實用的年度工作總結范文集錦7篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的年度工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
緊張，繁忙的一個學期工作即將結束，綜合科組在學校領導的正確領導和關懷下，全組教師精神抖擻，斗志昂揚；組里每一個教師都有較強的事業(yè)心和工作責任心；在工作中團結協(xié)作，互相取長補短，各自都在自己平凡的崗位上默默地耕耘著。本學期，我校全體綜合組教師立足崗位，團結協(xié)助，求實求真，教書育人，順利而圓滿完成了教育教學等各項任務，現(xiàn)將本學期的工作簡要總結如下：
1、嚴格落實教學工作，有序地進行常規(guī)教學
我綜合科組由體育、音樂、美術、電腦、書法、勞技、地方課程組成。本學期，我組結合學校的精神要求制定工作計劃，明確目標，完成教學常規(guī)，使教學有計劃、有步驟地進行。我科組教師重視備課并實施課堂實踐，在教學過程中，注重課堂常規(guī)的管理，結合新課程標準特點，面向全體學生教學，在課堂中關注每一位學生的發(fā)展，尊重學生的個性發(fā)展，并充分挖掘有音樂、美術、體育特長的學生，發(fā)揮他們的潛力。在教學中，全面運用多媒體現(xiàn)代技術教學，激發(fā)同學們的情趣，能在較現(xiàn)代化的教學中感受對藝術的欣賞能力。
2、積極開展集體備課活動。
本學期，根據(jù)學校的指示精神，積極開展集體備課活動，綜合組各科都有不同的教學特點，充分參照的各科的優(yōu)點，開拓備課的思路，為教學提供更多的思路。
本學期綜合科組舉行了一系列的活動，積累了一定的教學及活動的經(jīng)驗，并獲得了較好的成績；雖然本學期本組成員辛苦了，但收獲也回報了，但我們?nèi)w老師還不滿足現(xiàn)在的榮譽，將繼續(xù)努力工作，戒驕戒躁，把有限的生命投入到無限的事業(yè)當中去。但仍有很多不足，能力、經(jīng)驗都有待提高和積累。在今后的工作中，仍應認真作好綜合科組的本職工作，同時還要不斷深入的開展學校各項藝術教育及學生的興趣培養(yǎng)工作，提高全體學生的藝術修養(yǎng)及身體素質。
年度工作總結 篇2
今年，我局按照市局的工作部署和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作要求，通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理****工作，有力地推動了黨風廉政建設和反****工作的深入開展，促進了全年工作目標任務的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈
我區(qū)國土資源系統(tǒng)干部職工認真貫徹執(zhí)行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領導干部收受現(xiàn)金、有價證券專項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過廉政談話，上交區(qū)紀委未能拒收現(xiàn)金900元。未發(fā)現(xiàn)領導干部有拖欠公款行為;加強了公務接待管理，對公務接待提出了明確要求，規(guī)定下鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律在食堂就餐，不得接受下級機關宴請，上級機關來人嚴格控制陪餐人員，局領導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開領導班子民主生活會，進一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無事談心，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
二是繼續(xù)深入開展糾風和執(zhí)法監(jiān)察工作
嚴格執(zhí)行市政府6號令和我區(qū)征地拆遷實施細則，公開征地程序、補償安置費用標準。結合土地和礦權市場秩序治理整頓工作，開展了一次農(nóng)民集體所有土地補償管理使用情況專項檢查，對99年以來依法批準征占土地51公頃7個批次的用地情況進行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬元，并針對性地制定了化解鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設占地欠款問題方案，提出了具體措施;對全區(qū)21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權4宗，責令限期動工17宗;對16個無證開采的小煤洞全部實施了封堵。加強了對礦權規(guī)費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開發(fā)整理項目及資金管理的監(jiān)察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬元，采礦權使用費7.5萬元，嚴格按規(guī)定上繳。認真辦理群眾來信來訪21件，辦結區(qū)長熱線2件，接待上訪群眾45人次。在民主評議行風工作中，查找問題10個，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過落實“三個環(huán)節(jié)”，實行“三個結合”，扎實推進了行風評議工作的開展，從而使機關行業(yè)作風得到明顯改觀。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度
認真執(zhí)行經(jīng)營性土地和探礦權、采礦權招拍掛出讓的各項規(guī)定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價更新公布制度、統(tǒng)一收儲統(tǒng)一供地辦理程序。通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄等方式，多渠道發(fā)布土地礦權信息，交易過程邀請監(jiān)察、公證人員全程監(jiān)督。招標拍賣成本價實行“三長會審”，紀檢工作參與其中，確保了經(jīng)營性用地100%實行招拍掛出讓，商品住宅用地100%拍賣出讓，全區(qū)經(jīng)營性用地29宗44.4公頃，實現(xiàn)土地收益6050萬元。繼續(xù)深化行政審批制度和干部人事制度改革，全面推進政務公開，依法取消行政審批項目 個。加強財務監(jiān)管，嚴格執(zhí)行出讓金“收支兩條線”，實行政府采購和預算內(nèi)外資金統(tǒng)一核算、分配、管理，開展了國土資金專項檢查。嚴格執(zhí)行建設用地地質災害危險性評估審批和備案制度。嚴格土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，嚴把農(nóng)地轉用和征地審批關，嚴格執(zhí)行土地登記“五不準”。對土地征用、土地礦權出讓、土地開發(fā)整理、礦產(chǎn)資源儲量及采礦權價款等實行集體會審。嚴格按規(guī)劃和權限審批用地，全年辦理各類新增建設用地35宗70公頃，加強社會監(jiān)督，在全區(qū)12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))和局機關設立了舉報箱，公布監(jiān)督舉報電話，聘請5名行風監(jiān)督員，紀檢組加大對機關效能建設的監(jiān)督力度，對出現(xiàn)的一些違紀苗頭，及時予以制止，全區(qū)系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)干部職工違紀違法事件。
四是全面落實黨風廉政建設
責任制局黨組堅持把黨風廉政建設與業(yè)務工作相結合，制定責任制，確定32個方面責任內(nèi)容，強化責任制落實。
同時，結合黨員先進性教育，先后組織全局干部職工重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、十六屆四中全會、國土資源部《行政為民十項措施和工作人員五條禁令》。組織觀看《警鐘》、《警鑒》、《禁越紅線》等反腐專題片，起到了強有力的警示作用，強化干部職工自覺落實黨風廉政建設責任制的意識，推動了國土資源管理工作的順利開展。
年度工作總結 篇3
一年來，我作為一名電廠xxx人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。
特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節(jié)水質。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學學習資料。
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。
xxx年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
3、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神，強化華潤理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展
年度工作總結 篇4
一、工作總概：
時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，回顧這一年來的工作，首先我很榮幸能融入到這益海的大家庭里，成為大家庭的一份子，在公司領導和同事的幫助下，讓我在工作和生活上都得到一定的收獲和成長。現(xiàn)將具體工作總結如下：
1、立足自己的崗位，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地做好自己本職的工作，熟悉自己的崗位職責。認識負責本部各種輔料的入庫出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對本部輔料物品進行定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證輔料日清月結，一目了然，每月協(xié)助財務做好公司盤點工作。
3、對已到輔料立即進行外觀質量，數(shù)量和重量檢查并作記錄。
4、輔料出入設立臺賬，采用貨位編號批次，做到先進先出、輔料擺放整齊、擺設合理，合理的做好輔料出入庫。
二、存在問題：
1、由于開始對輔料管理不是很熟悉，所以在工作初期日常過程中出現(xiàn)編織袋被亂用，打包線使用浪費的情況。
2、平時工作中距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作經(jīng)�；仡^做總結，但是缺少規(guī)律性。
3、工作方式不夠靈活，周圍的資源沒能做到充分利用，該讓部門員工一起協(xié)調完成的就該要求支持，卻把事一個人捂在手上，影響了工作進度和質量。
4、工作經(jīng)驗缺乏，在整個工作崗位上有大致了解，但在一些細節(jié)上的工作還缺乏認知具體的做法還缺乏了解。
三、工作計劃：
通過這一年來的了解和學習，并在領導的指導下，對相關的流程有了越來越深的認識。希望在明年有更大的進步。以下是20xx年需要提高的地方：
1、要提高工作主動性，做事干脆果斷，認真的去發(fā)現(xiàn)和改善工作上存在的問題。嚴格控制輔料使用，減少流失和浪費。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，要深刻認識到怎么樣做才可以最大效率和質量上提高，精細化日常工作，有規(guī)律的完成工作任務。
3、要提高大局觀，能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺，充分利用公司的各種資源來完成工作。
4、通過公司培訓或自己學習崗位專業(yè)知識的學習，提高專業(yè)能力，豐富工作經(jīng)驗。從工作的細節(jié)上出發(fā)，開展具體的工作計劃。
總之，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，努力的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我以后能夠做好！
祝好！謝謝！
年度工作總結 篇5
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下、
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的'重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢
6、針對服務器，3次被病毒攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有、系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處、
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想、
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
年度工作總結 篇6
20xx年，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行；成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控；配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作；并為公司添置購買了部分必要的辦公設施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結如下：
（一）20xx年人力資源方面1、截止20xx年12月28日止，公司員工共27人。從今年第二季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展情況，20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學歷結構方面現(xiàn)狀：到12月28日止，本科學歷為3.7％，大專學歷為59％，高中學歷為15%，中專學歷為15%，初中學歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面：到12月28日止，17-19歲為3%，20-29歲為74%，30-39歲為17%，40-49歲為3%，50-59歲為3%。
4、分析：根據(jù)公司人力資源策略，從今年開始放寬了對學歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面)，現(xiàn)人力資源結構比較合理，與公司業(yè)務發(fā)展匹配。
5、建議：繼續(xù)完善人才結構的低端部分，形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
�。ǘ┞氼惤Y構的分析
1、現(xiàn)狀：到12月28日止，生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員3人（11.1%）；部門管理類人員5人（18.5%）；技術類人員17人（63%）；財務會計類人員2人（7.4%）；
2、比較：根據(jù)目前的情況，銷售類人員變動較大，主要是銷售團隊調整，注入新人有助于銷售團隊發(fā)展。財務類、部門管理類、生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員分布結構總體的變化不大。
3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結構的分布趨向合理，但人員總體需要補充。
（三）工齡分布方面
1、現(xiàn)狀：新員工占公司總人員比例較大，不足半年工齡的新員工5人，占19%，半年及以上工齡的員工22人，占81%。
2、比較：根據(jù)統(tǒng)計情況，不足半年工齡的新員工比例不斷增加；1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定，但半年以上不足1年工齡的員工流動性比較大。
3、分析：公司半年以上工齡員工占全員的81%，員工的忠誠度較平穩(wěn)。
4、建議：采取相關措施保持員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)成本。加強對新員工的培訓力度和規(guī)范管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃，安排合適崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動作用。
�。ㄋ模╇x職情況分析
1、現(xiàn)狀：20xx年度共離職11人，離職率為40％。離職的11人中，18%人員是公司主動辭退的，81%是員工個人離職的。
2、比較：今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。
3、分析：隨著公司業(yè)務的發(fā)展趨向，內(nèi)部結構調整，制度不斷完善，出現(xiàn)人員流動率較大應該算正�，F(xiàn)象。4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
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1、填報簡歷30余份，組織面試20余人次，錄用12余人次。
2、協(xié)調市場部向社會發(fā)出招聘廣告2次，參加地方大型招聘會1次。
3、完善招聘的相關流程和制度，深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。
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1、協(xié)調公司各部門培訓10次以上，協(xié)調安排公司員工外部培訓5以上人次。
2、完善、健全了培訓制度。
（七）人事管理工作
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續(xù)，辦理員工轉正10余人次。
2、辦理離職員工手續(xù)10余人次，規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。3、組織完成員工內(nèi)部崗位調動5余人次。
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1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項規(guī)章制度。
（九）辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)
1、購買辦公耗材、各部門急需品20余次。
2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數(shù)量發(fā)放，做到嚴格把關，節(jié)源開流。
3、協(xié)調各部門和外界人員維護、保養(yǎng)辦公設備10余次。
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1、配合財務部進行公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與分類，并編號。
2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計表。
（十一）購買辦公設備
1、深入公司各部門了解情況，匯總各部門需要購買的辦公設備。
2、分析各部門上報的購買申請，匯報購買情況，為公司節(jié)約不必要的開支。
四、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要實施獎罰并存，有獎有罰適當?shù)莫剟顚T工積極性有大的提高。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，在工作計劃中，每月都突出1——2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
最后，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工，身體健康，萬事如意。
年度工作總結 篇7
今年以來，我們認真貫徹實施《人防法》，依法拓寬人防工程建設渠道，加強管理力度，提高防空地下室建設率，堅持“以建為主”的原則，開展“結建”工作，嚴格按照有關規(guī)定建設和收費。在具體做法上，我們力排阻力，嚴格按照法律法規(guī)辦理各項“結建”手續(xù)，為確保“結建”工程質量，先后退回了多項不符合要求的建設項目，保證了結建工程的質量。為保證所建地下室符合防空要求，達到國家規(guī)定的標準，我們與開發(fā)商簽訂保證書，采取得力措施，做到多方把關，多層審核，特別是在審查設計圖紙方面，嚴格按照人防設計規(guī)范來審查，從而保證了結建地下室的質量。
一、結建工作：
在各級主管部門的正確領導下，抓住機遇，深化改革，以“結建”工作為重點，加大行政執(zhí)法、監(jiān)督檢查和項目審批力度，努力在“結建”工作上實現(xiàn)新的突破，創(chuàng)造性地完成了全年的各項工作。
為了杜絕在結建工作上發(fā)生人為因素，影響結建工作的正常進行，將原來的人防工程建設審批程序進行了改革，將原來的人防工程建設審批程序進行了改革，將原來的三步改為現(xiàn)行的五步，即由原來由工程開發(fā)科進行審查并進行劃價；科長審核確認；報主管局長簽字蓋章；變?yōu)楝F(xiàn)行的工程開發(fā)科進行審查、劃價；科長審核確認；主管局長審核簽字；財務科蓋章；財務科和工程科分別存檔備案。這樣做，雖然增加了審批環(huán)節(jié)，但可以避免人為因素干預，使工程開發(fā)科做到了公開辦事，不搞一言堂，不搞暗箱操作。
在八月份，我們組織相關人員進行了20xx年人防結建地下室普查，截止10月末，全年共報建民用建筑項目*項，工程總面積為***平方米，經(jīng)審查符合防空地下室建設項目*項，面積為***平方米，審批*項結合民用建筑修建防空地下室，面積為***平方米，其中23項已完工，在建項目8項，未開工項目1項。全年共收取易地建設費**萬元，建設率為71%，結建率為77%。
二、工程建設工作：
1、人民路地下過街道工程。人防工程建設是人防各項工作的重點，是保持人防持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，根據(jù)20xx年人防工程建設計劃，經(jīng)過辦領導班子研究決定，擬在人民路修建地下過街道工程，該工程項目總面積為*平方米，計劃總投資為*萬元，由于種種原因，此工程沒有按時開工建設。
2、時代廣場改造工程。時代廣場是人防地下商場的頂棚，多年來一致是市民休閑、娛樂、開展活動的場所，深受廣大市民的熱愛。但是，由于存在種種原因，時代廣場上的公用設施始終沒有跟上時代的發(fā)展，原先鋪設的地面磚開始出現(xiàn)凸凹不平的現(xiàn)象，在下雨時大量積水，嚴重影響市民的活動，應有的社會效益和經(jīng)濟效益都沒有體現(xiàn)出來。為了徹底改變這個現(xiàn)狀，經(jīng)局領導班子的多次研究和社會調查，廣泛征求許多專家的意見，并報請市政府批準，將時代廣場的開發(fā)經(jīng)營權收回民防局，由民防局進行改造并進行經(jīng)營，真正實現(xiàn)人防地下商場的戰(zhàn)備、經(jīng)濟和社會效益。
時代廣場整體改造工程主要由地面改造工程、地下商場出入口改造工程、升降式舞臺工程及花壇工程等組成。該工程建筑面積**平方米，總投資額為*萬元， 20xx年9月20日開工建設，11月28日正式投入使用。整個廣場建成投入使用后，不僅會為市民提供了干凈整潔的休閑娛樂的場所，也會為社會提供十幾個就業(yè)崗位，同時也提升了人防的社會地位，提高人防商場的競爭力。
由于整個工程標準高，工程量大，施工難點多，天氣也逐漸變冷，但是，為確保施工質量，工程科派專人每天在工地上盯著，檢查施工質量，并進行現(xiàn)場協(xié)調，遇到問題立即解決，防止出現(xiàn)施工質量問題，經(jīng)過我們的努力，時代廣場工程在保證施工質量的前提下，進展順利。
三、工程開發(fā)利用和維護管理工作
1、截止20xx年11月3日，四項經(jīng)濟指標分別是：產(chǎn)值*萬元，稅收*萬元，利潤*萬元，收取使用費*萬元。
2、20xx年清理干道污泥及清掃干道，*元，封堵洞口26個，*元，商場兩個北出入口加固改造*元。
3、消防設施設備維修更新情況：更換除濕機一臺：*元；新增加應急燈60個：*元；維修卷簾部門3部：*元；共計*元。
4、消防宣傳教育及培訓：利用廣播宣傳消防知識每周3次，每次受教育人數(shù)為1000余人；板報宣傳1次，人數(shù)500余人；參加市消防大隊舉辦的消防知識和消防技能培訓4人。
5、消防安全檢查：省辦檢查一次，上級人防辦檢查2次，市消防檢查5次，機關每月檢查一次，
6、地下商場消防演練4次，每次參加人數(shù)為45人。
7、我市現(xiàn)有人防工程*項，面積*平方米，其中坑道*項，面積為*平方米，地道*項，面積為*平方米，地下室*項，面積為*平方米�！叭形鍩o”面積為*平方米，占工程總面積的*。完好工程面積為*平方米，占工程面積為*%，工程管理率達*%。
8、新開發(fā)利用南山坑道，存放蠶繭，由于是試用，先收取使用費3000元，明年根據(jù)實際情況收取。百貨地下室由于拆建，使用費沒有收取。醫(yī)院東側地下室由于效益較好，今年增加收取使用費20xx元，截止11月1日，全年共收取20xx年(先使用后收費)人防工程使用費*元。基本上完成了年度任務。建設局拖欠使用費長達5年之久，欠費高達*元。建議領導班子將此作為工作重點，商議合適的辦法，盡力解決。
四、存在問題：
1、由于和省人防辦在“結建”審批上是分開管理，各管各的，互不相知，造成了“結建”審批上的漏洞，使得少數(shù)單位鉆空子；在統(tǒng)計上也容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)上的重復，使得人防辦在統(tǒng)計“結建率”與“建設率”上存在一定的困難，同時造成“結建”費的流失和審批“結建”工作標準上有所不統(tǒng)一等不良后果。另外，在省辦審批結建工作以前，市早期人防工程拆除和報廢的基本情況我們都能夠完全掌握，但現(xiàn)在省屬早期人防工程拆除報廢不歸我們審批管理，其相關資料我們就不了解，這樣就不利于早期人防工程的準確和規(guī)范化管理。
2、今年以來，由于經(jīng)濟利益的考慮，市政府以犧牲人防為代價，把不建和少建人防工程以及減免人防易地建設費作為招商引資的優(yōu)惠條件。一些開發(fā)商也是利用了政府領導的這種心態(tài)，把免除建設人防義務作為投資的籌碼，與政府討 價還價，對一些不該減免的項目而在市領導的批示下而進行了減免，全年減免項目共有*項，占全部報建應收費項目的24%；建筑面積為*平方米，占全部應收費民用建筑面積的*；減免結建費*元，占全部應繳結建費的71%。
以上問題的存在，在不同程度上影響了人防結建工作的開展和人防工程建設的質量，制約了人防發(fā)展的進程。應引起部門領導及上級主管部門的高度重視。
五、下一年度工作打算：
明年主要工作要以建設市人防指揮中心工程為重點，加大對領導干部的人防意識的宣傳力度，提高他們對人防重要性的認識，努力解決以政府行為隨意減免人防易地建設費的問題，繼續(xù)堅持“以建為主”的原則，加大管理力度，嚴格審批，建立建全質量監(jiān)督管理機制，保證修建一個達標一個，并進一步提高實際建設率和結建率，分別達到72%和78%。
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