【精選】年度工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
XX年不知不覺(jué)已過(guò)去，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工時(shí)刻以“真誠(chéng)勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、XX年工作總結(jié)
XX年以來(lái)的一年中，面對(duì)本縣物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)XX年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┲苯臃⻊�(wù)部門工作總結(jié)（服務(wù)中心）
服務(wù)中心中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
XX年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題；了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去一年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
XX年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修；對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
�。ǘ╅g接服務(wù)部門工作總結(jié)（秩序維護(hù)部、保潔部、工程部）
XX年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了XX年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部（工程服務(wù)、工程維護(hù)）
XX年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢一年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
（一）經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看�、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
�。ǘ┕芾矸矫娴膯�(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象；
（三）員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、XX年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作不進(jìn)則退。XX年已經(jīng)過(guò)去，XX年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
以下是具體工作措施：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意，要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度；我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù)；針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求，同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責(zé)任落實(shí)到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
展望XX年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)本公司的信賴和滿意，樹(shù)立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會(huì)工作報(bào)告》的重要部署，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作謀劃報(bào)告如下：
一、20xx年工作開(kāi)展情況
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。1-10月，已完成財(cái)政稅收650萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)540萬(wàn)元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬(wàn)元，占目標(biāo)任務(wù)的105.3%；招商引資按時(shí)序進(jìn)度完成。財(cái)政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)，全年完成財(cái)政稅收850萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的xx7.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬(wàn)元，占任務(wù)的142.7%，招商引資將提前完XX縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、基層黨建匯聚新動(dòng)力。以“三嚴(yán)三實(shí)”為工作標(biāo)桿，認(rèn)真落實(shí)“從嚴(yán)治黨”要求。一是“村為主”機(jī)制開(kāi)篇有力。出臺(tái)實(shí)施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機(jī)制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實(shí)推行村干部坐班制，今年來(lái)共代辦為民事項(xiàng)125件，辦理實(shí)事89項(xiàng)，化解糾紛xx2多起。二是陽(yáng)光“四務(wù)”有序推進(jìn)。村級(jí)事務(wù)公開(kāi)進(jìn)入常態(tài)化，累計(jì)完成32個(gè)方面600多件事項(xiàng)的公開(kāi)公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設(shè)步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動(dòng)場(chǎng)所改建，倪湖村（20xx年度計(jì)劃）新建場(chǎng)所正澆筑二層，計(jì)劃在12月底前完工并投用。同時(shí)，為9個(gè)村配備了電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備。四是特色黨建亮點(diǎn)紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團(tuán)黨支部；扎實(shí)推進(jìn)“風(fēng)箏”工程，駐滬流動(dòng)黨支部開(kāi)展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛(ài)心捐款活動(dòng)，聯(lián)合縣電視臺(tái)黨建頻道走進(jìn)上海，拍攝了專題系列報(bào)道，展示黨員風(fēng)采。上前村建設(shè)了村級(jí)黨建文化陳列室，渭橋村開(kāi)展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，5人被約談、實(shí)施誡勉談話1人。六是干部作風(fēng)不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)開(kāi)展，開(kāi)展了鄉(xiāng)村組三級(jí)干部聯(lián)合大走訪活動(dòng)，深入全鄉(xiāng)10個(gè)村97個(gè)村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見(jiàn)和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題。
3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點(diǎn)。湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標(biāo)、農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊(duì)，培訓(xùn)了一批廣場(chǎng)舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂(lè)餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進(jìn)行施工中。與此同時(shí)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)了其他美好鄉(xiāng)村建設(shè)。其中，資村縣級(jí)中心村農(nóng)民廣場(chǎng)、古水埠修復(fù)工程即將開(kāi)建，并獲評(píng)“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)完成停車場(chǎng)建設(shè)、入村門樓建設(shè)。
4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設(shè)的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設(shè)施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達(dá)110畝，首期50畝葡萄，今年進(jìn)入采摘期，吸引了大批游客前來(lái)采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設(shè)休閑步道、開(kāi)挖魚(yú)塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積xx0畝，1人獲評(píng)全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號(hào)。
5、項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。中小河流治理渭橋項(xiàng)目區(qū)已進(jìn)入掃尾階段，年底前即可完工。高標(biāo)農(nóng)田項(xiàng)目修建溝渠 2911米，修建機(jī)耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田xx00畝。利用扶貧、水庫(kù)移民等項(xiàng)目，對(duì)村組道路硬化改造4條6000米。實(shí)施八小水利項(xiàng)目，修復(fù)山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達(dá)任務(wù)的123.5%。漁渭公路改造項(xiàng)目有序推進(jìn)，年底前完成路面水泥澆筑。
6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項(xiàng)目全面完工。開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)xx場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)1400人次。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個(gè)村97個(gè)村民組3828戶的外業(yè)測(cè)量工作基本完成。
7、社會(huì)管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制，今年無(wú)一起到縣市及以上越級(jí)上訪。認(rèn)真落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，計(jì)劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真開(kāi)展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項(xiàng)整治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標(biāo)。防汛、防火工作、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防責(zé)任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災(zāi)，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實(shí)主體責(zé)任，聯(lián)合縣國(guó)土局和齊云山國(guó)土所對(duì)農(nóng)戶剛性建房需求嚴(yán)格按照審批程序，服務(wù)到位。
20xx年，各項(xiàng)工作都取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項(xiàng)目區(qū)，早已超過(guò)了合同施工期限，對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設(shè)主動(dòng)推進(jìn)不夠，效果不顯。三是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)還有待提質(zhì)增效，工作紀(jì)律遵守不嚴(yán)，工作不實(shí)，不思擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象還不同程度存在。
二、明年工作謀劃
以抓好“十三五”良好開(kāi)局為目標(biāo)，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。
一是立足黨建、讓基層更強(qiáng)。深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，以全會(huì)最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任，全力強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制，鞏固提升“坐班制、例會(huì)制”成效，增進(jìn)為民服務(wù)水平。繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所提升工程，完成珰金、重塘兩村場(chǎng)所建設(shè)，發(fā)揮好已新改建場(chǎng)所作用。繼續(xù)抓好非公和流動(dòng)黨建，力爭(zhēng)單獨(dú)組建非公黨支部1個(gè)，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會(huì)組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進(jìn)和諧上發(fā)揮有效作用。
二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進(jìn)湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護(hù)開(kāi)發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點(diǎn)，同時(shí)配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動(dòng)的開(kāi)展，確保在年底達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。加快推進(jìn)資村縣級(jí)中心村建設(shè)，開(kāi)發(fā)上席水庫(kù)水上旅游，打造“淡水魚(yú)養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭(zhēng)躋身省級(jí)中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)成果，主動(dòng)融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。
三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復(fù)合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導(dǎo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進(jìn)黃山鳳來(lái)米業(yè)公司，投資2500萬(wàn)元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬(wàn)噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進(jìn)上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設(shè)，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動(dòng)，打造觀光體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。
四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實(shí)。持續(xù)推進(jìn)民生工程實(shí)施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加快村組道路建設(shè)，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實(shí)施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項(xiàng)目。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目，新增人飲點(diǎn)2個(gè)。繼續(xù)抓好“八小水利”項(xiàng)目實(shí)施，提高塘庫(kù)的利用率。繼續(xù)強(qiáng)化平安建設(shè)，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊(duì)伍作用；深入化解信訪積案，確實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實(shí)做好護(hù)林防火、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神，緊緊圍繞中心工作及年初確定的目標(biāo)任務(wù)，狠抓落實(shí)、依法監(jiān)管，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、工作開(kāi)展情況及主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)監(jiān)管，完善機(jī)制，行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理逐步規(guī)范。一是加強(qiáng)和規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)處置、劃轉(zhuǎn)、報(bào)損報(bào)廢等工作。嚴(yán)格按照“單位申請(qǐng)，主管部門審核，國(guó)資局審批”的程序辦理，完善了國(guó)有資產(chǎn)處置機(jī)制，加大公開(kāi)處置力度。一年來(lái)，劃撥工作用車10輛、房產(chǎn)10處，報(bào)廢報(bào)損辦公設(shè)備4批，報(bào)廢車輛21輛。二是加大行政事業(yè)單位閑置國(guó)有門面、周轉(zhuǎn)房等經(jīng)營(yíng)收繳力度。截止目前，全縣應(yīng)收國(guó)有門面、周轉(zhuǎn)房、公租房、廉租房及其他經(jīng)營(yíng)性收入約521萬(wàn)元，已收521萬(wàn)元，占任務(wù)數(shù)的100%。三是加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理。今年11月，根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求，我縣開(kāi)展了事業(yè)單位及所辦企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記工作，全縣共147個(gè)單位需參加產(chǎn)權(quán)登記。通過(guò)產(chǎn)權(quán)登記，梳理本縣產(chǎn)權(quán)分布及動(dòng)態(tài)變化情況，健全管理制度，確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整、保值增值。
�。ǘ� 深化改革，激發(fā)活力，國(guó)有企業(yè)改革工作有序推進(jìn)
一是突出完善法人治理結(jié)構(gòu)，推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)。制定了《關(guān)于規(guī)XX縣屬國(guó)有企業(yè)董事會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》，配齊了董事會(huì)成員。加大監(jiān)事會(huì)制度改革。制定完善了縣國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)委派制度，成立了國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)，時(shí)刻盯緊企業(yè)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，做實(shí)做深全過(guò)程監(jiān)督。完善“三重一大”制度。形成了權(quán)、責(zé)、利對(duì)等的運(yùn)行機(jī)制，建立了國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算等重大信息公開(kāi)制度，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
二是突出市場(chǎng)化選聘，配齊公司領(lǐng)導(dǎo)班子。為建立黨管人才與市場(chǎng)化選聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者相結(jié)合的機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才脫穎而出，今年2月到8月，縣委組織部、縣國(guó)資局啟動(dòng)了3批國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員招聘工作，目前，面向社會(huì)招聘的國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員已全部到崗履職，全面實(shí)現(xiàn)了選人用人市場(chǎng)化。
三是突出分類監(jiān)管，建立差異化薪酬制度與分類考核機(jī)制。實(shí)施企業(yè)功能分類。針對(duì)我縣企業(yè)實(shí)際，將四川唐家河旅游公司歸為競(jìng)爭(zhēng)類企業(yè)，縣潔康水務(wù)公司、興和糧油公司等其余4家為功能性國(guó)有企業(yè)。實(shí)行差異化薪酬制度。針對(duì)不同類型的國(guó)有企業(yè)，明確了國(guó)有企業(yè)實(shí)行差異化薪酬管理制度，競(jìng)爭(zhēng)類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員年薪為xx萬(wàn)元左右，功能類企業(yè)年薪為12萬(wàn)元左右。實(shí)行分類考核。競(jìng)爭(zhēng)類企業(yè)主要考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益，兼顧社會(huì)效益；功能類企業(yè)主要考核社會(huì)效益，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
四是突出做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)，狠抓國(guó)企整合重組。根據(jù)我縣國(guó)企改革《意見(jiàn)》，進(jìn)一步做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)業(yè)相近、行業(yè)相關(guān)、主業(yè)相同的國(guó)有企業(yè)進(jìn)行了整合重組，將縣恒興國(guó)投公司、竹園開(kāi)發(fā)建設(shè)公司、唐家河旅游開(kāi)發(fā)有限公司等5家公司分別整合成2家，保留了原永生融資擔(dān)保公司、潔康水務(wù)公司、興和糧油公司。目前，整合重組工作已經(jīng)完成。
五是突出深化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，激發(fā)國(guó)有企業(yè)內(nèi)在活力。推行契約化管理。建立了國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員以聘任制、任期制和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度，進(jìn)一步完善了考核體系，形成了競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、責(zé)任到人、充滿活力的選人用人機(jī)制�；就瓿蓢�(guó)有企業(yè)工資改革，確保了廣大職工的切身利益。制定了《縣國(guó)有企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工管理暫行辦法》，實(shí)行市場(chǎng)化公開(kāi)招聘用工制度，健全了以合同管理為核心、以崗位管理為基礎(chǔ)的職工管理機(jī)制。
六是突出制度建設(shè)，優(yōu)化和創(chuàng)新國(guó)有資產(chǎn)管理體制。為更好地貫徹落實(shí)改革意見(jiàn)，加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)基本管理制度建設(shè)，建立了差異化薪酬管理制度，制定了《國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》、《關(guān)于合理確定并嚴(yán)格規(guī)XX縣屬國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇、業(yè)務(wù)支出的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)XX縣屬國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的通知》等十個(gè)具體制度，形成了較為完善的改革規(guī)章制度體系。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化監(jiān)管，搭建融資平臺(tái)，做大做強(qiáng)國(guó)有企業(yè)。一是突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。為規(guī)范國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，壯大我縣國(guó)有經(jīng)濟(jì)。1-10月，縣屬國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)總收入3794萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的96.05%，比上年同期增長(zhǎng)136.57%，全縣國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)銀企對(duì)接，通過(guò)充分利用物化成果抵押融資支撐發(fā)展，順利推進(jìn)竹園莊子新材料產(chǎn)業(yè)園、馬東公路等2個(gè)bt項(xiàng)目，其他重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，啟動(dòng)實(shí)施了縣城棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，有力的促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。建立了企業(yè)人員、資產(chǎn)、融資、債務(wù)及重點(diǎn)項(xiàng)目臺(tái)賬，詳細(xì)登記，摸清了企業(yè)家底。
�。ㄋ模┖葑h建，帶好隊(duì)伍，教育實(shí)踐活動(dòng)碩果累累。一是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。深入開(kāi)展黨的政策方針路線等理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、不斷加強(qiáng)干部思想政治教育；以培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才為重點(diǎn)，經(jīng)常性組織職工參加省、市國(guó)資系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)和能力提升；重視選人用人，進(jìn)一步突出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用市場(chǎng)化導(dǎo)向。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，全面層層壓實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”；以廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)為主線，以權(quán)力監(jiān)督約束為重點(diǎn)，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，全面實(shí)行“一崗雙責(zé)”；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實(shí)施辦法，不斷推進(jìn)懲防體系建設(shè)；深入開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，聘請(qǐng)專家講、黨校老師輔導(dǎo)獎(jiǎng)，不斷加強(qiáng)宣傳教育；一年來(lái)，全縣國(guó)資系統(tǒng)未發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)案件及事故。 三是狠抓系統(tǒng)黨建工作。按要求做好了黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳與管理工作；開(kāi)展了“黨員先鋒崗”、“黨員示范區(qū)”、“黨員志愿服務(wù)”等活動(dòng)，進(jìn)一步做到黨員帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)職工積極工作。積極開(kāi)展“雙聯(lián)”及幫扶特困村活動(dòng)。今年以來(lái),我局干部對(duì)孔溪鄉(xiāng)碓坪村、三盤村的貧困戶實(shí)行一對(duì)一幫扶，通過(guò)產(chǎn)業(yè)特色、資源優(yōu)勢(shì)著手，干部們協(xié)調(diào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各項(xiàng)惠民政策，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及民生方面為該兩村解決了實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題和困難，幫扶效果明顯。
（五）高度重視，增添措施，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。一是高度重視精神文明建設(shè)工作。我局精心組織，認(rèn)真落實(shí)，開(kāi)展了“爭(zhēng)做文明廣元人，共建美麗新”、講文明“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“志愿服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)了文明道德新風(fēng)尚，營(yíng)造了文明和諧發(fā)展環(huán)境。二是高度重視社會(huì)事業(yè)、維穩(wěn)、安全等各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我局實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等工作制度，及時(shí)處理各種信訪案件，無(wú)超期（或無(wú)）回復(fù)現(xiàn)象發(fā)生；局機(jī)關(guān)及企業(yè)飲水、質(zhì)量、安全生產(chǎn)零事故；計(jì)劃生育合格率達(dá)100%；城鄉(xiāng)環(huán)境整治、黨建、維穩(wěn)等其他工作已全面完成。三是高度重視信息公開(kāi)公示工作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等載體，向省市縣發(fā)表信息200余條，全面完成黨政信息目標(biāo)任務(wù)；在門戶網(wǎng)站上公開(kāi)公示資產(chǎn)處置信息、財(cái)務(wù)、辦事流程、重要的規(guī)章制度及其他需公示的內(nèi)容，及時(shí)接受群眾的監(jiān)督。四是高度重視依法治縣工作。建立健全了依法治縣組織機(jī)構(gòu)，并將此項(xiàng)工作納入年度規(guī)劃，嚴(yán)格落實(shí)工作考評(píng)機(jī)制；開(kāi)展了“六五”普法、法律“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，加強(qiáng)公職人員法治學(xué)習(xí)教育，營(yíng)造了濃厚的法治氛圍，依法治理工作有序推進(jìn)，法治文化建設(shè)得到加強(qiáng)。
二、存在的主要問(wèn)題
一是行政事業(yè)單位資產(chǎn)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是國(guó)有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步完善；三是國(guó)有公司融資難問(wèn)題有待進(jìn)一步解決；四是國(guó)有經(jīng)濟(jì)支撐作用有待進(jìn)一步提高。
三、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化國(guó)資國(guó)企改革 。一是完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；二是完成企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革。
（二）進(jìn)一步提高資產(chǎn)使用效率。一是重點(diǎn)抓好國(guó)有資產(chǎn)的公開(kāi)處置工作，杜絕國(guó)有資產(chǎn)的流失。二是健全國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易程序，確保國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易依法、有序進(jìn)行。針對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善資產(chǎn)管理制度。三是建立國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。四是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)集中管理。盤活資產(chǎn)、突出主業(yè)，加大營(yíng)銷力度。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)監(jiān)管。一是繼續(xù)加大投融資平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)投融資平臺(tái)、信用擔(dān)保平臺(tái)，為地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供有力的資金信貸支持。二是突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展。三是開(kāi)展降本增效。加大企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧增盈；進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)成本管理意識(shí)，嚴(yán)格預(yù)算管理，從緊控制成本費(fèi)用支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”， 有效防止企業(yè)權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。五是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)一步建立和完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好國(guó)有企業(yè)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是進(jìn)一步抓好黨建工作。堅(jiān)持不懈抓好思想政治建設(shè)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。嚴(yán)格落實(shí) “兩個(gè)主體責(zé)任”，全面實(shí)行“一崗雙責(zé)”；扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，全面推進(jìn)“廉潔細(xì)胞”建設(shè)；建立健全改進(jìn)作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。三是加強(qiáng)企業(yè)干部和人才隊(duì)伍建設(shè)。推行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員市場(chǎng)化選聘、契約化管理化工作，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷優(yōu)化人才環(huán)境。
年度工作總結(jié) 篇4
一、工程量核對(duì)是工程結(jié)算的基礎(chǔ)
工程結(jié)算造價(jià)計(jì)算是否準(zhǔn)確，首要的是工程量計(jì)算的精度。在條件允許的情況下，多采用全面審查法，即按圖紙及統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則，按預(yù)、結(jié)算編制的程序和項(xiàng)目要求逐項(xiàng)
要把技術(shù)聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更單、現(xiàn)場(chǎng)簽證單的審核作為重點(diǎn)。為防止工程造價(jià)虛增，確實(shí)降低工程成本，各種變更單證、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)洽商費(fèi)用的計(jì)算顯得格外重要。尤其是在一些設(shè)計(jì)深度不夠、性質(zhì)特殊、準(zhǔn)備時(shí)間倉(cāng)促的工程項(xiàng)目施工中，設(shè)計(jì)變更十分頻繁，現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的概率大大增加，各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證不可避免。這樣，勢(shì)必增加工程費(fèi)用支出，提高工程造價(jià)。各種變更、簽證的簽字審批手續(xù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)完備，要求為施工方、監(jiān)理方、建設(shè)方均要簽字。其次，對(duì)于影響較大的變更費(fèi)用必須有設(shè)計(jì)部門的變更為依據(jù)，同時(shí)為了更好理解變更情況、還要進(jìn)一步查對(duì)施工驗(yàn)收記錄，實(shí)地勘察設(shè)計(jì)變更的部位，以做出正確的決定。本工程***總包方乾坤元公司在施工中途退場(chǎng)，給本工程施工、結(jié)算增加了很大難度，為了更準(zhǔn)確的把握工程信息，我們多次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解，力求使結(jié)算更加全面、正確。
二、符合性是工程結(jié)算主要切入點(diǎn)
所謂符合性，即符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、法律規(guī)定，符合工程造價(jià)管理的有關(guān)規(guī)定，符合預(yù)、結(jié)算編制管理的規(guī)定，符合施工協(xié)議中的各項(xiàng)條款。
本合同約定了工程內(nèi)容、承包方式，工程造價(jià)計(jì)算規(guī)定采用的定額，取費(fèi)方式、材料價(jià)格計(jì)算辦法，人工費(fèi)計(jì)算方法，工程價(jià)款支付辦法等。由合同工程內(nèi)容可以從總體上把握工程結(jié)算的范圍，有沒(méi)有超過(guò)合同規(guī)定的結(jié)算項(xiàng)目？若有，理由是什么？有否補(bǔ)充說(shuō)明。結(jié)算中發(fā)現(xiàn)有少量分包工程結(jié)算超出合同工程內(nèi)容，要求施工單位補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真理解合同內(nèi)容、熟悉各種相關(guān)政策、分析施工單位上報(bào)結(jié)算是否符合合同、政策、法律法規(guī)是結(jié)算的一個(gè)重要的切入點(diǎn) 。***結(jié)算就是以補(bǔ)充協(xié)議中的文明環(huán)保費(fèi)重復(fù)計(jì)取與人工費(fèi)的補(bǔ)差作為切入點(diǎn)的。
三、結(jié)算的方式方法
結(jié)算的方式方法指的是去施工方進(jìn)行結(jié)算談判時(shí)的`方式方法。堅(jiān)持原則是核心，施工方上報(bào)的結(jié)算一般都是高于其真實(shí)價(jià)格的，也是高于其預(yù)期價(jià)格的，其目的是為談判時(shí)留下一個(gè)下浮的量；本工程在時(shí)間上不占主動(dòng)的情況下，在一些關(guān)鍵問(wèn)題上做到堅(jiān)持原則顯得尤為重要，施工方提出的不合理的要求堅(jiān)決的排除在討論范圍內(nèi)，一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題暫時(shí)跳過(guò)，
以后統(tǒng)一解決。在一些比較模糊，甚至不占優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題上，態(tài)度也要堅(jiān)決，如果在一個(gè)問(wèn)題上輕易松口，到后邊某些問(wèn)題上我們就失掉了一個(gè)可以利用的砝碼；但到一定程度上可以把幾個(gè)問(wèn)題統(tǒng)一考慮，爭(zhēng)取做到抓大放小，爭(zhēng)取最大利益。***結(jié)算工程中在人工費(fèi)上由于造價(jià)處新出臺(tái)的文件，我們處于不利位置，但談判的時(shí)候我們把人工費(fèi)補(bǔ)差和文明施工取費(fèi)捆綁談，最終免掉了一塊人工費(fèi)差價(jià)。
不同的條件進(jìn)行測(cè)算，要根據(jù)不同情況不同問(wèn)題采取不一樣的方式，自己思路一定要清晰，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己方最有力的一個(gè)依據(jù)，堅(jiān)決但溫和的態(tài)度更容易使對(duì)方沿著自己的思路去考慮問(wèn)題。
***工程結(jié)算在大家的努力、配合下完成了。這是我的一些心得，小小總結(jié)一些，下個(gè)工程繼續(xù)努力。
年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開(kāi)始，回首20xx年的工作實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，加強(qiáng)鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。
這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能操作，促進(jìn)自身專業(yè)、綜合技能的提高
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此，在一年中，我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，懂得要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹(shù)立熱愛(ài)工作、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。平時(shí)工作中不斷樹(shù)立護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時(shí)實(shí)戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績(jī)，同時(shí)也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我把在學(xué)校與實(shí)習(xí)、出社會(huì)工作全過(guò)中所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，憑借自己對(duì)工作的熱心態(tài)度，在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己：一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及專業(yè)技能較好的同事；一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識(shí)，體會(huì)護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，時(shí)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路，并且自己的工作實(shí)績(jī)也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，摸索護(hù)理工作中的實(shí)踐技能，堅(jiān)持能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理、護(hù)理記錄書(shū)寫、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友，時(shí)常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書(shū)寫工作，時(shí)常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書(shū)寫。
醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能水平，時(shí)常抽時(shí)在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對(duì)不同患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃，同時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行理論知識(shí)以及操作技能的考試。對(duì)這類考試，我嚴(yán)格要求自己，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平，二是對(duì)自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計(jì)解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復(fù)。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證日提前報(bào)到晚下班的工作原則，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我自身還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)、批評(píng)指正和關(guān)心幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
總之，作為“白衣天使”的我，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
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