【推薦】年度工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié) 篇1
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
年度工作總結(jié) 篇2
XX—XX學(xué)年度，在上級教育行政部門的大力支持下，沈北新區(qū)實驗學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了新突破，德育工作再上新臺階，辦學(xué)條件獲得新改善，廉政建設(shè)取得新進(jìn)展，和諧校園譜寫新篇章，開創(chuàng)了“建設(shè)工作有水平、質(zhì)量提高打基礎(chǔ)”新一輪發(fā)展的新局面，為教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。學(xué)校被評為市教科系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)政府XX年創(chuàng)建人民滿意窗口先進(jìn)單位，被區(qū)教育局評為教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、課改工作先進(jìn)單位、“課外訪萬家”活動先進(jìn)單位、教育信息化工作先進(jìn)單位、安全教育示范校創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、校志編纂工作先進(jìn)集體�，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。
本學(xué)年工作回顧
一、聚焦教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)，提升辦學(xué)條件
項目建設(shè)。累計投入30余萬元，完成了音樂教室、閱覽室各2個，書法教室、美術(shù)教室、舞蹈教室各1個的專用教室建設(shè)工作，新布置展板7塊，另有1個微機(jī)教室即將開工。
二、聚焦德育工作改革，推進(jìn)德育創(chuàng)新
進(jìn)一步推進(jìn)了以“角色挑戰(zhàn)、星級評比”為核心的德育工作改革，圍繞推進(jìn)仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的“三心教育”，開展了各項活動。沈北新區(qū)電視臺播出了學(xué)校德育工作專題片。
通過各種形式，提高班主任能力。4月份小學(xué)部主題班會評選活動，9個班級被評為優(yōu)秀獎。中學(xué)部舉行班級管理經(jīng)驗交流評選活動，4位教師的交流材料被評為優(yōu)秀獎。
加強(qiáng)常規(guī)管理，突顯管理精細(xì)化。以課堂教學(xué)為主渠道，實施學(xué)科德育滲透�！靶羌壴u比”、“叫響我是志愿者”等德育特色活動持續(xù)開展。扎實推進(jìn)“創(chuàng)建文明城市”工作，提升道德素養(yǎng)。做好創(chuàng)建文明城市檔案整理工作。開展“我們的節(jié)日”主題教育活動。
構(gòu)建家、校、社區(qū)三位一體德育網(wǎng)絡(luò)。抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。5月，學(xué)校成為中國教育學(xué)會家庭教育指導(dǎo)實驗基地學(xué)校。
開展了“三心”教育主題實踐活動。開展了“知文明禮儀、做文明使者”教育活動，10名學(xué)生獲得優(yōu)勝獎，為全校學(xué)生進(jìn)行了文明宣講。開展了“迎全運(yùn)”系列教育活動，舉行了“慶六一趣味運(yùn)動會”、我做文明微笑小主人的道德簽名活動。開展傳統(tǒng)教育月活動，開展了古詩詞誦讀、必會古詩抽查考級、讀千古美文活動。
開展了節(jié)能宣傳周系列活動。
三、聚焦課堂教學(xué)改革，建設(shè)幸福課堂
常規(guī)管理。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，完善各種教學(xué)制度，規(guī)范教師教學(xué)行為，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。學(xué)校從教學(xué)計劃、備課與教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)、作業(yè)布置與批改、測試與質(zhì)量分析等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范和要求。
教學(xué)改革。堅持分組聯(lián)動、和諧高效課堂教學(xué)模式為突破口的教學(xué)改革。上學(xué)期組織初中部52名教師參加了“有效課堂——同上一節(jié)課”教學(xué)評優(yōu)活動；小學(xué)部舉行了教師鋼筆字基本功競賽、板書設(shè)計競賽、教師書案評比，組織了“集體備課—上一節(jié)匯報課——評課”活動。下學(xué)期小學(xué)部開展了“有效課堂”教學(xué)評優(yōu)活動，43名教師參加了評優(yōu)活動，中學(xué)部開展了優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)案評比活動，14名教師的導(dǎo)學(xué)案獲獎。
教育科研。張鐸副校長主持的《分組聯(lián)動和諧高效課堂教學(xué)模式實踐研究》市級科研已于6月提交市規(guī)劃辦驗收。4項課題參加市“xx”規(guī)劃XX年度課題申報。
校本研修。采取多種形式，強(qiáng)化教師自我學(xué)習(xí)、自我提高的自覺性與主動性。繼續(xù)開展教師大練兵活動。王麗麗、岳淑麗代表我區(qū)參加了市學(xué)科大練兵評比，取得了較好成績。組織教師參加了教師人文素養(yǎng)培訓(xùn)。參加了“微課程”培訓(xùn)和比賽，2名教師均獲優(yōu)秀獎。
四、聚焦教師隊伍建設(shè)，提升教師素質(zhì)
黨建工作。學(xué)習(xí)黨的十八大精神。落實黨建工作責(zé)任制。切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開，促進(jìn)學(xué)校民主管理。
宣傳工作。本學(xué)年，陳鑫撰寫的110余條新聞被市教育網(wǎng)、省民心網(wǎng)、中國青年網(wǎng)絡(luò)電視等市級以上網(wǎng)站采用310余次。陳鑫被《中國青年網(wǎng)絡(luò)電視校園頻道》聘請為通訊員，被評為區(qū)校志編纂工作先進(jìn)個人。
師德建設(shè)。強(qiáng)化師德教育，建設(shè)一支風(fēng)清氣正的教師隊伍。豐富師德建設(shè)內(nèi)涵。以愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主題，組織開展以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風(fēng)為內(nèi)容的“四師”師風(fēng)教育工程，在校園內(nèi)營造正確的輿論導(dǎo)向，培育好校園主流文化。加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任教育和幸福感培育。
糾風(fēng)工作。以加強(qiáng)師德建設(shè)、加強(qiáng)校務(wù)公開、規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，規(guī)范收費(fèi)行為為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)規(guī)范辦學(xué)的各項規(guī)定和要求，以治理亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)和亂訂教輔材料、違規(guī)招生、作業(yè)量過大、不遵守教學(xué)時間安排等為重點(diǎn)，加大整治力度。全面實行責(zé)任倒查追究制度。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析檢查、糾風(fēng)整改，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)良好的教育形象，提高群眾的滿意度。對出現(xiàn)的問題，及時查處整改。
五、聚焦體衛(wèi)藝術(shù)教育，促進(jìn)全面發(fā)展
體育工作。確保每天一小時校園體育活動的開展，保證了體育課堂教學(xué)質(zhì)量，提高大課間水平。做好9年級中考體育測試工作。選派16名運(yùn)動員參加6月舉行的沈陽市中學(xué)生田徑運(yùn)動會。在3天的比賽中，我們的小運(yùn)動員，在面對專業(yè)對手挑戰(zhàn)的情況下，毫不退縮，沉著應(yīng)戰(zhàn)，取得了比較理想的成績，獲得團(tuán)體總分第7名。
藝術(shù)工作。組織學(xué)生參加文藝活動，拓寬了學(xué)生的視野，鍛煉了學(xué)生的能力。參加了區(qū)第4屆中小學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)各項活動，參加了比賽演出、文化廣場演出，中小學(xué)生文藝踩街活動，參加了“中國夢，我心中的夢”中小學(xué)生現(xiàn)場書法繪畫比賽，豐富了學(xué)生的校園文化生活，展示了我校風(fēng)采，取得了優(yōu)異成績。
衛(wèi)生工作。加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生監(jiān)督，防止發(fā)生重大食品安全事故。加強(qiáng)傳染病防控。及時了解、掌握學(xué)生傳染病發(fā)病情況，及早采取有效防控措施。完善學(xué)生體檢制度，配合保健所完成了體檢工作。
六、聚焦校園安全保障，創(chuàng)建平安校園
推進(jìn)校園安全工作規(guī)范化管理，創(chuàng)建平安和諧校園。加大應(yīng)急安全知識宣傳教育；完善安全管理制度；開展好安全教育活動月的宣傳教育工作，不斷提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。做好校車管理工作。進(jìn)一步開展法制教育活動。積極做好預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪工作。開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動。積極做好毒品預(yù)防教育工作。組織了多次安全疏散演練。在區(qū)中小學(xué)生安全知識競賽中獲得中學(xué)組一等獎、小學(xué)組二等獎。
七、聚焦后勤服務(wù)一線，提升管理水平
樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，做到管理育人、服務(wù)育人；加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)，營造安全優(yōu)美的教育環(huán)境。開源節(jié)流，改善辦學(xué)條件；基本滿足了教學(xué)需要。經(jīng)過艱苦的前期準(zhǔn)備和4月的試營業(yè)，5月起，學(xué)校食堂為全體師生供應(yīng)午餐，解決了師生午飯的老大難問題。
存在問題與下年度年工作設(shè)想
一、存在問題
學(xué)校大部分學(xué)生來自農(nóng)村，特別是外省市農(nóng)民工子女較多，家庭情況比較復(fù)雜，增加了學(xué)校教育的難度。
學(xué)校教育教學(xué)改革的阻力較大，未形成有效的評價機(jī)制。改革就是要觸動一部分人的利益，而我們并未在心理上和機(jī)制上做好充分的準(zhǔn)備。
二、工作設(shè)想
正確處理好師生、師師、生生、家校、學(xué)校與社會5個關(guān)系，以“和合文化”引領(lǐng)學(xué)校的教育工作。
加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，走精細(xì)化管理之路，提升學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。
以“創(chuàng)強(qiáng)”“創(chuàng)城”建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步提升學(xué)校的硬件建設(shè)水平。
年度工作總結(jié) 篇3
忙忙碌碌的一學(xué)期工作已進(jìn)入尾聲，作為一名年輕的幼兒教師，在工作實踐中我學(xué)到了許多經(jīng)驗，各方面能力得到了鍛煉，以下是我對自己一學(xué)期的班務(wù)工作總結(jié)。
一．在思想政治及業(yè)務(wù)方面:
在思想上我熱愛幼教事業(yè),熱愛幼兒,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大精神及五中全會精神,積極參與政治學(xué)習(xí),我熱愛幼教事業(yè)。在園期間
我能遵守園內(nèi)的一切規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。并積極參加幼兒園組織的各項活動。如：卡拉ok大賽及外出演出等。
在業(yè)務(wù)方面,我多向園里有經(jīng)驗的老師請教學(xué)習(xí),從而積累了很多的教育經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,馬上改正起到了共同促進(jìn)的作用。在工作中我服從園領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斤斤計較,自覺主動。
二．樹立正確的健康觀念,促進(jìn)幼兒身心發(fā)展
�、倍靵砼R,幼兒的衣服穿多了,整理衣服有了一困難,我一方面耐心的給予幫助,另一方
也悉心地進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒懂得自己的事情自己做,在班里95%的幼兒都學(xué)會了整理衣服,并參加了自理能力不比賽。
�、参覀冊谌粘Ｉ钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,積極參與幼兒的活動,與幼兒一起奔跑、拍球、一起跳、一起玩,幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏,在寒冷的十月中旬,我們組織幼兒進(jìn)行拍球比賽,積極參與體育活動。
⒊開學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動中樂意發(fā)言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話，看電視，聽故事的時候不能安靜地看或聽，本學(xué)期我利用音樂游戲、舞蹈等活動引導(dǎo)幼兒安靜地聽，培養(yǎng)了幼兒傾聽的好習(xí)慣。
三．切實做好常規(guī)性的家長工作
⒈本學(xué)期我班召開了家長會，與家長溝通效果很好。
2．臨近元旦了，我們舉辦了“迎新年家長半日開放活動”，全體家長參與了此次活動，每位家長臉上蕩漾著快樂，
3．深入了解每位幼兒的個性特征，習(xí)慣及在家的表現(xiàn)，以便能針對性的進(jìn)行教育，同時向家長反饋幼兒在園的點(diǎn)滴進(jìn)步以及各種表現(xiàn)、做到家園聯(lián)系共同促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
四．工作中的不足及努力方向
在工作中我還存在很多不足的地方，如對幼兒的常規(guī)方面抓的比較欠缺，耐心程度也不夠，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊，教學(xué)中打擊樂教學(xué)活動的'實施還不夠深入，今后要不斷學(xué)習(xí)，請教、總結(jié)經(jīng)驗，從而把工作干得更好。
年度工作總結(jié) 篇4
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步�；仡櫼粚W(xué)期的工作，總結(jié)了以下幾個方面：
一、思想方面：
本人能遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)向志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，具有奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格要求自己，無論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語行動等等方面，處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明,自己是一個無愧于社會、家長、學(xué)生的合格的人民教師。
二、工作方面：
工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)真踏實地做好自己的本職工作。
教學(xué)工作，本學(xué)期本人擔(dān)任初二年級語文科目教學(xué)。為了教好語文，本人系統(tǒng)地認(rèn)真研究了初中的語文教材和相關(guān)的練習(xí)，并買來一些語文工具書籍。同時加強(qiáng)與其他語文老師的交流，認(rèn)真研讀他們的教案、教學(xué)心得。
經(jīng)常抽空去聽其他語文老師的課堂教學(xué)，并認(rèn)真、詳細(xì)地做好聽課記錄。對于學(xué)校的優(yōu)秀語文教師，本人更是悉心向其請教，以盡快熟悉語文的教學(xué)。平時，本人還大量查閱有關(guān)語文教學(xué)方面的書籍、報刊、雜志，將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來做為教學(xué)備用資料。對于語文科組的各項活動，本人都認(rèn)真積極地參與，并做好記錄、整理。在上每節(jié)課之前，本人盡可能從網(wǎng)上、報紙、書籍上搜集相關(guān)的資料，結(jié)合本校學(xué)生情況，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，設(shè)計好教案。在進(jìn)行課堂教學(xué)時常邀請一些語文教師來聽課，課后虛心地接受他們的點(diǎn)評，同時也將這些意見記錄下來，運(yùn)用到今后的教學(xué)中。同時，針對課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學(xué)反思，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學(xué)�？傊际菫榱送ㄟ^積累他人的經(jīng)驗和自己的教學(xué)體會，以提高自己的語文教學(xué)水平。經(jīng)過一系列的努力，本人很快熟悉了語文教學(xué)的方法和技巧，這為本人的語文教學(xué)水平的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，在本學(xué)期的語文教學(xué)中也取得了明顯的效果：
三、個人學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自已充電，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，上網(wǎng)查找資料等等。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之，本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經(jīng)過努力取得一些進(jìn)步，但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學(xué)水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學(xué)習(xí)，從實際工作中提高自己的教學(xué)水平和工作能力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下求索�！�
年度工作總結(jié) 篇5
在這里說明一下，為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應(yīng)的HS-710V及HS-928B，為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要，因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬”及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小，在下面的總結(jié)中，將不做介紹。
第一季度辦事處各市場所做的工作：
1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場方面：我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器)，由于在過去的幾年中，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為：53萬)，加之去年降價之后主機(jī)的價格為85.63元(不含稅，下同)，經(jīng)公司價格評審利潤率為0，雖然如此，去年公司在十堰辦事處的督促下，對HS-180V的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(由原先手工插件改為SMT/AI)，產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善，因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng)，但不主動追求市場份額的擴(kuò)大，原因如下：
a.此產(chǎn)品利潤為零，考慮到這里索賠不規(guī)范，利潤幾乎為—10%以上，擴(kuò)大份額無意義;
b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;
c.HS-528V已開始逐步取代HS-180V，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應(yīng)在20xx年完成，按照此進(jìn)度逐步減少HS-180V的供應(yīng)量，擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素，在第一季度，十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V，努力配合好其生產(chǎn)計劃。
2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作：
1)新產(chǎn)品方面：考慮到HS-528V主機(jī)在20xx年11月才批量供貨，在此也把它作為新產(chǎn)品，加上已經(jīng)開始進(jìn)行的D310項目(包含收放機(jī)、CD、VCD、DVD及天線、揚(yáng)聲器等)，十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個，下面分別給予介紹：
a.HS-528V產(chǎn)品，由于徐州天寶的退出，目前我司此產(chǎn)品的份額為100%，但是十堰凱歌恒龍
汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品，并于去年供應(yīng)了800臺(直供路線)，現(xiàn)在其正在緊密動作，準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系，十堰辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價格為220.17元，我司價格為239.32元，相對而言，其成本優(yōu)勢比較大，如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加，而我司的產(chǎn)品又不降價的話，其進(jìn)入配套路線是遲早的事。
b.D310項目的HS-T1886收放機(jī)，由于第一輪試制下來，發(fā)現(xiàn)的問題比較多，十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司，現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c.D310項目的HS-T2121收放機(jī)，第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍(lán)光)，因此機(jī)原先燈光都是綠色，現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管，電路要重新設(shè)計，重新開模，可能成本也要上去，時間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個未知數(shù)。
2)新市場開拓方面：東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實業(yè)有限公司，和東風(fēng)商用車公司是相互獨(dú)立的，其年產(chǎn)量大約為40000-50000，收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套，我個人比較看好這個市場，但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
【【推薦】年度工作總結(jié)范文合集5篇】相關(guān)文章：
銷售部年度工作總結(jié)范文04-04
年度班組工作總結(jié)01-20
銀行工作總結(jié)既年度工作報告范文10-18
年度班務(wù)工作總結(jié)01-20
工廠年度工作總結(jié)01-20
策劃年度工作總結(jié)01-20
律師年度工作總結(jié)03-14
幼兒園教師工作總結(jié)范文推薦04-19
年度工作總結(jié)15篇04-05
庫管年度的工作總結(jié)03-31