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實用的工商年終工作總結(jié)17篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的工商年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
實用的工商年終工作總結(jié) 1
20xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：
在負責(zé)市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責(zé)任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
在負責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
實用的工商年終工作總結(jié) 2
xx年，x縣工商局高度重視宣揚工作，仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣揚工作的會議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，準時反映工作狀況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣揚縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新閱歷和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)：
一、宣揚工作的基本狀況
一年來，信息宣揚工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，主動捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟進展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新閱歷和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體主動宣揚工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇)，縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開工作會議，提高思想認識。為做好宣揚工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣揚工作會議，向全體干部職工仔細傳達了省、市局xxx委、政府有關(guān)宣揚工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣揚工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)言論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，轉(zhuǎn)變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣揚工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣揚目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，配強宣揚人員。成立了宣揚工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素養(yǎng)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣揚隊伍，拓寬信息來源，從而為宣揚工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣揚工作，提高報道員的工作主動性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》，把政務(wù)信息宣揚工作制度化，年終進行單項評比，并依據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當(dāng)提高兼職宣揚員的嘉獎標(biāo)準，對重量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標(biāo)準》，標(biāo)準中特殊提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作主動性。量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標(biāo)準》，標(biāo)準中特殊提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作主動性。
(四)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織閱歷溝通。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，討論制定了信息宣揚培訓(xùn)打算，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工授課，不斷提高信息工作水平。同時主動組織閱歷溝通，每月召開一次信息宣揚例會，總結(jié)工作狀況，溝通工作閱歷，讓發(fā)表稿件較多、工作閱歷豐富的報道員向其他同志暢談閱歷體會，講解宣揚技巧，從而促進宣揚水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心，加大宣揚力度。在宣揚工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣揚縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣揚新措施、新閱歷和新做法；三是圍繞群眾關(guān)懷的熱點、難點問題，宣揚縣局的工作應(yīng)對措施�！叭齻�圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比方圍繞落實省局行風(fēng)建設(shè)會議精神，準時報xxx局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，準時對農(nóng)村流淌農(nóng)資大篷車的'監(jiān)管狀況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特殊是今年5月份，縣消協(xié)勝利調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，準時宣揚縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。主動向政府宣揚部門做好政務(wù)信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，主動做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠準時上報、準時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣揚網(wǎng)絡(luò)。比方：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查xxx消協(xié)勝利調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采納準時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時主動與《x州報》社合作，開拓了《消費警示與消費指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣揚了工商形象。
三、存在的問題和缺乏
一年來，縣局信息宣揚工作取得了肯定成果，但也存在著一些缺乏，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特殊是國家級新聞媒體采納的不是許多等等。對于這些問題和缺乏，縣局將不斷強化措施，努力改良。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣揚工作，使我們既看到了成果，又認識到了缺乏，為明年如何開展宣揚工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局xxx委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣揚工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣揚工作新局面！
實用的工商年終工作總結(jié) 3
XX年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標(biāo)，依法行政，全力推動各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、XX年工作回顧
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，積極支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標(biāo)作用促動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標(biāo)，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實行全程培育指導(dǎo)，從引導(dǎo)注冊開始，積極培育了當(dāng)?shù)亍伴L坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變，XX年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在XX年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，積極維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點，推行全方位的消費維權(quán)制度，將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場實行延伸，將“維權(quán)崗哨”實行前推；組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先通過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相對應(yīng)的監(jiān)管制度。截止XX年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備，對散裝食品實行了快速檢測，XX年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、XX年工作重點
xx年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┻M一步增大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。積極支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)的'針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動商標(biāo)方法。認真落實商標(biāo)方法實施意見，積極利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護上下功夫，用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報認定，引導(dǎo)企業(yè)充分使用商標(biāo)方法做大做強。
（二）進一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制，強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。
三是深入展開“紅盾護農(nóng)”行動，確保農(nóng)資消費安全。深入展開“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農(nóng)專項執(zhí)法行動，同時以農(nóng)民群眾投訴突出的、市場巡查發(fā)現(xiàn)的、進貨渠道不明的、信譽較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營者為重點，在轄區(qū)內(nèi)組織展開流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動。
XX年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
實用的工商年終工作總結(jié) 4
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平
全年學(xué)習(xí)達48次，學(xué)習(xí)中有記錄，有心得，重實效。進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》、《企業(yè)信息公示暫行條例》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管》《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《消費者權(quán)益保護法》、《行政處罰法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》等法律法規(guī)等。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步抓好作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞《六項禁令》用制度規(guī)范行為。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度�！�3·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
�。�2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的.問題：
1、面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學(xué)習(xí)，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
2、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
3、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔(dān)王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃：
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù)，努力學(xué)習(xí)新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責(zé)，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導(dǎo)工作，努力打造12315服務(wù)品牌。
4.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，按照“四個進一步”的目標(biāo)，形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
實用的工商年終工作總結(jié) 5
本人自xxxx年參加工作以來，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準去要求自己，通過加強政治學(xué)習(xí)，強化自身理論素養(yǎng)，加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學(xué)習(xí)、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來的主要工作情況
1、在政治思想方面，嚴格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準加強政治理論學(xué)習(xí)，強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動加強自身政治學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時間認真自學(xué)政治理論知識，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
2、在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的.學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習(xí)，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)。
3、在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識，力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展。
4、在作風(fēng)紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對照工商干部做人的準則和標(biāo)準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
二、工作中的缺點和不足
參加工作一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，通過自己的努力學(xué)習(xí)、工作，自己在工作中展現(xiàn)了自己，取得了一定的成績，同時實際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實踐的結(jié)合不夠。
2、在工作上雖能積極按時完成工作任務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，但創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新開展工作的思路不廣。
3、工作中存在只求過得去，不求過得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展。
4、和單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，自己主動學(xué)習(xí)不夠，存在被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
5、對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握。
6、對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
實用的工商年終工作總結(jié) 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，本人堅持以建設(shè)作為工作的主線，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在局黨委和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以對黨和人民負責(zé)的態(tài)度，認真履行職責(zé)，堅持兩手抓：一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)。人在字上做，在和字上做學(xué)問，在能字上出成果，努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。較好完成了上級下達的各項任務(wù)。下面，我就一年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況進行匯報，不當(dāng)之處請予以指正。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力適應(yīng)崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。一年來著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí)：
一是認真學(xué)習(xí)馬列主義、政策，用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。
三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
工商所地處市金海灣小區(qū)，轄區(qū)面積平方公里，總?cè)丝谌f多人，轄區(qū)橫跨個社區(qū)、個行政村。工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大。
首先，加強了工商所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人；
第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解決措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
第三，以大連創(chuàng)建文明城市和普蘭店市爭創(chuàng)衛(wèi)生城為契機，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶建立了進貨查驗臺帳和銷貨臺帳、索證索票自律制度，有效的規(guī)范了食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，把食品安全日常監(jiān)管任務(wù)落實到組，落實到人，確保監(jiān)管工作落到實處，受到了廣大群眾好評；
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。
一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營造親商、助商、安商的良好氛圍；二是對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快；三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨。帶頭嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，嚴格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護內(nèi)部的團結(jié)，關(guān)心下屬、團結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
一是強化自身素質(zhì)，提高防腐免疫力，今年以來，在緊張的工作之余，抽出一定的時間加強自學(xué)，重點學(xué)習(xí)加強和創(chuàng)新社會管理，著力構(gòu)建社會主義和諧社會通過自學(xué)，使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性。
二是堅定信念。始終堅定共產(chǎn)主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產(chǎn)黨員的立身之本，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟的形勢下，牢記為人民服務(wù)的宗旨，提高自我約束能力，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗。
三是帶頭廉潔自律，以身作則。古人說：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。其意是為政者必須身正行直，辦事公道的哲理。廣大干部群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部是聽其言，觀其行的。因此，在工作中我始終以身作則，嚴格維護和遵守紀律，真正在廉潔自律方面帶個好頭。
四是帶頭接受監(jiān)督。要如履薄冰，嚴于自律，自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。黨組織和群眾的`監(jiān)督是一種警戒，是一面鏡子，經(jīng)常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和缺點，及時加以改進和糾正，對自己的成長有好處。作為一名中共黨員和基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知任務(wù)重，責(zé)任大，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質(zhì)量地完成好市局黨組交給的工作任務(wù)，才能更好地做好反腐倡廉工作。因此我堅持學(xué)習(xí)和鉆研，進一步提高自身的政策水平和理論水平。以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔去贏得上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任與支持，真正做到上不負黨，下不負民，為實現(xiàn)全面建設(shè)和諧社會的奮斗目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻。
四、存在的不足及下一步打算
回顧過去的一年的工作，我覺得有所得也有所失，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進一步努力的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強；
二是要提高個人領(lǐng)導(dǎo)能力，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
三是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識。
四是對現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
行到半山休道遠，尚需健步登高峰。
針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)工商所行政管理工作新局面。
實用的工商年終工作總結(jié) 7
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟發(fā)展
主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的'查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo)，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風(fēng)建設(shè)，切實展開群眾路線教育活動
用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
實用的工商年終工作總結(jié) 8
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己XX年工作進行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的.同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
實用的工商年終工作總結(jié) 9
xx月xx日市委宣傳部召開了全市宣傳思想工作會議，會上由主要領(lǐng)導(dǎo)今年上半年的工作做了總結(jié)，表彰了先進，并對年的宣傳思想工作提出了更高要求。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，迅速召開了干部職工會議，傳達學(xué)習(xí)了文件精神，并對下一步工作進行了部署，現(xiàn)把宣傳思想工作落實情況作總結(jié)如下：
一、充分認識到宣傳思想工作的重要意義。
進一步加大宣傳力度，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，引導(dǎo)黨員干部充分認識科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)，精神實質(zhì)和根本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，把科學(xué)發(fā)展觀落實到各項實際工作中。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步明確了責(zé)任，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，制定切實可行的實施方案，專門成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負責(zé)對該項工作的.檢查和監(jiān)督。配備專職信息員，及時上報單位各種動態(tài)及新思路、新舉措、新經(jīng)驗。
三、加強宣傳思想干部隊伍建設(shè)。
培訓(xùn)一批工作業(yè)績突出的宣傳骨干，通過舉辦學(xué)習(xí)班、報告會、輔導(dǎo)講座等形式，不斷提高宣傳隊伍的業(yè)務(wù)能力和工作水平，并對通訊員報道工作配備必要的辦公設(shè)備。
四、切實加大宣傳思想學(xué)習(xí)力度，營造良好氛圍。
重點抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)工作，努力提高政冶理論素質(zhì)。認真制定全年學(xué)習(xí)計劃，繼續(xù)把每周五下午定為統(tǒng)一政治理念學(xué)習(xí)時間，把學(xué)習(xí)十九大精神作為中心內(nèi)容，加強學(xué)習(xí)考核和檢查評比，進一步武裝頭腦，推動各項工作順利開展。
xx年我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)求真務(wù)實，開拓進取，以新思路、新舉措開創(chuàng)我局思想宣傳工作新局面。
實用的工商年終工作總結(jié) 10
今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的.綜合素質(zhì)
為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的工作實際，根據(jù)所工作安排，我負責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、增強同事團結(jié)。
在工作中堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實，不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。
自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
實用的工商年終工作總結(jié) 11
20xx年，市工商系統(tǒng)以貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》為重點，以建設(shè)法治工商為目標(biāo)，強化執(zhí)法責(zé)任、明確執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法程序、嚴格執(zhí)法制度、加強執(zhí)法監(jiān)督，進一步改善和規(guī)范了行政執(zhí)法行為，使全市工商系統(tǒng)依法行政工作邁上了一個新臺階。
一、認真開展梳理執(zhí)法依據(jù)工作
為了將系統(tǒng)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作引向深入，市工商局根據(jù)近年來年法律、法規(guī)、規(guī)章的出臺、修訂、廢止情況，對市局系統(tǒng)執(zhí)法依據(jù)進行梳理。目前，已對117件法律、280件法規(guī)、74件規(guī)章、37件聯(lián)合規(guī)章、21件地方性法規(guī)、16件地方政府規(guī)章進行了全面梳理，共梳理出工商部門應(yīng)當(dāng)實施的執(zhí)法行為443項，其中行政許可13項、行政處罰387項、行政確認9項、行政強制29項、行政征收5項。
二、強化規(guī)范性文件審查備案工作
為確保今年規(guī)范性文件審查備案工作順利開展，市局法制科按照按照《省工商局關(guān)于河南省規(guī)章規(guī)范性文件備案辦法實施意見》的要求，對市局起草的《舉報傳銷行為獎勵辦法》《關(guān)于打擊傳銷百日聯(lián)合執(zhí)法行政實施方案的通知》等4件規(guī)范性文件提出審查意見，并在發(fā)布后按規(guī)定程序報送市法制局備案，確保市局規(guī)范性文件合法、有效。其中，《舉報傳銷行為獎勵辦法》以市政府名義予以發(fā)布。
三、扎實開展推行行政執(zhí)法責(zé)任制考評工作
市局按照年初對執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評工作的安排，組織系統(tǒng)各單位法制科長對從系統(tǒng)各單位抽取的40份規(guī)范性文件、57件行政許可卷宗、59件行政處罰案卷、17件行政強制措施案卷、8件廣告許可卷宗、16件行政確認卷宗，共157件執(zhí)法卷進行了客觀公正的評查，書面反饋評查意見20份。系統(tǒng)各單位也積極開展了自查自評工作，共自查規(guī)范性文件458份，執(zhí)法卷7432件，并對自查出的和市局評卷反饋的`問題進行了認真整改。
四、實行執(zhí)法責(zé)任追究月報告和行政執(zhí)法責(zé)任信息通報制度
嚴格按照省局《關(guān)于實行行政執(zhí)法責(zé)任制過錯追究月報告制度的通知》要求，落實行政執(zhí)法責(zé)任過錯追究月報告制度，市局、縣（市）局和分局兩級法制機構(gòu)設(shè)專人負責(zé)有關(guān)資料的收集和整理，落實層級上報工作。過錯追究月報告制度的實行，強化了行政執(zhí)法責(zé)任過錯追究工作的開展，截止目前，系統(tǒng)各單位沒有出現(xiàn)執(zhí)法過錯被追究的情況。
五、完善制度，豐富內(nèi)容，推動行政執(zhí)法責(zé)任制各項工作深入開展
從系統(tǒng)各單位推行行政執(zhí)法責(zé)任目標(biāo)考評情況看，推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作在系統(tǒng)各單位得到高度重視，系統(tǒng)各單位均建立了規(guī)范性文件制定和依法履行法定職責(zé)等各項配套制度，進一步規(guī)范了自身行政執(zhí)法行為。從推行行政執(zhí)法責(zé)任制自查自評工作情況看，系統(tǒng)各單位積極開展自查自評工作，對各類執(zhí)法卷進行了全面的自查，其中，伊川縣局采取的“三步走”和經(jīng)技分局推行的“五項清理”自查自評辦法，進一步豐富了推行行政執(zhí)法責(zé)任工作方法。從推行行政執(zhí)法責(zé)任制自查問題整改情況看，系統(tǒng)各單位針對自查出的問題查找原因，制定措施及時糾正。如：關(guān)林分局對存在的問題制定了加強培訓(xùn)、強化監(jiān)督和規(guī)范立卷三項整改措施，杜絕問題的再次出現(xiàn)；偃師市局將查出的問題梳理為8個類別，制定了四項具體措施進行整改；瀍河分局建立整改報告制度，要求辦案機構(gòu)結(jié)合回訪制度積極與當(dāng)事人溝通，糾正案卷中存在的問題，并將整改情況報告分局法制機構(gòu)。
20xx年，洛陽市工商局將加大推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作力度，針對少數(shù)單位和人員思想認識還不夠到位、執(zhí)法不夠嚴格、備案工作不夠落實的問題，深化行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，按照職權(quán)法定原則，合理設(shè)置執(zhí)法機構(gòu)、執(zhí)法崗位、分解執(zhí)法職權(quán)，完善各個執(zhí)法機構(gòu)、崗位和人員的行政執(zhí)法責(zé)任制，同時加大執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任追究力度，進一步把推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作引向深入。
實用的工商年終工作總結(jié) 12
在過去的一年中，我在工商領(lǐng)域的工作經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)與成長，通過不懈努力與持續(xù)學(xué)習(xí)，不僅深化了專業(yè)技能，也提升了團隊協(xié)作與問題解決的能力�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，以期在回顧中總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。
一、工作成就
在過去的一年里，我積極參與了多個項目的策劃與執(zhí)行，從市場調(diào)研到策略制定，再到執(zhí)行監(jiān)控與效果評估，每一步都力求精準高效。通過細致的市場分析，我們成功識別了目標(biāo)客戶群體，制定了針對性的營銷策略，有效提升了品牌影響力。同時，我負責(zé)的客戶滿意度調(diào)查項目，通過優(yōu)化問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)分析流程，最終反饋結(jié)果顯示，客戶滿意度較去年提升了15%，這一成果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。
二、技能提升
為了更好地適應(yīng)市場變化，我主動學(xué)習(xí)了最新的數(shù)字營銷工具與數(shù)據(jù)分析技術(shù)，如SEO優(yōu)化、社交媒體營銷策略以及大數(shù)據(jù)分析軟件的應(yīng)用。這些新技能的掌握，不僅提高了工作效率，也讓我在面對復(fù)雜市場情況時，能夠迅速做出合理判斷，為團隊提供有力支持。此外，我還參加了多次行業(yè)交流會，與同行交流心得，拓寬了視野，增強了專業(yè)素養(yǎng)。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊合作中，我始終秉持開放與包容的態(tài)度，積極參與團隊討論，貢獻自己的見解。面對團隊內(nèi)部的不同意見，我能夠耐心傾聽，尋求共識，確保項目推進中的溝通順暢。通過有效的團隊協(xié)作，我們不僅完成了既定目標(biāo)，還在過程中培養(yǎng)了深厚的團隊精神，為未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、面臨的挑戰(zhàn)與解決方案
在過去的一年中，我們也遇到了不少挑戰(zhàn)，如市場競爭加劇、客戶需求多樣化等。面對這些挑戰(zhàn)，我?guī)ьI(lǐng)團隊進行了深入的市場調(diào)研，及時調(diào)整策略，推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，有效應(yīng)對了市場變化。同時，通過加強內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊?wèi)?yīng)對復(fù)雜問題的能力，確保了項目的順利執(zhí)行。
五、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)深化專業(yè)知識，緊跟行業(yè)動態(tài)，不斷提升個人與團隊的競爭力。同時，加強與客戶的溝通，深入理解其需求，提供更加個性化、高效的服務(wù)。我相信，通過不懈努力，我們能夠在新的一年里取得更加輝煌的.成就。
總之，過去一年的工作經(jīng)歷充滿了收獲與成長，我深感榮幸能夠在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的工商領(lǐng)域貢獻自己的力量。未來，我將以更加飽滿的熱情與堅定的信念，迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
實用的工商年終工作總結(jié) 13
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一年的工作已悄然接近尾聲。回望過去的一年，我們在挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境中，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，共同書寫了工商部門的新篇章�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作亮點與成績
在過去的一年里，我們部門在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營商環(huán)境、加強市場監(jiān)管等方面取得了顯著成效。通過不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化審批手續(xù)，我們有效提升了工作效率，贏得了廣大企業(yè)和群眾的廣泛好評。同時，我們還積極開展了多項專項整治行動，嚴厲打擊了各類違法違規(guī)行為，切實維護了市場秩序和消費者合法權(quán)益。
二、團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)
我們深知，人才是推動工作發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，在過去的一年里，我們注重加強團隊建設(shè)，通過組織培訓(xùn)、開展交流活動等方式，不斷提升團隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時，我們還積極引進優(yōu)秀人才，為部門的發(fā)展注入了新的活力。
三、面臨的挑戰(zhàn)與不足
在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，當(dāng)前工作中仍存在一些問題和不足。例如，面對日益復(fù)雜多變的.市場環(huán)境，我們的監(jiān)管手段還需進一步創(chuàng)新和完善；在服務(wù)質(zhì)量方面，雖然我們已經(jīng)取得了很大進步，但仍需繼續(xù)努力，以滿足企業(yè)和群眾日益增長的需求。
四、未來規(guī)劃與展望
展望未來，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、監(jiān)管有力”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。同時，我們還將加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動工商事業(yè)的發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面，我們將繼續(xù)加大投入力度，為部門的發(fā)展提供堅實的人才保障。
總之，過去的一年是我們部門不斷進取、取得豐碩成果的一年。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)和機遇，為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
實用的工商年終工作總結(jié) 14
過去一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引與全體同事的協(xié)同努力下，我單位于工商管理領(lǐng)域取得一系列成果，有力維護市場秩序，推動地區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、市場監(jiān)管工作
1. 企業(yè)登記注冊與管理
全年共受理企業(yè)設(shè)立登記申請XX件，審核通過XX件，其中新注冊企業(yè)涵蓋多個行業(yè)領(lǐng)域，包括新興科技企業(yè)XX家、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)XX家等。嚴格執(zhí)行登記注冊流程，對企業(yè)提交的資料進行細致審核，確保信息真實、完整、合規(guī)，有效規(guī)范市場主體準入門檻。
加強對企業(yè)經(jīng)營行為的后續(xù)監(jiān)管，開展定期與不定期的企業(yè)信息公示抽查工作。累計抽查企業(yè)XX家，針對公示信息不實或存在經(jīng)營異常的XX家企業(yè)依法依規(guī)進行處理，督促其整改，提高企業(yè)誠信經(jīng)營意識。
2. 市場秩序維護
深入開展專項整治行動，打擊各類市場違法行為。在假冒偽劣商品打擊行動中，共查處制假售假案件XX起，涉及食品、服裝、電子產(chǎn)品等多個品類，涉案金額達XX萬元，有力凈化市場消費環(huán)境，保障消費者合法權(quán)益。
強化反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度。針對行業(yè)內(nèi)涉嫌壟斷經(jīng)營行為展開調(diào)查，成功處理XX起不正當(dāng)競爭案件，維護市場公平競爭秩序，促進市場資源合理配置與企業(yè)健康發(fā)展。
3. 消費者權(quán)益保護
積極處理消費者投訴舉報案件，全年共接到消費者投訴XX件，舉報XX件。通過建立高效的投訴處理機制，及時分派任務(wù)至相關(guān)部門或工作人員，確保消費者訴求得到快速響應(yīng)與妥善解決，投訴舉報案件辦結(jié)率達到XX%，消費者滿意度顯著提升。
開展消費教育宣傳活動，通過線上線下相結(jié)合的方式，舉辦消費知識講座、發(fā)布消費警示信息等活動XX場次，覆蓋人群達XX人次，增強消費者自我保護意識與辨別消費陷阱的能力。
二、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展舉措
1. 助力企業(yè)發(fā)展
積極推進“放管服”改革，簡化企業(yè)辦事流程，縮短企業(yè)登記注冊時間，企業(yè)開辦時間壓縮至XX個工作日以內(nèi)，極大提高市場主體創(chuàng)業(yè)熱情與活力。
開展企業(yè)幫扶活動，組織專業(yè)人員深入企業(yè)提供政策咨詢、經(jīng)營管理指導(dǎo)等服務(wù)。累計走訪企業(yè)XX家，為企業(yè)解決實際問題XX個，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，協(xié)調(diào)金融機構(gòu)為企業(yè)提供貸款支持，貸款金額達XX萬元，助力企業(yè)做大做強。
2. 推動商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實施
加大商標(biāo)品牌培育力度，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，積極申請注冊商標(biāo)。全年新增注冊商標(biāo)XX件，指導(dǎo)XX家企業(yè)申報著名商標(biāo)與馳名商標(biāo)認定，有效提升企業(yè)品牌價值與市場競爭力。
加強商標(biāo)專用權(quán)保護，開展商標(biāo)侵權(quán)專項執(zhí)法行動，查處商標(biāo)侵權(quán)案件XX起，維護商標(biāo)持有人合法權(quán)益，營造良好的'品牌發(fā)展環(huán)境。
三、隊伍建設(shè)與內(nèi)部管理
1. 人員培訓(xùn)與提升
組織內(nèi)部培訓(xùn)活動XX場次，涵蓋法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等多個方面，累計培訓(xùn)人員XX人次，有效提升工作人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
鼓勵員工參加外部培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流活動，選派業(yè)務(wù)骨干參加上級部門組織的專業(yè)培訓(xùn)課程XX人次，拓寬員工視野，學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗與執(zhí)法理念。
2. 內(nèi)部管理制度完善
修訂完善單位內(nèi)部各項管理制度，包括考勤制度、績效考核制度、財務(wù)管理制度等，明確工作職責(zé)與工作流程，加強內(nèi)部監(jiān)督與考核，確保各項工作有序開展，提高工作效率與管理效能。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織廉政教育學(xué)習(xí)活動XX場次，簽訂廉政責(zé)任書XX份，強化員工廉潔自律意識，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
回顧全年工作，雖取得一定成績，但也存在一些不足，如部分執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，信息化建設(shè)在市場監(jiān)管中的應(yīng)用還不夠充分等。未來，我們將針對這些問題不斷改進與完善工作方法與措施，持續(xù)加強市場監(jiān)管力度，提升服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平，打造一支高素質(zhì)的工商行政管理隊伍，為地區(qū)經(jīng)濟繁榮與社會穩(wěn)定作出更大貢獻。
實用的工商年終工作總結(jié) 15
經(jīng)過一年的辛勤工作和不懈努力，我們工商部門在各方面都取得了顯著的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、市場環(huán)境優(yōu)化
在過去的一年里，我們加強了對市場環(huán)境的監(jiān)管和整治力度，確保了市場的公平競爭和秩序穩(wěn)定。通過定期的市場巡查和專項檢查，我們有效地打擊了各種違法違規(guī)行為，維護了消費者的`合法權(quán)益。同時，我們還積極推動市場誠信體系建設(shè)，鼓勵企業(yè)誠信經(jīng)營，營造了良好的市場環(huán)境。
二、企業(yè)服務(wù)提升
為了更好地服務(wù)企業(yè)，我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。通過設(shè)立一站式服務(wù)窗口，實現(xiàn)了企業(yè)注冊、變更、注銷等業(yè)務(wù)的快速的辦理。此外，我們還積極開展企業(yè)培訓(xùn)活動，為企業(yè)提供政策解讀、法律咨詢等全方位的服務(wù)，幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的各種問題。
三、消費者權(quán)益保護
在消費者權(quán)益保護方面，我們加強了對商品質(zhì)量的監(jiān)督和抽查力度，及時發(fā)布了消費警示和提示，提醒消費者注意防范消費陷阱。同時，我們還暢通了消費者投訴渠道，及時處理消費者的投訴和舉報，有效地維護了消費者的合法權(quán)益。
四、法制宣傳教育
為了提升全社會的法制意識，我們積極開展法制宣傳教育活動。通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展咨詢等方式，我們向廣大企業(yè)和消費者普及了工商法律法規(guī)知識，提高了他們的法律意識和自我保護能力。
五、團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)
在團隊建設(shè)方面，我們注重提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過定期開展團隊建設(shè)活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們提高了團隊成員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時，我們還注重人才的選拔和培養(yǎng)，為工商事業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障。
回顧過去一年的工作，我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽�，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強市場監(jiān)管力度，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程，提升消費者權(quán)益保護水平，加強法制宣傳教育，推動團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)。相信在全體同仁的共同努力下，我們的工商事業(yè)一定能夠取得更加輝煌的成就。
實用的工商年終工作總結(jié) 16
在過去的一段時間里，我于工商崗位上認真履行職責(zé)，積極投入各項工作任務(wù)，收獲頗豐且積累了寶貴經(jīng)驗。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作成果與亮點
�。ㄒ唬┦袌霰O(jiān)管工作
積極開展日常市場巡查，對轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體進行全面排查，累計檢查商戶XX余家次。重點關(guān)注食品安全領(lǐng)域，針對流通環(huán)節(jié)食品進行專項檢查，嚴格審查食品經(jīng)營許可證、進貨臺賬以及食品保質(zhì)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成功查處多起銷售過期食品案件，有力保障了消費者的飲食安全。在商品質(zhì)量監(jiān)管方面，加強對重點商品的抽檢力度，涵蓋服裝、電器等多個品類，及時下架不合格商品，維護了市場商品質(zhì)量的總體穩(wěn)定。
（二）企業(yè)服務(wù)與管理
主動為企業(yè)提供注冊登記指導(dǎo)，耐心解答企業(yè)在設(shè)立、變更等環(huán)節(jié)的疑問，幫助新辦企業(yè)快速完成相關(guān)手續(xù)，有效促進了市場主體的健康發(fā)展。今年以來，共協(xié)助XX余家新企業(yè)順利落地。同時，強化對企業(yè)的年度報告公示工作的督促與指導(dǎo)，通過多種渠道向企業(yè)宣傳相關(guān)政策法規(guī)，確保企業(yè)年報率達到較高水平，目前已完成年報公示的企業(yè)占應(yīng)報企業(yè)總數(shù)的XX%以上，為企業(yè)信用體系建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
�。ㄈ┫M者權(quán)益保護
高度重視消費者投訴舉報處理工作，設(shè)立專門的投訴舉報熱線并安排專人值守，確保消費者訴求能夠得到及時響應(yīng)。在處理過程中，嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)和處理流程，深入調(diào)查糾紛原因，積極協(xié)調(diào)雙方達成和解。截至目前，共受理消費者投訴舉報XX件，成功調(diào)解率達到XX%，為消費者挽回經(jīng)濟損失約XX萬元，有效維護了消費者的合法權(quán)益，提升了消費者對工商工作的滿意度和信任度。
二、面臨的挑戰(zhàn)與困難
�。ㄒ唬┬屡d市場業(yè)態(tài)監(jiān)管難題
隨著電商等新興商業(yè)模式的迅速崛起，傳統(tǒng)的監(jiān)管手段難以完全適應(yīng)其發(fā)展需求。網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和跨地域性使得監(jiān)管難度大幅增加，在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的資格審查、交易行為規(guī)范以及消費者權(quán)益保護等方面面臨諸多挑戰(zhàn)，需要不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合，以實現(xiàn)對新興市場業(yè)態(tài)的有效監(jiān)管。
�。ǘ﹫�(zhí)法力量與任務(wù)矛盾
在實際工作中，面臨著執(zhí)法人員數(shù)量相對有限而監(jiān)管任務(wù)日益繁重的矛盾。各類專項整治行動、日常巡查以及突發(fā)事件的應(yīng)對等工作都需要投入大量的人力物力，導(dǎo)致執(zhí)法人員常常處于超負荷工作狀態(tài)，一定程度上影響了工作效率和質(zhì)量。如何合理調(diào)配執(zhí)法資源，優(yōu)化工作流程，提高執(zhí)法效能成為亟待解決的問題。
三、自我提升與改進措施
�。ㄒ唬⿲I(yè)知識學(xué)習(xí)
為更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的工商工作環(huán)境，積極參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動，深入學(xué)習(xí)新出臺的工商法律法規(guī)以及相關(guān)政策文件，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提升自身的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時，注重將理論知識與實際工作相結(jié)合，通過案例分析、模擬執(zhí)法等方式，加深對法律法規(guī)的理解和運用能力，確保在執(zhí)法過程中做到準確無誤、依法依規(guī)。
�。ǘ┕ぷ餍侍嵘�
針對執(zhí)法任務(wù)繁重的問題，主動優(yōu)化工作流程，對日常工作進行合理分類和統(tǒng)籌安排，制定詳細的工作計劃和時間表，明確各項任務(wù)的優(yōu)先級和責(zé)任人，避免工作的盲目性和重復(fù)性。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析、電子政務(wù)平臺等，提高市場監(jiān)管的智能化水平和信息共享效率，減少人工操作環(huán)節(jié)，提升工作效率和質(zhì)量。
四、未來工作展望
在今后的工作中，將繼續(xù)堅守工商崗位，秉持公正、廉潔、高效的工作原則，進一步加強市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，維護公平競爭的市場秩序。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境，積極推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，助力地方經(jīng)濟的繁榮穩(wěn)定。同時，不斷強化消費者權(quán)益保護工作，提高消費維權(quán)的工作效能和社會影響力，努力構(gòu)建和諧放心的消費環(huán)境。此外，將積極關(guān)注工商領(lǐng)域的.改革發(fā)展動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗和做法，為推動工商事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，通過回顧過去的工作，我深刻認識到自身的優(yōu)勢與不足，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，努力克服困難，不斷提升自我，為工商事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
實用的工商年終工作總結(jié) 17
在過去的一段時間里，我在工商部門的工作崗位上，認真履行職責(zé)，積極投身各項業(yè)務(wù)，通過不懈努力，取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、日常工作完成情況
在日常工作中，我主要負責(zé)企業(yè)注冊登記、市場監(jiān)督管理以及消費者權(quán)益保護等工作。我嚴格按照工作流程，認真審核每一份申請材料，確保信息的真實性和準確性。同時，積極與市場監(jiān)管人員配合，對市場進行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理違法違規(guī)行為，有效維護了市場秩序。在消費者權(quán)益保護方面，我認真接待每一位消費者的投訴，耐心傾聽他們的訴求，積極協(xié)調(diào)各方資源，為消費者提供滿意的解決方案。
二、業(yè)務(wù)技能提升
為了更好地適應(yīng)工作需要，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，我對工商法律法規(guī)有了更深入的理解，對業(yè)務(wù)流程也有了更熟練的掌握。此外，我還注重與同事之間的交流與合作，通過分享經(jīng)驗和心得，共同提高業(yè)務(wù)水平。
三、服務(wù)意識強化
在工作中，我始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念，注重提升服務(wù)質(zhì)量。無論是面對企業(yè)還是消費者，我都以熱情、耐心的態(tài)度為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我還積極關(guān)注社會熱點和民生問題，努力將工商工作與實際需求相結(jié)合，為群眾提供更加貼心、便捷的服務(wù)。
四、存在不足與改進措施
回顧過去的工作，我也存在一些不足之處。例如，在處理復(fù)雜問題時，有時缺乏足夠的.耐心和細致；在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上，還有待進一步加強。為了改進這些不足，我將采取以下措施：一是加強自我修養(yǎng)，提高心理素質(zhì)，以更加平和的心態(tài)面對工作中的挑戰(zhàn)；二是加強與其他部門的溝通與合作，建立更加緊密的工作聯(lián)系，共同推動工商事業(yè)的發(fā)展。
在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，以更加飽滿的熱情和更加扎實的作風(fēng)投入到工作中去。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，我一定能夠取得更大的進步和更好的成績。
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