畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識。下面是小編整理的大學文員實習報告,歡迎大家閱讀參考!
【大學文員實習報告1】
一、 實習內容
1.根據各部門的要求,有針對性的制定采購計劃,集中大批量的訂購。
2.熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況。
3.貨品的名稱、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認的樣品執(zhí)行。
4. 做好供應商的檔案(表格)。
5. 其它辦公室日常工作:接聽、撥打電話,辦公室的正常衛(wèi)生,收集整理平時的請示單機申請表等。
6.接聽電話并認真細致做好記錄,接待來訪客人,文明待客。
7. 成本核算及報價。
8. 供應商月結單據:保管好供應商月結單據,收到供應商單據時必須檢查價格與數(shù)量是否正確,如發(fā)現(xiàn)有問題應馬上向經理請示后再向供應商核對。
9.購料單據:在寫單據時不得涂改或寫劃,不得再買材料單上補寫、加減。
10.管理部門員工的出勤,并將其做好記錄。
二、實習體會
曾經一位老師告訴我們“先就業(yè),后擇業(yè)”。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,比以前會更好地處理人際關系及為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:(1)與上司溝通不好;(2)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;(3)對瑣碎重復的工作感到怨煩;(4)與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂
亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
二、 實習建議
1. 踏實的工作態(tài)度: 堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡
量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2. 盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工
作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極,主動的做好本部門日常內務工作。
四、實習總結
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團
隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,通過近半年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
【大學文員實習報告2】
一、實習單位簡介
1.1公司簡介 惠州中聯(lián)農資有限公司是一家采用現(xiàn)代企業(yè)制度,實行規(guī)范化經營、科學化管理,范文之工作計劃:會計文員實習報告范文。主要從事化肥、農藥等農資產品的批發(fā),農業(yè)技術的推廣與運用。公司實力雄厚、發(fā)展勢頭迅猛,公司主要經營品種有:各種品牌尿素、碳銨、磷肥,進口復合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優(yōu)質復合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海迪拜、濟南科賽、中?萍嫉绒r藥,公司于xxx年9月份成立的農資貿易公司。
并且是多種肥料的惠州、河源區(qū)總經銷,員工近百人,有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自已的車隊。公司制擁有高素質的管理、營銷和農化服務精英團隊,悉心服務"三農"事業(yè)向農民推介優(yōu)質農資產品,指導農民科學施肥用藥,協(xié)助農民更好更合理地節(jié)本增收。公司今后一如既往秉承"為農民節(jié)省每一分錢"經營宗旨,為社會主義新農村建設做出新的貢獻!
1.2公司理念:精誠合作,打造中聯(lián)品牌
1.2.1與經銷商精誠合作,共同進步,共同發(fā)展,共同創(chuàng)造市場利益;
1.2.2供應商精誠合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為農民提供優(yōu)質、高效的農資產品;
1.2.3與消費者(農民朋友)精誠合作,讓消費者滿意是我們永恒不變的服務宗旨;
1.2.4與同仁合作,共創(chuàng)農資繁華景象;
1.2.5公司內部精誠合作,發(fā)揮團隊精神,提高工作效率,實現(xiàn)人生價值。
1.3銷售理念:放眼未來,實現(xiàn)共贏 充分運用經銷商的資源與我們的資源進行優(yōu)化配置,經銷商是我們永遠值得信賴的朋友,我們的共同任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報。
1.4服務理念:為農民朋友節(jié)省每一分錢消費者(農民朋友)是我們事業(yè)得以延伸的基礎;我們尊重消費者,履行我們忠實的承諾,致力滿足消費者的需求,讓消費者成為受益者,共享不斷增值的價值。
1.5核心價值理念:以我實力,服務三農
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德,不斷創(chuàng)新,組建健康高效團隊,創(chuàng)新營銷模式提升服務品質。
二、實習的過程及感悟
2.1實習過程
2.1.1實習初期 我工作的主要內容是對賬,核對當期賬目等等協(xié)助會計完成日常的的工作計劃和任務。我的日常工作主要利用《農務通》(農資企業(yè)的常用的應用軟件)核對日常發(fā)生的賬目,剛開始接觸時深深感覺到,"書上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"看似簡單的一張收據,卻是與正常銷售,銷售退貨,樣品出貨,貨款收入,財務報表等賬目密切相關。一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教,工作中不斷反思,理清思路,認真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。同時,會計和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面,認真工作,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,遇到困難,先自己嘗試解決,我會經常上網尋找方法,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙",我會利用下班后的時間完善自己的工作內容。為每天的工作內容做一個匯總。希望能快速適應工作的需要,掌握工作技巧。
2.1.2不斷進步和熟練 隨著時間的流逝,我的工作任務和內容是經常和周期性重復,例如:每兩天整理和核對從業(yè)務員那里收回來的單據,(同時,將對不上的與相關人聯(lián)系解決問題,遇到欠款要計算出業(yè)務員的提成,遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄,最后按區(qū)域或按業(yè)務員把單據分來整理);每周星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷售金額,并向老總回報(以短信形式);每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區(qū)域的欠條整理和打印出來因為那幾天是業(yè)務員回來公司開會的時間;把每個月的業(yè)務員的提成計算出來;每月核對《銷售收款日報表》,月末計算搬運工的工資和加班費等等。在工作中我總是很細心核實每一個環(huán)節(jié),在每次對賬或計算金額的時候,每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時,才會核對下一筆。我總是堅持當期的工作,當期完成從來不等會計來催著要單據的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作,我會在手機里調一個"定期鬧鐘",從不忘記做。遇到不懂得,不會的,我會盡快把它解決掉,并不會由它得過且過。經過一段時間的重復工作,現(xiàn)在只要交給我一份什么東西,我都能夠知道自己應該要做些什么,怎樣去做,什么時候做完。
2.1.3繼續(xù)接受更多的工作,積累更多的經驗 還沒有踏出校門之前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,便是"紙上談兵"!會計最重要的還是經驗,如果沒有經驗,即使交給你一項任務,付給你很高的薪酬,還是不能勝任的。只有一步一個腳印,基礎扎實了,才能構建高樓大廈,只有積累了一定的經驗才能,完成下一個更難更復雜的工作任務,F(xiàn)階段,我不斷接觸更多新的任務,用心把它們完成,希望能夠積累更多的知識,學會更多 。
2.1.4在實習中我學到的 在實習過程中,我學到了許多,學校和課本上學不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計行業(yè)的專業(yè)知識,例如:如何辨別發(fā)票的有效性;分清發(fā)票的類型;懂得如何正常避稅等等。 離開了學校,走出社會,我們便是社會上的人,別人不再把我們看作是學生有特別優(yōu)待,社會的競爭是激烈的,公司的內部也是存在在明爭暗斗,你欺我詐。深深感覺到,學校里面的友誼是簡單的。
2.2實習感受
2.2.1課本上的理論知識是必須的 課本上學的知識雖然都是理論知識,但是都是別人在經驗中總結得來的,是最基本的知識,可以說是一種常識,你想一想,假如,你連對某行業(yè)的常識都沒有,那么想踏進那個行業(yè)不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西,現(xiàn)實中的工作還著呢是萬變不離其中。我之所以進步得比別人快,還真是多虧于在學校里有學到點理論知識。為什么,普遍的,受過高等教育的人比沒有受過高等教育的人接受能力強呢,可能就是因為理論知識的差異吧。
2.2.2證書文憑的重要性
在學校考的"證書文憑"相當于硬件條件,很大程度上決定了我們的工作機會的多少。如果兩個人同時面試同一個職位,一個人有"從業(yè)資格證書",另一個沒有"從業(yè)資格證書"很明顯會讓人覺得有"從業(yè)資格證書"的那一個人更能勝任工作,更加專業(yè)。其實,是否真的有"從業(yè)資格證書"的就更專業(yè)呢?我覺得都差不多,因為理論和實踐是完全不同的,理論知識扎實并不能代表動手能力強。但是,"證書文憑"還是在一定程度上看出了人的學習和接受能力。所以,在學校的時候,把應該要考的證書給考下來還是必要的。
2.2.3正確的就業(yè)態(tài)度 面對激烈的就業(yè)競爭,嚴峻的就業(yè)形勢,不少學生似乎有點手足無措。找到工作的又不理想,沒有找到工作的更是焦慮擔心,F(xiàn)階段,中國勞動力市場靈活性強,就業(yè)的保障性和穩(wěn)定性差。找份工作容易,找份正規(guī)工作卻比較困難。我覺得現(xiàn)在的畢業(yè)生應該看清局面,面對現(xiàn)實,根據自己的實際能力和判斷積極地參與勞動力市場活動,采取務實的態(tài)度選擇自己的工作,一步步朝著自己的理想邁進。應該保持向上積極的情緒,可以先,找一份工作實習,積累點工作經驗,同時,在這過程中慢慢考慮清楚自己適合做哪一行業(yè),想在哪一行業(yè)工作。這樣可能會比坐著焦慮的好得多。
2.2.4耐心,恒心,責任心 會計的工作是很煩瑣的。整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字核對,核對再核對,計算,計算再計算,想加快速度完成是不行的,"欲速則不達",相反,如果你耐心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁,熟能生巧,速度當然也就跟著上來了。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。同時,做每一件事情,都要堅持把它做好,并且要有責任心,把那件事情當做是一項重要任務,認真對待,不要只要求做完,要要求做好。這樣才能把每一件事都完成好。
2.2.5人際關系對工作的影響 隨著社會的發(fā)展,個體在社會生活中的空間越來越大,人際間的交往和聯(lián)系日益頻繁、擴大。從而人們的生存和發(fā)展空間也得到了不斷的拓展。因此,人們在各種各樣的人際交往中,獲得了很多成功的機會。根據據有關專家統(tǒng)計:在現(xiàn)代社會中,一個人事業(yè)的成功,只有15%取決于他的專業(yè)知識和技能,80%則要靠人際關系和處事溝通技術。所以,人際交往溝通已成為現(xiàn)代人工作、生活中不可缺少的重要組成部分。良好的人際關系能夠提高人的社會價值感和使命感,增進人的社會適應能力,激發(fā)人的創(chuàng)造精神并獲得健全的人格和豐富的人生經驗,從而提高工作效率和質量。簡單來說,在公司里面和同事們相處融洽,工作起來也得心應手,得到更多人的協(xié)助,進步也會更快一些。相反,和同事們相處不好,不受同事們的歡迎,很明顯,最后的結果是悄悄的離開公司,也不會有人關心。
2.2.6公司的需求和要求 對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等,F(xiàn)代的人才都應該是綜合性的人才,應該,對公司來講,聘請一名員工應該是"物盡其用"。就拿我來說吧,雖然我的主要任務是協(xié)助會計完成日常的工作計劃和任務。但是,公司還是會安排一些其他工作也歸屬到我的份內工作中。例如:月末盤點;接聽電話;有時候協(xié)助其他部門工作;有時候,拓展部的職員不在,如果有客戶過來,接待客戶也是工作的職責等等。還有,我的公司是包吃包住,那么中午我們大家都是不回家的啦,那么對公司來說是很有好處的,我們下午的上班時間是2:00鐘,由于我們一般中午都不回家,就等于一吃飽飯就又馬上開始工作了。
2.2.7女性要學會注重儀表 隨著社會的發(fā)展和進步,人們對美的追求欲望是越來越強烈。尤其是職業(yè)女性。美麗的女生會給自己贏的更多的機會。女生可以不漂亮,但是不能不打扮自己。網上看過一個調查,男生選的最受歡迎的OL第一條就是要養(yǎng)眼。說白了就是要漂亮。從人的天性來講,喜歡養(yǎng)眼的人是無可厚非,連我自己做為一個女生,都喜歡看"美女"何況男人。話轉過來,天生麗質的終究是少數(shù),一定要學會打扮自己。這里只說對OL要求。首先要端莊,不要穿太前衛(wèi)太暴露的衣服,要明白你不是演員,一個職業(yè)女性。其次,要不失時尚感,端莊不等于老氣橫秋。有空多看看時尚雜志,學習里面的搭配,做個百面女郎。第三,不要帶過多的飾品。太多的飾品,一是會降低你品位,二是影響你工作。第四、盡量不要穿聲音太響的高跟鞋。那樣當你頻繁的走動時會影響他人工作,很不好。