工商年終工作總結匯總6篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的工商年終工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工商年終工作總結 篇1
200*年度企業(yè)(內資、私營)年檢及個體工商戶驗照工作,我市各級登記主管部門,嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務處的要求,結合我市的實際情況,精心組織,周密部署,突出重點,強化監(jiān)管,確保質量,使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結束,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、基本情況
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年檢前各項準備工作,針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題,市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件,明確重點,提高認識,并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策,制定了全市年檢工作意見和措施,轉發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領導都十分重視年檢工作,召開不同會議,周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作,福鼎、霞浦等縣分管領導召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題,詳細安排了年檢方案,并主持召開有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議,共同組織學習有關法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,并對年檢工作做了分工負責,使參訓人員從思想認識到業(yè)務水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告,對年檢內容、提交材料、年檢時間進行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè),對本年度新設立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機,以“四個一流”為標準,積極開展宣發(fā)動工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識,印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導企業(yè)填寫報告書,開展上門服務。
三、突出重點,加大監(jiān)管力度,確保年檢質量。
按照國家工商總局《關于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結合我市實際,年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度:一是結合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點,嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產安全的生產經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求,審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目,對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩通過年檢,確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷36戶;二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們在審查年檢材料時,著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名,無法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實亡的股東,共責令辦理變更26戶;三是采取以書式審查為主,書式與實地檢查相結合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內)進行實地檢查,并由分局簽署初審意見,強化基層監(jiān)管力度。四是結合年檢,開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治;規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關部門,指導基層工商所(分局),專項整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快CA證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理CA證書的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理CA證書2535戶,收取CA證書服務費1529戶。市局窗口人員結合年檢工作,耐心細致地向企業(yè)宣傳,CA證書發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動,并指定專人負責CA證書的申請、錄入、協(xié)調、督辦工作,市局今年發(fā)放證書821戶,收取服務費493戶累計已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
工商年終工作總結 篇2
今年以來,我局在××市局的正確領導下,按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求,結合具體工作實際,貫徹落實“五五”普法規(guī)劃,以“法律六進”為依托,加強法制宣傳;深入推行行政執(zhí)法責任制,以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點,規(guī)范執(zhí)法行為;嚴把案件質量關,強化案件立(銷)案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力,全面完成了今年的法制工作任務,現(xiàn)將情況總結如下:
一、推行行政執(zhí)法責任制,健全依法行政制度。
今年,我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責任制取得階段性成果的基礎上,實行了行政執(zhí)法考核評比制度,層層簽訂依法行政責任狀,從定責、履責、問責三方面細化落實行政執(zhí)法責任制,將各項工作進行量化,明確責任到人,制定了《××市工商局行政執(zhí)法責任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責任考核評議標準》。運用日?己伺c年終集中評議考核相結合的方式,對被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關行政執(zhí)法目標的進展情況實施日常監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況作為日?己私Y果納入考核體系,逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現(xiàn)行政執(zhí)法責任狀簽訂率___、行政執(zhí)法人員持證上崗率___。同時繼續(xù)完善和落實執(zhí)法公示制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導工作,促進監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導的工作意見》,要求全省工商系統(tǒng)充分認識到開展行政指導的意義,積極探索行政指導實現(xiàn)的方式和途徑,立足職能,把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神,制定了《××市工商局行政指導實施方案》,以推進依法行政,更好地為企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者服務為目的,從轉變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務出發(fā),嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監(jiān)管和行政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)。幾個月來的工作實踐情況看,我局從開展登記事務助導,實行“免費代理企業(yè)注冊登記”全程幫辦服務;開展維權興企引導,實施“商標品牌幫扶培育計劃”;開展規(guī)范經(jīng)營指導,實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手,在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規(guī)章制度,取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機制,建設“責任工商”。
1、今年上半年,我局根據(jù)《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求,建立印制了立、銷案及不予立案登記冊,嚴格統(tǒng)一所轄辦案機構的案號發(fā)放、案件統(tǒng)計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊,發(fā)現(xiàn)辦案機構未按規(guī)定履行職責的,及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件,無違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照__年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的要求,今年_月__日至_月__日,我局組織法制股、監(jiān)察室對全市__個工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理_個方面,目的在于通過對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,加強制度紀律監(jiān)察,提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調了許可登記資料__份,評查了一般程序行政處罰案件___件,清理案卷歸檔資料__件,監(jiān)督銷毀沒收物品_。_噸,回訪行政處罰案件__件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的_個共性問題和_個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因,提出整改方案,制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本,責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中,對各單位辦結的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關,對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始,根據(jù)國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置,要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書,所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止__月_日,我局一般程序案件共結案___件,其中提出補充補正建議__件,使用新行政處罰文書__種。
四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關鍵年,我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求,結合本地實際,制定《__年度××市工商局普法依法治理計劃》,努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協(xié)會、_____申訴中心相互配合,擴大了宣傳的范圍和力度,營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位,采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有,并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試_期,開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓班_期,業(yè)務素質大練兵抽考_次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實,全年共組織黨組成員集中學習次,集中參加省局局長培訓班_次,每人記錄學法筆記_萬余字,并結合工作實際,各撰寫學法講稿、調研報告_份。
2、系統(tǒng)外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法,利用消費者權益保護日、知識產權保護日開展街頭法律法規(guī)咨詢宣傳和送法下鄉(xiāng)活動;以個私素質教育學校為陣地,定期組織轄區(qū)內的各類經(jīng)營戶開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳教育。全年共組織系統(tǒng)外培訓班__期。
3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續(xù)加強同企業(yè)特別是工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。我局專門成立送法上門服務小組,開展“法律進園區(qū)”活動,選派業(yè)務骨干每月至少一次深入企業(yè)宣講法律法規(guī)知識,發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料,贈送法律法規(guī)手冊等,著力提高業(yè)主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權崗,聯(lián)合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動,在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮(zhèn)”、推進社會主義新農村建設,實行“所村掛鉤”,由專人負責,開展“法律進鄉(xiāng)村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設立了工商宣傳欄,因地制宜的開辦普法小廣播,普及法律法規(guī)以及農民應知應會的知識,形式多樣地為農民消費者開展法律知識講座。
工商年終工作總結 篇3
XX年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當前中心工作任務,及時反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結:
一、宣傳工作的基本情況
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法,通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領導知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務網(wǎng)166篇,《x州報》58篇,政務信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開工作會議,提高思想認識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局×××委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神,強調了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實,并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強組織領導,配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負責人為成員,下設辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組,壯大宣傳隊伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》,把政務信息宣傳工作制度化,年終進行單項評比,并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲,適當提高兼職宣傳員的獎勵標準,對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量,又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》,標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值,進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
(四)加強學習培訓,組織經(jīng)驗交流?h局充分利用崗位大練兵的有利時機,研究制定了信息宣傳培訓計劃,印發(fā)了學習資料,邀請上級領導和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結工作情況,交流工作經(jīng)驗,讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會,講解宣傳技巧,從而促進宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當前工作任務,宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法;三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題,宣傳縣局的工作應對措施!叭齻圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神,及時報×××局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護農”工作,及時對農村流動農資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道,稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案,涉及到多戶棉農的根本利益,報道組緊緊抓住這一事件,及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作,加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調溝通工作,使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如:縣局開展的農機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時給予了報道,擴大了縣局的影響;同時積極與《x州報》社合作,開辟了《消費警示與消費指導》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時效性不是很強,被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強化措施,努力改進。
總之,通過系統(tǒng)總結XX年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎。在今后的工作中,縣局將在市局×××委、縣政府的正確領導下,進一步強化工作措施,健全工作機制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年終工作總結 篇4
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時,狠抓xx公司的建設與發(fā)展,取得了一定的成績。20xx年,我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,充分發(fā)揚忠誠、團結、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神,大力倡導精、細、實、高、新的管理理念,同心同德,真抓實干,全年共生產尿素噸,比上年增長%;實現(xiàn)產值萬元,比上年增長%;銷售收入萬元,比上年增長%;工業(yè)增加萬元,比上年增長%;利稅突破萬元,比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益。
公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施x項技術改造,共投入技改資金xx余萬元,通過技改,年可新增產值xx萬元,可創(chuàng)利潤xx萬元,尿素日產由上年的xx噸增加到xx噸,并x次打破了日產記錄,x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時,公司進一步強化管理,著力節(jié)能降耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了xxM3、xxkWh。中國教育語文網(wǎng) www.
強化內部管理,夯實發(fā)展基矗
一是加強財務監(jiān)督,保障資金需求。為保證生產經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,進一步對資金使用實行分級計劃,層層把關,實行總經(jīng)理嚴格審核制,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本動作力度,用好用活資金。
二是推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月,公司通過xx市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應,調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購,保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率,并認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx,外購物資按時到貨率達到了xx%,一次驗收合格率達到xx%,進銷差率>xx%。
工商年終工作總結 篇5
20xx年,我局經(jīng)檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領導下,嚴格依法行政,不斷拓展監(jiān)管領域,經(jīng)過探索和實踐,確立了“強化四項機制,突出三個重點,狠抓兩個提高,實現(xiàn)一個突破”的工作思路,圍繞加強行政執(zhí)法能力建設,創(chuàng)新監(jiān)管理念,推進以人為本的“和諧監(jiān)管”,營造良好寬松的`執(zhí)法環(huán)境,服務地方經(jīng)濟發(fā)展,行政執(zhí)法工作邁了三大步,連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件116起,其中一般程序案件67起,結案率達99%,罰沒款入庫額24余萬元,與上年略有增長。且無一例行政復議或訴訟案件。其主要做法是:
一、強化四項機制,構建長效監(jiān)管模式
1、組織領導機制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展,我局一是成立了一把手負責的執(zhí)法辦案領導小組。堅持用責任制總攬執(zhí)法辦案工作全局,將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作,納入領導干部任期目標管理范疇,做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結為一個統(tǒng)一的辦案單位,各股所既可獨立辦案,也可在分片領導的統(tǒng)一指揮下協(xié)調作戰(zhàn)。通過這種模式,形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局,不僅調動了基層執(zhí)法辦案的積極性,而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念,增強了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、案源舉報機制。為了廣開渠道,擴大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點作用,暢通舉報渠道,收集案件線索。特別是轄區(qū)農村山區(qū)和城鄉(xiāng)結合部區(qū)域,不僅易滋生和引發(fā)各種經(jīng)濟案件,而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源,摸清案情。為此,我們一直把建立完善案件舉報網(wǎng)點作為一項長期性工作來抓,20xx年我們在全縣6個基層工商所設置了案件舉報站,在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設立了35個案件舉報點;二是將日常監(jiān)管巡查和推進商品質量監(jiān)管關口前移,實行商品市場準入制度相結合,分行業(yè)、分重點進貨渠道、查產品合格證、查廣告宣傳等,從而發(fā)現(xiàn)線索;三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經(jīng)營的表現(xiàn)和特點,增強群眾識別能力,檢舉違法行為;四是加強各行政執(zhí)法機關的廣泛協(xié)作,互通案源,配合查處;五是通過布設“線”、“耳目”舉報違法行為,各所巡查車,每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施,方便了群眾舉報,也為我們執(zhí)法辦案擴大了案源。20xx年5月23日,縣局接到舉報,稱**城關一農資公司銷售的“復合肥”產品質量有問題,我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產品,行政處罰2萬元。
3、考評獎勵機制。為確保嚴格執(zhí)法,依法辦案,我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》,進一步規(guī)范了執(zhí)法行為,激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年,我局通過召開行政執(zhí)法培訓會、案件評審會,評選出了10起優(yōu)秀案件,并在全局通報表揚。同時,全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進工作者”,3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進集體”。
4、后勤保障機制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展,我局堅持心往基層想,事往基層辦,把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上,一是增加辦案經(jīng)費。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經(jīng)費開支外,進一步完善了經(jīng)費包干制,全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經(jīng)費。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心,扎下根,全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則,把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上,今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車,全局6個工商所,4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機,兩部攝像機,使全局辦案裝備有了很大改善。
二、突出三個重點,促進職能到位
20xx年,我們突出抓好對三個重點領域的執(zhí)法監(jiān)管,查處了一批大要案件,有力地凈化了我縣市場經(jīng)營環(huán)境。
1、突出以維護食品安全為重點,深入開展食品安全專項整治。
我局始終把流通領域的食品質量監(jiān)管工作作為貫徹“三代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點,堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則,結合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實,陸續(xù)在全縣范圍內開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動,共查處涉及食品質量違法行為28起,其中一般程序案件6起,在打擊假冒偽劣食品專項整治中,查處了一批較有影響的案件,如西城農貿市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員,對沿公路為重點的14所中小學校周邊環(huán)境進行整頓,查處銷售問題食品、劣質、過期食品計22起;取締和查處無證照或證照不齊經(jīng)營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處,有力地打擊了食品領域內的違法行為,凈化了市場環(huán)境,使轄區(qū)流通領域的食品質量有了很大的提高,維護了廣大人民群眾合法權益。
2、以農資市場專項整治為重點,切實保護農村消費者的合法權益。
為進一步加強農資市場的監(jiān)督管理,真正將“紅盾打假護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習中央“1號文件”體會其精神實質,始終把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為,作為紅盾護農、支農的具體體現(xiàn),先后五次組織對流通領域農資產品質量進行了抽查,對全縣7戶經(jīng)營規(guī)模較大的農資經(jīng)營戶推行了商品質量關口前移,查處了一批“坑農”、“害農”的違法案件,進一步規(guī)范了全縣的農資市場經(jīng)營秩序。據(jù)統(tǒng)計,春、秋兩季全局共出動人員122人,出動車輛43臺(次),共檢查農資經(jīng)營企業(yè)18戶,個體戶88戶,查獲化肥、農藥、種子違法經(jīng)營案件6起,處罰3萬余元。
3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點,有力地維護社會穩(wěn)定。
針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際,我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會,學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效,基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢,利用廣播、電視、報紙等傳播媒介,宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果,增強了群眾的自我防范意識,今年以來共張貼宣傳標語60余幅,在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道4篇。三是與公安機關緊密配合,加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度,驅散變相傳銷窩點1個,幫教傳銷人員20余名,有力地維護了社會穩(wěn)定。
三、狠抓兩個提高,確保案件質量
面對執(zhí)法領域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復雜,沒有較高的業(yè)務素質和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。基于這種認識,我們對傳統(tǒng)的學習方法進行了改革。
一是請進來。結合《系統(tǒng)人員素質教育培訓辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動,局機關股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓的方式,對基層所的業(yè)務骨干辦案人員進行封閉培訓,重點培訓《行政許可法》、《反不正當競爭法》、《產品質量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機關全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓,使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。
二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學習辦案經(jīng)驗,開闊了眼界,增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓,有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質。
三是大練兵。首先,開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認為最好的案卷拿到局機關,參加案卷評查會,讓大家暢所欲言,當場指出各種法律文書制作中存在的問題,達到了相互促進,共同提高的目的。其次,實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所,每辦一個較大的案件都必須進行摸擬聽證,從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題,使全體干部鞏固了相關法律、法規(guī)知識。再次,廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案,但辦案的側重點不相同,為了擴大干部的知識面,我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結后,由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經(jīng)驗,提高了辦案質量和水平。
四、變對立執(zhí)法為和諧監(jiān)管,實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破
我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即:強調工商執(zhí)法權威性的多,講人性化管理的少,講“重拳出擊、嚴查重罰”的多,講立足引導、重在規(guī)范的少,講強化管理的多,講熱情服務的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想,即:克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想,樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀,克服監(jiān)管輕服務的傾向,樹立服務為先,服務為上的行業(yè)新風,克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式,樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。
今年xx月,我局查獲安康氮肥廠生產銷售不合格“雙糧”牌復合肥15.75噸,因該批復合肥總養(yǎng)份未達到國家標準,其仍有可回收和利用價值,我局并未簡單地查繳銷毀罰款,而派員對該批復合肥返廠加工進行全程監(jiān)督,待其加工合格后準其銷售,該廠負責人不僅愉快的交納了2罰款,還感激地說:“你們這樣執(zhí)法,不僅維護了消費者的合法利益,也使我廠減少了巨大損失,維護了生產廠家的利益!笔艿搅松a廠家的高度評價。今年以來,轄區(qū)多家肥料經(jīng)營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產品質量抽查報告,達到了互動監(jiān)管的良好效果。
同時,我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務作誤導宣傳違法行為進行了全面查處,除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進行處罰外,還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標》、《廣告》、《產品質量》等法律法規(guī)培訓和宣傳,幫助他們建立商品服務質量關口前移備查制度和過期食品預警制度,得到了企業(yè)的一致好評,達到了政府、企業(yè)、消費者的三方滿意。通過嚴格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管,今年我局共查處各類違法違章經(jīng)濟案件116起,其中一般程序案件67起,結案率達99%,罰沒款入庫額比上年增長了8%,在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時,使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有了質的轉變,樹立了工商執(zhí)法的良好形象,促進了行風建設,我局連續(xù)三年行風評議均名列前茅。
回顧20xx年,我局經(jīng)濟檢查工作雖然取得了較好的成績,但與上級局的要求還有一定的差距,但我們有信心,也有能力不斷進取、以干克難,繼續(xù)拓寬執(zhí)法領域、提升辦案水平,狠抓大要案件的查處工作,努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。
工商年終工作總結 篇6
(一)注重法治教育,增強依法行政能力
1、制定學法規(guī)劃。結合“七五”普法,先后制定了《孝南區(qū)工商行政管理系統(tǒng)法制宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx—20xx)》、《孝南區(qū)工商局關于20xx年普法工作計劃》、《孝南區(qū)工商局領導干部學法用法制度》《區(qū)工商局黨組(中心)學習組20xx年度學習計劃》等各類計劃、制度8個。結合工作實際制定年度法制宣傳教育工作要點,確定不同階段的工作目標、工作任務和工作要求,有計劃、有步驟地推進法制宣傳教育。
2、開展法制教育。結合工作實際,有組織、有計劃地開展《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《消費者權益保護法》等為內容的企業(yè)登記、執(zhí)法辦案、消費維權等各類學習、宣傳和培訓活動。依托無紙化辦公考試學習培訓系統(tǒng),借助省、市工商局舉辦的各類視頻培訓會議,采取集中培訓、個人自學、在線學習、網(wǎng)上考試等形式,全方位、分層次、經(jīng)常性地組織干部職工開展法制教育。全年共舉辦法律法規(guī)網(wǎng)上培訓4次,理論測試2次,無紙化辦公學法用法1次,參學率、參考率、結業(yè)率均達到100%。
3、強化普法活動。圍繞“3·15”國際消費者權益日、“4·26”知識產權保護日、楊店“桃花節(jié)”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實施紀念日等特殊時間,采取設置咨詢臺、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳單、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅等辦法,深入開展法律法規(guī)宣傳教育活動。今年共開展各類法律法規(guī)宣傳活動4場次,開展安全生產宣傳1次,發(fā)放各類宣傳資料20xx余份,開辟宣傳專欄4期,出動執(zhí)法車近100臺次,辦理投訴93起,挽回經(jīng)濟損失55.49萬元,受理舉報17件、接收并回復消費者咨詢129起。消費維權工作得到了上級有關部門的充分肯定。
(二)加強制度建設,完善依法行政體系
1、立案集中審批。全面實行網(wǎng)上立案集中審查,所有行政執(zhí)法案件均由分管執(zhí)法辦案的領導審批。辦案單位發(fā)現(xiàn)案件線索后,登錄湖北省工商行政管理系統(tǒng)綜合業(yè)務平臺“執(zhí)法網(wǎng)絡系統(tǒng)”,填寫《立案審批表》,案件管理中心按照兩地相權“申請在先,立案在先”,兩案相權“焦點(熱點)、上級交辦(轉辦)優(yōu)先”,兩案相爭“并案聯(lián)辦(或指定管轄)”的原則進行立案審批。此舉有效規(guī)范了執(zhí)法行為,促進了執(zhí)法辦案標準化、規(guī)范化、制度化建設。
2、嚴把案件質量。為確保每一項具體行政行為的正確性和公正性,全區(qū)工商系統(tǒng)法規(guī)機構在案件核審中嚴把“四關”,即執(zhí)法主體審查關;事實、證據(jù)審查關;定性、量罰審查關;程序審查關,堅決做到?jīng)]有立案的案件不審查,案卷材料不全的案件不核審,證據(jù)不充分的案件責令補證,杜絕因程序問題影響處罰效力的情況發(fā)生。截至目前,全區(qū)工商系統(tǒng)共辦理一般程序案件210件,核審率達100%。
3、狠抓執(zhí)法監(jiān)督。一是開展定期抽查。每半年由法規(guī)股牽頭,會同督察隊對辦案機構查辦的案件進行抽查。重點檢查一般程序案件事實是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準確,程序是否合法,處罰是否適當。二是開展集中評查。按照《湖北省工商行政管理機關行政執(zhí)法案卷質量評查標準》,組織開展了行政執(zhí)法案件集中評查。共評查行政執(zhí)法案(件)卷48份,其中,96%的行政處罰案卷,95%的行政許可檔案達到優(yōu)秀等次。三是開展案件回訪。采取上門走訪、問卷調查、組織座談、電話聯(lián)系、網(wǎng)絡溝通等多種形式,廣泛了解工商執(zhí)法是否按程序進行,案件執(zhí)行是否到位及被訪者對執(zhí)法單位、辦案人員的意見和建議等。今年共開展回訪150余次。同時,根據(jù)區(qū)法制辦要求,開展“二法銜接”錄入工作,共錄入案件210起,錄入率百分之百。
(三)履行法定職責,強化依法行政效能
1、強化隊伍建設。將一批業(yè)務能力強,素質高的執(zhí)法人員調整到法制員崗位上;常年聘請法律顧問,法律顧問對區(qū)局重大決策、規(guī)范性文件和執(zhí)行行為進行合法性審查;今年3件復議案件、6件投拆回復、1件行政訴訟(區(qū)工商局作為第三方參加)等,法律顧問都參與了,并提出了建設性意見。
2、加強組織領導。按照《XX市工商局行政執(zhí)法行為突出問題專項治理的實施方案》要求,區(qū)工商局局成立了以區(qū)局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,法規(guī)股牽頭,辦公室、市場合同股、商廣股、網(wǎng)監(jiān)股、登記注冊分局、稽查分局、消保分局、信用監(jiān)管分局、督察隊、監(jiān)察室為成員單位的行政執(zhí)法突出問題專項治理工作專班。印發(fā)了《全區(qū)工商系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問題專項治理工作方案》,并召開專題會議安排部署專項治理工作。
3、深入自查自糾。圍繞“執(zhí)法不嚴格、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不廉潔、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不作為”等6個方面的內容,全面梳理所辦理的行政處罰案件,認真清查案件定性、處罰依據(jù)是否準確,裁量是否適當,程序是否合法。期間,先后組織區(qū)局法規(guī)股、督察隊組成聯(lián)合檢查組,對全區(qū)系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問題進行明察暗訪,查找存在執(zhí)法行為不規(guī)范等方面的問題,敢于自揭蓋子,敢于問責,通過對反面典型的處理來讓更多人吸取教訓,達到改進工作、推動發(fā)展的目的,從而為搞好專項行動整改落實奠定基礎。
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