設(shè)溫馨家園企業(yè)精神：
團結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀：
以高度的社會職責(zé)感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；職責(zé)共擔，利益共享；與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng)輝煌；先有付出，才有回報。經(jīng)營理念：
以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營戰(zhàn)略：
以人才促進創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。用人宗旨：
用人不忌仇、舉才不避親；
有才有德者重用、有德無才者可用（適用）、有才無德者不用。管理模式：
部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。
5。服務(wù)理念
在xx，全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后，而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn)，開展崗位練兵，每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手，并予以表彰，提高了員工學(xué)文化，學(xué)技術(shù)的主動性，為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、實習(xí)心得
這次的實習(xí)，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的好處。我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗：
1。首先，我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。
2。要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
3。除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4。善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做，必須不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí)，因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。
5。要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園，下課后就明白和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣，那里是公司，是工作的地方，絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。
6。堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
7。處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情。
俗話說，千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。透過實習(xí)，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼就到了我實習(xí)工作快要結(jié)束的時候，回顧我的實習(xí)期，我作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，有了很多第一次的嘗試，也有了很多不一樣的體驗。這種體驗的感覺雖然很累，但是我依然樂在其中，并且想一直繼續(xù)下去。為了能夠在實習(xí)之后，獲得轉(zhuǎn)正的機會，我在此寫下了這篇關(guān)于我在xx大學(xué)作為一名輔導(dǎo)員的實習(xí)工作總結(jié)，總結(jié)如下：
因為我的經(jīng)驗少，所以，在作為輔導(dǎo)員的實習(xí)期間，我一直保持著良好的謙卑態(tài)度。對待學(xué)生，我不會擺什么架子，也不會感到不耐煩。可能也是因為我年輕的原因，他們更愿意和我交流，在我們的班級群里面，他們也都是想說什么就說什么，非常的活躍和熱鬧。他們對我有哪些意見，或者班級里面有哪些需要改善和完善的地方，他們也都會直接的對我說出來。這讓我能夠更加的進步，也有利于我對班級的管理。
我和他們的關(guān)系不僅一直保持在良好的師生關(guān)系上，還是十分親密的伙伴關(guān)系。雖然他們已經(jīng)現(xiàn)在已經(jīng)是大學(xué)生了，但是我所實習(xí)的班級都是大一的學(xué)生，他們剛進學(xué)校，有很多不懂的地方，也會出現(xiàn)各種各樣的問題，所以這些都需要我去解決和處理，對于他們所提出來的問題，我也都會做到一一回復(fù)。用心負責(zé)的安排好他們的一切事宜，生怕自己有哪些做的不夠妥當?shù)牡胤�。我寧愿自己工作累一點，多吃一些苦，我也不愿意看到學(xué)生們?yōu)榱擞嘘P(guān)學(xué)校事務(wù)的事情而焦頭爛額，如果出現(xiàn)這種情況，就只能說明是我這個輔導(dǎo)員沒有做好工作，是我這個輔導(dǎo)員當?shù)貌粔蚍Q職。
對待其他老師和同事，我也都是保持著一種謙和的態(tài)度。在工作中，遇到什么疑難問題，我都會虛心的向他們請教，有時也會加入到他們一起交流，一起探討的隊伍當中。在交流工作的過程里，我不僅收獲到了很多的工作技巧，還增強了和其他老師之間的關(guān)系。在生活上，我們也經(jīng)常會相互關(guān)心，相互照顧，特別是在我們經(jīng)管系的辦公室里，永遠都是一片和諧和歡樂的辦公氛圍。
雖然在實習(xí)期間，我也有過很多艱難的時候，但是靠著我堅韌的意志，我也就此度過了這些艱難的歲月。不知道在今后的生活中，還有多少艱難險阻在等著我，但是我一直堅信自己一定會頑強的走下去。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、實習(xí)目的：
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習(xí)時間：
20xx年8月1日至8月23日。
三、實習(xí)單位：
XX省XX市XX縣政府服務(wù)中心管理局
四、實習(xí)單位概況：
XX縣政府服務(wù)中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
XX縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習(xí)期間就是7個)工作人員。
五、實習(xí)主要內(nèi)容：
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個XX省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。
這個任務(wù)看似簡單，但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù)，該部門人員少任務(wù)多，所以他們無法分身去做完成這個任務(wù)，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學(xué)到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久，我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進行指導(dǎo)，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。
為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。
任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。
4、嚴守紀律，保守機密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們。
管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關(guān)的更改，當然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。
譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當?shù)卣幾臅�，確保信息的準確性，同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個二把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我。
起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。
五、實踐體會
整個實習(xí)的過程和結(jié)果，我認為是相當成功的，甚至超過我預(yù)期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。
在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。
幾乎當?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
我和彭老師帶領(lǐng)我院09級歷史、思想政治教育及哲學(xué)專業(yè)19名同學(xué)在3月4日到4月22日期間在第一中學(xué)中學(xué)，歷時八周。八周的實習(xí)對于我們院本科師范類專業(yè)的學(xué)生來說，教育實習(xí)是我們理論聯(lián)系實際的一個學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識轉(zhuǎn)化為能力，向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)學(xué)校的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，我們在新建縣第一中學(xué)的教學(xué)實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題�，F(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下：
新建一中現(xiàn)座落于新建縣城北，南面與縣政府毗鄰，面積為137畝。學(xué)�，F(xiàn)有學(xué)生3660余人，共50個教學(xué)班。教職工238人，其中特級教師1名，高級教師53名，一級教師86名，市級學(xué)科帶頭人2名，縣級學(xué)科帶頭人18名。學(xué)歷達標率達95、8%。學(xué)校非常重視青年教師的培養(yǎng)，以一幫一師徒“結(jié)對子”的方式，使一大批青年教師正在茁壯成長。新建一中一貫全面貫徹國家教育方針，教學(xué)質(zhì)量逐年提高，近幾年來，為清華、北大等重點院校輸送了100余名優(yōu)秀畢業(yè)生。學(xué)校競賽有256人次分別獲得國家、省、市、縣級的獎項。在省、市享有盛譽。特別是近5年來，新建一中以嚴格的教育管理，嚴謹?shù)慕逃虒W(xué)多次獲得上級部門的表彰、20xx年批準為省重點建設(shè)中學(xué)、
在8周的實習(xí)活里，我一直要求我們的`師生要時刻嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，既要維護好學(xué)院形象，又要熱心愛護實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作；要一直緊記實習(xí)守則，遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，要塑造良好的實習(xí)形象，給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生留下了深刻的印象。
一、實習(xí)總體情況介紹
我?guī)ьI(lǐng)的09級共有19名同學(xué)。其中歷史專業(yè)10名，思想政治教育專業(yè)6名，哲學(xué)專業(yè)3名。參加歷史教育實習(xí)的包括歷史專業(yè)10名同學(xué)、參與思想政治教育實習(xí)的包括思想政治教育專業(yè)的6名同學(xué)以及一名哲學(xué)專業(yè)的同學(xué)，其余2名哲學(xué)專業(yè)同學(xué)在新建一中教務(wù)處參與專業(yè)實習(xí)。按新建縣第一中學(xué)的統(tǒng)一安排，將班主任與教學(xué)實習(xí)工作的部署如下：歷史教育實習(xí)組10名同學(xué)在新建一中高一一部參與班主任實習(xí)及教育實習(xí)，每人帶一個班，教學(xué)帶2個班，有富有經(jīng)驗的高一一部年級組長江勇老師總體負責(zé)；思政教育實習(xí)組在新建一中高一二部參與班主任實習(xí)及教育實習(xí)，每人帶班一個，教學(xué)帶兩個班，具體由高一二部年輕有為的年級組長朱錦老師負責(zé)。在考慮自身實際情況后，我們的實習(xí)生跟隨新建一中學(xué)生的作息時間，堅持上早讀，白天堅持在校，并在第一節(jié)晚自習(xí)結(jié)束后返校，有十分充分的時間呆在實習(xí)學(xué)校，這對于做好班主任工作是十分有益的。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實習(xí)達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的，為學(xué)校贏得了良好聲譽。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實習(xí)過程中，同學(xué)們都能積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)，主動向老師學(xué)習(xí)，關(guān)心愛護學(xué)生，同時積極參加實習(xí)學(xué)校的各項教育教學(xué)活動。我們學(xué)院指導(dǎo)老師在與新建一中的老師們交流時得到的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的教學(xué)能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)
學(xué)校老師的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任指導(dǎo)教師所交給的工作，為今后的教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗。2、實習(xí)方式。實習(xí)學(xué)校指定了帶班指導(dǎo)老師來指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)學(xué)校，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。和正式教師一樣上下班，完成教學(xué)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其指導(dǎo)教師的一致好評。
三、組織管理。
我和彭老師作為帶隊教師，除掉在學(xué)院的教學(xué)任務(wù)之外，堅持一有空就去新建一中檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，并每天與新建一中的實習(xí)小組組長保持電話、短信聯(lián)系，讓實習(xí)組長做好各組的考勤工作，并積極協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的各種問題。我們認為，只有帶隊指導(dǎo)教師在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，才能對保證實習(xí)質(zhì)量起到重要作用。
在教育實習(xí)這一塊，我和彭志軍老師對每個實習(xí)學(xué)生的課程都至少聽了一節(jié)課，并在鼓勵實習(xí)老師的基礎(chǔ)之上，也從我們教師的角度給我們的實習(xí)學(xué)生提出意見建議，幫助我們的實習(xí)生得到更多的進步與成長。
四、實習(xí)收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與教學(xué)工作，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學(xué)實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是學(xué)會了如何做人，如何關(guān)心照顧他人。四是鍛煉了我們學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)，在新建一中實習(xí)期間每天早起從學(xué)校趕到新建一中，晚上近9點中又返回學(xué)校，兩個月的實習(xí)經(jīng)歷讓我們的同學(xué)更加能吃苦，更加能奮斗。
五、實習(xí)生活的感悟
通過在新建縣第一中學(xué)八周的教育實習(xí)，使同學(xué)們的理論知識得到檢驗和應(yīng)用，進一步完善和提高了教學(xué)技能，提高了自身素質(zhì)，從實習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)老師身上學(xué)到了不少好的教學(xué)經(jīng)驗和方法，同時也感受了新建縣第一中學(xué)課堂教學(xué)的實際狀況。經(jīng)過這八周的實習(xí)，同學(xué)們和指導(dǎo)教師互敬互愛，但更多的是在業(yè)務(wù)上的成熟與成長。
1、在組織紀律上，實習(xí)生門都能嚴格遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)定。新建一中在教學(xué)管理嚴格，要求實習(xí)生育他們的學(xué)生作息時間上同步，這就要求我們的實習(xí)生6點45就得趕到實習(xí)學(xué)校，白天呆在學(xué)校，并堅持在晚自習(xí)一節(jié)課后離校。雖然每天這樣辛苦，但我們的實習(xí)生在八周的就實習(xí)中堅持了下來，除了少數(shù)同學(xué)因研究生復(fù)試和工作面試之外，很少有同學(xué)請假。
2、實習(xí)生在實習(xí)班主任的工作上認真負責(zé)，態(tài)度端正，充滿熱情。我們的實習(xí)生積極與原班主任交談，虛心向他們請教，堅持在早讀，課間，眼保健操、聽力時段在班上督促班上同學(xué)保持良好的學(xué)生風(fēng)貌，并在原班主任的幫助與指導(dǎo)下進行一些班級實際事務(wù)的管理工作。在班主任的工作中積極主動，受到實習(xí)學(xué)校老師的好評。
3、再教育實習(xí)上，實習(xí)生態(tài)度認真，積極備課，虛心向?qū)I(yè)指導(dǎo)老師請教。實習(xí)生積極參加新建一中的教學(xué)備課活動，學(xué)習(xí)教學(xué)上的具體知識，認真?zhèn)浜谜n，充分利用多媒體課件輔佐教學(xué)，使教學(xué)課堂生動。在聽取學(xué)校指導(dǎo)老師的建議后積極改進教學(xué)方法，在教學(xué)上從各方面得到了鍛煉。
六、實習(xí)中存在的問題與不足
本次實習(xí)進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在講課過程中，我們的實習(xí)生對課本的理解還需要加強，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們實習(xí)生的專業(yè)理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。部分實習(xí)生對學(xué)生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。
3、實習(xí)生在對學(xué)情的把握還是不夠，不少同學(xué)帶的班級有重點班也有平行班，但同學(xué)在兩種不同學(xué)習(xí)能力與層次的教學(xué)具體實施中沒能體現(xiàn)學(xué)情的區(qū)別。導(dǎo)致個別把班級課堂效果不佳。
總的來說，通過這次實習(xí)，檢查和鞏固了同學(xué)們的教學(xué)理論，專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認為本次實習(xí)達到了既定目的，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習(xí)中反映出的問題，在今后的工作中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，爭取把這次實習(xí)所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學(xué)習(xí)和工作中，把我們的學(xué)習(xí)和工作做得更好！
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、實習(xí)目的
通過旅行社實習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學(xué)的專業(yè)知識加以運用，從而加深對自身專業(yè)的理解，達到學(xué)以致用的效果。
二、 實習(xí)內(nèi)容：
1)實習(xí)時間：20xx年
2)實習(xí)地點：xxxx
3)實習(xí)單位：xxxx
三、實習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營的理念，秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會。
四、實習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭�，F(xiàn)在，我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多，包括：
(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項后，客戶選擇對應(yīng)出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節(jié)并進行講解，客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知：當客戶臨近旅游時間，要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進公司的進步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實習(xí)總結(jié)
這次的實習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易，旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶，虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有最好的只有更好的，只要用心對待每一位客戶，真心懂得換位思考，就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度，因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵，一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
20xx年2月1日至2月26日，本人在五常市運輸公司汽車保養(yǎng)廠進行汽車檢測與維修實習(xí)。這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。為了總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗，做好今后的實習(xí)工作，特作如下報告：
在過去的五周里，我們從事修理工作。作為生產(chǎn)一線的我們在老師的帶領(lǐng)下學(xué)到課本上無法學(xué)到的東西。也讓我們從理論知識延伸到自己動手！那么就讓我介紹下我們所學(xué)到知識內(nèi)容吧！
�。�1）發(fā)動機是汽車的最主要組成之一，也是汽車的心臟。它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中，進氣門開啟，排氣門關(guān)閉，曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動，活塞上的氣缸容積增大，從而氣缸內(nèi)壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內(nèi)造成活塞吸力�？扇蓟旌蠚獗憬�(jīng)進氣管道和進氣門被吸入氣缸，為了使吸入氣缸內(nèi)的可燃混合氣迅速燃燒，放出更多的熱量。從而使發(fā)動機發(fā)出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮，使其容積變小、溫度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中，進、排氣門均關(guān)閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程，在壓縮行程終了時，火花塞產(chǎn)生電火花點燃混合氣，此時進、排氣門均關(guān)閉，混合氣迅速燃燒，使缸內(nèi)氣體的溫度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動，活塞下移使曲軸旋轉(zhuǎn)運動，產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩而作功，當作功終了時，排氣門打開，進氣門關(guān)閉廢氣排出，從而完成一個工作循環(huán)，接著又開始了下一個新工作循環(huán)。
�。�2）我們還知道了汽車的維護周期，它可分為日常維護、一級維護、二級維護
當汽車行駛7500———1500公里時，應(yīng)該對點火系曲軸前油面、曲軸通風(fēng)裝置、轉(zhuǎn)向器、離合器、制動系等進行檢查。從而保證行駛安全。
當汽車行駛30000公里時應(yīng)該對發(fā)動機功率、氣缸壓力、電控燃油噴射系統(tǒng)、制動性能、車輪東平衡、操作穩(wěn)定性等進行排查和更換。
�。�3）當出現(xiàn)火花塞積炭嚴重；排氣管冒黑煙或放炮；發(fā)動機加速不靈、動力不足的現(xiàn)象時，診斷為燃油供給系統(tǒng)中混合氣過濃，應(yīng)該清潔或更換空氣濾清器濾芯，調(diào)低浮子室油平面，更換進油針閥。
通常對汽車不能起動、怠速不穩(wěn)，動力不足，機油和燃油消耗增加的現(xiàn)象時，診斷為汽缸壓力過低，應(yīng)該調(diào)低氣門間隙并使其達到標準值為止。
�。�4）當出現(xiàn)發(fā)動機在正常工作溫度和轉(zhuǎn)速下，機油壓力表的讀數(shù)低于規(guī)定值或沖壓報警箱報警值應(yīng)該診斷為潤滑系機油壓力過低，應(yīng)清洗或更換機油濾清器，按規(guī)定補充機油。
�。�5）汽車在起步過程中，緩放離合器踏板并輕踩加速踏板離合器接合中出現(xiàn)抖振，汽車不能平順起步并伴有沖撞，嚴重時車身明顯抖動，出現(xiàn)這種故障的原因為離合器接合不穩(wěn)應(yīng)予檢查排除操作機制不暢，當汽車出現(xiàn)轉(zhuǎn)向盤左右轉(zhuǎn)向困難，甚至不能轉(zhuǎn)動，說明轉(zhuǎn)向氣壓不足或定位轉(zhuǎn)向系統(tǒng)鏈中出現(xiàn)配合過緊或卡端而引起的摩擦阻力大，應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)向器主動盤上的分軸泵，防止過緊或從動部分配合太緊。
我們實習(xí)過程中有了質(zhì)的飛躍，不在是只有理論知識無實踐能力。我們親自動手，老師在旁邊指導(dǎo)。我們收獲的不僅僅是知識和技術(shù)。還有更懂的了人與人的溝通及其在企業(yè)里生存靠的不僅僅是運氣和背景而靠的實力。
存在的不足：我對于發(fā)動機內(nèi)部的修理還不夠完全理解；對于汽車整體電路不夠完全理解。
由于發(fā)動機內(nèi)的燃燒不充分就會導(dǎo)致冒黑煙；2）氣壓制動系的檢修：1缸蓋與缸體等的結(jié)合面的平面度誤差應(yīng)不超過0。05mm2連桿襯套與活塞銷的配合間隙超過0。10mm時，應(yīng)更換襯套。連桿有扭曲、扭曲變形及裂紋，活塞環(huán)磨損嚴重或折斷時，應(yīng)更換新件。3進排氣閥們損壞，復(fù)位彈簧彈力減弱或折斷，閥板出現(xiàn)磨痕時，應(yīng)更換新件。4各密封墊和油封經(jīng)拆檢后應(yīng)更換。5空氣濾清器芯應(yīng)清洗或更換。3）蓄電池的檢修中要檢查電解液的高低，液面要高出極板上沿15mm，或者處于液面高度指示線規(guī)定范圍中。4）了解到了變速器的常見故障及其診斷方法，其故障：變速器換擋困難或掛不上擋，變速器跳擋、亂擋、卡擋、漏油、變速器異響。等等。
經(jīng)驗體會：經(jīng)過這五周的學(xué)習(xí)，我知道了什么是苦，什么是累？但在苦中有樂，累中有甜！苦的是每天都要早起上班，累的是每天都要受到寒風(fēng)的洗禮，受到那油污的浸泡；甜的是可以得到師傅們的指點與教導(dǎo)，了解自己所不知道的，加深自己已經(jīng)掌握過的，樂的是自己在這五周都堅持了下來，塑造了就愛崗敬業(yè)的精神，也為將來的上崗打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：雖然我們這次實習(xí)的時間很短；但是我們的收獲很不少；以前我們只是在書本上學(xué)習(xí)汽車知識，從來也沒接觸過真正的汽車，這次我們來到這里實習(xí)讓我們學(xué)到很多東西。我們在這里學(xué)到書本上根本學(xué)不到的東西，來這里我們的動手能力增強了，讓我們在以后的檢測與維修汽車方面是不可缺少經(jīng)驗知識。來這里更加培養(yǎng)我們以后在新型的汽車中怎樣解決實際問題。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí)，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情景。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲多謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
經(jīng)過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆，為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
應(yīng)對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是行政。同時，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是能夠草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自我的心得。正如我們主管說的："財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一向都在培養(yǎng)自我這方面的本事。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，可是漸漸的在各位同事的幫忙和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自我的一次警示，更是做為自我邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個月，我就有了自我固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，可是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自我專注和細心的本事。因為我覺得業(yè)務(wù)能夠?qū)W，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恒心。
3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，可是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自我，不斷的給自我充電，在提高業(yè)務(wù)本事的同時，加強技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
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