【實用】工作總結(jié)與計劃三篇

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的工作總結(jié)與計劃3篇，希望能夠幫助到大家。

工作總結(jié)與計劃 篇1

　　回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結(jié)如下：

　　一、工作匯報

　　自20xx年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項工作，工作能力逐步提升。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

　　由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。

　　實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

　　平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

　　2、執(zhí)行公司的`營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

　　聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

　　3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

　　20xx年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識�！�100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

　　其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

　　最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

　　三、工作目標(biāo)

　　20xx年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，20xx年的工作儼然已拉開了序幕。20xx年分公司的任務(wù)是1個億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點。20xx年，以下三個方面是我努力的方向。

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人的業(yè)務(wù)水平

　　隨著外貿(mào)市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時時出新，將工作更加細(xì)致和成熟。

　　2、相互配合，順利完成全年任務(wù)

　　銷售工作不是個人的戰(zhàn)場，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同進步的舞臺。20xx年銷售任務(wù)巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務(wù)。

　　以上是我20xx年度個人工作小結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻自己的一份力量。

工作總結(jié)與計劃 篇2

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實到位

　　我局高度重視志愿服務(wù)活動，要求局機關(guān)及下屬各單位將其作為精神文明建設(shè)的一項重要工作，并成立了志愿工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了志愿服務(wù)隊，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，推動了志愿服務(wù)工作機制化、規(guī)范化、常態(tài)化。

　　二、年志愿者服務(wù)活動開展情況

　　我局現(xiàn)有登記在冊志愿者31人，年度參與各類志愿活動近百人次。

　　1、開展法制宣傳及就業(yè)指導(dǎo)志愿活動。我局結(jié)合工作實際，以舉辦招聘會為契機，積極開展志愿服務(wù)活動，為到場的群眾提供了就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動維權(quán)等政策咨詢服務(wù)。本年度共計舉辦、參與了5場大規(guī)模招聘、法制宣傳活動，發(fā)放宣傳資料近萬份。同時，針對進城務(wù)工人員和下崗工人，積極開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，幫助他們提高自身素質(zhì)，順利實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。

　　2、積極參與文明勸導(dǎo)工作。在市創(chuàng)全國文明城市工作中，我局組織志愿者深入街道、車站開展文明勸導(dǎo)活動，編制了每天三個時段的安排表，確保工作的銜接。在文明勸導(dǎo)工作中，我局志愿者積極主動，服務(wù)熱情，用實際行動來感染、引導(dǎo)市民，進一步增強市民的文明意識和參與意識。

　　3、積極參與關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動。在活動當(dāng)天為空巢老人送去了節(jié)日問候，并積極提供家政幫助、與老人攀談，為老人帶去禮物的同時送去了最貼心的關(guān)懷。

　　4、組織志愿者參與義務(wù)獻血活動。7月7日，我局共9名干部職工參加了義務(wù)獻血活動。參與活動的同志紛紛表示無償獻血活動非常有意義，可以幫助需要用血的人，對自己的身體健康也有益，更是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　5、關(guān)愛、扶持弱勢群體。對區(qū)屬企業(yè)困難職工、特困下崗失業(yè)人員、重點企業(yè)困難農(nóng)民工及特困離退休人員等群體開展慰問救濟活動，由區(qū)政府專項撥款，為2家區(qū)屬企業(yè)困難職工15人，重點用工企業(yè)14家困難農(nóng)民工100人，特困退休人員133人,特困下崗失業(yè)人員130人，合計378人發(fā)放慰問金18.9萬元。

　　三、志愿服務(wù)計劃

　　20xx年，我局將繼續(xù)廣泛動員全體干部職工積極參與到志愿服務(wù)活動中，充分實踐“服務(wù)他人、奉獻社會”的宗旨，大力開展志愿者服務(wù)活動。在結(jié)合人事人才和勞動保障工作職能開展志愿服務(wù)的'基礎(chǔ)上積極配合區(qū)文明辦等組織的各項志愿活動，參與文明城區(qū)建設(shè)。同時完善志愿服務(wù)激勵機制，加大工作監(jiān)督力度，對優(yōu)秀的志愿者進行表彰，充分調(diào)動志愿者的積極性，鼓勵更多的干部職工積極投身志愿服務(wù)事業(yè)。

工作總結(jié)與計劃 篇3

　　基建科20xx年度工作總結(jié)

　　時間過得飛快，在不知不覺中，20xx年就快結(jié)束了�；厥走^去的一年，基建科工作人員在中心領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，切實履行部門職責(zé)，以抓工程質(zhì)量為核心，注重提高工作效率，踏實工作，積極努力，開拓創(chuàng)新，做了大量的工作，努力保證中心本年度基建工作目標(biāo)的有效完成�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 已完成工程情況：

　　1、園區(qū)磅房修繕工程完成，徹底改善了員工的工作環(huán)境和工作熱情。

　　2、黃土覆蓋矸石工程完成，避免了二次污染環(huán)境。

　　3、中洗辦公樓室內(nèi)粉刷工程完成。

　　二、在建工程完成情況：

　　1、主廠房：鋼構(gòu)安裝完成，非標(biāo)安裝完成，設(shè)備安裝完成90%。

　　2、濃縮車間：鋼筋混凝土完，圍護砌體完，濃縮機安裝完。

　　3、2號10kv變電所：主體施工完成，一、二層電纜溝施工完，樓梯地面完。

　　4、3號10kv變電所：主體框架施工完成，室內(nèi)回填土完成。

　　5、4號10kv變電所：地基處理完，基礎(chǔ)施工完畢。

　　6、空壓機房：主體完成，窗安裝完成，空壓機安裝完

　　成。

　　7、介質(zhì)庫：主體施工完成。

　　8、原煤槽倉（屬原煤槽倉及返煤暗道標(biāo)段）工程于3月15日正式開工后，土方挖深28m，累計挖運土方19.8萬方；上部土釘錨噴支護；下部為排樁+內(nèi)支撐復(fù)合支護。暗道已全部完成共澆筑砼12000m3，南北兩邊筒已完成75%，中心筒完成90%。已完成單位工程總進度的60%。

　　9、3#矸石倉（屬筒倉標(biāo)段）于4月28日開工，已完成

　　土方開挖、灰土擠密樁、CFG樁、主體、漏斗。封頂已完成。累計完成總進度的95%。

　　10、末煤倉（屬筒倉標(biāo)段）工程于3月15日開工，完成

　　土方開挖、灰土擠密樁、CFG樁、筏板基礎(chǔ)、漏斗、完成兩個倉主體滑模。完成單位工程總進度的.60%。

　　11、洗塊煤倉（屬筒倉標(biāo)段）完成土方開挖、灰土擠密

　　樁、CFG樁、碎石墊層、砼墊層、筏板基礎(chǔ)、漏斗、主體滑模。目前正在封頂。完成單位工程總進度的85%。

　　12、棧橋標(biāo)段工程因種種原因（場地狹小，無工作面），

　　只完成設(shè)備采購30%，土建有3個點正在做基礎(chǔ)。

　　三、加強工程施工質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量工期

　　在施工過程的現(xiàn)場管理中，針對工期緊、任務(wù)重的實際情況，建立監(jiān)理、施工、業(yè)主之間的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢”制度，并在現(xiàn)場的檢查過程中發(fā)現(xiàn)不符合要求的，共給予施工方五次處罰決定；嚴(yán)格要求施工的每一道工序要嚴(yán)格按照規(guī)范要求進行，每一道工序不經(jīng)驗收決不允許下一道工序施工；保持和乙方、監(jiān)理方的良好溝通，堅持每周一次例會制度，檢查總結(jié)上周工程進展和本周工作安排，及時發(fā)現(xiàn)解決施工過程中出現(xiàn)的問題。建立月總結(jié)會制度，各施工單位要實事求是總結(jié)各自的工程進展情況和需要中心協(xié)調(diào)解決的各項事宜。在各個分項工程完成后，施工方自檢合格后報請監(jiān)理單位和基建科進行驗收，使每一個分項工程始終都能符合設(shè)計要求和施工驗收規(guī)范規(guī)定，始終都能保持最佳的質(zhì)量狀態(tài)。

　　回顧過去的一年，在工程多、任務(wù)重、時間緊、要求高的情況下，我們有計劃、有針對性地做了大量的工作，發(fā)揚了艱苦奮斗，自強不息，吃苦耐勞，任勞任怨的精神，為完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)，扎扎實實完成基建任務(wù)。施工中因天氣以及主觀原因等，施工單位問題比較多，在管

　　理中我們想了很多辦法，解決了很多困難，工作中取得了一定的成績，但還存在著不少問題；缺乏科學(xué)性，工作比較浮躁，不能積極主動，專業(yè)水平差，這些都是我們在以后工作中必須認(rèn)真改進的，在今后的工作中，我們要取長補短，盡最大努力把工作做好。

　　在新的一年里，我們將全面落實好20xx年奮斗目標(biāo)，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，服從大局，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，增強工作的主動性，確保每項工程保質(zhì)保量的按時竣工，順利完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。