【精華】年終工作總結(jié)匯總八篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
我是瀝海鎮(zhèn)新聯(lián)村的殘疾人康復(fù)員嚴(yán)成鋼，也是新聯(lián)村的一位專職醫(yī)生。自從20xx年10月份接管這項康復(fù)工作以來，我通過康復(fù)知識訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，自學(xué)和我在醫(yī)學(xué)上的經(jīng)驗，對康復(fù)工作訓(xùn)練由淺到深、由陌生到熟練。我現(xiàn)在管轄的新聯(lián)村有68位殘疾人，而重點殘疾人康復(fù)對象有8位，其中肢體殘疾的5人，智力殘疾的2人，視力殘疾的1人。下面是我開展殘疾人工作1年多來的經(jīng)驗和今年康復(fù)工作的總結(jié)。
首先，我對轄區(qū)范圍內(nèi)所有的殘疾人進行摸底排查，尤其是今年九月份對殘疾人康復(fù)員和殘疾人康復(fù)對象都進行了調(diào)整，殘疾人康復(fù)員減少了，殘疾人康復(fù)對象由原來的14名減少到了現(xiàn)在的8名，雖然殘疾人、殘疾對象減少了，但工作不能少，要更加倍努力的做好殘疾人工作。回來后我與殘疾人聯(lián)絡(luò)員歐莉芬進行了交談和探討，接著都對村里的所有68為殘疾人進行上門走訪、摸底調(diào)查，選擇確實有康復(fù)需求的，也有康復(fù)效果的，殘疾人本人也有康復(fù)意愿的重度殘疾人，作為康復(fù)服務(wù)對象。確認(rèn)殘疾人康復(fù)對象以后與殘疾人單獨的進行家庭走訪，平等的與殘疾人進行心理溝通，并及時給他們宣傳康復(fù)知識，為殘疾人進行功能評定，設(shè)定康復(fù)方案，制定康復(fù)訓(xùn)練計劃，對殘疾人家庭進行面對面的交談，與他們談?wù)剼埣踩丝祻?fù)知識和一些簡單的技能培訓(xùn)。幫助殘疾人進行康復(fù)訓(xùn)練，并且能夠解決部分殘疾人求醫(yī)的問題，進行上門就診和送藥的服務(wù)。為殘疾人留下電話號碼和地址，并能夠及時的與殘疾人進行溝通，詢問和康復(fù)訓(xùn)練工作，積極宣傳殘疾人康復(fù)訓(xùn)練典型事例，鼓勵殘疾人進行康復(fù)訓(xùn)練的信心和決心。
其次、由于康復(fù)的重點是訓(xùn)練和培訓(xùn)，根據(jù)不同的康復(fù)對象，家庭的經(jīng)濟情況、文化水平，幫助他們制定合理的切實可行的家庭康復(fù)訓(xùn)練計劃，并督促家屬與患者共同實施，并在現(xiàn)在指導(dǎo)他們運用正確的訓(xùn)練方法和使用康復(fù)器材，提出具體的要求，鼓勵他們按訓(xùn)練計劃，循序漸進的方式，積極開展康復(fù)工作，并積極動員和鼓勵肢殘患者到村康復(fù)室進行功能訓(xùn)練活動。在歐莉芬的協(xié)助下指導(dǎo)正確使用康復(fù)器材，使他們能正確掌握器材訓(xùn)練的要點要理，并能長時間堅持訓(xùn)練，能及時開展訓(xùn)練效果評估活動。并對每個殘疾人的康復(fù)情況進行必要的調(diào)節(jié)，以便制定出更好的康復(fù)計劃。
第三對轄區(qū)內(nèi)有康復(fù)要求且要求配備各類輔助用品的殘疾人。我們能積極向鎮(zhèn)殘聯(lián)反應(yīng)，盡可能為有需要的殘疾人提供各類輔助用品。對于家庭經(jīng)濟困難的殘疾人，積極向鎮(zhèn)殘聯(lián)和民政部門反應(yīng)，爭取到補助款，為那些需要幫助的殘疾人提供我們力所能及的幫助。
殘疾人由于直身在生理上和心理上的某些缺陷，更需要全社會的理解、支持和幫助。更渴望得到和平的對待。希望通過我們大家共同的努力，通過康復(fù)訓(xùn)練最大限度的恢復(fù)補償殘缺的功能，提高自己的生活、生理和社會的適應(yīng)能力，使其重拾生活的自信，共同為社會的進步而努力。
年終工作總結(jié) 篇2
光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié)：
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
年終工作總結(jié) 篇3
時間的腳步跑得真快，不知不覺自己離開學(xué)校來到這里已經(jīng)有兩個年頭了，在這兩年多的時間里，看到了自己的不斷進步，不斷成長，經(jīng)歷了苦澀，也嘗到了成功的甘甜，真正的感受到了社會的現(xiàn)實和生活的壓力。
記得剛來公司時，對于剛出來工作的我來說，對工作上接觸到的事情都覺得很好奇。那時候我覺得最大的問題是人際關(guān)系的處理，也許自己剛從學(xué)校走出這個現(xiàn)實的社會，不善言談的自己很難去適應(yīng)工作的環(huán)境，很難與來自五湖四海的同事進行溝通，因為覺得我們的想法和思想根本就不同。雖然我是學(xué)化工專業(yè)，可是對于聚酯工藝這個概念還是比較陌生，剛開始的時候自己也有這么一個想法，覺得自己讀完大學(xué)出來了，工作上的事情對于自己來說應(yīng)該是不成問題的，但當(dāng)自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂，那一刻才知道當(dāng)初自己在學(xué)校里面學(xué)到的東西在工作上根本就用不上，看著那些和我年齡相當(dāng)甚至比我還要小的老師傅們游刃有余的干完自己的工作，自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒，感覺理想很豐滿，現(xiàn)實太骨感。
入司的第一個崗位是聚酯工藝現(xiàn)場操作工，這是一個需要自己去操作，去巡檢，去查流程的崗位。剛來時雖然是冬天，那是聚酯四樓五樓的溫度還是很高，想到夏天時的酷熱我曾有一絲退縮的想法。當(dāng)自己第一次干活手足無措的時候，我的這些小小兄弟們沒有冷落我，他們用最通俗的語言為我講解這一切。漸漸的我們相互融入了。那時候我們有共同的目標(biāo)，就是進入中控操作室，看著中控操作員坐在舒服的辦公室里，點點這個，又按按那個，我心動了。在諾大的聚酯樓內(nèi)，我一次次的去巡檢，查流程……每天工作的事情都是重重復(fù)復(fù)的，每天的生活都是很枯燥。溫度很高，晚上還沒有人，可我知道我必須去這樣重復(fù)。在工作中看到自己一點點的進步自己心里面很開心。當(dāng)我得知自己當(dāng)選為XX年度先進工作者時，我告訴自己我的努力沒有白費也不會白費，有付出終究會有回報……
今年四月，我的工作調(diào)整到中控室，那一刻我抑制不住自己心中的喜悅�？蛇@時我又從一個老員工變?yōu)樾率�，一切又是重新開始，不知該喜還是憂。而我不知道的是從這一刻開始，我肩負(fù)的責(zé)任更加重了，我的一次誤操作就可能導(dǎo)致停車事故，可以讓全廠好幾百人忙活一整天。時間一天天的過去，我終于不是新手了，可以獨當(dāng)一面了�？蓞s開始糾結(jié)了……中控室，這個所有人都羨慕的崗位卻有著所有人都體會不到的辛酸。每天面對枯燥的流程圖，強輻射劣質(zhì)顯示器，設(shè)計不合理的操作臺，日漸增加的操作任務(wù)，不盡人意的薪水……我曾問自己，這里值得自己去奉獻青春嗎?我不知道答案，我只知道沒有了往日的工作熱情。回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@兩年時間，遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng)，告別了親人，我得到了什么?得到了適應(yīng)社會的能力卻沒有得到改變現(xiàn)實享受生活的能力，甚至連僅有的一點棱角也被生存的潛規(guī)則磨掉了。然而面對日漸增長的生活工作壓力，我又不得不去努力，回頭想想多少人可以做自己喜歡做的事情呢?
XX已經(jīng)過去，迎來的是嶄新的XX，新的一年，新的耕耘，新的收獲。馬上春節(jié)了，回家陪父母過個年，在離家的那一刻開始又是新的征程，在避風(fēng)港短暫的休整之后又是人生旅途的再一次揚帆起航，相信自己 ，成功就在眼前。
年終工作總結(jié) 篇4
一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)安監(jiān)局指導(dǎo)下，我站認(rèn)真深入貫徹落實《安全生產(chǎn)法》等各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理的力度，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境�，F(xiàn)將20xx年來我站工作總結(jié)如下：
一、突出重點，切實抓好安全生產(chǎn)專項整治
嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項制度，加大安全生產(chǎn)宣傳力度，深入開展安全隱患排查和治理行動，上半年，共進行了43次安全生產(chǎn)檢查，檢查企業(yè)276家次，查處安全隱患83項，完成隱患整改76項，隱患完成率91.5%。對4家企業(yè)發(fā)出責(zé)令整改書，發(fā)出整改復(fù)查書4份。
1、開展“兩會”和節(jié)日安全大檢查。根據(jù)區(qū)相關(guān)文件精神結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，鎮(zhèn)政府及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，合理調(diào)配人員。對系統(tǒng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作作出部署，下發(fā)實施方案，突出“兩會”、節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作重點，廣泛深入開展安全專項整治，強化事故隱患排查整改，確�！皟蓵�、兩節(jié)”各項安全。
2、突出汛期安全生產(chǎn)工作。第二季度期間是雨水多發(fā)季節(jié)，我站成立了汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展了一次全面徹底的排查治理工作。對我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管轄范圍內(nèi)的水電站、礦山、5家有色金屬礦業(yè)和2家�；髽I(yè)進行了排查。完善汛期安全事故應(yīng)急預(yù)案，在接到上級暴雨、臺風(fēng)預(yù)報時，組織人員執(zhí)行輪流值班制度，要求全體干部職工手機保持暢通。并通過手機短信息方式給存在安全隱患的企業(yè)單位負(fù)責(zé)人發(fā)生防汛預(yù)警短信達100余條，督促做好汛期各項安全生產(chǎn)工作。
3.強化監(jiān)管，開展地下礦山安全生產(chǎn)專項治理行動。為確保地下礦山安全生產(chǎn)專項整治工作落到實處，我鎮(zhèn)專門成立了成立了由安監(jiān)、國土、工商等部門成員組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持隱患排查，鎮(zhèn)安監(jiān)站專門對各非煤礦山企業(yè)嚴(yán)格行政執(zhí)法。安監(jiān)、國土等部門聯(lián)合開展打擊非法開采砂石活動，依法查處違法行為。截止目前，共派出人員142人次對我鎮(zhèn)的尾礦庫企業(yè)進行全面的排查摸底工作。
4.防范職業(yè)危害，做好職業(yè)安全健康工作。加強了對職業(yè)安全健康工作的監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)和解決礦山存在的職業(yè)危害問題，以防范傷亡為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿孀龊米鳂I(yè)安全健康工作，以預(yù)防塵肺病等嚴(yán)重職業(yè)危害為重點，做好作業(yè)場所職業(yè)危害的辨識、登記、綜合治理工作。
5.開展安全生產(chǎn)大檢查督查。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)開展安全生產(chǎn)大檢查督查工作的文件精神，鎮(zhèn)政府召開了安全生產(chǎn)大檢查督查動員會，下發(fā)了《鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查督查工作方案》，成立了鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并細(xì)分了礦山、有色、危險化學(xué)品、商貿(mào)、冶金、機械、煙花爆竹、建材、消防、食品藥品等各主管領(lǐng)導(dǎo)的分工，明確了單位和主管部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，設(shè)立了機構(gòu)，由各分管領(lǐng)域組成小組并制定了各自的工作方案，對全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)進行了全面的檢查，其次是要求企業(yè)立即對本企業(yè)進行自查自糾工作，并通過明查暗訪的形式進行檢查督查工作。共出動400多人次對我鎮(zhèn)100多家企業(yè)進行了檢查，發(fā)現(xiàn)隱患87處，下發(fā)整改通知書6份。
6、深入開展“打非治違”專項整治行動。自今年八月底開展“打非治違”專項行動以來，成立了鎮(zhèn)“打非治違”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的2家礦山企業(yè)XX市XX區(qū)佳興礦產(chǎn)品加工有限公司和錦成礦業(yè)有限公司佳興礦產(chǎn)品加工有限公司開展巡查督查工作，共出動32人次。二是組織人員對我鎮(zhèn)危險化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營單位安全工作，共出動200余人次對我鎮(zhèn)7家危險化學(xué)品和4家煙花爆竹經(jīng)營單位開展了巡查工作，主要對經(jīng)營單位的證照是否齊全，易爆物品的擺放，消防安全設(shè)施是否有效好用等進行檢查，存在隱患4處，已要求企業(yè)單位整改完畢。三是加強冶金和其它行業(yè)安全工作，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展對重點企業(yè)、重點部位進行排查工作，目前共出動12人次對5家企業(yè)進行排查，主要檢查企業(yè)安全生產(chǎn)制度的制定相應(yīng)的安全措施。要求企業(yè)嚴(yán)格自查，落實安全生產(chǎn)制度。
7、深入開展�；袠I(yè)安全生產(chǎn)大檢查。吸取今年發(fā)生的“天津特大爆炸事故”慘痛教訓(xùn)，在日常巡查的基礎(chǔ)上加大監(jiān)管力度，切實落實各項安全生產(chǎn)措施，確保安全生產(chǎn)。做好沙-烏化工園區(qū)各化工企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，主要抓好�；袠I(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。做好日常的巡查監(jiān)管工作，對存在的安全隱患的企業(yè)要求及時整改。切實加強化工企業(yè)、加油站、液化氣站、煙花爆竹等易燃易爆危險品等方面的安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)根據(jù)上級文件精神指示，嚴(yán)格開展企業(yè)隱患大排查行動，共組織人員200余人次，開展隱患排查行動11次，累計下發(fā)企業(yè)文件、安全宣傳冊100余份。查處隱患49項，整改完成41項，未整改的隱患責(zé)令限期整改。
8、開展環(huán)保大檢查工作。認(rèn)真抓好排污企業(yè)的整治工作。配合做好大寶山周邊重金屬污染治理工作。加強對現(xiàn)有5家選礦廠企業(yè)的監(jiān)管，防止偷排行為。要求不達標(biāo)的企業(yè)實施整頓，檢修處理設(shè)施，使其達到環(huán)保要求。下半年，組織人員對凡洞村委內(nèi)洞一無牌污染較大的無證生產(chǎn)加工點進行取締。我站將繼續(xù)加大對重金屬企業(yè)排查及監(jiān)察力度，提高監(jiān)察頻次，逐項落實，確保轄區(qū)內(nèi)重金屬行業(yè)專項整治取得實效。
9、加強道路交通安全生產(chǎn)工作。一是在鎮(zhèn)街及各村委主要路口懸掛、張貼交通安全的標(biāo)語，進一步加大宣傳力度；二是在中、小學(xué)開展交通安全有關(guān)知識講座，提高師生的安全意識。今年3月，我站針對違規(guī)超載學(xué)生現(xiàn)象及時下發(fā)通知、印發(fā)宣傳單，進一步加強對家長、學(xué)生的安全教育；三是會同相關(guān)部門加大對無牌、無證車輛的打擊力度，確保校園道路運輸?shù)闹刃蚺c安全。今年來，總投入45萬元完成村委寨下至聯(lián)營1.5公里公路硬底化建設(shè)。下半年，聯(lián)合上級公路部門做好國道兩旁違章違建整治工作。
10、做好消防安全生產(chǎn)工作。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，重點做好企業(yè)的消防安全及各企業(yè)人員密集場所的消防隱患排查整治工作。充分運用廣播、電視橫額、標(biāo)語等媒體，做到消防安全家喻戶曉、人人皆知，杜絕消防事故的發(fā)生。
二、強化措施，大力推進招商引資工作
做好落戶我鎮(zhèn)招商引資項目的跟蹤服務(wù)工作，切實解決企業(yè)在生產(chǎn)生活中遇到的問題。進一步改善招商引資環(huán)境，積極開展招商引資工作，不斷增強經(jīng)濟發(fā)展和財政增長后勁。投資1.4億，祥和精細(xì)化工有限公司二期現(xiàn)處試產(chǎn)階段，預(yù)計今年稅收達800萬元。總投資1.7億元的高科祥高新材料有限公司今年上半年完成投資500萬元，累計完成投資4300萬元，由于土地證及征用地上豐產(chǎn)林未砍伐等原因，該項目出于試驗階段。
三、 加強食品藥品安全監(jiān)督管理
緊緊圍繞食品藥品安全監(jiān)管各項目標(biāo)任務(wù)科學(xué)謀劃工作，不斷加大餐飲食品、藥械市場監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)管方法，落實監(jiān)管責(zé)任，大力提高餐飲食品、藥品安全保障水平，確實保障了全鎮(zhèn)餐飲食品、藥品安全，至目前為止我站聯(lián)合區(qū)食藥監(jiān)局共組織500余人次對全鎮(zhèn)35家餐飲單位和16家涉藥單位進行檢查，共查出隱患67處隱患，目前都已基本整改完畢，未完成整改的企業(yè)單位安排專人跟進，及時排除安全隱患。加強宣傳教育，積極組織培訓(xùn)班，進一步強化從業(yè)人員素質(zhì)與能力。
這一年來，我站的工作在大家的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些方面的問題。今后，我站將進一步健全制度，狠抓落實，嚴(yán)格責(zé)任追究，使宣傳、處理、整改、治理等相互結(jié)合，確保我鎮(zhèn)無安全事故的發(fā)生，確保經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
年終工作總結(jié) 篇5
剛剛過去的20xx年，是我進入永豐公司的第3年，這一年的工作相對前兩年更加繁忙，我的總結(jié)如下：
一、 優(yōu)質(zhì)工程獲獎情況：
鑫杭工業(yè)坊標(biāo)準(zhǔn)廠房4#樓工程、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園派出所和消防中隊工程、常熟科創(chuàng)園二期（1-4#樓）工程、古里鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建工程、常熟理工學(xué)院教學(xué)實驗樓東南組團工程獲得20xx年度“姑蘇杯”優(yōu)質(zhì)工程獎項。
二、 重大危險源專項施工方案的編寫及組織專家論證工作：
20xx年度公司共編寫重大危險源專項施工方案25個，主要內(nèi)容為高支模專項施工方案及基坑支護、土方開挖專項施工方案。
三、 參與建筑工程QC工作的編寫及申報：
20xx年度公司共申報優(yōu)秀QC三項，分別為常熟市冶塘中心小學(xué)教育業(yè)務(wù)用房擴建工程的 《提高門窗邊構(gòu)造柱及過梁一次性合格率量》和張橋中心小學(xué)工程的《房屋建筑外窗滲水在土建施工階段的質(zhì)量控制》及元和全民健身中心工程的《提高項目部人員技術(shù)質(zhì)量管理水平》。
四、 綠色施工工程申報
20xx年度為響應(yīng)綠色施工的理念，我公司共有4項工程申報江了蘇省綠色施工工程，分別為：
1、虞山鎮(zhèn)農(nóng)村住宅置換商品房“大義五新安置區(qū)”一期地塊二B區(qū)1#-8#樓住宅用房及地下車庫2#工程
2、新建標(biāo)準(zhǔn)廠房（2#、3#房及地下室、門衛(wèi)、開閉所）工程
3、常熟濱江新城鄰里中心工程
4、虞山鎮(zhèn)農(nóng)宅置換商品房二“怡馨佳苑”3#、6#、22#、23#、27#樓及地下車庫工程（標(biāo)一）
五、 江蘇省十項新技術(shù)示范工程
古里鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建工程、海虞北路47、49、50號收儲地塊安置房（國檢遷建）工程、常熟科創(chuàng)園二期（1#-4#樓）工程這3個工程被評為20xx年度“江蘇省十項新技術(shù)應(yīng)用示范工程”
在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協(xié)助工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝！
最后提前祝大家在新的一年里，工作順利，生活幸�？鞓罚�
年終工作總結(jié) 篇6
一眨眼工夫，中班階段的集體生活過去了，孩子們從中學(xué)會了很多，各方面也有了不少進步，收拾一下思緒，回顧一下過去，總結(jié)一下經(jīng)驗，以便能更好地開展班級工作。
一、結(jié)合主題教材。開展豐富多彩的區(qū)域活動。
本學(xué)期。我們結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動，真正意義上做到了：靜與動”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用各片場地，設(shè)計最佳的區(qū)角位置，找資料。齊動手，開辟有利孩子發(fā)展的區(qū)角﹔開展了主題活動<<樹>>。<<藍色的大海>>等，讓幼兒參于收集廢舊材料，應(yīng)用各種技能參于布置墻飾，很受小朋友喜歡，同時也提高孩子的動手能力，值得一提的是，我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下，對折紙活動非常感興趣，吃飯前，你常常可以看到三五一群的孩子圍在一起在研究折紙，有的在比賽自己折的飛機，許多孩子的動手能力得到很大提高，小手也變巧了，還鍛煉了他們的耐心·孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了。
二、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣
俗話說：＂沒有規(guī)矩。難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)·我班有個別幼兒生性好動、比較調(diào)皮。我們兩位老師步調(diào)一致。共同合作，重抓教育。使小朋友逐漸能互相幫助。關(guān)心集體，搗亂的小朋友少了，熱愛勞動的小朋友多了。從而促進了整個班風(fēng)班貌的提高。
三、做到保教并重。促進家園互動
我們在日常生活中本著：給我一粒種子。還你一顆大樹”的宗旨。盡心盡力為幼兒服務(wù)。從每個細(xì)節(jié)上去切實照顧他們。教育他們，使幼兒的自理能力逐步提高，。我們還讓幼兒走出幼兒園。走向社區(qū)，參加社區(qū)的系列活動，如：天都廣場的愛滋病宣傳。清正社區(qū)的科普宣傳。＂六。一”的廣場聯(lián)歡會，無不留下孩子們的歡歌笑語·也讓幼兒開闊視野，鍛煉活動能力。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平的不同，采取相應(yīng)的教學(xué)教育組織形式。不同水平的幼兒，在原有的基礎(chǔ)上得到了發(fā)展和提高，本班幼兒參加區(qū)繪畫比賽獲得一等獎的好成績。在注重保教工作的同時，我們多形式，多途徑地開展家園ヱ作。通過電話。家訪。家長會等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn)，有特殊情況。及時和家長聯(lián)系。每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章。對于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進步，我們也馬上和家長取得聯(lián)系，請家長繼續(xù)配合，使孩子不斷進步。我們還舉行了一些有意義的家園合作活動。如：早操觀摩活動。家長開放日五一”親子餐會，六一”游園活動等、我們的家長都能積極參加。當(dāng)然，也有中肯的建議，我們也將認(rèn)真地總結(jié)采納，使我們的工作開展地更和諧。成功。
四�？偨Y(jié)與反思
回顧這一學(xué)期的工作。我們兩位老師都能盡心盡力去完成。在取得成績的同時。我們也看到了不足之處，如：在班級管理上還應(yīng)加強學(xué)習(xí)，在區(qū)角指導(dǎo)時。還有聽之任之的現(xiàn)象，個別幼兒的常規(guī)。還應(yīng)加強指導(dǎo)，我們將在今后的工作中更加努力，相互配合，爭敢更大進步。
年終工作總結(jié) 篇7
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會議精神，以“強化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨，堅持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，滿意服務(wù)是靈魂，住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求，全面提高服務(wù)水平，現(xiàn)在已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推行“星級”服務(wù)。
緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項職責(zé)”、“七項工作目標(biāo)”和“八項重點工作”，從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起，樹立“小題大做”的意識，全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組，他們在工作中嚴(yán)格管理、認(rèn)真操作，個個責(zé)任心強，處處實行“星級”服務(wù)，得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評。
二、規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)質(zhì)量。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務(wù)的范圍點多、面廣，服務(wù)的對象各有不同，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要面對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“需求無止境，服務(wù)無極限”。我們認(rèn)識到：只有認(rèn)真地落實崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。因此，我隊主要是做好規(guī)章制度的落實和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
1、面對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結(jié)合處、站的工作要求，開展了對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達標(biāo)、對標(biāo)和知識競賽，把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標(biāo)、達標(biāo)競賽的活動中，并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競賽考核表，對員工的現(xiàn)場操作進行考核，最后再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場考核計入總分，評出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名，進行表彰獎勵，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務(wù)工作對標(biāo)、達標(biāo)。
通過競賽活動，讓每位員工包括外包、外聘員工知道，我們所做的每一項工作都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)可對照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子，自己工作的好壞可一目了然。在做到對標(biāo)、達標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過檢查和考核，我們也可以再提升一步，做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，不斷地改進和完善提高服務(wù)質(zhì)量，我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾�！靶枨鬅o止境，服務(wù)無極限”，也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻。實施崗位練兵，提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上，第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊，召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對標(biāo)找差距，用心服務(wù)爭一流”動員大會，要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，對標(biāo)找差距、服務(wù)爭一流，為下半年工作和全年業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
會議首先傳達了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點工作安排的講話精神，結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對綜合服務(wù)隊各項工作的要求，號召全體員工從現(xiàn)在開始，一要加強對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的'學(xué)習(xí)和運用，從一點一滴的小事做起，對標(biāo)找差距、服務(wù)上水平，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，真心誠意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓住戶滿意。二要加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，提高個人綜合素質(zhì)，增強集體觀念和團隊協(xié)作精神，全心全意地為住戶服務(wù)，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度的落實，用真心、細(xì)心和耐心對待工作和住戶，力爭服務(wù)爭一流，滿意度爭一流。
會議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家紛紛表示要團結(jié)一心，共同努力，繼續(xù)用心做好各項服務(wù)工作，為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻。
9月1日早上，第二物業(yè)服務(wù)站召開了“百日達標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動競賽動員大會，來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會議。 這次競賽結(jié)合“9月份全國質(zhì)量月”活動的開展，要求員工達標(biāo)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，形成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化，創(chuàng)建二站服務(wù)品牌。
為使競賽活動見到實效，促進員工達標(biāo)服務(wù)，綜合隊結(jié)合質(zhì)量月活動和星級員工的考評工作一起開展，每周對各崗位員工的工作情況及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化責(zé)任區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核，對標(biāo)檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動先進個人，為全年各項工作業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后，對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求，綜合隊對承包工隊的安全教育及監(jiān)管工作，并對外包員工進行了入廠三級安全教育，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識，特別突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實在工作中，綜合隊在配備了二名老師傅監(jiān)管幫帶的情況下，隊干部分頭在各個作業(yè)點上巡查安全工作，監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后，綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項工作，很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別，需要有一個溝通和磨合的過程，特別是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識、掌握一點專業(yè)術(shù)語，便于工作得心應(yīng)手，減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊各班組嚴(yán)格制度、強化檢查和考核，對物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行了進一步的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷實施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實了24小時值班制度，做到急報急修、隨報隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評。
三、從今年元月份到10月底，綜合隊的主要成績：
1、優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)：xx項、公用維修1xx項，為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水xx立方。
2、機關(guān)食堂用餐人次：早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情況：公寓常住xx間，xx人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問題令其按時整改，取得了明顯的效果。
5、精心組織，順暢有序的進行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活，綜合服務(wù)隊在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動。
1、對小區(qū)三個配電室定期進行衛(wèi)生吹掃和清理，認(rèn)真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運行情況，對設(shè)備進行了維護保養(yǎng)，安排了專人打水及應(yīng)急搶修人員，保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備，更換了5個濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時值班看護水廠，節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機關(guān)食堂經(jīng)常按時打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員提供可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日期間和之后都能自覺自愿的正常工作，電工、管工由我方高級技術(shù)人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進行。
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年x月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有x個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等�！痢�?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
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