精選年終工作總結(jié)九篇
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的精選年終工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精選年終工作總結(jié) 篇1
本人20xx年10月到黃浦雅苑管理處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論是在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,黃浦雅苑管理處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到90%以上,管理處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年有望實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的業(yè)主,安排管理員上門進(jìn)行溝通,并用掛號(hào)信下達(dá)律師函,給拖欠的業(yè)主增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2、黃浦雅苑物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水費(fèi)也是由公司先墊資給供水部門,為了提高服務(wù)質(zhì)量和減少水費(fèi)的支出節(jié)約成本8、9月份對(duì)小區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新改造,組
織人員對(duì)樓道消防設(shè)備設(shè)施更換與調(diào)整,聯(lián)系專業(yè)人員對(duì)小區(qū)的供水系統(tǒng)進(jìn)行檢修并安裝了節(jié)能水泵為項(xiàng)目節(jié)約一定的費(fèi)用,無(wú)形中降低了項(xiàng)目的成本也提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)的信任度。
舉措3為小區(qū)中心花園游樂(lè)場(chǎng)增加新的休閑木椅、石桌提高服務(wù)
設(shè)施安排工程部在三季度檢修,對(duì)有安全隱患的樓宇防盜叉、路燈、線路全部拆除、后續(xù)安裝上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。恢復(fù)4棟至8棟圍墻所有路燈減少因路燈不亮造成的安全事故。對(duì)xx年電梯故障而產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)已啟動(dòng)專項(xiàng)維修資金、相關(guān)事宜已在進(jìn)行。
舉措4定期召開(kāi)員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
舉措1、由于小區(qū)秩序員和保潔人員變動(dòng)較頻繁,管理處結(jié)
合實(shí)際情況,對(duì)保潔、保安工作合理的進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)管理,提高工作效率。積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程。
舉措2針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)制度進(jìn)行起草和修訂。制度
建設(shè)共六則:例會(huì)制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。
舉措3加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè),實(shí)行每周晨會(huì)制度,及時(shí)傳
達(dá)公司相關(guān)文件精神,把工作落實(shí)到到實(shí)處,周會(huì)上對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)整改,完善和提高部門員工素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)。
舉措4有針對(duì)性地開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理
條例》、《物權(quán)法》(消防常識(shí))等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。
舉措5注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中實(shí)行三方聯(lián)動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量和水平(社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè))拓寬思路、共同為小區(qū)的創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧、干凈整潔的家園。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率比同年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合社區(qū)、業(yè)委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好業(yè)委會(huì)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每月按時(shí)對(duì)回訪和溝通的事項(xiàng)做個(gè)總結(jié)記錄成檔。
舉措3著重綠環(huán)改造,小區(qū)綠化前期因缺乏專業(yè)的綠化師傅,
整個(gè)綠化工作要求不達(dá)標(biāo),目前又正值冬季綠化工作形式比較嚴(yán)峻,我主要從兩個(gè)方面開(kāi)展工作:一是搞好綠化的日常維護(hù),二現(xiàn)在有新的專業(yè)綠化師傅接替綠化工作,管理處會(huì)認(rèn)真督查后續(xù)的維護(hù)和修剪及補(bǔ)栽、造型等的具體事宜。相信經(jīng)過(guò)一但時(shí)間的修整后小區(qū)綠化會(huì)得到改善和越來(lái)越好。
精選年終工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
存在的不足以及改進(jìn)措施存在的不足以及改進(jìn)措施存在的不足以及改進(jìn)措施20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,
總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,
不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議:
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。20xx年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
精選年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管的幫助指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率
我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺(jué)悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓(xùn)力度,提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種作物的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí),一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報(bào)5期。
三、科技樣板地
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學(xué)依據(jù),品種有羅丹——-5號(hào),興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
四、積極參加中心工作
在做好本職的同時(shí),積極參加政府的中心工作,在申請(qǐng)文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績(jī)。
五、努力方向
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
精選年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)提很快,一晃一年就這樣過(guò)去了,仿佛昨天的苦與樂(lè)已經(jīng)過(guò)去,F(xiàn)在我們即將要面對(duì)的不是昨天,也不是明天,而是現(xiàn)在。所以不管昨天有多少成功與失敗那都不是重要,重要的是要在今天做到最好。
有句話說(shuō)的非常好。淘汰,并不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,其實(shí)不是你沒(méi)有能力去勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好。其實(shí)每個(gè)人對(duì)他的現(xiàn)狀都是不滿的,但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天,最后被淘汰呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
工作一年多了,在這一年中我做了些什么,有些什么高興與苦惱的事;叵脒^(guò)去有很多辛酸苦樂(lè),在工作態(tài)度上也迷失過(guò)方向,走了一點(diǎn)小小的彎路,不過(guò)那都是將要過(guò)去的事了,總結(jié)錯(cuò)誤,用于下一年的工作中,那才是我現(xiàn)在要做的。也許各位同仁認(rèn)為在工作中沒(méi)有什么樂(lè)趣,如果你這樣想那么就錯(cuò)了。其實(shí)只要善于發(fā)現(xiàn),工作中是有很多值得我們高興的東西。
有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么搞的,不忙的時(shí)候不排我上收銀,一忙就排我上收銀,當(dāng)然我們都知道,在最忙的時(shí)候,收銀員是最累的,又怕少錢多錢,又會(huì)被顧客罵兩句,有感情的人都覺(jué)得心情不爽。但是當(dāng)我來(lái)好好想一想,為什么會(huì)這樣。也許因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我有這個(gè)能力,所以才會(huì)排我上這個(gè)最忙的時(shí)段,難不成排新員工來(lái)上嗎?靜下心想一想,我的這些抱怨都是錯(cuò)誤的。其實(shí)只要善于抓住幸福,幸福就在我們身邊。當(dāng)我用最快的速度備好餐,然后呈遞給顧客時(shí),顧客的一個(gè)滿意的一笑,這難道不是我最大的幸福嗎?
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么會(huì)這樣,我經(jīng)常做一些掃地,收餐盤,拖地一些無(wú)趣的小事,連小學(xué)生也會(huì)的事,直到有一天我年看了兩個(gè)故事后,我的態(tài)度改變了。第一個(gè)故事說(shuō):日本的一個(gè)高官,曾經(jīng)在他年青的時(shí)候發(fā)生的一個(gè)真實(shí)的故事,他年青的時(shí)到一家酒店當(dāng)服務(wù)員。開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)理叫他去洗廁所,他認(rèn)為這份工作,沒(méi)意義。整天無(wú)心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了,就當(dāng)著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動(dòng)讓他太為感悟。后來(lái)他學(xué)會(huì)了認(rèn)真細(xì)心的工作。最后取得了成功?梢钥闯,一個(gè)干大事的人也經(jīng)常干一些小事。這些看似小事的事,正是成就一個(gè)人一生的關(guān)鍵。
人生能有幾回博,我們沒(méi)有都少光陰可以虛度了。在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
精選年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,“中國(guó)夢(mèng)”等,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)***塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題***次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
精選年終工作總結(jié) 篇6
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一。回憶過(guò)去
1。對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3。對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二?偨Y(jié)現(xiàn)在
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三。展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn),之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)儆,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì)打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶的回復(fù)等?墒牵幸惶,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開(kāi)郵箱了。
九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的。回來(lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠?墒切∷握f(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。
精選年終工作總結(jié) 篇7
20xx年,我校師德工作以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩,以“立高尚師德,樹(shù)教育新風(fēng)”為主題,深入開(kāi)展“修師德、強(qiáng)師能、做人民滿意的教師”活動(dòng),使我校教職工隊(duì)伍建設(shè)取得了良好成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)成員責(zé)任。加強(qiáng)師德建設(shè)是學(xué)校極為重要的基礎(chǔ)性工作,為此,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、中層干部、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)為成員的學(xué)校師德工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在成立領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí)要求班子成員分工負(fù)責(zé),明確任務(wù),切實(shí)把師德建設(shè)工作抓緊抓實(shí)。
2、計(jì)劃、承諾與踐行。為促使教師自覺(jué)遵守職業(yè)道德,發(fā)揮學(xué)生的監(jiān)督功能,讓老師在講課前向?qū)W生公開(kāi),時(shí)刻提醒教師規(guī)范自己的言行,做到行為示范。
3、不斷完善師德評(píng)價(jià)體系,在學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上重落實(shí),并建立和完善學(xué)校師德考核制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容和重要依據(jù)。
二、積極開(kāi)展師德學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),
師德學(xué)習(xí)做到經(jīng);、制度化。利用例會(huì)政治學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容,做到與學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》和《義務(wù)教育法》《公民道德實(shí)施方案》《未成年人保護(hù)法》、等法律法規(guī)和文件相結(jié)合。提高
教師依法施教和依法治教水平。
。ǘ┮曰顒(dòng)為載體,加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不準(zhǔn)》、《十個(gè)嚴(yán)禁》活動(dòng)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不準(zhǔn)》、《十個(gè)嚴(yán)禁》,深刻理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不準(zhǔn)》、《十個(gè)嚴(yán)禁》的基本內(nèi)容,并將遵守職業(yè)道德、規(guī)范教師行為化作自身的自覺(jué)行動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校師德建設(shè)的開(kāi)展。
2、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“關(guān)愛(ài)教師、學(xué)生”活動(dòng)。關(guān)注師生的生活,利用節(jié)假日走訪教師家庭、困難學(xué)生;關(guān)懷、師生的成長(zhǎng),幫助師生解決工作中遇到的困難,讓師生感到學(xué)校的溫暖,建立穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。
3、從學(xué)校實(shí)際出發(fā),把師德考核與教師年度考核相結(jié)合。通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、學(xué)校測(cè)評(píng)等形式對(duì)教師的師德進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
。ㄈ┩晟茙煹轮贫,深化師德建設(shè)機(jī)制
1、進(jìn)一步完善師德各項(xiàng)制度,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校師德工作持續(xù)、健康發(fā)展。
2、加大師德管理力度,繼續(xù)實(shí)行師德一票否決制。
3、完善家校聯(lián)系制度,促進(jìn)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的相互溝通,爭(zhēng)取家庭、社會(huì)對(duì)學(xué)校教育事業(yè)的理解和支持。
三、豐富教師的精神文化生活,增強(qiáng)教師的凝聚力。
1、豐富教師的精神文化生活,積極開(kāi)展教職工精神文化需要的各類文體活動(dòng),開(kāi)展教職工趣味體育比賽、文藝活動(dòng),演講比賽、“師生同
樂(lè)會(huì)”等活動(dòng)。結(jié)合“三八”節(jié)組織慶;顒(dòng)。通過(guò)座談、聯(lián)歡,培養(yǎng)了女教職工的主人翁意識(shí),提高了她們積極投身工作,勇挑重?fù)?dān),不怕困難的積極性;以人為本,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)豐富教職工生活
2.學(xué)校黨政、工會(huì)十分關(guān)心女職工的工作與生活,“三八”婦女節(jié),學(xué)校組織全體女職座談,組織了聯(lián)歡活動(dòng)。使全體女職工感受到學(xué)校的溫暖。
總之,在基礎(chǔ)教育進(jìn)行改革發(fā)展的今天,我們還將大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),提高教師自身知識(shí)水平,營(yíng)造良好的育人環(huán)境,為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型合格人才,為中華民族的偉大復(fù)興努力奮斗。
精選年終工作總結(jié) 篇8
20xx即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。回首這一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1、在思想認(rèn)識(shí)上:我認(rèn)為作為一名XXXX集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2、在工作方面:我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3、在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到XXXX化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
精選年終工作總結(jié) 篇9
xx協(xié)會(huì)在20xx年下學(xué)年的各項(xiàng)工作活動(dòng)中都取得了豐碩的成果,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,但在發(fā)展過(guò)程中也呈現(xiàn)了些許問(wèn)題和不足,現(xiàn)將協(xié)會(huì)本學(xué)年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,并將下學(xué)年的主要工作和規(guī)劃作相關(guān)部署。
一、協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作成果
1、內(nèi)部建設(shè)成效顯著
自本學(xué)年以來(lái),協(xié)會(huì)就致力于協(xié)會(huì)的正規(guī)化和人文化的內(nèi)部建設(shè)工作。隨著各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,各項(xiàng)規(guī)章制度也日趨完善。協(xié)會(huì)在原有的規(guī)章制度的條件下,制定了新的干部干事管理方案和會(huì)員服務(wù)套餐,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員以協(xié)會(huì)最好的服務(wù)使會(huì)員感到協(xié)會(huì)的溫馨,從而加強(qiáng)了對(duì)協(xié)會(huì)干部干事成員的管理和對(duì)會(huì)員權(quán)益的保障與服務(wù)。
協(xié)會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置也更加合理,協(xié)會(huì)擁有較為完善的機(jī)構(gòu)設(shè)置,我們根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立了辦公室、xx部、文藝部、宣傳部、外聯(lián)部、文訊部、組織部以及會(huì)長(zhǎng)團(tuán)的相關(guān)人士。采用了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)對(duì)部門的分管負(fù)責(zé)制度,指導(dǎo)監(jiān)、督和協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展相關(guān)工作。確立了協(xié)會(huì)活動(dòng)的部門承辦制,即協(xié)會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展舉辦由相應(yīng)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行承辦,其他部門進(jìn)行協(xié)辦,由對(duì)接主管會(huì)長(zhǎng)作為承辦活動(dòng)的總組織、總協(xié)調(diào)。而且要求協(xié)會(huì)內(nèi)的每個(gè)部門均擁有自己的特色活動(dòng),并能和其他部門合作穿插進(jìn)行舉辦。從而推出了協(xié)會(huì)的部門責(zé)任制,協(xié)會(huì)內(nèi)承辦活動(dòng),需要各個(gè)部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應(yīng)部門的責(zé)任和進(jìn)行必要的鼓勵(lì)支持,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。便于下次工作的順利進(jìn)行。對(duì)于社聯(lián)或校級(jí)等大型活動(dòng)則由協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)作為總負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)的相關(guān)籌備和開(kāi)展。
本協(xié)會(huì)將常規(guī)活動(dòng)定為xx樂(lè)活動(dòng)和舞蹈交流會(huì)活動(dòng),兩者穿插舉辦,提高了協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的積極性,從而保證了“周周有活動(dòng),月月有主題”重要發(fā)展思想。在各部門內(nèi)部也同樣要求有一些部門內(nèi)部活動(dòng),這樣使部及幾個(gè)人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛煉各部門及個(gè)人組織承辦活動(dòng)的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協(xié)會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)方面,我們注重并要求協(xié)會(huì)的每個(gè)工作活動(dòng)程序均要按照相關(guān)規(guī)范的流程進(jìn)行,包括協(xié)會(huì)的招新、招干、各種活動(dòng)的舉辦、換屆、評(píng)優(yōu)評(píng)先以及協(xié)會(huì)各類文件(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規(guī)定,必須遵守和維護(hù)。如招干不僅要對(duì)待招人員進(jìn)行面試選拔,還要經(jīng)過(guò)干事的注冊(cè)流程,同意并遵守協(xié)會(huì)的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個(gè)人簽字,協(xié)會(huì)蓋章后方可成為協(xié)會(huì)干事。這樣能夠保證協(xié)會(huì)干事對(duì)其本職工作的重視,對(duì)協(xié)會(huì)工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待,保證協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
在協(xié)會(huì)的人文建設(shè)方面,協(xié)會(huì)各部長(zhǎng)干事除了工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真,在生活學(xué)習(xí)方面都打成一片,進(jìn)行必要的聚會(huì)活動(dòng)和生活學(xué)習(xí)上的交流和溝通,增進(jìn)協(xié)會(huì)成員間的感情,從而更加有利于協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。協(xié)會(huì)建立有完善的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),如我們建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查閱協(xié)會(huì)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。同時(shí)建立有協(xié)會(huì)自己的郵箱和公共郵箱,方便大家對(duì)協(xié)會(huì)提出相關(guān)建議,發(fā)送、上傳和下載查閱協(xié)會(huì)的相關(guān)資料。同時(shí)我們建立有協(xié)會(huì)的qq群,并確定和開(kāi)通了協(xié)會(huì)的qq,供大家共同討論各種話題,從而達(dá)到增進(jìn)協(xié)會(huì)成員感情的目的,增加大家對(duì)協(xié)會(huì)的熱情和積極性,使大家積極組織參與協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)。
2、財(cái)務(wù)工作井然有序
協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(fèi)(會(huì)費(fèi))、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)為主,外聯(lián)贊助為輔,協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定收取會(huì)員會(huì)費(fèi),并及時(shí)將部分資金交予社聯(lián)代管。
協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)管理方面,主要由協(xié)會(huì)辦公室負(fù)責(zé),協(xié)會(huì)所有會(huì)費(fèi)、撥款、贊助費(fèi)用皆為協(xié)會(huì)公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會(huì)設(shè)立了賬冊(cè)及財(cái)務(wù)清單,由協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)成員詳細(xì)列載經(jīng)費(fèi)收支,并定期向協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),并接受協(xié)會(huì)全體成員的監(jiān)督。協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)使用上,協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于協(xié)會(huì)的相關(guān)工作和活動(dòng),經(jīng)費(fèi)使用以高效和節(jié)約為原則。每次活動(dòng)前由承辦部門詳列預(yù)算,活動(dòng)過(guò)后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù),做到財(cái)務(wù)收支協(xié)調(diào)合理,并及時(shí)妥善的到社聯(lián)辦公室進(jìn)行報(bào)賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協(xié)會(huì)采用多種宣傳方式,如張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日;顒(dòng)以海報(bào)張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報(bào)和展板我們都努力做到一下三點(diǎn):
(1)使主要內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位等活動(dòng)信息醒目清晰。
(2)版面設(shè)計(jì)別出心裁,采用趣味性的語(yǔ)句、標(biāo)志性圖案,來(lái)增強(qiáng)宣傳海報(bào)的宣傳效果,使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會(huì)的'活動(dòng)內(nèi)容。
(3)注意每次海報(bào)張貼的規(guī)范性和展板擺放的及時(shí)性,并進(jìn)行及時(shí)的保管和搬回,確保宣傳效果和質(zhì)量的同時(shí)維護(hù)好協(xié)會(huì)的良好形象。
在本學(xué)年中,我協(xié)會(huì)辦展板近十余張,并在教師節(jié)的展板大賽中,在全校八十多個(gè)社團(tuán)之中榮獲第四名三等獎(jiǎng)的好成績(jī),在海報(bào)、宣傳頁(yè)等宣傳工作中也取得了較大的成果和進(jìn)步。
在文訊工作方面,我協(xié)會(huì)對(duì)于本協(xié)會(huì)所舉辦的各類大小活動(dòng),均撰寫有相關(guān)文訊稿,對(duì)小型活動(dòng)則發(fā)至本協(xié)會(huì)博客和公共郵箱里,對(duì)較大或大型的活動(dòng)則同時(shí)也發(fā)至運(yùn)動(dòng)休閑中心郵箱,并及時(shí)上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站,取得了對(duì)本協(xié)會(huì)的良好宣傳作用。在本學(xué)年中,我協(xié)會(huì)撰寫較大活動(dòng)的文訊稿并發(fā)至社聯(lián)郵箱的有十余篇,上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站的迄今有5篇,在全校社團(tuán)的文訊工作中,取得了重要成就,并極大的鼓勵(lì)了我xx協(xié)會(huì)在活動(dòng)舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學(xué)和老師了解了xx協(xié)會(huì),了解了xx協(xié)會(huì)的發(fā)展。
4、活動(dòng)開(kāi)展成績(jī)斐然
在過(guò)去的一學(xué)年里,xx協(xié)會(huì)共組織開(kāi)展了大小二十余次活動(dòng)形式多樣的活動(dòng),再加上各部門的部門活動(dòng)共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養(yǎng)境界的xx交流活動(dòng),有引人入勝、激情四射的大型舞會(huì),有服務(wù)會(huì)員、增進(jìn)友誼的茶話會(huì)活動(dòng)等等不勝枚舉。一直以來(lái),協(xié)會(huì)堅(jiān)持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂(lè)性的各種活動(dòng)。
在各項(xiàng)工作和活動(dòng)的開(kāi)展中,我們始終把尊重會(huì)員的權(quán)利,保障會(huì)員利益放在首位,竭力為協(xié)會(huì)全體會(huì)員服務(wù),并注重結(jié)合時(shí)代、學(xué)校和社會(huì)的需要,從而使協(xié)會(huì)受到各界的關(guān)注和好評(píng)。如:如協(xié)會(huì)所組織的茶話會(huì)活動(dòng),讓全體協(xié)會(huì)會(huì)員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進(jìn)大家的友誼。協(xié)會(huì)所組織的宿舍走訪活動(dòng),讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學(xué),了解鄭州大學(xué)各種學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等為服務(wù)同學(xué),繁榮校園文化的組織團(tuán)體,使他們能更快適應(yīng)大學(xué)生活。又如在教師節(jié)期間,協(xié)會(huì)積極組織協(xié)會(huì)成員為感恩教師節(jié)作出宣傳和行動(dòng)上的努力。我協(xié)會(huì)還積極申請(qǐng)“第五屆大學(xué)生公益活動(dòng)的小額資助項(xiàng)目”的關(guān)于“環(huán)保綠化,低碳生活”為主題的活動(dòng),并在系團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)的幫助下在校成功申請(qǐng)批準(zhǔn)。我協(xié)會(huì)積極響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召,積極協(xié)助各院系承辦宿舍文化節(jié)中的棋藝大比拼活動(dòng),為諸多院系團(tuán)委學(xué)生會(huì)生活部活動(dòng)的承辦起到了積極的作用。我協(xié)會(huì)仍然緊緊把握時(shí)代的主題,在光棍節(jié)中,為協(xié)會(huì)全體單生成員、會(huì)員提供舞蹈交流的機(jī)會(huì),讓大家在光棍節(jié)中感到舒心和快樂(lè)!不僅如此,我xx協(xié)會(huì)積極協(xié)助和參與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)諸多活動(dòng)的承辦,例如在第五屆陽(yáng)光體育之運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)中,我協(xié)會(huì)協(xié)辦踢毽子的活動(dòng)項(xiàng)目,無(wú)論是在闖關(guān)區(qū)還是在積分區(qū)的活動(dòng)都得到了眾多同學(xué)們的喜愛(ài)和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯(lián)為我們搭建的這些“舞臺(tái)”,我們也將自己的工作狀態(tài)、精品活動(dòng)一一展現(xiàn)在了老師和同學(xué)們的面前。
協(xié)會(huì)成立近十年以來(lái),協(xié)會(huì)的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會(huì)的發(fā)展中,許多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及換屆中都相應(yīng)會(huì)有部分的損失或丟失,導(dǎo)致了協(xié)會(huì)資產(chǎn)遭受到無(wú)形的損失并不在恢復(fù),因此在本學(xué)年中加強(qiáng)了協(xié)會(huì)各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
首先對(duì)于硬件資產(chǎn)如各種xx類、運(yùn)動(dòng)類、宣傳類等物品資料進(jìn)行明確的統(tǒng)計(jì)分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現(xiàn)象,則進(jìn)行相應(yīng)的購(gòu)買備齊。在對(duì)協(xié)會(huì)物品的借用方面,也有比較嚴(yán)格的要求,借用單位必須填寫《xx協(xié)會(huì)物品借用登記表》,防止物品的無(wú)故丟失,并做到物品歸還按時(shí)到位。在協(xié)會(huì)資料檔案管理方面,協(xié)會(huì)的所有活動(dòng)策劃書、活動(dòng)表格、協(xié)會(huì)成員檔案、文訊稿、總結(jié)、宣傳資料、校團(tuán)委社聯(lián)資料等,做到辦公室均要有相關(guān)硬件資料的備份,并在本學(xué)年中建立有軟資料的相關(guān)備份,將其存儲(chǔ)到協(xié)會(huì)的郵箱、博客、網(wǎng)絡(luò)硬盤里等。因此,協(xié)會(huì)的各種資產(chǎn)檔案都做到軟硬資料的備份儲(chǔ)存,做到協(xié)會(huì)遺產(chǎn)不丟失。
協(xié)會(huì)借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),重視會(huì)議的程序規(guī)范性和會(huì)議效果,聽(tīng)取了廣大協(xié)會(huì)成員的意見(jiàn),從而制定了比較合理的會(huì)議制度。
協(xié)會(huì)會(huì)議是協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)部長(zhǎng)等向協(xié)會(huì)與會(huì)成員直接傳達(dá)協(xié)會(huì)工作活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和安排通知的有效傳達(dá)方式,并通過(guò)會(huì)議了解協(xié)會(huì)相關(guān)部門、成員的思想和動(dòng)態(tài)。協(xié)會(huì)確定每個(gè)月的第一周末為協(xié)會(huì)全體成員參加的例會(huì),在會(huì)議上,會(huì)長(zhǎng)團(tuán)及各部門對(duì)協(xié)會(huì)的前期工作活動(dòng)等進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)及對(duì)后期的工作等進(jìn)行部分規(guī)劃。在本學(xué)年中,平均每月2~3個(gè)會(huì)議,主要是例會(huì)、總結(jié)會(huì)和工作活動(dòng)動(dòng)員會(huì)等,在開(kāi)會(huì)前幾天,主持及發(fā)言人員必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,對(duì)會(huì)議流程作出合理規(guī)劃,保證了會(huì)議的合理性、高效性。
5、理論研究開(kāi)展深入
在協(xié)會(huì)近十年的發(fā)展進(jìn)程中,有過(guò)光榮輝煌的時(shí)刻,也同樣有過(guò)低迷消沉的時(shí)候,甚至伴隨有協(xié)會(huì)解體注銷的危機(jī),這使得我們意識(shí)到,要想保持協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協(xié)會(huì)發(fā)展情況的指導(dǎo)思想。任何一個(gè)團(tuán)體、政黨和組織沒(méi)有一個(gè)正確持久的指導(dǎo)思想,協(xié)會(huì)是走不了多遠(yuǎn)的。因此,協(xié)會(huì)便決定把協(xié)會(huì)的相關(guān)制度、方針、方案、創(chuàng)新發(fā)展思路等統(tǒng)一起來(lái),形成一套有理有據(jù),邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動(dòng)的實(shí)踐中,進(jìn)行取舍、修改、創(chuàng)新和完善。
在本學(xué)年中,我協(xié)會(huì)為進(jìn)行更好的發(fā)展,提出了很多新的創(chuàng)新發(fā)展思路和方針。例如,本年度協(xié)會(huì)的發(fā)展宗旨是加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè),活動(dòng)舉辦重質(zhì)保量,協(xié)會(huì)的正規(guī)化和人文化建設(shè),推出了新的關(guān)于干部干事的管理方案和會(huì)員服務(wù)套餐,會(huì)長(zhǎng)分管部門制,各部門特色活動(dòng)穿插舉行,單部門活動(dòng)承辦及其他部門協(xié)辦,干事會(huì)員對(duì)接制度,重視理論的學(xué)習(xí)和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會(huì)后屆的發(fā)展中丟失,便開(kāi)始了協(xié)會(huì)的理論文檔整理工作,同時(shí)不斷的在協(xié)會(huì)的各種工作活動(dòng)中,進(jìn)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會(huì)成員參與到協(xié)會(huì)的發(fā)展和理論思想學(xué)習(xí)中來(lái),便借鑒社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展的模式開(kāi)展xx協(xié)會(huì)的第一屆發(fā)展,讓大家更好地發(fā)現(xiàn)并解決協(xié)會(huì)發(fā)展中,存在的諸多問(wèn)題,同時(shí)豐富和發(fā)展協(xié)會(huì)的指導(dǎo)思想和理論成果,從而使協(xié)會(huì)能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展之路而不因協(xié)會(huì)換了接班人導(dǎo)致協(xié)會(huì)成員又白手起家,走不必要彎路。
6、細(xì)節(jié)把握深刻到位
協(xié)會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,也離不開(kāi)細(xì)節(jié)的把握!凹(xì)節(jié)決定成敗”,xx協(xié)會(huì)在本學(xué)年的發(fā)展中,雖遇到過(guò)各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時(shí)也與本協(xié)會(huì)在細(xì)節(jié)上的把握深刻到位是分不開(kāi)的。
本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作都十分注重細(xì)節(jié),無(wú)論是協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)部的建設(shè)管理方面,還是在協(xié)會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展方面,都盡量將各個(gè)細(xì)節(jié)考慮到位,策劃到位,因此便形成了xx協(xié)會(huì)專門獨(dú)特的策劃書并一直沿用改進(jìn)至今,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展中我協(xié)會(huì)以“全校更新最快”的博客,積極上傳協(xié)會(huì)的相關(guān)文檔資料和照片等,為協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和資料備案等作出積極努力。在內(nèi)部建設(shè)管理方面,協(xié)會(huì)在正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),同時(shí)注重培養(yǎng)協(xié)會(huì)的人文氣息,關(guān)注協(xié)會(huì)的成員、會(huì)員,對(duì)協(xié)會(huì)成員、會(huì)員進(jìn)行生日提醒和祝福,節(jié)日送禮等,讓協(xié)會(huì)成員感到協(xié)會(huì)的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協(xié)會(huì),讓大家更加團(tuán)結(jié)向上,為協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、協(xié)會(huì)工作中的若干問(wèn)題和不足
1、指導(dǎo)力度不夠
協(xié)會(huì)的各會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)對(duì)各部門的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度不夠,很多部門的工作活動(dòng)沒(méi)有得到更好的實(shí)施,各部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)也沒(méi)有更好的對(duì)部門干事進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,造成協(xié)會(huì)所提出的許多方針戰(zhàn)略沒(méi)有得到應(yīng)有的實(shí)施效果。例如,協(xié)會(huì)在很早就提出了的部門特色活動(dòng)理念沒(méi)有得到相應(yīng)的實(shí)施僅有協(xié)會(huì)的xx部和文藝部能夠獨(dú)立的舉辦自己的特色活動(dòng),而其他部門都還沒(méi)有提出本部門的特色活動(dòng),更沒(méi)有得到相應(yīng)的實(shí)施。其實(shí)各部門都能拿出自己的特色活動(dòng),例如組織部可以組織大家開(kāi)展一些素質(zhì)拓展類和體育競(jìng)技類活動(dòng),而文訊部可以開(kāi)展如征文比賽和發(fā)展類文化活動(dòng),宣傳部可以開(kāi)展一些海報(bào)大賽等活動(dòng)均可,只要協(xié)會(huì)的各干事敢做敢闖,協(xié)會(huì)就會(huì)有相應(yīng)的更好的發(fā)展方向,當(dāng)然這些更需要我們會(huì)長(zhǎng)和部長(zhǎng)的指導(dǎo),只有這樣,大一的干事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強(qiáng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作活動(dòng)的指導(dǎo)力度是協(xié)會(huì)有待加強(qiáng)和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意識(shí)不夠
協(xié)會(huì)的干事對(duì)自己的定位還不夠清晰,對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽(tīng)部長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)的話,只知道做事而沒(méi)有更好的思考為什么要這么做,怎么做得更好等,還過(guò)多的依賴于自己的部長(zhǎng),部長(zhǎng)不通知做某些事,自己就沒(méi)必要做,就不做,還沒(méi)有一種以協(xié)會(huì)主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。因此,更不能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)大任,對(duì)協(xié)會(huì)所提出的各種戰(zhàn)略方針沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的思考,考略問(wèn)題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會(huì)更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協(xié)會(huì)中的各成員間的溝通交流不夠,導(dǎo)致協(xié)會(huì)沒(méi)有達(dá)到最好的凝聚力。其中主要包括會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)與部長(zhǎng)間的溝通交流不夠,部長(zhǎng)與部長(zhǎng)間的溝通交流不夠,協(xié)會(huì)成員和會(huì)員間的溝通交流不夠等。加強(qiáng)協(xié)會(huì)各成員間的溝通交流有利于團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)的眾多成員和力量,能夠極大的增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為協(xié)會(huì)各種工作活動(dòng)的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、信息傳達(dá)不夠到位
部長(zhǎng)、干事對(duì)協(xié)會(huì)所下達(dá)的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒(méi)有進(jìn)行更好有力的傳達(dá)。例如,協(xié)會(huì)的會(huì)議中的與會(huì)人員并沒(méi)有將會(huì)議內(nèi)容全面有效地傳達(dá)給其相應(yīng)負(fù)責(zé)和所在部門的人員,造成開(kāi)會(huì)沒(méi)有得到應(yīng)有的傳達(dá)信息的效果。許多干事在會(huì)議中,沒(méi)有作應(yīng)有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽(tīng)”,沒(méi)有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強(qiáng)各部門的制度建設(shè)并將其作為重點(diǎn)工作。
5、自我批評(píng)
我從來(lái)都不是個(gè)有才能的人,即使是協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),卻并沒(méi)有做會(huì)長(zhǎng)的料,無(wú)論是在競(jìng)選中還是其他方面,最后憑自己的責(zé)任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是盡自己最大的努力,無(wú)論有多大的困難和阻礙,將協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作做好,因此對(duì)協(xié)會(huì)成員的要求也比較高,很多時(shí)候沒(méi)有充分與其他成員商量就自下決定,沒(méi)有對(duì)部長(zhǎng)、干事給予應(yīng)有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份關(guān)心,平時(shí)多關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí),不能見(jiàn)面就說(shuō)協(xié)會(huì)的事,畢竟對(duì)他們而言,協(xié)會(huì)只是他們生活的一部分而已。
三、協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)本學(xué)年的快速發(fā)展,取得了豐碩的成果,以后協(xié)會(huì)發(fā)展的道路方向更是遙遠(yuǎn)的未知數(shù)。因此,為了防止協(xié)會(huì)的發(fā)展道路和方向走向惡化,迫切需要對(duì)協(xié)會(huì)以后的發(fā)展作出總體的規(guī)劃,制定出今后一段時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)會(huì)通過(guò)集思廣益,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身世紀(jì)發(fā)展情況確定了一下發(fā)展思路和總體規(guī)劃:
1、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)是協(xié)會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作,但也不可能僅靠一兩學(xué)期就能完成,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。協(xié)會(huì)也不能僅停留在內(nèi)部建設(shè)方面,因?yàn)閮?nèi)部建設(shè)的最終目的是為了協(xié)會(huì)的更好的管理和運(yùn)作,能夠更好的將協(xié)會(huì)的活動(dòng)和品牌打出去提供基礎(chǔ)保障。因此,將協(xié)會(huì)發(fā)展出去,讓更多的人知道和參與本學(xué)會(huì)的活動(dòng)是協(xié)會(huì)發(fā)展的的根本目的。
所以,協(xié)會(huì)需要將下學(xué)年的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)槔^續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè),同時(shí)堅(jiān)持“走出去”的發(fā)展方針。協(xié)會(huì)只有“走出去”才能更好的發(fā)展自己,才能反過(guò)來(lái)促進(jìn)協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè),從而使協(xié)會(huì)更好發(fā)展。
(1)強(qiáng)化部門建設(shè)。協(xié)會(huì)雖在本學(xué)年提出了總體的內(nèi)部建設(shè)并取得了顯著效果,但各部門內(nèi)部的情況也不容樂(lè)觀,特別是伴隨著部門特色活動(dòng)理念和部門責(zé)任制的提出,各部門已不能適應(yīng)新的發(fā)展要求。因此,加強(qiáng)部門的建設(shè)已成為協(xié)會(huì)歷史發(fā)展的趨勢(shì)和發(fā)展要求。
(2)協(xié)會(huì)十周年慶典。xx協(xié)會(huì)將近整整走過(guò)十個(gè)年頭,其中有過(guò)光榮輝煌的時(shí)刻,也有過(guò)低迷消沉的時(shí)候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動(dòng)辦得更好,來(lái)展示我們協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動(dòng)月。文化活動(dòng)月是協(xié)會(huì)新提出來(lái)的發(fā)展方向,這是將協(xié)會(huì)眾多的精品活動(dòng)聚集在一個(gè)月里來(lái)由各部門集中進(jìn)行承辦,從而對(duì)外展示我協(xié)會(huì)的強(qiáng)大實(shí)力和豐富多彩的活動(dòng)形式和內(nèi)容,同時(shí)也是對(duì)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要考驗(yàn),在一個(gè)月內(nèi)舉辦如此眾多的活動(dòng),需要消耗眾多的人力、物力、財(cái)力和精力,在也是協(xié)會(huì)發(fā)展的一道難關(guān),也希望從諸多方面得到援助。
(4)團(tuán)支部申請(qǐng)。協(xié)會(huì)無(wú)論是從發(fā)展歷史還是人力、物力等綜合實(shí)力上都優(yōu)于其他眾多協(xié)會(huì),因此我們協(xié)會(huì)也需要申請(qǐng)團(tuán)支部,這樣對(duì)于協(xié)會(huì)的發(fā)展和內(nèi)部管理運(yùn)作都有好處,能有利于協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)和管理。
(5)正規(guī)的換屆。經(jīng)過(guò)下學(xué)年的幾個(gè)大活動(dòng)后,協(xié)會(huì)干事也陸續(xù)熟悉適應(yīng)協(xié)會(huì)工作的組織開(kāi)展過(guò)程和方法,并能在一定程度上理解協(xié)會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略和方針,能夠在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)工作。因此在下學(xué)年后期開(kāi)始協(xié)會(huì)的換屆工作,篩選出3至5位會(huì)長(zhǎng)候選人,并讓他們?cè)诤笃讵?dú)立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,使他們能夠更好的做好以后的工作,進(jìn)而達(dá)到協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
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